Ako vzdialene pristupovať k počítaču, ktorý bol vypnutý alebo zlyhal
Technológia diaľkového ovládania nie je v žiadnom prípade novým konceptom. Je to technológia, ktorá bola obzvlášť užitočná v IT oddeleniach mnohých organizácií, pretože zmenila spôsob poskytovania podporných služieb. Teraz, keď má koncový používateľ problém, môže sa technik ľahko prihlásiť k pracovným plochám používateľa a problém vyriešiť bez toho, aby sa musel presťahovať z pracovnej stanice. A to je omnoho jednoduchšie ako telefonické vedenie koncového používateľa procesom riešenia problémov.
Existuje však jeden aspekt diaľkového ovládania, o ktorom mnohí ľudia buď nevedia, alebo si možno myslia, že je príliš ťažké vykonať ho, a preto je do značnej miery nevyužitý. Hovorím o schopnosti diaľkovo ovládať počítače mimo pásma. Toto bolo umožnené vývojom a začlenením technológie Intel Active Management Technology (AMT) do najnovšej generácie procesorov Intel Core.
Ako skontrolovať, či váš počítač podporuje technológiu Intel AMT
Jednoduchým spôsobom je skontrolovať, či má váš počítač nálepku intel vPro. Malo by to vyzerať takto.
Alternatívne môžete spustiť inštalačný a konfiguračný softvér spoločnosti Intel (Intel SCS), ktorý zhromažďuje informácie o procesoroch Intel AMT a Intel Management Engine (Intel ME).
Tieto informácie môžete skontrolovať aj v Správcovi zariadení . Prejdite na možnosť Systémové zariadenia a skontrolujte aktuálnu verziu firmvéru softvéru Intel Management Engine .
Potom prejdite na oficiálnu stránku spoločnosti Intel a pozrite si ďalšie informácie o vašom firmvéri. S AMT sú kompatibilné iba konkrétne verzie firmvéru.
V správcovi zariadenia môžete skontrolovať, či má vaše zariadenie port Intel AMT.
Ak je váš počítač kompatibilný s AMT, teraz je čas pokračovať v ďalšom kroku. Konfigurácia AMT z BIOSu. Všetky počítače sa dodávajú so štandardne vypnutou technológiou.
Ako aktivovať Intel AMT
V systéme BIOS otvorte nastavenie Intel ME
Existujú rôzne spôsoby, ako to urobiť v závislosti od typu počítača, ktorý používate. Pre niektoré počítače je nastavenie dostupné priamo z nastavenia systému BIOS.
Ale pre ostatné počítače musíte najskôr povoliť výrečnosť firmvéru a výzvu na nastavenie AMT z vašej konfigurácie systému BIOS.
Po dokončení reštartujte počítač a hneď po výzve na zadanie systému BIOS sa zobrazí výzva na stlačenie klávesov CTRL + P, aby ste mali prístup k nastaveniam Intel ME.
Ak sa vám niektorá z týchto možností nezobrazí, pravdepodobne je to preto, že váš počítač nie je kompatibilný s procesormi Intel AMT.
Prihláste sa do nastavenia ME
Ako predvolené heslo použite admin a potom pokračujte vytvorením nového hesla. Bude to tiež heslo, ktoré sa používa na overenie totožnosti diaľkového ovládača predtým, ako môžu získať prístup k vášmu počítaču.
Pri vytváraní nového hesla sa musia dodržiavať niektoré pokyny. Najprv musí mať dĺžku najmenej 8 znakov. Potom musí obsahovať aspoň jedno veľké písmeno, malé písmeno, číslo a symbol.
Konfigurovať AMT
Po otvorení hlavnej ponuky vyberte možnosť Konfigurácia Intel AMT a vykonajte nasledujúce zmeny.
1. Povoliť výber funkcií ovládateľnosti.
2. Otvorte sekciu SQL / IDER / KVM a uistite sa, že sú zapnuté tri možnosti. Nájdete tu aj ďalšiu časť s názvom starý režim presmerovania. Skontrolujte, či je povolená. Pre niektoré počítače je konfigurácia KVM k dispozícii ako jej samostatná časť.
