Ako opraviť chybu 0x80070141 (Zariadenie je nedostupné)?
Niekoľkí používatelia Windows sa na nás dostali s otázkami po získaní chyby 0x80070141: Pri pokuse o vykonanie určitých akcií je zariadenie nedostupné . Chybový kód sa vo väčšine prípadov vyskytuje v situáciách, keď sa používateľ pokúša otvoriť, kopírovať alebo presunúť súbor JPEG z pamäťového zariadenia do počítača. Ako sa ukazuje, problém sa netýka iba určitej verzie systému Windows, pretože sa vyskytuje v systémoch Windows 7, Windows 8.1 a Windows 10.
Čo spôsobuje chybu 0x80070141 (Zariadenie je nedostupné)?
Tento chybový kód sme analyzovali preskúmaním rôznych používateľských správ, nahliadnutím do oficiálnej dokumentácie a vyskúšaním rôznych opráv, ktoré sa pre tento problém odporúčajú. Ako sa ukazuje, je známe, že toto konkrétne chybové hlásenie sa vyskytuje v niekoľkých rôznych scenároch. Tu je užší zoznam potenciálnych vinníkov, ktorí môžu byť zodpovední za chybu:
- Závada prehľadávača súborov - na základe mnohých používateľských správ sa zdá, že chybový kód sa môže objaviť aj v prípadoch, keď je prehľadávač súborov chybný a nemôže udržiavať stabilné pripojenie externého úložného zariadenia. V takom prípade by ste mali byť schopní problém vyriešiť spustením nástroja na riešenie problémov s hardvérom a zariadením.
- Porucha / nedostatočný port USB - Je možné, že sa zobrazí chybový kód, pretože jeden z dvoch pripojovacích portov nie je správne vložený alebo je použitý port USB nedostatočný. Ak je tento scenár použiteľný, môžete ho opraviť pomocou iného portu USB na pripojenie externého úložného zariadenia k počítaču.
- Zastaraná verzia iTunes - Ďalšou možnou príčinou, ktorá by mohla uľahčiť chybu v situáciách, keď sa používateľ pokúša kopírovať súbory zo zariadenia iOS do Windows, je zastaraná verzia iTunes. Niekoľko dotknutých používateľov oznámilo, že sa im podarilo problém vyriešiť aktualizáciou verzie iTunes na najnovšiu.
- Oprava hotfix nie je nainštalovaná - Keďže problém môže byť spôsobený aj chybou Windows 10, spoločnosť Microsoft vydala rýchlu opravu tohto problému. Aby ste ju mohli využiť, musíte nainštalovať všetky čakajúce aktualizácie a aktualizovať svoj operačný systém.
- Názov súboru / cesty je príliš veľký - Ďalšou možnosťou je, že chyba je spôsobená nezvyčajne veľkým názvom alebo cestou súboru. Pretože systém Windows nedokáže spracovať súbory s menom alebo cestou presahujúcou 256 znakov, na odstránenie problému musíte skrátiť cestu.
- Protokol prenosu nie je MTP - Ak sa pokúšate kopírovať súbory zo zariadenia s Androidom, je pravdepodobné, že sa vám zobrazí chyba, pretože prenosový protokol nie je nastavený na MTP. V takom prípade by ste mali byť schopní problém vyriešiť zmenou predvolieb pripojenia USB pre Android, aby sa pripojil ako multimediálne zariadenie.
Ak sa momentálne snažíte vyriešiť rovnaké chybové hlásenie, v tomto článku nájdete niekoľko rôznych sprievodcov riešením problémov. Nižšie nájdete zoznam možných opráv, ktoré ostatní používatelia v podobnej situácii úspešne použili na vyriešenie chyby 0x80070141. Každú z metód potvrdil ako účinný najmenej jeden postihnutý užívateľ.
Ak chcete dosiahnuť najlepšie výsledky, odporúčame vám dodržiavať nižšie uvedené metódy v rovnakom poradí, v akom sme ich usporiadali. Usporiadali sme ich podľa efektívnosti a obtiažnosti. Nakoniec by ste mali naraziť na opravu, ktorá problém úspešne vyrieši bez ohľadu na vinníka, ktorý ho spôsobuje.
