Ako opraviť kód chyby 506 v obchode Google Play

Niektorým používateľom sa zobrazuje chyba „ Kód chyby: -506 “ v Obchode Google Play vždy, keď sa pokúsia stiahnuť alebo aktualizovať aplikáciu. Tento problém sa môže vyskytnúť v konkrétnej aplikácii pre niektorých používateľov a vo všetkých aplikáciách pre ostatných. Obchod Google Play je dôležitou aplikáciou vášho telefónu na sťahovanie a používanie iných aplikácií. Táto chyba však zabráni používateľom sťahovať alebo aktualizovať ľubovoľnú aplikáciu z Obchodu Google Play.

Chybná správa

Čo spôsobuje problém „Chybový kód -506“?

Podarilo sa nám odhaliť niektoré z najbežnejších príčin, ktoré spôsobia tento konkrétny problém. Urobili sme to tak, že sme preskúmali rôzne správy používateľov a stratégie opráv, ktoré používali na vyriešenie problému. Tu je užší zoznam s bežnými scenármi, ktoré majú šancu spustiť túto konkrétnu chybovú správu:

  • Karta SD je chybná - Na zariadeniach, ktoré podporujú kartu SD, existuje šanca, že problém je spôsobený chybou karty SD. Kedykoľvek sa to stane, nebudete si môcť stiahnuť ani aktualizovať žiadnu aplikáciu z Obchodu Google Play. V takom prípade môžete problém vyriešiť odpojením karty SD od nastavení telefónu a následným stiahnutím aplikácie.
  • Údaje vo vyrovnávacej pamäti v Obchode Google Play sú poškodené - Ďalším možným prípadom, keď dôjde k tejto chybe, je poškodenie údajov v vyrovnávacej pamäti v Obchode Google Play. Niekoľko používateľov, ktorí sa ocitli v podobnej situácii, uviedlo, že sa im podarilo problém vyriešiť po vymazaní údajov vyrovnávacej pamäte v Obchode Google Play z nastavení telefónu.
  • Aplikácia bežiaca na externom úložisku - V niektorých prípadoch môže byť za túto konkrétnu chybu zodpovedné umiestnenie aplikácie v úložisku. Dôvodom je, že obchod Google Play dokáže aplikáciu správne aktualizovať, iba ak je umiestnená na internom úložisku.

Tento článok vám pomôže s rôznymi metódami na vyriešenie problému „ Kód chyby: -506 “. Začneme od najbežnejších a najjednoduchších metód až po podrobné metódy.

Metóda 1: Reštartovanie telefónu

Prvý spôsob riešenia problémov, ktorý by ste mali vždy použiť, je reštartovanie telefónu. Toto všeobecné riešenie môže vyriešiť väčšinu problémov na vašom zariadení. Ak použijete túto metódu, obnoví sa tým pamäť vášho telefónu a vymažú sa predtým použité údaje aplikácie. Jeden alebo viac súborov niekedy zostáva v pamäti a stále spôsobuje, že problém pre ostatné aplikácie bude fungovať správne. Telefón môžete ľahko reštartovať podržaním tlačidla napájania a výberom možnosti Reštartovať . Po reštartovaní telefónu môžete prejsť do Obchodu Google Play a skúsiť znova stiahnuť a aktualizovať aplikáciu.

Reštartuje sa telefón

Metóda 2: Presunúť aplikáciu do interného úložiska

Táto chyba sa zobrazí pri aktualizácii aplikácie, ktorá sa nenachádza vo vašom internom úložisku. Obchod Google Play vyžaduje, aby bola aplikácia umiestnená v internom úložisku, aby bola správne aktualizovaná. Tento konkrétny problém môžete vyriešiť presunutím konkrétnej aplikácie z externého miesta (karta SD) do internej pamäte telefónu podľa nasledujúcich krokov:

  1. Prejdite do nastavení telefónu a otvorte položku Správa aplikácií / aplikácií .
  2. Vyhľadajte aplikáciu v zozname, ktorý zobrazuje chybu pri aktualizácii, a otvorte ju.

    Poznámka : Ak má vaše zariadenie viac kariet, vyberte aplikáciu „Spravovať“ a aplikáciu nájdete.

