Niektorí používatelia hlásia, že pri používaní webovej aplikácie Youtube vo Windows, Android a iOS sa pravidelne zobrazuje chyba „ Vyskytol sa problém so sieťou [503] “. Dotknutí používatelia vo väčšine prípadov hlásia, že k chybe dôjde, keď kliknú na video zo zoznamu Pozrieť neskôr. Čo je na tomto probléme zvláštne, je skutočnosť, že ak sa používateľ pokúsi pozerať to isté video z bežného vyhľadávania, zvyčajne sa hrá dobre, bez chybového hlásenia. Vždy, keď dôjde k tejto chybe, aplikácia YouTube nenačíta komentáre a popisy dotknutých videí.

Vyskytol sa problém so sieťou [503]

Čo spôsobuje chybu „Vyskytol sa problém so sieťou [503]“?

Tento konkrétny problém sme preskúmali pomocou rôznych správ používateľov a stratégií opráv, ktoré sa bežne používajú na opravu chyby [503] .

Pri pohľade na stavový kód môžeme určiť, že ide o problém na strane servera, ktorý sa zvyčajne objaví, keď server servera nie je dosiahnuteľný (z jedného alebo druhého dôvodu). Je známe, že sa to deje s rôznymi prehliadačmi a operačnými systémami, na smartfónoch aj stolných zariadeniach.

Vo väčšine prípadov je chyba spôsobená konektorom v tej či onej podobe. Na základe našich vyšetrovaní existuje niekoľko rôznych vinníkov, ktorí majú potenciál spustiť tento konkrétny problém:

• Časový limit pripojenia - Časový limit pripojenia je známy v prípadoch, keď boli nastavenia APN zmenené z ich predvolených hodnôt. To môže nakoniec spôsobiť určité nezrovnalosti v tom, ako je zariadenie schopné pristupovať k údajom z iných serverov. Ak je tento scenár použiteľný, mali by ste byť schopní problém vyriešiť obnovením názvov prístupových bodov na predvolené hodnoty.
• Poškodené údaje uložené v pamäti - Toto je jeden z najbežnejších spúšťačov v zariadeniach Android, pokiaľ ide o tento konkrétny chybový kód. Ako sa ukázalo, určité zostavenia systému Android spôsobia tento konkrétny problém, ak dôjde k poškodeniu priečinka s údajmi v vyrovnávacej pamäti. V takom prípade môžete problém vyriešiť vymazaním údajov z vyrovnávacej pamäte.
• Server je príliš zaneprázdnený alebo prechádza údržbou - Je tiež možné, že problém súvisí so serverom: Plánovaná údržba alebo neočakávané výpadky ovplyvňujú vašu oblasť. V tomto prípade nemáte k dispozícii inú stratégiu opráv, ako pravidelne kontrolovať stav serverov Youtube.
• Fronta zoznamu skladieb je príliš dlhá - Je tiež možné, že k tomuto konkrétnemu problému dôjde, pretože sa aplikácia pokúša načítať zoznam skladieb, ktorý sa načíta pri prehrávaní zoznamu skladieb, ale skončí neúspešne, pretože zoznam skladieb je príliš dlhý. Toto sa zvyčajne vyskytuje v prípadoch, keď zoznam Pozerať neskôr obsahuje viac ako tisíc rôznych videí. V takom prípade môžete problém vyriešiť tak, že vymažete dostatok videí, až kým nedosiahnete 3-miestnu značku.

Ak sa momentálne snažíte vyriešiť ten istý problém, v tomto článku nájdete niekoľko krokov na riešenie problémov, ktoré vyskúšate. Nižšie nájdete zoznam metód, ktoré ostatní používatelia v podobnej situácii použili na vyriešenie problému.

Ak chcete dosiahnuť najlepšie výsledky, odporúčame vám postupovať v poradí, v akom sú prezentované, pretože sú usporiadané podľa efektívnosti a obtiažnosti. Nakoniec by ste mali naraziť na metódu, ktorá vyrieši problém bez ohľadu na vinníka, ktorý ho spôsobuje.

