Ako opraviť Mac mikrofón nefunguje

Mac (známy tiež ako Macintosh alebo MacBooks) je séria osobných počítačov, ktoré vyrába a navrhuje spoločnosť Apple. O počítačoch Mac je známe, že sú prvotriedne a prvotriedne a zahŕňajú vynikajúcu integráciu hardvéru a softvéru. Sú priamymi konkurentmi počítačov s operačným systémom Windows a sú v neustálom boji viac ako desať rokov.

Mikrofón spoločnosti Mac nefunguje

Napriek prémiovým funkciám a vynikajúcemu hardvéru stále existujú problémy, ktoré používateľov znepokojujú. Jeden z týchto problémov zahŕňa mikrofón, ktorý nepracuje v počítačoch Mac. Mikrofón buď nefunguje vôbec, funguje iba pre niektoré aplikácie alebo pracuje šetrne bez akejkoľvek konkrétnej záruky.

Čo spôsobuje, že mikrofón Mac nefunguje?

Po zohľadnení mnohých používateľských prípadov a prieskumov a skombinovaní výsledkov s vlastným osobným vyšetrovaním sme prišli so zoznamom príčin, prečo mikrofón nemusí pracovať podľa očakávania. Všetky tieto príčiny nemusia byť pre vás použiteľné, ale ich opravy sú.

  • Nízka vstupná hlasitosť: Ak je vstupná hlasitosť interného mikrofónu vášho počítača Mac nízka, zvuk sa nemusí prenášať správne. Aj keď je to tak, ak je nastavenie nízke, ostatní nebudú môcť získať váš hlas. Problém môže vyriešiť zmena nastavení mikrofónu.
  • Neúplné ovládače: Ovládače sú hlavnými súčasťami pripojenia hardvéru mikrofónu k operačnému systému. Ak sú vaše ovládače zastarané alebo ak sú akokoľvek poškodené, nebudete môcť mikrofón naplno využiť alebo správne. Existuje niekoľko riešení, ktoré použijeme na zabezpečenie nainštalovania správnych ovládačov.
  • Poškodené nastavenia: Existuje tiež možnosť, že dočasné nastavenia uložené v zariadení Mac sú poškodené alebo neúplné. Tu sa môžeme pokúsiť obnoviť všetky predvolené nastavenia, takže keď zariadenie znova zapnete, všetky predvolené nastavenia sa inicializujú.
  • Porucha používateľského účtu: Existuje tiež možnosť, že váš používateľský účet je v chybovom stave alebo má poruchu. Zvyčajne sa tak nestane, ale v takom prípade môže prestať fungovať niekoľko modulov vrátane mikrofónu.
  • Povolenia aplikácie: Mac má nastavenia ochrany osobných údajov, kde môžete určiť, ktoré aplikácie majú prístup k mikrofónu. Ak sa zrušia nastavenia mikrofónov, nebudete ich môcť používať.
  • Úroveň aplikačného mikrofónu: Každá aplikácia tretej strany má zvyčajne nastavenie pre mikrofón, kde môžete nastaviť úroveň vstupu, ktorú spracuje. Ak je vstupná úroveň nízka, zvuk môže byť skreslený alebo sa môže „cítiť“, že neprenáša vôbec.
  • Poškodená aplikácia: Ak máte mikrofón stále nefunkčný pre konkrétnu aplikáciu, aj keď sú nastavené správne povolenia, je možné, že je inštalácia aplikácie poškodená. Opätovná inštalácia aplikácie tu funguje.
  • Periférne zariadenia tretích strán: Existuje veľa prípadov, keď máte k počítačom Mac pripojené ďalšie periférne zariadenia. Niekedy je to v rozpore s mikrofónom a reproduktormi a nemusí fungovať správne. Odpojenie a opätovné vyskúšanie funguje tu.
  • Rušenie z iného softvéru tretej strany: Môže dôjsť aj k rušeniu z iného softvéru tretej strany, ktorý by mohol byť v konflikte s vaším mikrofónovým modulom. Tu môžeme váš počítač zaviesť v bezpečnom režime a zistiť, kam nás vedie.
  • Zablokovaný mikrofón: Tento prípad je veľmi zriedkavý, našli sme však prípady, keď bol mikrofón zakrytý páskami alebo nálepkami. V takom prípade sa hlas nebude prenášať správne.
  • Redukcia šumu: Počítače Mac majú funkciu „redukcie šumu“, ktorá znižuje šum na pozadí vo zvukovom vstupe. Tento modul môže niekedy pracovať nesprávne a môže tiež spôsobiť prerušenie hlasu.
  • Viaceré vstupy: Ak máte pripojených viac mikrofónnych vstupov, je možné, že nie sú vybraté správne alebo je jeden z nich stlmený.
  • Fyzicky poškodené: Ak je mikrofón fyzicky poškodený, nebudete môcť z neho získať vstup. Vaša najlepšia stávka je, že ju vezmete k technikovi spoločnosti Apple, aby ste si ju mohli pozrieť.

