Ako opraviť „Obsah sa nedá zobraziť, pretože ovládací prvok S / MIME nie je k dispozícii“ Chyba?

Tento problém sa zvyčajne vyskytuje používateľom, ktorí používajú program Outlook Web Access (OWA) v programe Internet Explorer na počítači so systémom Windows. Je to e-mailový klient a používatelia sú naštvaní, pretože kvôli tomuto závažnému problému nemôžu otvoriť e-maily ani sťahovať prílohy.

Obsah nie je možné zobraziť, pretože ovládací prvok S / MIME nie je k dispozícii

Táto chyba je k dispozícii takmer vo všetkých verziách systému Windows vrátane systémov Windows 7, 8 a 10. Oficiálne metódy riešenia problému sú buď neužitočné, alebo príliš všeobecné, ale vyskytli sa používatelia, ktorí mohli problém vyriešiť pomocou vlastných metód. Zhromaždili sme tieto riešenia a dali sme ich do článku, ktorý si môžete pozrieť.

Čo spôsobuje „Obsah sa nedá zobraziť, pretože ovládací prvok S / MIME nie je k dispozícii“ Chyba?

Zoznam možných príčin je do značnej miery známy a používatelia použili príčiny na určenie správnych krokov, ktoré potrebujú na vyriešenie problému. Pozrite sa na zoznam uvedený nižšie, aby ste poukázali na svoj scenár a na vyriešenie problému použite správnu metódu.

  • Program S / MIME nerozpozná program Internet Explorer 11 ako prehliadač - tento scenár sa zvyčajne vyskytne po aktualizácii a dá sa vyriešiť jednoducho pridaním stránky OWA na dôveryhodné stránky alebo do zobrazenia kompatibility.
  • S / MIME nie je správne nainštalovaný - Ak nie je nainštalovaný vôbec alebo ak je s jeho inštaláciou niečo nesprávne, uistite sa, že je nainštalovaný správne.
  • Aplikácii S / MIME chýbajú povolenia správcu na spustenie programu Internet Explorer - Niektoré z jeho funkcií nemusia správne fungovať, pokiaľ sa program Internet Explorer nespúšťa ako správca

Riešenie 1: Pridajte svoju stránku OWA na dôveryhodné stránky a použite zobrazenie kompatibility

Toto je jedna z najúspešnejších metód, ktorú môžete použiť na vyriešenie problému. Pridaním stránky do dôveryhodných lokalít v programe Internet Explorer dôjde k odstráneniu niektorých problémov a zobrazenie kompatibility môže zvýšiť kompatibilitu s rôznymi verziami programov Internet Explorer a OWA. Uistite sa, že ste vykonali oba kroky tejto metódy, aby ste problém vyriešili!

  1. Otvorte program Internet Explorer tak, že ho vyhľadáte v ponuke Štart alebo vyhľadáte na počítači a kliknete na ikonu ozubeného kolieska umiestnenú v pravom hornom rohu, aby ste sa dostali do rozbaľovacej ponuky.
  2. V ponuke, ktorá sa otvorí, kliknite na Možnosti siete Internet a počkajte, kým sa okno otvorí.

Možnosti siete Internet v programe Internet Explorer
  1. Prejdite na kartu Zabezpečenie a kliknite na Dôveryhodné stránky >> Lokality . Vložte odkaz na svoju stránku OWA a kliknite na možnosť Pridať. Nezabudnite uviesť správny odkaz.

Pridanie dôveryhodných serverov do možností internetu
  1. Po pridaní lokality nezabudnite vypnúť možnosť Vyžadovať overenie servera (https) pre všetky weby v tejto zóne v časti Webové stránky .

Zrušte začiarknutie tohto políčka
  1. Potom sa vráťte na hlavnú stránku programu Internet Explorer a kliknite na ikonu ozubeného kolieska umiestnenú v pravom hornom rohu, aby ste sa dostali do rozbaľovacej ponuky. V ponuke, ktorá sa otvorí, kliknite na Nastavenia zobrazenia kompatibility a počkajte, kým sa okno otvorí.
  2. V položke Pridať túto webovú stránku prilepte ten istý odkaz, ktorý ste vložili do vyššie uvedených krokov, a kliknite na tlačidlo Pridať hneď vedľa poľa. Potom kliknite na tlačidlo Zavrieť .

Pridanie webovej stránky do zobrazenia kompatibility v programe Internet Explorer
  1. Skontrolujte, či sa problém stále nezobrazuje pri pokuse o prístup k e-mailom v OWA.

