Ako opraviť chybu programu Outlook pri príprave na odoslanie zdieľanej správy
Niektorí používatelia balíka Microsoft Office sa stretávajú s chybou „ Chyba pri príprave na odoslanie správy o zdieľaní “ pri pokuse o zdieľanie svojho kalendára odoslaním pozvánky z aplikácie. Toto je hlásené, že k tomu dôjde vždy, keď sa užívateľ pokúša zdieľať akýkoľvek kalendár, dokonca aj tie, ktoré sú novo vytvorené. K tejto chybe zvyčajne dochádza v programoch Outlook 2007, Outlook 2010 a Outlook 2016.
Poznámka: Dotknutí používatelia hlásia, že zdieľanie kalendára prostredníctvom Office365 je úspešné, pretože príjemca dostane pozvánku do kalendára e-mailom.
Čo spôsobuje chybu pri príprave na odoslanie správy o zdieľaní
Skúmali sme problém a preskúmali sme rôzne správy používateľov, aby sme určili príznaky a určili najpravdepodobnejšie príčiny. Tu je zoznam potenciálnych vinníkov, ktorí by mohli uľahčiť objavenie problému „ Chyba pri príprave na odoslanie správy o zdieľaní “:
- Poškodenie súborov balíka Office - Môže sa vyskytnúť chyba, pretože niektoré súbory balíka Office, ktoré sú zodpovedné za vytvorenie mosta medzi programom Outlook a aplikáciou Kalendár, sa poškodili a bránia dokončeniu procesu.
- Nainštalovaný doplnok narušuje funkciu zdieľania - Ak ste nainštalovali zastarané alebo experimentálne doplnky pre program Outlook, jedným z nich môže byť zlyhanie funkcie zdieľania kalendára.
- Povolenia priečinka Kalendár sú poškodené - Toto je problém, ktorý je v systéme Windows 10 celkom bežný. Väčšinou sa vyskytuje, pretože položka s názvom PR_MEMBER_NAME sa považuje za duplikát.
Ak sa snažíte tento konkrétny problém vyriešiť, v tomto článku nájdete zoznam účinných krokov na riešenie problémov. Pokračujte ďalej, pretože predstavíme celý rad metód, ktoré pomohli používateľom v podobnej situácii problém vyriešiť. Najlepšie výsledky dosiahnete, ak ich sledujete v poradí, v akom sú uvedené. Poďme začať!
Metóda 1: Preskúmajte a odstráňte rušivé doplnky
Začnime kontrolou, či problém nevytvára niektorý z doplnkov, ktoré ste predtým nainštalovali. Mnoho používateľov uviedlo, že problém bol odstránený, keď sa zbavili nainštalovaných doplnkov.
Samozrejme, ak pri svojej práci používate veľa doplnkov, odinštalovanie každého z nich na základe hunchu je menej ako ideálne. Našťastie existuje spôsob, ako overiť, či doplnok spôsobuje chybu „ Chyba pri príprave na odoslanie správy o zdieľaní “. Postupujte podľa pokynov nižšie a overte, či problém spôsobuje niektorý z doplnkov, a odinštalujte osobu zodpovednú za problém:
- Stlačením klávesu Windows + R otvorte dialógové okno spustenia. Potom napíšte „ outlook.exe / safe “ a stlačte Enter pre otvorenie Microsoft Outlook v Núdzovom režime. Tento príkaz otvorí program Outlook v Núdzovom režime, ktorý spustí program iba s nevyhnutnými komponentmi - nebude možné spustiť doplnky a ďalšie vylepšenia.
- Počkajte, kým sa program Outlook v núdzovom režime otvorí, skúste znova poslať pozvánku na kalendár z programu. Ak je tento postup tentoraz úspešný, je zrejmé, že problém spôsobuje jeden z doplnkov. V takom prípade pokračujte nižšie uvedenými krokmi. V opačnom prípade prejdite priamo na metódu 2.
- Zatvorte verziu programu Núdzový režim a normálne znova otvorte aplikáciu.
- V programe Microsoft Outlook prejdite na (pomocou pásky hore) a kliknite na Možnosti.
- V ponuke Možnosti programu Outlook kliknite na položku Doplnky na pravej table. Potom prejdite do dolnej časti obrazovky, pomocou rozbaľovacej ponuky vyberte Doplnky COM a kliknite na tlačidlo Prejsť .