V tomto článku sa budeme venovať všetkým dôvodom, prečo sa tento problém môže vyskytnúť, aké sú možné príčiny a čo môžete urobiť, aby ste ho vyriešili. Uistite sa, že sledujete riešenia od prvého riešenia a podľa toho postupujte podľa pokynov. Sú zoradené podľa úrovne náročnosti a užitočnosti. Pred pokračovaním sa tiež uistite, že ste svoju prácu uložili, pretože počítač znova a znova vypíname a dokonca by sme mohli resetovať niektoré konfigurácie.

Riešenie 1: Kontrola povolení aplikácie

Ak používate aplikáciu a všimnete si, že váš hlas sa neprenáša správne alebo vôbec neprenáša, je pravdepodobné, že konkrétna aplikácia nemá v počítači Mac dostatočné povolenia. MacOS má stránku povolení v nastaveniach, kde používateľom umožňuje riadiť, ktoré aplikácie majú prístup k mikrofónu a kamere počítača. V tomto riešení prejdeme na vaše nastavenia a ubezpečíme sa, že aplikácia má správne oprávnenie, aby všetky jej moduly mohli pracovať podľa očakávania.

  1. Prejdite na Predvoľby systému kliknutím na logo Apple, ktoré sa nachádza v ľavej hornej časti obrazovky.
  2. Keď ste v systémových preferenciách, vyberte možnosť Zabezpečenie a ochrana osobných údajov .

Zabezpečenie a ochrana osobných údajov - Predvoľby systému v systéme MacOS
  1. Po nastavení ochrany osobných údajov kliknite na ľavom navigačnom paneli na Mikrofón . Na pravej strane uvidíte všetky aplikácie, ktorým môže byť udelený prístup k vášmu mikrofónu.

Nastavenia mikrofónu - ochrana osobných údajov v systéme MacOS
  1. Tu môžete skontrolovať alebo zrušiť začiarknutie, pre ktorú aplikáciu chcete udeliť povolenie. Vyhľadajte problematickú aplikáciu a skontrolujte, či je skontrolovaná . Uložte zmeny a ukončite program.
  2. Teraz reštartujte aplikáciu a otestujte mikrofón. Skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Poznámka: Ak nemôžete vykonať zmeny, musíte kliknúť na tlačidlo uzamknutia v dolnej časti malého okna a zadaním svojich poverení zmeniť nastavenia.

Riešenie 2: Kontrola vstupnej úrovne aplikácie

Predtým, ako začneme testovať mikrofón, mali by ste sa ubezpečiť, že nastavenia mikrofónu vašej aplikácie sú nastavené na správnu konfiguráciu. Každá aplikácia má svoje vlastné nastavenia zvuku a mikrofónu, ktoré umožňujú používateľom meniť vstupnú úroveň aj úroveň reproduktorov. Existujú aj nastavenia, napríklad Push to talk alebo Hlasová aktivita . Náš bod je, že každá aplikácia má svoje vlastné nastavenia a vy sa musíte sami preskúmať a uistiť sa, že je mikrofón správne nastavený.