3. Vráťte sa späť do ponuky konfigurácie AMT a otvorte časť Súhlas používateľa . Kliknite na prihlásenie používateľa a vyberte žiadne. Diaľkovému ovládaču to umožní prístup k tomuto počítaču bez toho, aby ste museli zakaždým požiadať o súhlas. Potom otvorte konfigurovateľnú konfiguráciu opt-in zo vzdialeného IT a povoľte ju. To znamená, že vzdialený počítač môže zmeniť predvoľbu Používateľa, ktorú ste práve nastavili.
Počítače, ktoré som spomenul v kroku 2 a majú ako svoju vlastnú sekciu Konfiguráciu KVM, nemajú sekciu Súhlas používateľov. Namiesto toho sa kroky v tomto procese vykonajú ako súčasť konfigurácie KVM.
4. Prejdite na Nastavenie siete a vyberte možnosť Nastavenia názvu siete . Umožní vám to pomenovať počítač, pomocou ktorého vás diaľkové ovládače identifikujú. Odporúčame vám použiť váš existujúci názov počítača, aby ste sa vyhli konfliktom s DNS.
5. Aktivujte sieťový prístup v rámci možnosti Network Setup (Nastavenie siete) . Zobrazí sa vyskakovacie okno s otázkou, či chcete pokračovať. Zadajte Y ako Áno.
A ste hotoví. Stlačte tlačidlo úniku, až kým sa nezobrazí výzva na ukončenie, a potom zadajte Y ako Áno.
Ako začať vzdialené pripojenie pomocou Intel AMT
Vzdialený počítač je teda nastavený. Zostáva vyhradený softvér na diaľkovom ovládači, ktorý vám umožní odosielať žiadosti o vzdialené pripojenie pomocou Intel AMT. Bohužiaľ, väčšina štandardného softvéru pre vzdialenú plochu túto funkciu nemá. Takže odporučím dva programy, ktoré môžete použiť na základe prostredia, v ktorom sa nachádzate.
Prvým je Dameware, komplexný softvér od spoločnosti SolarWinds, ktorý je vhodný na použitie v podnikových prostrediach, v ktorých je prístup k veľkému počtu vzdialených počítačov. Potom je druhý MeshCommander. Bezplatný a otvorený softvér, ktorý bude vhodnejší na základné použitie. Spoločnosť Intel má tiež svoj vlastný nástroj, Command Command Tool, ale rýchlo ho nahrádza MeshCommander.
Ako používať Dameware na vykonanie Intel AMT Remote pripojenia
Po nainštalovaní Dameware spustite Mini Remote Control (MRC) a otvorte dialógové okno Remote Connect kliknutím na vyhradenú ikonu na paneli úloh MRC.
Do určeného poľa zadajte IP adresu vzdialeného počítača. Dameware tiež automaticky zistí vzdialených hostiteľov vo vašej sieti a zobrazí ich na ľavej table dialógového okna Remote Connect. Toto vylučuje potrebu manuálne zadať IP adresu a namiesto toho vybrať počítač zo zoznamu dostupných zariadení.
Po dokončení vyberte možnosť označenú Použiť Intel AMT KVM a kliknite na pripojenie. Zobrazí sa výzva na zadanie hesla. Použite heslo, ktoré ste použili na konfiguráciu AMT na diaľkovom ovládači a práve ste.
Teraz môžete pokračovať vo svojich vzdialených úlohách.
Ako používať MeshCommander na vykonanie Intel AMT Remote pripojenia
Po nainštalovaní aplikácie MeshCommander spustite program a vyberte možnosť Pridať počítač . Zobrazí sa výzva na pridanie priateľského názvu pre vzdialený počítač a tiež jeho IP adresy do poľa Názov hostiteľa . V časti Heslo použite heslo, ktoré ste vytvorili pri prihlásení do nastavenia Intel ME.
Pokračujte kliknutím na OK a na ďalšej zobrazenej karte pokračujte kliknutím na Pripojiť .
V nasledujúcom okne kliknite na kartu vzdialenej pracovnej plochy a potom sa pripojte . Teraz môžete pokračovať v úlohách diaľkového ovládania.
Ak narazíte na červený prúžok, ktorý vás upozorní, že je zakázaný port presmerovania Intel AMT alebo funkcia KVM, môžete naň kliknúť a povoliť ich.
Aj keď by to nemal byť problém, pretože sme povolili nastavenia v ponuke Intel ME Setup.
