Ako vyriešiť problém s čiernou obrazovkou na televízore Smart TV (Samsung)

Máte na smartfóne Samsung Smart TV čiernu obrazovku? Je zapnutý a vy nemôžete vidieť obrázok? Určite ste na správnom mieste, aby ste vyriešili tento problém. Televízor môže naraz fungovať dobre, obrazovka je úplne čierna. Môžete tiež počuť prehrávanie zvuku, nastaviť hlasitosť a zmeniť kanály, ale na obrazovke sa stále nič nezobrazuje. Nie ste v tom sami. Uistite sa, že ste sa v stránke pohybovali a aby ste problém vyriešili.

Čierna obrazovka na televízore Samsung

Predtým, ako sa ponáhľate zlikvidovať televízor a kúpiť si nový, alebo kopať do vrecka, aby ste problém vyriešili, existuje niekoľko pravdepodobných riešení, ktoré si môžete ľahko vyskúšať. Tento problém by mohol vyplynúť z niekoľkých vecí vrátane zdroja, káblov alebo akýchkoľvek iných vstupov. Aj keď nejde o čiernu obrazovku smrti, doma môžete problém ľahko vyriešiť a vyriešiť sami. Niektoré prípady však môžu naznačovať, že obrazovka je mŕtva, preto budete musieť vyhľadať odborný servis.

Čo spôsobuje problém s čiernou obrazovkou vo vašej inteligentnej televízii Samsung?

Preto sme sa po prijatí mnohých správ od viacerých používateľov rozhodli tento problém preskúmať a prišli s radom riešení, ktoré problém vyriešili pre väčšinu našich používateľov. Preskúmali sme tiež dôvody, prečo sa problém s čiernou obrazovkou objavil v televízore Samsung Smart TV, a uviedli sme ich nižšie.

  • Problém s káblovým pripojením: Váš televízor Samsung Smart TV pravdepodobne spôsobí problém s čiernou obrazovkou kvôli problému s káblovým pripojením. Pravdepodobnou príčinou problému na vašom televízore sú uvoľnené pripojenia, poškodené káble alebo neaktívne zdroje napájania.
  • Problém so zdrojmi: Problém môže byť navyše spôsobený problémami súvisiacimi so zdrojmi, ako sú DVD prehrávač, káblová skrinka alebo iné externé zdroje. Ak chcete zistiť, či je problém so zdrojmi, stlačte tlačidlo Menu na diaľkovom ovládaní. Ak sa na obrazovke televízora zobrazí ponuka, problém je v zdrojoch.
  • Problém s nastavením vstupov: Problém s čiernou obrazovkou môže byť spôsobený problémom s nastavením vstupov. Váš televízor môže byť nastavený na nesprávny vstup. Aby ste predišli tomuto problému, skontrolujte, či je televízor nastavený na správny vstup.
  • Problém s aktualizáciou firmvéru: Vaša televízna obrazovka môže mať z dôvodu zastaraného firmvéru čierny displej. Na vyriešenie tohto problému je preto potrebné aktualizovať firmvér.
  • Režim časovača vypnutia / šetriča energie: V prípadoch, keď váš televízor náhodne zmizne, môže byť problém zapnutý časovač vypnutia alebo režim úspory energie. Zvážte ich vypnutie a zistite, či je problém vyriešený.
  • Zlyhanie hardvéru: Váš televízor môže tiež zobraziť čiernu obrazovku z dôvodu zlyhania hardvéru. Môže to byť chybná doska s obvodmi, chybný televízny panel alebo chybná dióda LED na televízore. V takom prípade budete musieť vyhľadať televízor v profesionálnom servise.

Teraz, keď už máte základné pochopenie podstaty problému, prejdeme k riešeniam. Nezabudnite ich implementovať v špecifickom poradí, v akom sú uvedené, aby sa predišlo akýmkoľvek konfliktom.