Kontrola nastavení aplikačného mikrofónu

Keď ste si úplne istí, že na strane aplikácie nie sú žiadne problémy a všetky nastavenia sú nastavené správne, môžete pokračovať.

Riešenie 3: Úprava vstupnej hlasitosti

Najprv by ste mali skontrolovať, či je vstupná hlasitosť mikrofónu v počítači Mac nastavená na prijateľnú úroveň. Vstupná úroveň označuje úroveň, pri ktorej počítač bude „čítať“ a prenášať hlasové úrovne. Napríklad, ak máte nastavenú nízku vstupnú úroveň, váš hlas môže byť veľmi slabý alebo skreslený. Ak nastavíte veľmi vysoké úrovne vstupu, váš hlas môže byť veľmi hlasný a bude rušiť poslucháčov. Nájdenie správnej rovnováhy je kľúčom k vysokej hlasitosti mikrofónu. V tomto riešení prejdeme na vaše nastavenia Mac a upravíme vstupnú hlasitosť tak, aby sa prenášal optimálny zvuk.

  1. Otvorte predvoľby systému, ako sme to urobili v predchádzajúcom riešení, a potom prejdite na Zvuk
  2. Teraz vyberte na hornom paneli vstup a potom vyberte Interný mikrofón .
  3. Teraz zvýšite hlasitosť vstupu smerom doprava. Keď teraz budete hovoriť, uvidíte zmeny a ukončenie ukladania úrovne vstupu .

Zmena vstupnej úrovne mikrofónu - macOS
  1. Teraz otestujte, či sa problém vyriešil alebo nie. Posuvník môžete postupne zväčšiť, aby ste do svojho počítača dostali viac hlasu.

Poznámka: Ak máte k počítaču pripojené ďalšie mikrofóny a máte problémy so zvukom, môžete ich vybrať a potom upraviť aj úroveň ich vstupu.

Riešenie 4: Zakázanie redukcie okolitého hluku

Počítače Mac majú možnosť, ktorá znižuje nechcené okolité zvuky a aktívny šum. Aj keď aktívny šum nemusí zodpovedať štandardu profesionálnych slúchadiel, stále to robí rozdiel. V počítačoch Mac je zvyčajne povolená možnosť redukcie okolitého hluku. Táto funkcia sa môže javiť ako užitočná, dostali sme však niekoľko používateľských správ, v ktorých sa uvádza, že je v rozpore s normálnym hlukovým vstupom ich mikrofónu, kde bol príliš slabý alebo niekedy bol hlas odmietnutý vôbec vysielať. V tomto riešení prejdeme na položku Nastavenia zvuku a túto možnosť zakážeme.

  1. Otvorte predvoľby systému, ako sme to urobili v predchádzajúcom riešení, a potom prejdite na Zvuk
  2. Teraz vyberte na hornom paneli vstup a potom vyberte Interný mikrofón .
  3. Teraz zrušte začiarknutie možnosti Použiť redukciu okolitého hluku . Môžete tiež vybrať ďalšie pripojené mikrofóny a odtiaľ tiež zakázať redukciu šumu.

Zakázanie funkcie Ambient Noise Reduction - macOS
  1. Uložte zmeny a ukončite program. Teraz skontrolujte, či váš mikrofón pracuje podľa očakávania.

Riešenie 5: Zapnutie diktátu

Počítače Mac majú šikovnú funkciu diktovania, kde sa vaše hovorené slová premenia na text, kedykoľvek ich potrebujete. Toto je veľmi užitočné pre autorov a používa sa veľa v podnikových prostrediach. Aj keď táto funkcia nesúvisí s nefunkčným mikrofónom, zistili sme, že povolenie počítačov Mac v prípade diktovania umožnilo stiahnuť konkrétne zvukové ovládače. Zdá sa, že tieto zvukové ovládače opravujú nefunkčnosť mikrofónu. Keď povolíte diktát, ovládače sa automaticky zaradia do poradia, stiahnu a nainštalujú.