Metóda 1: Overenie stavu serverov Google

Predtým, ako prejdete na ďalšie metódy uvedené nižšie a začnete odstraňovať problém pomocou niekoľkých stratégií opráv, ktoré ostatní používatelia považovali za užitočné, je dôležité zabezpečiť, aby sa problém nevymkol.

Servery Youtube majú povesť spoľahlivosti, ale to neznamená, že čas od času nemajú intervaly údržby. Len v minulom roku došlo v službe YouTube k závažným výpadkom a pokiaľ ide o prehľady používateľov, chyba [503] bola na prvom mieste zoznamu.

Ak sa chcete uistiť, že problém nie je úplne na strane servera, venujte niekoľko sekúnd návšteve webových stránok, ako je DownDetector alebo Outage, a skontrolujte, či sa s rovnakým problémom stretávajú aj ostatní používatelia ako vy.

Prehľad stavu YouTube

Ďalším dobrým miestom na prezeranie je oficiálny účet služby YouTube na Twitteri. Zvyčajne vysielajú akýkoľvek typ plánovanej údržby alebo veľký výpadok prúdu, ktorému môžu čeliť.

Výpadok služby YouTube

Ak ste si overili a nevyskytla sa žiadna významná udalosť, ktorá by mohla spôsobiť chybu [503], došlo k chybe. V prípade niektorých sprievodcov riešením problémov prejdite na nasledujúcu metódu nižšie.

Metóda 2: Odstránenie videí zo zoznamu Pozerať neskôr

Vo väčšine prípadov sa vyskytol problém so sieťou [503], ktorá sa vyskytla u používateľov, ktorí majú veľa videí pridaných do zoznamu Pozerať neskôr . Aj keď neexistuje žiadne oficiálne vysvetlenie, prečo je táto metóda účinná, niekoľko používateľov uviedlo, že sa im podarilo problém vyriešiť po odstránení všetkých videí, ktoré predtým pridali do zoznamu Pozerať neskôr.

Keď to urobili a reštartovali aplikáciu, žiadne nové videá, ktoré pridali do zoznamu Pozerať neskôr, nespôsobili chybu. [503] Vyskytol sa problém . Zdá sa, že to naznačuje, že platforma Google trpí opakujúcimi sa problémami, čo by však mohlo spôsobiť tento problém.

Tu je niekoľko rýchlych sprievodcov pri odstraňovaní videí zo zoznamu Pozerať neskôr. Jeden je určený pre stolné zariadenia (PC a Mac) a druhý pre mobilné zariadenia (Android a iOS). Postupujte podľa toho, ktorá príručka platí pre typ zariadenia, ktoré používate.

Odstránenie videí zo zoznamu Pozerať neskôr v systéme Android:

1. Na domovskej obrazovke prejdite do aplikácie YouTube.
2. Keď sa nachádzate v aplikácii YouTube, pomocou horizontálnej ponuky v dolnej časti obrazovky vyberte položku Knižnica.
3. Potom v ponuke Knižnica na karte Pozerať neskôr prejdite na ponuku, ktorú hľadáme.
   
   Prístup do zoznamu sledovaných neskôr
4. Keď sa dostanete do ponuky Pozerať neskôr, jednoducho klepnite na akčné tlačidlo priradené ku každému videu a potom klepnite na Odstrániť z pozerania neskôr .
   
   Vymazanie zoznamu sledovaných neskôr

   Poznámka: Ak máte v tomto zozname veľa videí, ešte lepším prístupom by bolo klepnúť na akčné tlačidlo v pravom hornom rohu a vybrať možnosť Odstrániť sledované . Táto možnosť odstráni každé jednotlivé video, ktoré ste predtým pridali do priečinka Pozerať neskôr, čím vám ušetrí veľa času.

5. Reštartujte aplikáciu YouTube, pridajte nové video do zoznamu Pozerať neskôr a zistite, či ho dokážete prehrať bez toho, aby ste narazili na chybu [503] .