Riešenie 1: Zaistite správne pripojenie kábla

Musíte sa ubezpečiť, že medzi externými zdrojmi a televízorom je správne káblové pripojenie. Dozviete sa tak, či je problém spôsobený pripojením alebo iným problémom. Preto musíte odpojiť všetky pripojenia, ktoré sú pevne a správne zapojené, aby ste sa uistili, že nie sú uvoľnené. Musíte sa tiež presvedčiť, že napájací kábel a napájací zdroj sú v dobrých pracovných podmienkach.

Po dokončení, ale problém sa stále zobrazuje, skontrolujte káble, či nie sú poškodené alebo pokazené. Koaxiálny kábel a kábel HDMI by mali byť v dobrom stave. Ak nájdete poškodený kábel, skúste použiť iný kábel a skontrolujte, či bol problém vyriešený. Môžete tiež skúsiť prepnúť z jedného portu HDMI na druhý a otestovať, či port funguje dobre. Ak stále neodpovedá, nebojte sa, nezabudnite prejsť na ďalšie riešenie, až kým nenájdete riešenie problému.

Riešenie 2: Skontrolujte zdroje

Najprv skontrolujte, či sa problém týka vašich zdrojov, pomocou diaľkového ovládača stlačte tlačidlo Menu. Ak sa na obrazovke zobrazí ponuka, televízor je v dobrom stave a problém musí súvisieť so zdrojmi. Medzi zdroje môžu patriť okrem iného SAT box, káblová skrinka, DVD prehrávač, Amazon, Roku.

Preto sa uistite, že tieto zdroje znova skontrolujete, aby ste sa uistili, že fungujú dobre. Skúste vypnúť a znova zapnúť používané zdroje. Tým sa vyrieši dočasná chyba v zdrojoch a vyrieši sa problém s čiernou obrazovkou. Ak to nefunguje, skúste pripojiť iný televízor k rovnakému zdroju alebo k inému televízoru. To vám umožní skontrolovať zdroje a nájsť pravdepodobné riešenie problému.

Riešenie 3: Nastavte správne vstup televízora

Váš televízor pravdepodobne zobrazuje problém s čiernou obrazovkou kvôli nesprávnemu nastaveniu vstupov televízora. Zdrojové zariadenie sa nemusí tiež zapnúť. Preto musíte zaistiť správne nastavenie vstupov. Pomocou diaľkového ovládača stlačte tlačidlo Source, aby ste videli dostupné vstupy a navigovali v nastaveniach vstupu, aby ste sa uistili, že sú správne nastavené.

Tlačidlo zdroja na diaľkovom ovládači

Ďalej sa uistite, že je TV vstup nastavený na komponent, ktorý práve používate. Môžete sa tiež pokúsiť prepnúť na všetky televízne vstupy jeden po druhom, aby ste sa uistili, že máte komponent správne pripojený k správnemu vstupu. Týmto spôsobom pravdepodobne vyriešite problém s čiernou obrazovkou vo vašom televízore Samsung Smart TV.

Riešenie 4: Vypnutie šetriča energie / časovača vypnutia

Možno ste omylom zapli časovač vypnutia alebo režim úspory energie. Funkcia časovača vypnutia pravdepodobne automaticky vypne váš televízor po uplynutí nastaveného času. To by mohol byť pravdepodobný dôvod, prečo sa na vašom televízore zobrazuje čierna obrazovka. Tento režim pravdepodobne spôsobí vo vašom inteligentnom televízore Samsung aj režim šetriaci energiu.

Preto na vyriešenie problému s čiernou obrazovkou na vašom televízore budete musieť tieto funkcie vypnúť. Ak chcete vypnúť časovač vypnutia, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  1. Na diaľkovom ovládači stlačte tlačidlo ponuky .
  2. Vyberte systém a kliknite na Čas.
  3. Vyberte časovač vypnutia a vypnite ho .

Vypnutie časovača spánku

Na druhú stranu, ak chcete vypnúť úsporný režim, musíte postupovať podľa krokov uvedených nižšie:

  1. Pomocou diaľkového ovládača stlačte tlačidlo ponuky .
  2. Prejdite na svojom televízore na Nastavenia .
  3. Vyberte režim úspory energie a vypnite ho.

