Oprava: Aby ste mohli na iných zariadeniach spúšťať aplikácie a pokračovať v práci na tomto zariadení, musíte si opraviť svoj účet Microsoft

Táto chyba je úplne špecifická, pretože sa vyskytuje na rôznych zariadeniach vrátane vášho počítača so systémom Windows 10, ako aj na mobilných zariadeniach so systémom Windows Phone a chybové hlásenie dokonca uvádza chybu, ktorá sa objavuje na iných zariadeniach.

Existuje niekoľko riešení problému a niekedy ich možno vyriešiť pomocou počítača so systémom Windows 10 a v iných prípadoch priamo z vášho bežiaceho zariadenia so systémom Windows Phone. Ak používate systém Windows na rôznych zariadeniach, mali by ste preskočiť riešenia, ktoré sa vykonávajú na telefóne Windows Phone. Veľa štastia!

Riešenie 1: Odhláste sa a znova sa prihláste

Používatelia nahlásili zvláštnu opravu, keď sa odhlásili zo svojho bežného účtu, ale nemohli sa prihlásiť pomocou svojho bežného hesla, ktoré použili pre svoj účet. Toto je čudná chyba alebo funkcia, pri ktorej systém Windows automaticky spája vaše ID Microsoft s počítačom a ak sa chcete ďalej normálne používať v počítači, musíte sa prihlásiť pomocou tohto ID. Vyskúšajte to nižšie:

  1. Kliknite na tlačidlo ponuky Štart a potom na ikonu Účet v hornej časti pravej sady ikon. Mali by ste vidieť možnosť povedať Odhlásiť sa. Alternatívne môžete použiť kombináciu klávesov Ctrl + Alt + Del, ktorá vyvolá modrú obrazovku s niekoľkými možnosťami. Vyberte možnosť Odhlásiť sa alebo Prepnúť používateľa.

  1. Keď sa pokúsite prihlásiť späť do svojho účtu, môžete si všimnúť, že vaše staré heslo nefunguje a môžete si všimnúť ďalšie zmeny. Skúste zadať svoje prihlasovacie údaje Microsoft ID (používateľské meno a heslo), aby ste sa mohli prihlásiť späť do systému Windows. Teraz by malo byť všetko v poriadku.

Riešenie 2: Presuňte aplikácie späť do úložiska telefónu - Windows Phone

Ak sa chyba vyskytne na vašom počítači so systémom Windows 10 alebo Windows Phone, táto metóda by ju mala opraviť, ak sa na oboch týchto zariadeniach použije ten istý účet Microsoft. Táto chyba sa objavuje s ďalšími príznakmi, ako napríklad, že aplikácie sa na vašom mobilnom telefóne nemôžu aktualizovať.

Môže to byť opravené, ak presuniete aplikácie, ktoré sú aktuálne umiestnené na SD karte vášho mobilného telefónu, späť do úložiska telefónu. Vyskúšajte to podľa pokynov nižšie.

  1. Na Windows Phone otvorte Settings a kliknite na časť Storage. Kliknite na možnosť telefónu a potom na aplikácie + hry, ktoré by mali otvoriť zoznam nainštalovaných aplikácií v telefóne.

  1. Vyhľadajte aplikácie, ktoré nedokážu správne aktualizovať a kliknite na ne, aby ste otvorili okno zobrazujúce jeho využitie v úložisku. Mali by ste vidieť možnosť presunu do úložiska telefónu. Kliknite naň a zopakujte rovnaký postup pre všetky aplikácie nainštalované v počítači. Skontrolujte, či nepríjemné oznámenie nezmizlo.

Riešenie 3: Opravte problém pomocou nastavení

Niekedy sa chyba vyskytne po väčšej aktualizácii na počítači so systémom Windows 10 alebo na telefóne Windows Phone. Existujú aj ďalšie scenáre, v ktorých môže byť táto metóda užitočná. Dôrazne vám odporúčame minúť minútu a vyskúšať túto metódu. Malo by to trvať iba minútu, bez ohľadu na to, ak to vyskúšate na počítači alebo smartfóne.

  1. Kliknite na položku Nastavenia na telefóne alebo kliknutím na ponuku Štart na počítači a kliknutím na ikonu ozubeného kolieska v ľavej dolnej časti ponuky.

