Ako opraviť 'Roku Error Code 014.40'

Roku je rad online multimediálnych prehrávačov, ktoré vyrába a distribuuje spoločnosť Roku.inc. Poskytujú obsah vo forme televíznych kanálov, streamovacích služieb a mnohých ďalších foriem. V podstate ide o fyzické konzoly, ktoré sa pripájajú k ethernetovému alebo Wifi pripojeniu používateľa a prenášajú ho priamo do televízora, mobilu alebo počítača. Oni sami majú pamäť a procesor.

Kód chyby Roku 014.40

Najnovšia zostava konzol Roku je schopná streamovať v rozlíšení 4 k, čo je obrovský krok z maximálneho rozlíšenia 720p, ktoré by mohlo dosiahnuť jeho predchodce. V poslednej dobe však prichádzajú mnohé správy, v ktorých používatelia nemôžu na svojich konzolách streamovať videá. Pri pokuse o nadviazanie spojenia sa zobrazuje chyba s názvom „Kód chyby 014.40“.

Čo spôsobuje „Kód chyby 014.40“ na Roku?

Po prijatí mnohých správ od viacerých používateľov sme sa rozhodli problém preskúmať a navrhli súbor riešení, ktoré ho opravili pre väčšinu našich používateľov. Preskúmali sme tiež dôvody, prečo bola táto chyba spôsobená, a uviedli sme ju nižšie:

  • Nesprávne informácie o sieti Wi -Fi: Vo väčšine prípadov sa zistilo, že chyba je spôsobená nesprávnym zadaním hesla Wi-Fi alebo SSID. Roku musí vytvoriť zabezpečené pripojenie Wi-Fi, aby správne fungovalo a ak boli informácie zadané nesprávne, neprúdia videá a táto chyba sa spustí.
  • Vyrovnávacia pamäť: Niektoré konfigurácie ukladá do vyrovnávacej pamäte televízor, Roku a internetový smerovač, ktoré sa používajú na skrátenie časov načítania a poskytnutie lepšieho zážitku. Tieto konfigurácie sa však môžu časom poškodiť, v dôsledku čoho by sa mohla táto chyba spustiť.
  • Filtrovanie Mac: Ak je zapnuté filtrovanie Mac pre váš smerovač, je možné, že ID vášho počítača Roku môže byť zakázané poskytovateľom internetových služieb.

Teraz, keď máte základnú predstavu o charaktere problému, prejdeme k riešeniam. Uistite sa, že sú implementované v špecifickom poradí, v akom sú prezentované, aby sa predišlo konfliktom.

Riešenie 1: Opätovná inicializácia sieťových konfigurácií

Je možné, že heslo Wi-Fi, SSID alebo iné nastavenia neboli správne nakonfigurované. Preto v tomto kroku znovu inicializujeme sieťové nastavenia pre Roku a potom ich znova nakonfigurujeme. Pre to:

  1. Prostredníctvom diaľkového ovládača Roku prejdite do ponuky nastavení na vašom televízore.
  2. Otvorte „System“ a vyberteAdvanced System Settings “.
  3. ZvýrazniteReset sieťového pripojenia “ a kliknite na „ OK “.

    Inicializácia resetovania sieťového pripojenia
  4. Ak chcete spustiť reset, zadajte kód zobrazený na obrazovke

    Poznámka: Je zobrazená pre niektoré modely, zatiaľ čo pre ostatné nie.

  5. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a sieťové konfigurácie sa obnovia pre vaše zariadenie.
  6. Pri reštarte sa zobrazí výzva na pripojenie k sieti.
  7. V závislosti od vášho pripojenia kliknite na možnosť „ Wireless “ alebo „ Wired “.

    Výber typu pripojenia
  8. V zozname možností vyberte svoju sieť Wi-Fi .
  9. Zadajte heslo pre Wi-Fi a vyberte možnosťPripojiť “.

    Zadanie hesla WiFi a kliknutie na pripojenie
  10. Počkajte na nadviazanie spojenia a skontrolujte, či problém pretrváva.

Riešenie 2: Napájacie cyklické zariadenia

V niektorých prípadoch, ak je cache pre jedno alebo viac zariadení zapojených do tohto procesu poškodená, môže zabrániť vytvoreniu spojenia. Preto v tomto kroku budeme zariadenia úplne cyklovať. Pre to:

  1. Odpojte zariadenieRoku “ od konzoly a vypnite ho.
  2. Vypnite konzolu a internetový smerovač .
  3. Odpojte ich obidve zo zásuvky.

    Odpojenie zo zásuvky
  4. Keď sú odpojené, stlačte a podržte vypínače na 2 minúty.
  5. Pripojte ich oboje.

    Pripojenie napájania späť
  6. Pripojte Roku ku konzole a skontrolujte, či problém pretrváva.

Poznámka: Uistite sa, že ste sa obrátili na poskytovateľa internetových služieb a overili, či neboli zakázané identifikátory MAC pre vaše zariadenie Roku .

Zaujímavé Články