Oprava: Aplikácia Xbox neotvorí systém Windows 10
Aplikácia Xbox bola pôvodne spustená ako sprievodná aplikácia pre videoherné konzoly Xbox vrátane Xbox 360 a Xbox One, ale vydala sa za plnohodnotné aplikácie vo Windows, Android a iOS. Tieto aplikácie poskytujú informácie o úspechoch, odporúčaných hrách, okamžitých správach, postupe priateľov atď.
Aplikácia Xbox je predvolene nainštalovaná v nových iteráciách systému Windows 10. Existuje však niekoľko prípadov, keď používatelia nemôžu aplikáciu spustiť. Buď len zostane na úvodnej obrazovke alebo sa vôbec neotvorí . Toto správanie má tendenciu pokračovať donekonečna, kým sa aplikácia nezatvorí manuálne.
Čo spôsobuje, že sa aplikácia Xbox neotvorí?
Po rozsiahlom výskume a experimentovaní s našimi systémami sme dospeli k záveru, že príčiny nespustenia aplikácie Xbox sú kombináciou niekoľkých rôznych príčin. Pretože modul úzko súvisí s používateľským účtom a nastaveniami systému, príčiny sa môžu vo vašom prípade líšiť. Niektoré z dôvodov sú:
- Váš používateľský účet je poškodený alebo má poškodené komponenty. Možno máte nesprávne nakonfigurované chýbajúce súbory alebo závislosti.
- Služby potrebné na spustenie aplikácie Xbox nie sú spustené alebo deaktivované .
- Samotná aplikácia je poškodená a vyžaduje opätovnú inštaláciu.
- Vo vašom počítači sa môže vyskytovať malvér, ktorý môže blokovať chod aplikácie.
- Vo vašom počítači pravdepodobne nie je nainštalovaná najnovšia verzia systému Windows . Inžinieri spoločnosti Microsoft neustále zavádzajú aktualizácie, aby vyriešili problémy v operačnom systéme.
Skôr ako začnete implementovať riešenia a riešenia, uistite sa, že máte aktívne pripojenie na internet a či ste prihlásení ako správca svojho účtu. Tiež sa uistite, že nepoužívate žiadny druh VPN alebo proxy .
Riešenie 1: Povolenie služieb Xbox
Každá aplikácia je zviazaná a viazaná na službu, ktorá beží na pozadí a vykonáva úlohy aplikácie tak, aby fungovala. Ak sú tieto služby vypnuté alebo nefungujú správne, aplikácia Xbox sa môže dostať do zaseknutého stavu a nič sa nestane. V týchto riešeniach sa pokúsime tieto služby povoliť a skontrolujeme, či majú nejaké zmeny.
- Stlačte Windows + R, do dialógového okna napíšte „ services.msc “ a stlačte Enter.
- Keď ste v službách, vyhľadajte nasledujúce položky:
Služba správy konzoly Xbox Xbox Live Auth Manager Xbox Live Game Uložte službu Xbox Live Networking Service
- Kliknite na ne pravým tlačidlom myši a vyberte Vlastnosti .
- Nastavte typ spustenia na automatický a spustite službu. Stlačením tlačidla Použiť uložte zmeny a ukončite program.
- Vykonajte to pre všetky riešenia a po zatvorení znova spustite aplikáciu Xbox. Teraz skontrolujte, či aplikácia funguje správne.
Riešenie 2: Kontrola škodlivých programov
Ak vyššie uvedená metóda nefunguje, je veľmi pravdepodobné, že v počítači sú nainštalované škodlivé programy, ktoré spôsobujú tento problém. Tieto programy, spolu s monitorovaním vašej činnosti a útokom na vaše dáta, tiež spôsobujú zastavenie operácií systému a zachytávajú takéto signály skôr, ako sú zaslané do OS.
Naskenujte svoj počítač pomocou známych antivírusových programov, ako sú Malwarebytes alebo Microsoft Security Essentials, a skontrolujte, či sú všetky definície vírusov aktuálne. Skontrolujte, či v počítači nie je spustený žiadny program, ktorý by mohol mať spustené služby priameho prístupu. Akonáhle ste si úplne istí, že váš počítač je čistý a bez škodlivého softvéru, pokračujte v ďalších riešeniach.
Riešenie 3: Preinštalovanie aplikácie Xbox
Ak vyššie uvedené metódy nefungujú, môžeme skúsiť preinštalovať aplikáciu Xbox. Týmto sa z počítača odstránia všetky uložené konfigurácie a systémové súbory. Pretože aplikácia nie je uvedená v zozname správcov aplikácií systému Windows, najprv ju odstránime z príkazového riadku a potom sa ju pokúsite znova nainštalovať prostredníctvom služby Store.
- Stlačte Windows + S, do dialógového okna napíšte „PowerShell“, kliknite pravým tlačidlom myši na aplikáciu a vyberte Spustiť ako správca .
- Po zvýšení PowerShell vykonajte nasledujúci príkaz:
Get-AppxPackage -name “Microsoft.XboxApp” | Remove-AppxPackage
- Po vykonaní príkazov bude aplikácia Xbox odinštalovaná. Reštartujte počítač.
- Stlačte Windows + S, do dialógového okna napíšte „store“ a otvorte Microsoft Store . Vyhľadajte Xbox a otvorte stránku aplikácie Xbox. Kliknutím na tlačidlo Získať znova nainštalujte aplikáciu do svojho počítača.
- Reštartujte počítač a skúste aplikáciu znova spustiť.
Riešenie 4: Vytvorenie nového užívateľského profilu
V mnohých prípadoch sa aplikácia nedokázala spustiť z dôvodu problémov v profile používateľa. Aplikácia Xbox je úzko spojená s vaším užívateľským profilom a pre každý užívateľský profil je to jedinečná konfigurácia. Ak sú poškodené alebo chýbajú, aplikácia sa nespustí.
Môžete pokračovať a skúsiť vytvoriť nový profil. Ak aplikácie fungujú správne a nevykazujú žiadne problémy, môžete do nich preniesť všetky svoje údaje. Môžete si prečítať náš článok Ako vytvoriť nový používateľský účet a preniesť doň všetky údaje? Pred začatím prenosu údajov sa uistite, že ste aplikáciu dôkladne skontrolovali .
Riešenie 5: Inštalácia novej kópie / aktualizácie systému Windows
Ak každé riešenie zlyhá a stále sa nedarí správne spustiť aplikáciu Xbox, môžete skúsiť preinštalovať systém Windows v počítači. Môže nastať prípad, keď sú systémové súbory mimo opravy a aplikácia Xbox je na oplátku, nemôže sa správne spustiť a spustiť. Predtým, ako budete pokračovať, uistite sa, že svoje dáta zálohujete na externý pevný disk a že sú všetky uložené v cloude.
V nasledujúcich článkoch môžete skontrolovať alebo úplne preinštalovať systém Windows v počítači.
Postup: Oprava Inštalácia systému Windows 10
Postup: Inštalácia systému Windows 10
