Chybový kód 0xc0000221 sa zvyčajne vyskytuje hneď po zlyhaní systému. Väčšina používateľov uvádza, že k tomu nedochádza pri každom pokuse o spustenie systému, ale viacerí používatelia hlásia, že uviazli v automatickom opravnom cykle s týmto chybovým kódom.

Kód chyby: 0xc0000221 Vaše PC / zariadenie je potrebné opraviť

Chybové kódy začínajúce znakom „0x“ zvyčajne ukazujú na problém s poškodením na úrovni systému. S týmto konkrétnym chybovým kódom však chyba môže súvisieť aj s hardvérom (novo vložená RAM alebo nedostatočné napájanie).

Čo spôsobuje chybový kód 0xc0000221?

Po preskúmaní problému a preskúmaní mnohých rôznych príznakov tej istej chyby sme objavili niekoľko rôznych vinníkov, ktorí by mohli vygenerovať chybový kód 0xc0000221:

• Problémy s hardvérom spôsobené novou RAM alebo pevným diskom - Existuje niekoľko hlásených prípadov, keď používatelia začali prijímať túto chybu po vložení druhej pamäte RAM alebo pripojení nového slave HDD.
• Sekundárne GPU - problém sa niekedy vyskytuje na počítačoch, ktoré majú nastavenie SLI alebo CrossFire.
• Zdroj napájania nie je schopný dodať dostatok energie - Toto správanie sa môže vyskytnúť, ak vaše napájanie nie je dostatočne veľké na to, aby udržalo všetky pripojené zariadenia.
• Poškodenie systémového súboru - Kód chyby ukazuje na problém na úrovni systému, ktorý súvisí s poškodením súboru.
• Služba tretích strán preruší uvedenie do prevádzky - Existujú hlásené prípady, keď bola chyba spôsobená nečestnou službou tretej strany, ktorá skončila s haváriou BSOD.

Ako opraviť kód chyby 0xc0000221

Ak aktívne hľadáte kroky na riešenie problémov, ktoré vám pomôžu obísť chybový kód 0xc0000221, uľahčili sme vám to. Nižšie je uvedený zoznam možných opráv, ktoré ostatní používatelia v podobnom scenári úspešne použili na vyriešenie problému.

Najlepšie výsledky dosiahnete, ak použijete nižšie uvedené metódy v uvedenom poradí, pretože sú usporiadané podľa efektívnosti a závažnosti. Začnite prvou metódou a pokračujte ďalej, až kým nenájdete opravu, ktorá vám pomôže vyriešiť problém.

Metóda 1: Zavádzanie systému v núdzovom režime

Začnime s hľadaním riešenia problémov tým, že sa ubezpečíme, že problém nie je spôsobený nečestnou službou, ktorá uľahčuje zrážku BSOD. Zavedením systému do bezpečného režimu sa môžeme ubezpečiť, že problém nie je spôsobený zásahom tretích strán.

V núdzovom režime sa váš počítač spustí v obmedzenom stave s iba základnými súbormi a ovládačmi potrebnými pre proces spustenia. Ak sa váš počítač zavedie do Núdzového režimu v poriadku, môžeme zistiť, že problém bol vyriešený nejakým predtým nainštalovaným softvérom.

Tu je stručná príručka o zavedení systému v núdzovom režime a identifikácii procesu, ktorý spôsobuje zlyhanie BSOD:

1. Ak sa vám nedarí dostať cez úvodnú obrazovku, môžete vynútiť zobrazenie obrazovky rozšírených možností spustenia vynútením dvoch alebo troch po sebe nasledujúcich prerušení počas procesu spustenia. Môžete to urobiť jednoducho reštartovaním počítača počas fázy spúšťania.
   
   Príčinou 3 po sebe nasledujúcich prerušení spúšťania sa dostanete do ponuky Advanced Startup

   Poznámka: Ak dokážete dokončiť proces zavádzania, môžete tiež otvoriť kartu Obnovenie nastavení otvorením dialógového okna Spustiť ( kláves Windows + R ) a zadaním „ ms-settings: recovery “. Potom jednoducho kliknite na tlačidlo Reštartovať teraz v časti Rozšírené spustenie a počítač sa reštartuje priamo do ponuky Rozšírené možnosti spustenia .

   
   Reštartujte v ponuke Rozšírené možnosti spustenia
2. Na obrazovke Rozšírené možnosti spustenia vyberte možnosť Riešenie problémov a potom kliknite na položku Rozšírené možnosti .
3. Vo vnútri rozšírených možností kliknite na Nastavenie spustenia a potom kliknite na tlačidlo Reštartovať.
   