Riešenie 2: Nainštalujte S / MIME

Ak ste na prvom mieste nenainštalovali S / MIME, nemôžete očakávať, že bude fungovať. Tiež, ak ste nedávno vykonali aktualizácie svojho operačného systému, je celkom možné, že aktualizácia resetovala niektoré nastavenia alebo dokonca prerušila inštaláciu, takže je dobré znova vykonať tento postup podľa krokov uvedených nižšie!

  1. Otvorte svojho klienta OWA a prihláste sa doň. Po úplnom prihlásení kliknite na tlačidlo Možnosti v pravej hornej časti okna a v rozbaľovacej ponuke kliknite na tlačidlo Zobraziť všetky možnosti ....

Prejdite na možnosti v OWA
  1. Po otvorení okna Možnosti kliknite na možnosť Nastavenia v ľavej časti okna. V ponuke, ktorá sa zobrazí, kliknite na kartu S / MIME a skontrolujte hypertextový odkaz pomocou ovládacieho prvku Prevziať S / MIME
  2. Kliknutím na odkaz sa otvorí okno prehľadávača a malo by sa spustiť preberanie alebo sa môže zobraziť výzva s možnosťou Spustiť alebo uložiť súbor. V oboch prípadoch nezabudnite spustiť program po skončení sťahovania.

Inštalácia S / MIME
  1. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a mala by sa nainštalovať čo najskôr. Obnovte svoj prehliadač a v hornej časti webovej stránky by sa malo zobraziť žlté pole s nápisom „ Táto webová stránka chce spustiť nasledujúci doplnok “. Kliknite naň pravým tlačidlom myši az rozbaľovacej ponuky vyberte príkaz Spustiť doplnok na všetkých webových stránkach .

Spustenie doplnku S / MIME na všetkých webových stránkach
  1. Zobrazí sa okno Internet Explorer - Výstraha zabezpečenia. Uistite sa, že kliknutím na Spustiť kontrolu zistíte, či sa problém pri správe e-mailov stále nevyskytuje.

Riešenie 3: Spustite program Internet Explorer ako správca

Inštalácia programu S / MIME na používanie spolu s programom Internet Explorer si niekedy vyžaduje, aby ste mali v prehliadači povolenie na správu. Túto metódu nebudete môcť vykonať, ak v počítači nemáte práva správcu. Spustenie prehliadača ako správcu by nemalo mať negatívne dôsledky.

  1. Vyhľadajte iexplore . exe súbor v počítači otvorením Prieskumníka súborov a prejdite na C: \ Program Files \ internet explorer . Svoje vlastnosti otvorte kliknutím pravým tlačidlom myši na jeho položku na pracovnej ploche alebo v ponuke Štart alebo v okne Výsledky hľadania av kontextovej ponuke vyberte položku Vlastnosti .
  2. Prejdite na kartu Kompatibilita v okne Vlastnosti a začiarknite políčko vedľa možnosti Spustiť tento program ako správca pred uložením zmien kliknutím na tlačidlo OK alebo Použiť .

Spustenie programu Internet Explorer ako správca
  1. Uistite sa, že ste potvrdili všetky dialógové okná, ktoré sa môžu objaviť a ktoré by vás vyzvali na potvrdenie voľby, s oprávneniami správcu a program Internet Explorer by sa mal spustiť s oprávneniami správcu od nasledujúceho spustenia. Skontrolujte, či sa problém ani potom neobjaví.

Riešenie 4: Zrušte začiarknutie políčka Možnosti siete Internet

Vo vnútri programu Internet Explorer existuje možnosť >> Možnosti siete Internet, ktorá spôsobila používateľom OWA problémy týkajúce sa používania protokolu S / MIME. Zrušením výberu sa niektorým používateľom pomohlo. Je to celkom ľahké urobiť, preto sa pred vyskúšaním tejto konečnej metódy uistite, že sa nevzdávate riešenia problémov!

  1. Otvorte program Internet Explorer tak, že ho vyhľadáte v ponuke Štart alebo vyhľadáte na počítači a kliknete na ikonu ozubeného kolieska umiestnenú v pravom hornom rohu, aby ste sa dostali do rozbaľovacej ponuky.
  2. V ponuke, ktorá sa otvorí, kliknite na Možnosti siete Internet a počkajte, kým sa okno otvorí.

Možnosti siete Internet v programe Internet Explorer
  1. Prejdite na kartu Spresnenie a posúvajte sa v okne Nastavenia, kým nedosiahnete zoznam možností súvisiacich so zabezpečením . Zaškrtnite políčko vedľa možnosti Neukladať šifrované stránky na disk !

Zrušte začiarknutie tohto políčka
  1. Pred skontrolovaním, či sa problém stále vyskytuje, nezabudnite použiť vykonané zmeny a reštartovať počítač.

Zaujímavé Články