Oprava: Aplikácia YouTube sa nespúšťa v televízore Samsung

Spoločnosť Samsung ponúka vynikajúcu zostavu televízorov a stenových panelov s rozlíšením až 8 k. Poskytuje sa aj mnoho ďalších „inteligentných“ funkcií, ako napríklad pripojenie Wi-Fi a Bluetooth. Spoločnosť Samsung predinštalováva svoje televízory pomocou mnohých platforiem na streamovanie videa, ako sú Youtube, Netflix, atď. Pomerne nedávno však prichádzajú mnohé správy o aplikácii YouTube, ktorá sa nespúšťa v televízii, a zasekne sa na striebornej obrazovke vždy, keď je. vypustený.

Samsung TV

Čo bráni spusteniu aplikácie YouTube v televízoroch Samsung?

Po prijatí mnohých správ od viacerých používateľov sme sa rozhodli problém preskúmať a po implementácii sme prišli s radom riešení, ktoré pre väčšinu našich používateľov tento problém zmizli. Preskúmali sme tiež dôvody, prečo sa tento problém vyskytol, a uviedli ich nižšie.

  • Vyrovnávacia pamäť: Vyrovnávacia pamäť je ukladaná aplikáciami, aby sa skrátili časy načítania a poskytla sa hladšia skúsenosť. To sa dosiahne uložením určitých konfigurácií spustenia do pamäte zariadenia a aplikácia tieto konfigurácie použije na spustenie namiesto vytvorenia nových pri každom spustení aplikácie. Tieto konfigurácie sa však môžu časom poškodiť a spôsobiť rušenie dôležitých systémových funkcií a aplikácií, z ktorých jednou je aplikácia youtube.
  • Všeobecná chyba: Mnohé správy o televízii nedokázali správne spustiť určité aplikácie. Tento problém sa niekedy vyrieši opakovaným načítaním aplikácie na šedej obrazovke.

Teraz, keď už máte základné znalosti o povahe problému, prejdeme k riešeniam. Nezabudnite implementovať tieto riešenia v špecifickom poradí, v akom sú uvedené.

Riešenie 1: Opätovné spustenie aplikácie

Na televízore Samsung sa vyskytla chyba, keď sa niekedy správne nezačíta. Preto v tomto kroku nútime televízor, aby sa pokúsil znova načítať aplikáciu, keď je na šedej obrazovke. Pre to:

  1. Chyťte diaľkové ovládanie televízora a spustite aplikáciu YouTube .
  2. Ak aplikácia prejde na „ sivú obrazovku “, stlačte a podržte tlačidlo so šípkou „ späť “ a dostanete sa do Samsung Smart HUB.

    Tlačidlo Späť na DO
  3. Vyberte aplikáciu YouTube znova a znova ju spustite.
  4. Skontrolujte, či problém pretrváva.

Riešenie 2: Opätovná inicializácia vyrovnávacej pamäte

Je možné, že určité „údaje uložené v pamäti“ môžu rušiť dôležité funkcie systému a bránia spusteniu aplikácie, preto v tomto kroku znova spustíme vyrovnávaciu pamäť úplným cyklovaním televízora. Pre to:

  1. Zapnite televízor a odpojte ho priamo od steny.

    Odpojenie televízora od napájania
  2. Stlačte a podržte tlačidlo „ Napájanie “ na televízore najmenej „30“ sekúnd.
  3. Pripojte napájanie späť a skontrolujte, či problém pretrváva.

    Zapojenie napájania späť

Zaujímavé Články