Niektorí používatelia systému Windows 10 sa na nás dostali s otázkami, keď nedokázali aktivovať svoju licenciu. Chybový kód, ktorý sa zobrazí, je „ 0x80041023 “. Niektorí používatelia sa stretávajú s týmto problémom pri pokuse o aktiváciu po inovácii zo staršej verzie systému Windows alebo po novej inštalácii. Táto príručka sa zaoberá iba scenármi, v ktorých je kľúč platný a kópia systému Windows 10 je originálna.

Chyba aktivácie systému Windows 0x80041023

Čo spôsobuje chybu aktivácie systému Windows 10 0x80041023?

Chybu aktivácie 0x80041023 sme prešetrovali analýzou rôznych správ používateľov a testovaním rôznych stratégií opráv, ktoré niektorí používatelia používali na vyriešenie problému. Ako sa ukazuje, existuje niekoľko rôznych scenárov s potenciálom spustenia 0x80041023. Tu je užší zoznam potenciálnych vinníkov:

• Licenciu OEM nie je možné aktivovať - ak máte licenciu OEM, nebudete môcť použiť aktivačný kľúč v prípade, že ste vykonali inováciu zo staršej verzie. Ak je tento scenár použiteľný, informácie o tom, ako sa vyhnúť chybovému kódu, nájdete v časti Aktualizácia licencií OEM.
• Systém Windows sa pokúša použiť uložený kľúč systému BIOS - Ďalšou pravdepodobnou možnosťou je, že systém BIOS vo vašom počítači má stále kláves Home Home. Ak sa snažíte aktivovať operačný systém, nebudete to môcť robiť konvenčne. Správny spôsob, ako to urobiť, je v tomto prípade použiť SLMGR na aktiváciu a potlačenie starého kľúča.

Ak sa momentálne snažíte získať tento chybový kód a aktivovať svoju originálnu licenciu pre systém Windows 10, v tomto článku nájdete niekoľko krokov na riešenie problémov. Nižšie nájdete dve metódy, ktoré ostatní používatelia v rovnakej situácii úspešne použili na vyriešenie problému.

Ak chcete dosiahnuť najlepšie výsledky, odporúčame vám postupovať podľa prípadných opráv v rovnakom poradí, v akom sme ich usporiadali. Bez ohľadu na scenár, v ktorom sa stretnete s chybovým kódom aktivácie 0x80041023, mali by ste byť schopní vykonať niekoľko krokov, ktoré problém vyriešia. (pokiaľ je platný licenčný kľúč systému Windows 10).

Poďme začať!

Aktualizácia licencií OEM

Predtým, ako vyskúšate niektorú z nižšie uvedených metód, je dôležité poznať pár vecí o licenciách OEM. Nie sú určené na použitie ako licencie na inováciu, takže ich možno použiť iba na inštaláciu nových počítačov.

Príklad licencie OEM pre WIndows 10

Povedzme, že sa pokúsite nainštalovať systém Windows 10 Pro na počítač, ktorý predtým mal systém Windows Home, aktivácia nebude úspešná a ako výsledok sa zobrazí chyba aktivácie 0x80041023 . Ak sa ocitnete v tomto presnom scenári, mali by ste znova nainštalovať Windows 10 Home a potom inovovať na Pro pomocou Windows Store.

Teraz zvážme iný scenár - povedzme, že ste priniesli Windows Pro od OEM a nie z obchodu. V tomto prípade je správnym spôsobom, ako aktivovať a vyhnúť sa chybe 0x80041023, inštalácia systému Windows 10 Pro fresh a použitie aktivačného kľúča.

Ak vyššie uvedené dva scenáre nie sú použiteľné pre váš scenár, prejdite nižšie na potenciálne opravy uvedené nižšie.

Metóda 1: Aktivácia pomocou SLMGR

Ak sa pri pokuse o aktiváciu kľúča Windows 10 Pro zobrazí chyba 0x80041023, je veľmi pravdepodobné, že problém je spôsobený skutočnosťou, že systém BIOS vo vašom počítači má stále kláves Windows Home. Je to bežné v prípadoch, keď používateľ kúpi počítač s predaktiváciou systému Windows a potom ho resetuje. Po dokončení procesu sa operačný systém pokúsi aktivovať pomocou kľúča uloženého v systéme BIOS.

Ak je tento scenár použiteľný pre vašu konkrétnu situáciu, budete môcť problém vyriešiť spustením série príkazov vo zvýšenom príkazovom riadku. Tu je rýchly sprievodca celou vecou:

1. Stlačením klávesu Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť. Potom napíšte „cmd“ a stlačte Ctrl + Shift + Enter, aby ste otvorili dialógové okno Spustiť. Keď sa zobrazí výzva v okne UAC (Kontrola používateľských účtov), ​​kliknite na tlačidlo Áno, aby ste udelili administratívne oprávnenia.
   
   Spustenie príkazového riadka ako správca
2. Keď ste vo zvýšenom príkazovom riadku, zadajte nasledujúce príkazy (po každom z nich stlačte kláves Enter ) a zmeňte použitý licenčný kľúč na správny:

    slmgr / ipk slmgr / ato 

   Poznámka: Nezabudnite, že * kľúč Windows * je jednoducho zástupný symbol. Vymeňte ho za vlastný licenčný kľúč.

3. Po úspešnom zmene aktívneho licenčného kľúča reštartujte počítač. Nový kľúč by mal byť aktívny pri ďalšom spustení.

Ak táto metóda pre vás nefungovala, prejdite na nasledujúcu metódu nižšie.

Metóda 2: Kontaktovanie podpory spoločnosti Microsoft

Ak vám vyššie uvedená metóda neumožnila aktivovať zostavenie systému Windows 10 a vyhnúť sa získaniu chyby 0x80041023, najlepším riešením je teraz kontaktovať tím podpory spoločnosti Microsoft a požiadať ich o opätovnú aktiváciu operačného systému.

Existuje niekoľko spôsobov, ako to urobiť, ale najpohodlnejším spôsobom, ako sa dostať do kontaktu s agentom spoločnosti Microsoft, je zavolať na bezplatné telefónne číslo špecifické pre vašu krajinu alebo región.

V tomto zozname ( tu ) nájdete telefónne číslo špecifické pre váš región.

Nezabúdajte, že v závislosti od vášho regiónu a počtu dostupných podporných agentov môže chvíľu trvať, kým nebudete pridelení živému agentovi. Obvykle sa vám zobrazí niekoľko bezpečnostných otázok, aby ste potvrdili, že ste vlastníkom licencie, a potom ju aktivujú na diaľku.