Ako opraviť chybu zvuku a videa pri synchronizácii v systéme Windows?
Keď sa zvuk a video prestanú synchronizovať, je takmer nemožné pozerať video na počítači. Používatelia hlásili, že tento problém sa často vyskytuje v rôznych prehľadávačoch, ako je Google Chrome, Mozilla Firefox a Microsoft Edge, ale môže sa vyskytnúť aj pri používaní prehrávačov médií pre miestne videá.
Existuje niekoľko potvrdených metód, ktoré vám môžu pomôcť vyriešiť tento problém, a rozhodli sme sa ich prezentovať v jednom článku. Uistite sa, že ste pozorne dodržiavali pokyny a problém by ste sa mali zbaviť hneď!
Čo spôsobuje, že v systéme Windows nefunguje synchronizácia zvuku a videa?
Tento problém má niekoľko rôznych príčin a záleží to na tom, kde sa problém skutočne vyskytuje: vo vnútri prehliadača alebo pri prehrávaní videosúboru umiestneného v počítači. Je však možné prísť s krátkym zoznamom najbežnejších príčin, ktoré vám môžu pomôcť pochopiť váš scenár a zvoliť najlepšiu metódu. Skontrolujte to nižšie:
- Staré ovládače - Staré zvukové ovládače sú často vinu, keď sú audio nohy za sebou, a je dôležité ich neustále aktualizovať.
- High Precision Event Timer - HPET je presný hardvérový časovač, ktorý podľa všetkého ovplyvňuje zvuk vášho počítača, pretože je dosť presný a náročný. Zakázanie v systéme BIOS pomohlo používateľom tento problém vyriešiť.
- Priorita zariadenia - Je možné, že niektoré aplikácie majú oproti ostatným výhodu, pokiaľ ide o prístup k reproduktorom, a je to problém, ktorý sa dá pomerne ľahko zvládnuť tak, že zabráni aplikáciám získať výhradnú prioritu.
Riešenie 1: Aktualizujte ovládače zvukových zariadení
Mnoho používateľov uviedlo, že inštaláciou najnovších ovládačov zvukových zariadení sa problém podarilo okamžite vyriešiť. Pretože ovládače sa často neaktualizujú automaticky, je veľmi dôležité ich pravidelne aktualizovať, aby sa predišlo problémom, ako je tento. Ak chcete aktualizovať svoje zvukové ovládače, postupujte podľa krokov uvedených nižšie.
- Kliknite na tlačidlo ponuky Štart v ľavej dolnej časti obrazovky, zadajte príkaz „ Správca zariadení “ a kliknutím na prvý z nich vyberte jeho položku zo zoznamu dostupných výsledkov.
- Môžete tiež použiť kombináciu klávesov Windows Key + R, aby ste vyvolali dialógové okno Spustiť. Zadajte text „ devmgmt. msc “v dialógovom okne a kliknutím na tlačidlo OK spustite Správcu zariadení.
- Keďže chcete aktualizovať ovládač zvukových zariadení, rozbaľte časť Ovládače zvuku, videa a hier kliknutím ľavým tlačidlom myši na šípku vedľa názvu. Pravým tlačidlom myši kliknite na každú položku v zozname a v kontextovej ponuke vyberte príkaz Aktualizovať ovládač .
- Z nového okna vyberte možnosť Vyhľadať aktualizovaný softvér ovládača automaticky a počkajte, kým nástroj nedokáže nájsť novšie ovládače. Rovnaký postup zopakujte pre všetky zvukové zariadenia.
- Skontrolujte, či nie sú zvuk a video späť synchronizované!
Riešenie 2: Vypnite program HPET v systéme BIOS
High Precision Event Timer je jednoducho hardvérový časovač používaný v osobných počítačoch. Poskytuje väčšiu presnosť a rozlíšenie, pokiaľ ide o generovanie prerušení. Používatelia uviedli, že zakázanie tohto časovača v systéme BIOS robí zázraky týkajúce sa problémov so synchronizáciou zvuku a videa a magicky zmiznú! Pozrite sa na to nižšie!
- Zapnite počítač a pokúste sa vstúpiť do nastavení systému BIOS stlačením klávesu BIOS, keď sa systém chystá spustiť. Kľúč BIOS sa zvyčajne zobrazuje na zavádzacej obrazovke a hovorí: „ Stlačením tlačidla ___ vstúpite do nastavenia .“ Alebo podobne. Existujú aj iné kľúče. Bežné klávesy BIOS sú F1, F2, Del atď.