Vypnutie úsporného režimu

Ak vyššie uvedené riešenie problém nevyrieši, pokračujte nasledujúcim riešením uvedeným nižšie.

Riešenie 5: Aktualizujte firmvér vášho televízora

Aktualizácia softvéru vášho inteligentného televízora Samsung vám nielen vyťaží maximum z vášho televízora, ale tiež pomôže vyriešiť väčšinu problémov s televízorom. Problém s čiernou obrazovkou na TV obrazovke je jedným z problémov, ktorý sa pravdepodobne vyrieši aktualizáciou firmvéru vášho TV. Preto je potrebné vykonať tento proces a urobiť tak podľa nasledujúcich krokov:

  1. Na diaľkovom ovládači stlačte tlačidlo ponuky .
  2. Prejdite na Nastavenia a kliknite na Podpora .
  3. Kliknite na Aktualizácia softvéru.
  4. Vyberte možnosť Aktualizovať teraz .

Aktualizácia firmvéru televízora Samsung

Váš televízor teraz prejde procesom aktualizácie a nové aktualizácie sa stiahnu a nainštalujú do vášho televízora. Po dokončení aktualizácie sa zariadenie automaticky reštartuje a pravdepodobne sa vyrieši problém s čiernou obrazovkou.

Riešenie 6: Resetujte televízor

Keď vyššie uvedené riešenia problém nevyriešili na vašom televízore, skúste túto poslednú vec, kým ste doma, a potom zvážte profesionálnu službu. Resetovaním televízora vymažete všetky nastavenia, vymažete všetky údaje a odstránite chyby a chyby v televízore. Toto pravdepodobne vyrieši problém s čiernou obrazovkou, ktorý sa vyskytuje vo vašom televízore Samsung Smart TV. Pri resetovaní televízora postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  1. Na diaľkovom ovládači stlačte tlačidlo Menu .
  2. V hlavnej ponuke kliknite na Nastavenia a na diaľkovom ovládači stlačte Enter .
  3. Prejdite na Podpora a stlačte kláves Enter .

Kliknite na možnosť Podpora
  1. Vyberte možnosť vlastnej diagnostiky a stlačte kláves Enter .

Výber možnosti vlastnej diagnostiky
  1. Na stránke Samodiagnostika vyberte na Reset a stlačte Enter .

Kliknite na možnosť obnovenia
  1. Po výbere možnosti Obnoviť sa zobrazí výzva na zadanie kódu PIN. Ak ste zmenili špendlík, zadajte správny špendlík a stlačte kláves Enter. Inak je predvolený kód PIN 0000 .

Zadanie kódu PIN
  1. Váš televízor teraz prejde procesom resetovania a po jeho dokončení sa televízor reštartuje . Pri nastavovaní televízora postupujte podľa pokynov na obrazovke .

Po tomto postupe bude pravdepodobne možné vyriešiť tento problém s čiernou obrazovkou. Ak však problém pretrváva, môžete teraz vyhľadať technickú pomoc.

Riešenie 7: Vyhľadajte odbornú / technickú pomoc

Ak vyššie uvedené riešenia neboli plodné, budete musieť prijať toto posledné riešenie. Na výmenu televízora môžete požiadať o záručný servis. Môžete to skúsiť opraviť aj odbornou / technickou pomocou, kde vyškolený technik môže diagnostikovať a opraviť váš televízor. Diagnostiku a opravy nevykonávajte sami, pokiaľ si nie ste istí, čo robíte.

Toto riešenie vyrieši problém so zlyhaním hardvéru, ktorý pravdepodobne spôsobí problém s čiernou obrazovkou vo vašom televízore Samsung Smart TV. Dôvodom môže byť zlá doska ovládača, chybná kontrolka LED, chybné kondenzátory, chybný televízny panel a oveľa viac problémov s hardvérom televízora. Keď technik zistí problém, chybné predmety sa vymenia a problém sa vyrieši.

Zaujímavé Články