Metóda 1: Spustenie nástroja na riešenie problémov s hardvérom a zariadením
Ukazuje sa, že tento konkrétny problém sa môže vyskytnúť kvôli chybe Prieskumníka súborov, ktorá znemožňuje vášmu OS nadviazať stabilné spojenie s externým úložným zariadením. Predtým, ako preskúmate iné stratégie opráv, mali by ste spustiť sprievodcu riešením problémov zabezpečením, že systém Windows nedokáže problém vyriešiť automaticky.
Niektorým postihnutým používateľom sa podarilo problém vyriešiť jednoducho spustením nástroja na riešenie problémov s hardvérom a zariadením. Táto utilita preverí vaše zariadenie, či neobsahuje nejaké problémy, ktoré sú už pokryté opravárenskými stratégiami, a v prípade zistenia problému odporučí uskutočniteľnú opravu.
Stručný sprievodca spustením nástroja na riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami :
- Otvorte dialógové okno Spustiť stlačením klávesov Windows + R. Keď sa nachádzate v okne Spustiť, napíšte „ ms-settings: troubleshoot “ a stlačte Enter, čím otvoríte kartu Riešenie problémov na karte Nastavenia .
- Po prejdení na kartu Riešenie problémov prejdite nadol do časti Nájsť a vyriešiť ďalšie problémy a kliknite na Hardvér a zariadenia . Ďalej kliknite na položku Spustiť nástroj na riešenie problémov v novo zobrazenej kontextovej ponuke.
- Po spustení nástroja na riešenie problémov trpezlivo počkajte, kým sa fáza vyšetrovania nedokončí. Ak sa nájde realizovateľná stratégia opráv, vynútite ju kliknutím na Použiť túto opravu .
- Po použití opravy reštartujte počítač a zistite, či sa problém vyriešil pri ďalšom štarte systému.
Ak sa pri pokuse o kopírovanie mediálnych súborov z externého úložného zariadenia stále zobrazuje chyba 0x80070141 (Zariadenie je nedostupné), prejdite na nasledujúcu metódu nižšie.
Metóda 2: Opätovné pripojenie pomocou iného portu USB (ak je k dispozícii)
Ako uviedli niektorí postihnutí používatelia, tento konkrétny problém sa môže vyskytnúť aj v situáciách, keď sa používatelia pokúšajú kopírovať súbory z externého zariadenia s nestabilným pripojením. Jednou z najpravdepodobnejších príčin tohto problému sú situácie, keď jeden z dvoch pripojovacích portov nie je správne pripojený.
Je tiež možné, že ste zariadenie pripojili k čiastočne fungujúcemu portu USB, ktorý nemá dostatok energie na podporu danej úlohy.
Niektorí používatelia, s ktorými sa tiež stretávame s chybou 0x80070141, hlásili, že sa im podarilo problém vyriešiť odpojením zariadenia od portu USB a jeho pripojením k inému portu.
POZNÁMKA: Ak sa pokúšate kopírovať súbory zo staršieho zariadenia (ako je tradičný fotoaparát), skúste ich pripojiť k USB 2.0 namiesto 3.0, pretože problém sa môže vyskytnúť aj preto, že zariadenie nemá potrebné ovládače na funguje pri pripojení USB 3.0.
Ak ste externé zariadenie znova pripojili k inému portu a stále sa vám zobrazuje rovnaká chybová správa,
Metóda 3: Aktualizácia služby iTunes na najnovšiu verziu (ak je k dispozícii)
Ak sa pokúšate niečo skopírovať zo zariadenia Apple (iTunes, iPad, iPod) do počítača so systémom Windows, je pravdepodobné, že sa tento problém vyskytuje kvôli výrazne zastaranej verzii iTunes. Niekoľko dotknutých používateľov oznámilo, že sa im podarilo problém vyriešiť po aktualizácii iTunes na najnovšiu dostupnú verziu.
Ak chcete aktualizovať iTunes, otvorte aplikáciu na počítači a kliknite na tlačidlo Pomocník na paneli s pásmi v hornej časti a potom kliknite na položku Vyhľadať aktualizácie .