- Začnite odstránením začiarknutí všetkých dostupných doplnkov. Potom systematicky povoľujte každú z nich postupne a pri pokuse o odoslanie pozvánky do Kalendára, kým nezistíte, ktorý doplnok je zodpovedný.
- Akonáhle sa vám podarí identifikovať vinníka, vyberte ho z okna Doplnky COM a kliknite na tlačidlo Odstrániť .
- Reštartujte program Outlook a problém by mal zostať vyriešený natrvalo.
Ak táto metóda nebola použiteľná, pokračujte ďalej s nasledujúcou metódou uvedenou nižšie.
Metóda 2: Preinštalovanie balíka Office
Niektorým postihnutým používateľom sa podarilo problém vyriešiť preinštalovaním balíka Office. Vo väčšine prípadov je tento postup hlásený ako úspešný, aj keď Sprievodca opravou balíka Microsoft Office nedokázal vyriešiť problém.
Stručný sprievodca preinštalovaním balíka Office:
- Stlačením klávesu Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť . Potom napíšte „ appwiz.cpl “ a stlačte Enter pre otvorenie programov a funkcií .
- V Sprievodcovi programami a funkciami prejdite nadol zoznamom aplikácií a vyhľadajte položku Microsoft Office Entry.
- Kliknite pravým tlačidlom myši a potom kliknite na položku Odinštalovať . Potom podľa pokynov na obrazovke odinštalujte balík aplikácií z vášho systému.
- Vložte inštalačné médium balíka Office (alebo otvorte spustiteľný inštalačný program) a znova nainštalujte celú súpravu spolu s programom Microsoft Outlook.
- Reštartujte počítač a pri ďalšom spustení skontrolujte, či sa problém vyriešil.
Ak táto metóda nedokázala vyriešiť chybu vo vašom konkrétnom scenári, pokračujte ďalej s nasledujúcou metódou uvedenou nižšie.
Metóda 3: Použitie tlačidla Povolenie kalendára
Niektorí dotknutí používatelia uviedli, že sa im podarilo nájsť riešenie, pomocou ktorého pomocou tlačidla Povolenie kalendára udeľujú povolenia priamo. Nezabudnite však, že toto riešenie je iba riešením a neopraví funkčnosť tlačidla Zdieľať kalendár .
Tlačidlo Povolenie kalendára sa nachádza v bezprostrednej blízkosti tlačidla Zdieľať kalendár . Ak chcete využiť toto riešenie, stačí kliknúť na povolenie kalendára a pomocou ďalšej ponuky udeliť ďalšie povolenia iným používateľom.
Potom môžete kliknutím na Pridať v ďalšej ponuke udeliť ostatným používateľom povolenie na používanie Kalendára. Mali by dostať pozvánku e-mailom, rovnako ako keby ste použili tlačidlo Zdieľať kalendár .
Metóda 4: Odstránenie všetkých uložených prihlasovacích údajov aplikácie Outlook pomocou správcu Windows Credential Manager
Niekoľko používateľov uviedlo, že problém bol odstránený po odstránení všetkých uložených prihlásení pre program Outlook a Exchange pomocou Správcu poverení systému Windows. Údajne sa to podarilo pri obnove funkčnosti tlačidla Zdieľať kalendár po tom, ako používateľ znova vložil svoje poverenia v programe Outlook.
Tu je stručná príručka o tom, ako pomocou nástroja Windows Credential Manager odstrániť všetky uložené prihlásenie Outlook a Exchange:
- Stlačením klávesu Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť. Potom zadajte alebo prilepte „ control / name Microsoft.CredentialManager “ a otvorte aplikáciu Windows Credential Manager .
- V časti Spravovanie poverení kliknite na položku Poverenia systému Windows .
- Posuňte zobrazenie nadol na položku Všeobecné poverenia a odstráňte všetky položky, ktoré spomínajú úrad, Outlook alebo Exchange . Môžete tak urobiť rozbalením rozbaľovacej ponuky spojenej s každou položkou a výberom Odstrániť .
- Po odstránení všetkých priradených položiek zatvorte aplikáciu Credential Manager a reštartujte počítač.
- Pri ďalšom spustení otvorte program Outlook a znova vložte prihlasovacie údaje. Po prihlásení by ste mali mať možnosť zdieľať svoj kalendár bez problémov.