- Teraz je čas vypnúť funkciu HPET. Možnosť, ktorú budete musieť zmeniť, sa nachádza na rôznych kartách firmvérových nástrojov systému BIOS od rôznych výrobcov a neexistuje žiadny jedinečný spôsob, ako ju nájsť. Zvyčajne sa nachádza na karte Správa napájania, ale pre tú istú možnosť existuje veľa názvov.
- Pomocou klávesov so šípkami prejdite na kartu Napájanie, Správa napájania, Nastavenie správy napájania alebo podobnú zvukovú kartu v systéme BIOS. Vo vnútri vyberte možnosť s názvom HPET alebo High Precision Event Timer alebo niečo podobné vo vnútri.
- Po výbere možnosti sa zobrazí výzva s možnosťami Zap / Vyp alebo Zapnúť / Vypnúť . Uistite sa, že ste vybrali možnosť Vypnúť alebo Vypnúť .
- Prejdite do časti Ukončiť a vyberte možnosť Ukončiť ukladanie zmien . Toto bude pokračovať pri štarte počítača. Skontrolujte, či problém pretrváva.
Riešenie 3: Zoraďte nastavenia priority
Ak majú niektoré aplikácie výhradnú prioritu pred vašimi zvukovými zariadeniami, môže dôjsť k oneskoreniu zvuku pri vytriedení priorít. Aplikácie, ktoré v súčasnosti nemusia byť aktívne, môžu ovládať vaše reproduktory a spôsobiť oneskorenie zvuku. Ak chcete tento problém vyriešiť, pozrite si nasledujúce kroky.
- Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu hlasitosti umiestnenú na paneli úloh a vyberte položku Zvuky Ak sa táto ikona nenachádza na paneli úloh, môžete vyhľadať nastavenia zvuku otvorením ovládacieho panela, prepnutím zobrazenia do kategórie a výberom hardvér a zvuk >> zvuk .
- Kliknutím na prepínač Prehrávanie na túto kartu skontrolujte, či sú vaše reproduktory povolené, kliknutím na hornú časť okna a vyhľadajte zariadenie, ktoré používate. Malo by byť umiestnené hore a vybrané.
- Kliknite naň raz a kliknite na tlačidlo Vlastnosti v pravej dolnej časti okna. V okne Vlastnosti, ktoré sa otvorí, začiarknite v časti Použitie zariadenia a nastavte možnosť Použiť toto zariadenie (povoliť), ak ešte nebolo, a použite zmeny.
- Prejdite na kartu Spresnenie v rovnakom okne vlastností a začiarknite políčko v exkluzívnom režime .
- Zrušte začiarknutie políčok vedľa možnosti „ Poskytnúť prioritu aplikáciám v exkluzívnom režime “. Tieto zmeny vykonajte tiež kliknutím na tlačidlo OK a po otvorení videa v prehliadači alebo v počítači skontrolujte, či sú zvuk a video synchronizované.
Riešenie 4: Spustite nástroj na riešenie problémov s prehrávaním zvuku
Toto riešenie navrhol odborník spoločnosti Microsoft a pomohlo mnohým ľuďom, na rozdiel od iných všeobecných odpovedí, ktoré používatelia zvyčajne dostávajú. Toto riešenie je veľmi užitočné, pretože spustíte zabudovaný nástroj na riešenie problémov s prehrávaním zvuku, ktorý sa pokúsi chybu identifikovať a vyriešiť. Postupujte podľa pokynov pozorne:
- Vyhľadajte nastavenia v ponuke Štart a kliknite na prvý výsledok, ktorý sa objaví. Môžete tiež kliknúť priamo na tlačidlo ozubeného kolieska v ľavej dolnej časti ponuky Štart alebo môžete použiť kombináciu klávesov Windows Key + I.
- Vyhľadajte sekciu Aktualizácia a zabezpečenie v spodnej časti okna Nastavenia a kliknite na ňu.
- Prejdite na kartu Riešenie problémov a začiarknite políčko Začíname
- Prehrávanie Poradcu pri riešení problémov s zvukom by malo byť hneď dole, takže naň kliknite a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
- Skontrolujte, či sa problém vyriešil a či sa zvuk a video teraz synchronizujú a prehrávajú súčasne.