Ak sa chyba 0x80070141 stále vyskytuje aj po aktualizácii iTunes alebo sa táto metóda na váš scenár nevzťahovala, prejdite na nasledujúcu metódu nižšie.
Metóda 4: Nainštalujte všetky čakajúce aktualizácie systému Windows (ak sú k dispozícii)
Aj keď sa nám nepodarilo určiť presnú aktualizáciu, zdá sa, že spoločnosť Microsoft už vydala rýchlu opravu pre tento konkrétny problém. Niekoľko používateľov oznámilo, že k chybe 0x80070141 už nedošlo, keď sa pokúsili kopírovať obrazové súbory z externého zariadenia, čo je ďalším dôkazom, že problém už bol opravený.
Aby ste mohli využívať túto rýchlu opravu, budete musieť nainštalovať každú čakajúcu aktualizáciu, kým nevykonáte aktualizáciu systému Windows. Tu je rýchla príručka na inštaláciu každej čakajúcej aktualizácie systému Windows:
- Stlačením klávesu Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť. Potom napíšte „ms-settings: windowsupdate“ a stlačením klávesu Enter otvorte kartu Windows Update v aplikácii Settings .
- Keď sa nachádzate na obrazovke aktualizácie WIndows, kliknite na Skontrolovať aktualizácie a počkajte na dokončenie kontroly.
- Po dokončení úvodnej kontroly postupujte podľa pokynov na obrazovke a nainštalujte každú čakajúcu aktualizáciu, kým nebude vaša verzia systému Windows aktuálna.
Poznámka: Ak máte veľa čakajúcich aktualizácií, je pravdepodobné, že budete vyzvaní na reštartovanie skôr, ako sú nainštalované všetky aktualizácie. V takom prípade postupujte podľa pokynov, ale pri ďalšom spustení sa vráťte na túto obrazovku a nainštalujte zvyšné aktualizácie.
- Po nainštalovaní každej aktualizácie reštartujte počítač a zistite, či dokážete kopírovať ten istý súbor, ktorý predtým spôsobil chybu 0x80070141 .
Ak sa stále zobrazuje rovnaké chybové hlásenie, prejdite na nasledujúcu metódu nižšie.
Metóda 5: Skrátenie názvu súboru (ak je k dispozícii)
Ako niektorí používatelia objavili, k chybe 0x80070141 môže dôjsť aj kvôli obmedzeniam názvu súboru Windows. Dôvodom, prečo sa zobrazuje táto chyba, môže byť to, že sa systém Windows pokúša spravovať súbor s nezvyčajne dlhou cestou alebo názvom súboru.
Ak je tento scenár použiteľný, jedinou realizovateľnou opravou je premenovanie príslušného súboru tak, aby zostal pod hranicou 256 znakov. Najjednoduchší spôsob, ako to urobiť, je použiť program Prieskumník na navigáciu k súboru, ktorý sa nedá skopírovať, kliknite pravým tlačidlom myši naň a vyberte príkaz Premenovať.
Po premenovaní súboru na kratší názov zopakujte operáciu a skontrolujte, či sa problém vyriešil.
Ak sa stále zobrazuje rovnaká chyba 0x80070141, prejdite na nasledujúcu metódu nižšie.
Metóda 6: Pripojenie ako mediálne zariadenie (MTP)
Ak sa pri pokuse o kopírovanie súborov do systému Windows zo zariadenia s Androidom vyskytne chyba 0x80070141, je pravdepodobné, že sa vám zobrazí chyba, pretože prenosový protokol je „Pripojený ako fotoaparát“.
Niekoľko rôznych používateľov, ktorí sa tiež stretli s týmto problémom, uviedlo, že sa im podarilo problém vyriešiť po zmene protokolu prenosu na „ Pripojené ako mediálne zariadenie “. Po ich vykonaní a opakovaní operácie dokázali bez problémov kopírovať súbory.
Ak chcete zmeniť prenosový protokol na „Pripojené ako mediálne zariadenie (MTP)“, jednoducho potiahnite súbory z hornej časti obrazovky a mali by ste vidieť podrobnosti o vašom súčasnom pripojení USB. Keď vidíte túto ponuku, jednoducho vyberte Media Device (MTP) a mali by ste ísť.