  1. Prejdite na Účty >> E-mailové účty a účty aplikácií a skúste nájsť problémové riešenie s možnosťou Opraviť. Predtým, ako budete pokračovať, budete pravdepodobne musieť znova zadať svoje prihlasovacie údaje. Skontrolujte, či sa problém neskôr nevyriešil.

Riešenie 4: Použite skupinovú politiku

Používanie skupinovej politiky je vždy užitočné, ak budete postupovať podľa správnych pokynov pre daný scenár. Existuje veľa nastavení a možností, ktoré je možné zmeniť v prostredí politiky skupiny a vy by ste určite mali byť pripravení vyriešiť svoj problém podľa nasledujúcich krokov.

  1. Ak chcete otvoriť dialógové okno Spustiť, použite kombináciu klávesov Windows Key + R v počítači. V dialógovom okne Spustiť zadajte „gpedit.msc“ a stlačením tlačidla OK otvorte Editor skupinovej politiky.

  1. V ľavej časti editora lokálnych zásad skupiny v časti Konfigurácia používateľa dvakrát kliknite na Šablóny pre správu a prejdite do sekcie Šablóny pre správu> Ponuka Štart a panel úloh> Upozornenia.
  2. Dvakrát kliknite na priečinok Upozornenia a prejdite na jeho pravú časť.
  3. Dvakrát kliknite na možnosť politiky Vypnúť upozornenia na prípitky, začiarknite políčko vedľa možnosti Povolené a vykonajte zmeny, ktoré ste vykonali pred ukončením Editora skupinovej politiky.

  1. Nakoniec reštartujte počítač, aby sa tieto zmeny uložili, a skontrolujte, či sa neobťažujúce oznámenie nezmizlo.

Riešenie 5: Aktualizujte systém Windows na najnovšiu verziu

Ak je chyba spôsobená chybou pri inštalácii systému Windows, je len otázkou času, ako si odborníci v spoločnosti Microsoft všimnú problém a čo najskôr opravnú opravu opravia. Pravdepodobne je záplata už vydaná a pravdepodobne ste tam neboli, aby ste ju stiahli včas.

Môže to mať niečo spoločné s inštalovaním aktualizácií do vášho počítača. V každom prípade postupujte podľa pokynov nižšie a okamžite nainštalujte všetky aktualizácie.

  1. Pomôcku PowerShell otvoríte kliknutím pravým tlačidlom myši na tlačidlo ponuky Štart av kontextovej ponuke kliknutím na možnosť Windows PowerShell (Admin).

  1. Ak na tomto mieste vidíte príkazový riadok namiesto PowerShell, môžete ho vyhľadať aj v ponuke Štart alebo vedľa vyhľadávacieho panela. Tentoraz sa uistite, že pravým tlačidlom myši kliknete na prvý výsledok a vyberte príkaz Spustiť ako správca.
  2. V konzole Powershell napíšte „cmd“ a zostaňte trpezliví, aby sa Powershell prepol do okna podobného cmd, ktoré by sa mohlo javiť prirodzenejšie pre používateľov príkazového riadka.
  3. V konzole typu cmd zadajte príkaz uvedený nižšie a potom kliknite na tlačidlo Enter:
 wuauclt.exe / updatenow 
  1. Nech tento príkaz vykoná svoju činnosť najmenej hodinu a skontrolujte, či neboli nájdené a nainštalované nejaké aktualizácie bez problémov. Táto metóda sa dá použiť na všetky operačné systémy Windows vrátane Windows 10.

Alternatíva pre používateľov systému Windows 10 :

  1. Vyhľadajte nastavenia v ponuke Štart a kliknite na prvý výsledok, ktorý sa objaví. Môžete tiež klepnúť na tlačidlo podobné ozubenému koliesku v ľavej dolnej časti ponuky Štart.

  1. Vyhľadajte sekciu Aktualizácia a zabezpečenie v dolnej časti okna Nastavenia a kliknite na ňu, aby ste okrem iného otvorili možnosti služby Windows Update.
  2. Zostaňte na karte Windows Update a kliknite na tlačidlo Skontrolovať aktualizácie v časti Stav aktualizácie, aby ste skontrolovali, či je k dispozícii nová verzia systému Windows, ktorú si môžu používatelia stiahnuť.

  1. Ak existuje, systém Windows by mal proces sťahovania a inštalácie spustiť automaticky. Uistite sa, že zostanete trpezliví a po zobrazení výzvy reštartujte počítač. Skontrolujte, či sa problém s otvorením problematickej aplikácie vyriešil až potom.

Zaujímavé Články