   Kliknutím na Reštartovať otvorte ponuku Nastavenia pri spustení
4. Keď sa znova dostanete k nastaveniam spustenia, stlačením klávesov F4, F5 alebo F6 spustite systém s jedným z troch dostupných bezpečných režimov.
5. Ak sa váš počítač úspešne zavedie do núdzového režimu, je pravdepodobné, že služba z aplikácie, ktorú ste nedávno nainštalovali, spôsobuje BSOD. V tejto chvíli môžete začať s odinštalovaním nedávno nainštalovaných programov, o ktorých si myslíte, že by mohli spôsobiť problém, alebo môžete pomocou tejto príručky ( tu ) systematicky vylúčiť programy a služby z procesu spustenia, kým sa vám nepodarí nájsť vinníka.

Ak pri zavádzaní systému v núdzovom režime došlo k rovnakému zlyhaniu BSOD, pokračujte ďalej s nasledujúcou metódou uvedenou nižšie.

Metóda 2: Vykonajte skenovanie SFC, CHKDSK a DISM

Teraz sa uistite, že chybový kód 0xc0000221 sa nevyskytuje v dôsledku poškodenia systémových súborov spustením niekoľkých vstavaných pomocných programov určených na opravu poškodenia súborov systému Windows.

Niektorým používateľom, ktorí zápasia s rovnakým problémom, sa podarilo vyriešiť problém vyriešením poškodenia systémových súborov pomocou skenov SFC, CHKDSK alebo DISM. Tento postup môže chvíľu trvať, takže vás prosíme o trpezlivosť a proces neprerušujte, kým nebude dokončený.

Tu je rýchly sprievodca vykonaním skenovania SFC a DISM:

1. Stlačením klávesu Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť. Potom napíšte „ cmd “ a stlačte Ctrl + Shift + Enter, aby ste otvorili zvýšený príkazový riadok. Keď sa zobrazí výzva UAC (Kontrola používateľských účtov), vyberte Áno, aby ste udelili administrátorské práva.
   
   Spustiť dialógové okno: cmd a stlačte Ctrl + Shift + Enter

   Poznámka: Ak sa vám nedarí dostať cez úvodnú obrazovku, podľa kroku 1 z metódy 1 sa dostanete do ponuky Rozšírené možnosti spustenia, potom prejdite na Riešenie problémov> Rozšírené možnosti> Príkazový riadok .

2. Do príkazového riadka so zvýšenými príkazmi zadajte nasledujúci príkaz na spustenie kontroly SFC:

    sfc / scannow 

   Poznámka: Tento nástroj skontroluje poškodenie systému a nahradí poškodený súbor systému Windows kópiami v lokálnej pamäti.

3. Po dokončení procesu reštartujte počítač a skontrolujte, či sa už nezobrazuje kód chyby 0xc0000221 . Ak stále existuje, zopakujte krok 1, aby ste sa vrátili na príkazový riadok so zvýšenou hodnotou a zadajte nasledujúci príkaz:

    chkdsk / f C: 

   Poznámka: Tento nástroj vykoná analýzu disku a opraví všetky chyby, ktoré dokáže nájsť. Nezabudnite, že ak je váš operačný systém niekde inde, musíte zmeniť písmeno C na písmeno jednotky.

4. Po dokončení stratégie opravy reštartujte počítač a zistite, či sa vám podarí dostať sa cez úvodnú obrazovku. Ak sa rovnaká chyba opakuje, pomocou kroku 1 sa vráťte na príkazový riadok so zvýšenou hodnotou a zadajte nasledujúci príkaz:

    diz / online / cleanup-image / restorehealth 

   Poznámka: Tento nástroj nahradí poškodený súbor systému Windows novými kópiami stiahnutými zo servera spoločnosti Microsoft. Pred zahájením kontroly je dôležité, aby ste mali stabilné pripojenie na internet.

5. Reštartujte počítač a zistite, či sa chyba vyriešila pri nasledujúcom spustení, ak nie, pokračujte nižšie uvedeným postupom.

Metóda 3: Overenie problémov s RAM

RAM palice sú často identifikované ako vinníci, pokiaľ ide o chybový kód 0xc0000221. Problémy s pamäťou RAM môžu byť zložité, pretože aj niektoré z najlepších testovacích pomôcok nemusia zachytiť všetky chyby, napríklad chyby v nesprávnej pamäti.

Najlepšia a najjednoduchšia stratégia na overenie, či sú za chyby zodpovedné vaše moduly RAM, je otvoriť počítač a odstrániť jeden z modulov (ak používate dve jednotky RAM).

Ak sa váš počítač spúšťa v poriadku iba s jednou jednotkou RAM, skúste vymeniť pozíciu týchto dvoch pamätí RAM - niekedy sa vyskytnú problémy, keď je rýchlejšia pamäť umiestnená za pomalšou pamäťou.

