Ako opraviť chybu Netflix M7111-1331-2206

Chybový kód „ M7111-1331-2206 “ sa vyskytuje pri streamovaní filmov na serveri Netflix, keď je potrebné obnoviť alebo aktualizovať informácie uložené v prehliadači. V mnohých prípadoch prehliadač ukladá zlé / neaktuálne údaje, ktoré spôsobujú, že webové stránky nefungujú tak, ako sa očakávalo.

Kód chyby Netflix M7111-1331-2206

Táto chyba sa neobmedzuje iba na tento stav a môže sa vyskytnúť aj z niekoľkých ďalších dôvodov. Ľudia sa s touto chybovou správou občas stretávajú (nie pravidelne). Nápravné opatrenia na opravu tohto chybového hlásenia nie sú vôbec rozsiahle a je ich možné vykonať okamžite.

Čo spôsobuje chybu Netflixu „M7111-1331-2206“?

Netflix túto chybu oficiálne uznal a dokonca ju zdokumentoval na svojej oficiálnej webovej stránke. Existujú však aj iné dôvody, prečo by sa toto chybové hlásenie mohlo vyskytnúť, nie iba jediný dôvod uvedený na webovej stránke.

  • Vo vašom prehliadači sú uložené zlé / neaktuálne údaje. Môžu sa vyskytnúť aj problémy so záložkami .
  • Netflix môže čeliť určitým prestojom . Ak je hlavný server vypnutý, nebudete sa môcť streamovať a môže sa vám zobraziť toto chybové hlásenie.
  • Možno nemáte nainštalovaný balík Media Feature Pack vo vašom počítači. Netflix sa spolieha na niekoľko modulov tretích strán na zabezpečenie plynulého chodu (pre Windows N).
  • Možno je zapnutý adaptér IPv6 . Toto málokedy spôsobuje akýkoľvek problém, ale podľa viacerých používateľov bolo jeho chybové hlásenie opravené jeho zakázaním.
  • Možno používate server proxy na používanie siete Netflix, ktorá nie je k dispozícii vo vašej geografickej polohe.

Predtým, ako začnete s riešením, skontrolujte, či máte aktívne pripojenie k internetu bez akýchkoľvek povolení proxy. Ak používate internet niektorej organizácie, uistite sa, že je k dispozícii plný prístup na internet. Existuje niekoľko prípadov, keď organizácia obmedzuje prístup na internet a blokuje niekoľko stránok.

Riešenie 1: Vymazanie údajov prehliadača

Oficiálnym riešením na opravu chybovej správy „M7111-1331-2206“ je vymazanie údajov prehliadača. Podľa Netflixu môžu byť vo vašom prehliadači uložené „zlé“ alebo „neaktuálne“ údaje, ktoré môžu byť v rozpore s webovými stránkami. Okrem toho sa pokúste nepoužiť záložky . Toto je tiež časť oficiálnej dokumentácie Netflixu.

Pred vymazaním údajov prehľadávania otvorte kartu inkognito a skúste získať prístup k Netflix zadaním celej adresy. Inkognito nepoužíva uložené údaje prehliadača na surfovanie po internete. Ak dokážete surfovať po systéme Netflix bez problémov v režime inkognito, naznačuje to, že problém sa vyrieši vymazaním údajov prehľadávača. Metóda zúčtovania je uvedená nižšie:

  1. Do panela s adresou prehliadača Google Chrome zadajte text „ chrome: // settings “ a stlačte kláves Enter. Tým sa otvoria nastavenia prehliadača.
  2. Prejdite do dolnej časti stránky a kliknite na „ Advanced “.

Rozšírené nastavenia - Chrome
  1. Keď sa nachádzate v rozšírenej ponuke, prejdite nadol a vyberte možnosť Vymazať údaje prehliadania .

Vymazať údaje prehliadania - Chrome
  1. Uistite sa, že sú všetky kontroly povolené v novom kontextovom okne a či je časový rozsah nastavený na možnosť Vždy . Kliknutím na Vymazať údaje vymažete všetky údaje prehliadača.

Odstraňujú sa všetky údaje prehliadača - Chrome
  1. Teraz reštartujte počítač správne a skúste znova získať prístup k Netflix.

Riešenie 2: Vypnutie servera proxy a inštalácia balíka Media Feature Pack

Netflix má obmedzenia geografickej polohy a podľa každého miesta umožňuje sledovanie iba určitých programov z dôvodu autorských práv k televíznym programom alebo filmom. Aby sa toto obmedzenie obišlo, používatelia sa snažia použiť server proxy a získať prístup ku všetkým programom dostupným na platforme.

Ak používate proxy server, vypnite ho a skúste pristupovať k Netflixu normálne pomocou vášho prehliadača. Nezabudnite postupovať podľa riešenia 1 a diagnostikovať, či sa jedná o problém s údajmi prehľadávača.

Media Feature Pack pre Windows N

Verzie Windows N sú verzie operačného systému, ktoré obsahujú všetky základné funkcie systému Windows, ale nemajú žiadne možnosti prehrávača médií. Ak používate verziu Windows N, musíte mať nainštalovaný balík Media Feature Pack, aby ste získali svoje mediálne schopnosti. Po inštalácii softvéru reštartujte počítač a skúste znova získať prístup k Netflix. Môže sa stať, že budete musieť nainštalovať kodek aj do svojho počítača.

Riešenie 3: Kontrola stavu servera

Ak obidve vyššie uvedené metódy nevyriešia chybové hlásenie, odporúča sa, aby ste aplikáciu Netflix otvorili na inom zariadení . Ak sa chybové hlásenie stále zobrazuje, pravdepodobne to znamená, že server Netflix je vypnutý.

Stav servera - Netflix

V minulosti sa vyskytlo veľa prípadov, keď v dôsledku zlého stavu servera dostanú používatelia počas streamovania chybové hlásenie „M7111-1331-2206“. Môžete skontrolovať webové stránky tretích strán, aby ste zistili výpadky, alebo skontrolovať Reddit alebo iné fóra, aby ste zistili, či sa u iných ľudí vyskytol rovnaký problém. Môžete tiež skontrolovať oficiálnu stránku Netflixu a skontrolovať stav servera.

Zaujímavé Články