  1. Otvorte predvoľby systému, ako sme to urobili v predchádzajúcich riešeniach, a kliknite na kategóriu Klávesnica .

Kategória klávesnice - Systémové preferencie
  1. Po otvorení nastavení klávesnice kliknite na možnosť Diktát v hornej časti. Teraz túto funkciu zapnite a začiarknite políčko Použiť vylepšenú diktáciu .

Povolenie diktátu - macOS
  1. Uložte zmeny. Teraz váš Mac začne automaticky inštalovať súvisiace ovládače. V ľavej dolnej časti obrazovky uvidíte pokrok. Po stiahnutí a inštalácii ovládačov uložte zmeny a ukončite program.
  2. Teraz reštartujte počítač a zistite, či sa problém vyriešil.

Riešenie 6: Odpojenie periférnych zariadení tretích strán

Ak všetky vyššie uvedené metódy nefungujú, vyriešime problém, či je problém spôsobený periférnymi zariadeniami tretích strán pripojenými k počítaču. Môže sa to zdať čudné, ale zistili sme, že periférne zariadenia tretích strán môžu spôsobiť konflikty s operačným systémom Mac. Mnoho používateľov uviedlo, že odpojením všetkých periférnych zariadení a reštartovaním systému sa problém okamžite vyriešil.

Odpojenie všetkých periférnych zariadení

Periférne zariadenia tu zahŕňajú aj akýkoľvek ďalší mikrofón alebo slúchadlá pripojené k počítaču. Patria sem aj myši a klávesnice. Odpojte všetky periférne zariadenia a potom skontrolujte, či nie je mikrofón zaregistrovaný.

Riešenie 7: Resetovanie PRAM alebo NVRAM

NVRAM (známe aj ako neprchavá pamäť s náhodným prístupom) je malý blok pamäte, ktorý váš počítač Mac používa na ukladanie konkrétnych nastavení, aby k nim neskôr mohol mať prístup. PRAM (Parameter RAM) je v podstate to isté a obe pamäte sa môžu resetovať pomocou rovnakej metódy. Všetky vaše konfigurácie sú uložené tu a ak sa v nich vyskytne nejaký problém (sú poškodené alebo neúplné), môžeme skúsiť reset, takže všetko je nastavené na predvolené.

Poznámka: V niektorých prípadoch dôjde k strate niektorých dočasných alebo prispôsobiteľných konfigurácií, takže určite viete, ako ich vrátiť. Pred pokračovaním uložte všetku svoju prácu.

  1. Vypnite počítač Mac. Keď ho znova zapnete, musíte súčasne stlačiť nasledujúce klávesy:
 možnosť (alt) + príkaz + P + R 

možnosť (alt) + príkaz + P + R
  1. Pred uvoľnením všetkých tlačidiel počkajte asi 20-30 sekúnd . Počas tejto doby sa váš počítač Mac spustí. Teraz existujú dva scenáre, v ktorých musíte uvoľniť klávesy:

V niektorých počítačoch Mac budete počuť spúšťací zvuk druhýkrát (prvýkrát sa objaví, keď ste práve otvorili počítač Mac pred stlačením klávesov). Keď zaznie druhý zvukový signál pri spustení, uvoľnite tlačidlá.

Na iných počítačoch Mac, na ktorých sa nachádza bezpečnostný čip Apple T2, môžete uvoľniť kľúče po tom, ako sa logo Apple Logo objaví a zmizne druhýkrát.

  1. Po spustení počítača môžete prejsť na svoje nastavenia a zistiť, či to bolo k ničomu.

Riešenie 8: Vytvorenie nového používateľského účtu

Ak sa zdá, že všetky vyššie uvedené metódy problém nevyriešia, mali by ste zvážiť vytvorenie nového používateľského účtu. Používateľské účty v počítačoch Mac sa za normálnych okolností nepoškodia alebo nemajú problémy. Existujú však výnimky, keď k tomu dôjde a vytvorenie nového účtu pomôže diagnostikovať problém. Tu najskôr vytvoríme nový účet a skontrolujeme ho. Ak mikrofón funguje správne, znamená to, že nejde o fyzický problém a problém sa pravdepodobne dá vyriešiť pomocou nižšie uvedených metód. Ak to tak nie je, môžete zvážiť presun údajov do tohto účtu.