Ak máte podozrenie na problémy s jedným alebo obidvoma modulmi RAM, môžete na nich spustiť MemTest - ale nezabudnite ho nechať bežať najmenej 5 hodín, aby ste získali presvedčivý výsledok.

Ak sa vám podarilo vymazať moduly RAM zo zoznamu vinníkov, pokračujte nadol s nasledujúcou metódou uvedenou nižšie.

Metóda 4: Odstránenie sekundárneho GPU a externých HDD alebo SSD

Iní používatelia hlásili úspešnosť pri odstraňovaní chybového kódu 0xc0000221 odpojením všetkých nepotrebných zariadení. Je úplne možné, že k tomuto problému dochádza, pretože vaše napájanie nemá dostatok energie na to, aby udržalo všetky pripojené zariadenia.

Poďme si vyskúšať, či je táto teória pravdivá odpojením každého nepotrebného zariadenia - sekundárneho HDD, externého HDD, optickej jednotky DVD, druhého GPU od SLI (alebo nastavenia CrossFire), nekritických periférií.

Akonáhle je váš počítač vyčerpaný na minimum, zapnite počítač a zistite, či systém dokáže prekonať úvodnú obrazovku. Ak váš počítač dokáže zaviesť systém bez chybového kódu 0xc0000221, systematicky znova pripojte nepodstatné komponenty, kým sa vám nepodarí identifikovať vinníka.

Ak táto metóda nebola použiteľná, pokračujte ďalej s nasledujúcou metódou uvedenou nižšie.

Metóda 5: Použitie predchádzajúceho bodu obnovenia systému

Niekoľko používateľov uviedlo, že tento problém sa začal objavovať hneď po dokončení aktualizácie veľkej aktualizácie operačného systému Windows Update (WU) . Ak spustená služba Windows Update spúšťa náhodné zlyhania BSOD s chybovým kódom 0xc0000221, problém môžete vyriešiť pomocou bodu obnovenia systému.

Obnovenie systému je funkcia systému Windows, ktorá vám umožní napraviť celý rad zlyhaní obnovením stavu počítača do predchádzajúceho okamihu. S trochou šťastia ho použijeme na obnovenie zdravého stavu počítača, v ktorom sa nevyskytol chybový kód 0xc0000221 .

Pokiaľ ste predvolené správanie sami nezmenili, mal by váš operačný systém vytvoriť bod obnovenia systému tesne pred aplikáciou aktualizácie zodpovednej za chybu. Tu je rýchly návod na používanie funkcie Obnovovanie systému na vyriešenie chybového kódu 0xc0000221:

1. Stlačením klávesu Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť. Potom napíšte „ rstrui “ a stlačte Enter, aby ste otvorili sprievodcu obnovením systému.
   
   Spustiť dialógové okno: rstrui
2. Na prvej obrazovke Obnovenie systému kliknite na Ďalej a prejdite do časti Bod obnovenia.
3. Na nasledujúcej obrazovke nezabudnite začiarknuť políčko Zobraziť ďalšie body obnovenia, aby ste videli všetky dostupné body obnovenia.
   
   Začiarknite políčko Zobraziť ďalšie body obnovenia a kliknite na tlačidlo Ďalej
4. Potom vyberte bod obnovenia, ktorý je starší ako výskyt chybového kódu 0xc0000221, a znova kliknite na tlačidlo Ďalej.
5. Kliknite na Dokončiť a posledný čas potvrďte kliknutím na Áno, čím sa spustí proces obnovenia systému.
6. Po niekoľkých minútach sa počítač reštartuje a obnoví sa pôvodný stav. Ak všetko pôjde dobre, počítač by už nemal zlyhať s chybovým kódom 0xc0000221 .

Ak ste nemali vhodný bod obnovenia systému alebo táto metóda nebola použiteľná, pokračujte ďalej s nasledujúcou metódou uvedenou nižšie.

Metóda 6: Vykonanie opravy

Ak vám žiadna z metód uvedených vyššie neumožňuje obísť chybu 0xc0000221, možno budete musieť začať uvažovať o čistej inštalácii . Ale predtým, ako tak urobíte a stratíte všetky svoje osobné údaje, existuje lepšia možnosť, ktorá vám umožní zachovať vaše osobné súbory a aplikácie.

Opravná inštalácia nahradí všetky poškodené súčasti systému Windows, ktoré by mohli spôsobiť chybu, novými kópiami. Na rozdiel od čistej inštalácie však inštalácia opravy neodstráni osobné súbory používateľa (napríklad fotografie, hudbu, videá) ani aplikácie tretích strán.

Ak sa rozhodnete vykonať opravu, môžete postupovať podľa nášho sprievodcu krok za krokom pomocou tohto sprievodcu ( tu ).