    Otvorenie aplikácie v spravovaných aplikáciách
  3. Klepnutím na možnosť Ukladací priestor získate prístup k možnosti presunutia aplikácie.
  4. Teraz klepnite na Zmeniť a vyberte Interné úložisko .

    Zmeňte umiestnenie na interné úložisko
  5. Po zmene umiestnenia aplikácie skúste aplikáciu aktualizovať z Obchodu Google Play.

Metóda 3: Zmena predvoleného umiestnenia úložiska

Je to trochu podobné vyššie uvedenej metóde, ale uvedená metóda bola určená na aktualizáciu a je určená na stiahnutie. Keď sťahujete aplikáciu prvýkrát a objaví sa tento problém s chybou, je to kvôli nastaveniam úložiska. Väčšina používateľov, ktorí sa snažili vyriešiť tento konkrétny problém, uviedla, že chybu vyriešili zmenou nastavení úložiska, ako je uvedené nižšie:

  1. Prejdite do nastavení telefónu a otvorte možnosť Ukladací priestor .
  2. Klepnite na možnosť Preferované umiestnenie inštalácie a vyberte Nechajte systém rozhodnúť alebo Interné úložisko zariadenia .

    Poznámka : Väčšinou sa odporúča vybrať možnosť „ Nechajte systém rozhodnúť “, ale môžete vyskúšať aj ukladanie interných zariadení.

    Zmena predvoleného umiestnenia úložiska
  3. Po zmene prejdite do Obchodu Google Play a skúste aplikáciu stiahnuť.

Metóda 4: Vymazanie údajov vyrovnávacej pamäte v obchode Google Play

Každá aplikácia ukladá údaje do vyrovnávacej pamäte, čím pomáha vášmu zariadeniu rýchlejšie načítať a dokončiť úlohy. Obchod Google Play tiež vytvára údaje vo vyrovnávacej pamäti na ukladanie informácií o používateľovi, aby sa používateľovi v budúcnosti mohli zobraziť súvisiace aplikácie. Uloží tiež históriu vyhľadávania pre aplikácie a uloží údaje stiahnutej aplikácie do vášho účtu. Tieto údaje sa však môžu poškodiť alebo poškodiť v dôsledku toho, čo používatelia dostanú tento problém s chybou pri sťahovaní alebo aktualizácii aplikácií. Môžete to ľahko vyriešiť vymazaním údajov z vyrovnávacej pamäte v Obchode Google Play v nastaveniach telefónu podľa nasledujúcich krokov:

  1. Prejdite do nastavení zariadenia a otvorte položku Spravovať aplikácie / aplikácie .
  2. Teraz v zozname vyhľadajte aplikáciu Obchod Google Play a otvorte ju.

    Poznámka : Ak ju nenájdete, môžete tiež zadať názov, ktorý chcete vyhľadať, alebo v spravovaní aplikácií zvoliť kartu „ Všetky “.

    Otvorenie Obchodu Google Play v Manage Apps
  3. Klepnutím na možnosť Ukladací priestor získate prístup k možnosti vymazania údajov.
  4. Potom klepnite na Vymazať údaje a vyberte Vymazať všetky údaje a Vymazať vyrovnávaciu pamäť .

    Vymazanie údajov z vyrovnávacej pamäte v Obchode Google Play
  5. Po vymazaní údajov z vyrovnávacej pamäte reštartujte telefón a skúste aplikáciu stiahnuť znova.

Metóda 5: Odpojte kartu SD

V tejto metóde musí užívateľ odpojiť svoju SD kartu z nastavení. Niekedy môže byť vinníkom vaša SD karta problém so sťahovaním alebo aktualizáciou aplikácií. Na vyriešenie problému môžete jednoducho skúsiť použiť túto možnosť v nastaveniach. Ak chcete použiť túto metódu, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  1. Prejdite na Nastavenia telefónu a otvorte Ukladací priestor
  2. Posuňte zobrazenie nadol a klepnite na Unmount SD Card

    Odpojenie SD karty
  3. Teraz choďte a skúste stiahnuť a aktualizovať aplikáciu z Obchodu Google Play.

Zaujímavé Články