  1. Prejdite na Predvoľby systému a potom prejdite na Používatelia a skupiny .

Používatelia a skupiny v systémových predvoľbách - macOS
  1. Keď ste v časti Používatelia a skupiny, kliknite na tlačidlo +, ktoré sa nachádza v ľavej dolnej časti obrazovky. Zobrazí sa nové okno. Pridajte potrebné údaje vrátane typu účtu a kliknite na Vytvoriť používateľa .

Vytvorenie nového používateľa - macOS
  1. Teraz sa odhláste z počítača. Toto je veľmi dôležité. Po odhlásení reštartujte počítač a prihláste sa do nového účtu. Skontrolujte, či problém pretrváva.

Riešenie 9: Resetovanie SMC (pre počítače s procesormi Intel)

SMC vo vašom počítači Mac je zodpovedný za niekoľko funkcií vrátane správy batérií, tepelnej správy, podsvietenia klávesnice atď. Podľa oficiálnych webových stránok spoločnosti Apple budete pravdepodobne musieť resetovať SMC, ak sa na vašom počítači Mac vyskytnú nejaké bizarné správanie alebo problémy, ktoré zahŕňa mikrofón, ktorý nefunguje správne. Teraz existuje niekoľko variácií, pomocou ktorých musíte resetovať SMC. Tieto variácie zahŕňajú počítač, ktorý má alebo nemá batériu alebo má nový bezpečnostný čip T2. V tejto metóde sa pozrieme na to, ako resetovať SMC pre bežné počítače Mac. Môžete prejsť na oficiálnu webovú stránku spoločnosti Apple a získať metódy, ako resetovať bezpečnostný čip T2.

Resetovanie SMC na notebooku Mac (nevyberateľná batéria)

Toto riešenie je zamerané na novšie stroje, v ktorých nie je možné vybrať batériu.

  1. Vypnite zariadenie pomocou ponuky Apple> Vypnúť .
  2. Keď sa počítač Mac vypne, na vstavanej klávesnici stlačte Shift - Control - Option na ľavej strane. Potom súčasne stlačte tlačidlo napájania . Všetky tieto tlačidlá (vrátane vypínača) musíte stlačiť na 10 sekúnd.

Resetovanie SMC
  1. Po 10 sekundách uvoľnite všetky tlačidlá a opätovným stlačením vypínača zapnite počítač.

Poznámka: Ak máte Dotykové ID, Dotykové ID je tiež vypínačom.

Resetovanie SMC na notebookoch Mac (vymeniteľná batéria)

Predchádzajúce modely počítačov Mac mali možnosť vybrať batériu, zatiaľ čo novšie modely nie. Toto je zamerané na staršie stroje. Tu budeme jednoducho poháňať cyklovanie stroja.

  1. Vypnite zariadenie a vyberte batériu.

    Vybratie batérie - MacOS
  2. Keď je počítač odpojený od napájania, stlačte a asi na 10 sekúnd podržte tlačidlo napájania.
  3. Teraz znova vložte batériu a napájanie do počítača. Skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Riešenie 10: Kontrola fyzického poškodenia / prekážky

Ak všetky vyššie uvedené metódy nefungujú, je pravdepodobné, že váš mikrofón bude fyzicky poškodený. Mikrofóny sa zvyčajne fyzicky poškodia, ak sú na čistenie oblasti vložené nejaké predmety (vrátane špendlíkov). Mikrofón tiež nemusí fungovať, ak je fyzicky zakrytý. Narazili sme na niekoľko prípadov použitia, keď mikrofón zakrývali pásky a iné predmety, ktoré spôsobili, že stroj nevybral zvuk.

Oficiálna podpora spoločnosti Apple

Tu by ste mali nechať počítač skontrolovať overeným technikom. Ak máte záruku, zvážte návštevu obchodu Apple. Analyzujú váš počítač a podľa toho vás sprevádzajú. Pred uskutočnením cesty môžete spustiť webovú stránku podpory spoločnosti Apple a hovoriť so skupinou podpory.

Zaujímavé Články