Odstraňovanie videí zo zoznamu Pozerať neskôr na PC:

1. Otvorte predvolený prehliadač a navštívte webovú aplikáciu YouTube ( tu ).
2. Kliknutím na akčné tlačidlo vpravo sa zvislý bočný panel zobrazí.
3. V ponuke Knižnica kliknite na možnosť Pozerať neskôr .
   
   Prístup do zoznamu Pozerať neskôr
4. Keď sa nachádzate v zozname Pozerať neskôr, kliknite na akčné tlačidlo (ikona s tromi bodkami) priradené ku každému videu a kliknite na Odstrániť z Pozerať neskôr . Urobte to pri každom videu v sekcii Pozerať neskôr, až kým nebude zoznam úplne vymazaný.
5. Pridajte nové video do zoznamu sledovaných neskôr a zistite, či sa pri pokuse o prehratie stále vyskytla chyba so sieťou [503] .

Ak sa rovnaký kód chyby stále zobrazuje aj po vykonaní vyššie uvedenej metódy, prejdite na nasledujúcu metódu nižšie.

Metóda 3: Vymazanie údajov z vyrovnávacej pamäte YouTube (ak je to použiteľné)

Ako sa ukazuje, tento konkrétny problém môže byť tiež na strane klienta na zariadeniach s Androidom. Existuje veľa správ používateľov, ktoré sa stretli s chybou [503]. Nastal problém s chybou siete [503] a podarilo sa ju vyriešiť vymazaním vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácií YouTube.

Táto oprava bola potvrdená ako účinná pre novšie verzie systému Android a staršie verzie. Tu je krátky návod, ako vymazať údaje z vyrovnávacej pamäte YouTube:

1. Na obrazovke Domovská obrazovka klepnite na ikonu Nastavenia .
   
   Prístup na obrazovku Nastavenia
2. Na hlavnej obrazovke Nastavenia klepnite na Aplikácie.
   
   Prístup do ponuky Aplikácie
3. Keď sa nachádzate na obrazovke Aplikácie, prejdite zoznamom aplikácií nadol, kým nenájdete YouTube. Keď to uvidíte, kliknite naň raz.
   
   Prístup k aplikácii YouTube
4. Keď sa nachádzate vo vnútri informácií o aplikácii YouTube, klepnite na Ukladací priestor. V ponuke Úložisko klepnite na Vymazať údaje a potvrďte.
   
   Vymazáva sa priečinok s údajmi a vyrovnávacou pamäťou
5. Po dokončení procesu klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť a potvrďte.
6. Reštartujte aplikáciu YouTube a zistite, či sa problém už vyriešil.

Ak sa stále stretávate s chybou [503], vyskytol sa problém, prejdite na nasledujúcu metódu nižšie.

Metóda 4: Obnovenie predvolených nastavení APN (ak je k dispozícii)

Niekoľko používateľov systému Android oznámilo, že sa im podarilo vyriešiť problém. Nastal problém so sieťovou [503] chybou obnovením predvolených názvov prístupových bodov. Po tom, čo tak urobili a reštartovali svoje zariadenie, niektorí dotknutí používatelia uviedli, že sa vyskytla chyba so sieťou [503] .

Potvrdilo sa, že toto riešenie funguje na zariadeniach Android KitKat, Lolipop, Marshmallow a Nougat.

Tu je stručná príručka o resetovaní APN (Názvy prístupových bodov) na zariadení s Androidom:

1. Na domovskej obrazovke otvorte ponuku Nastavenia . V ponuke Nastavenia klepnite na Mobilné dáta a potom vyberte svoje aktívne dátové pripojenie.
   
   Výber aktívneho dátového pripojenia
2. Keď je aktívne dátové pripojenie aktívne, klepnite na Názvy prístupových bodov .
   
   Prístup k nastaveniam APN
3. Vo vnútri nastavení APN kliknite na akčné tlačidlo (ikona s tromi bodkami) a klepnite na Obnoviť na predvolené .
   
   Obnovenie predvolených hodnôt názvov prístupových bodov
4. Reštartujte zariadenie Android a zistite, či sa problém vyriešil pri ďalšom štarte systému.