Nástroj na odstránenie škodlivého softvéru (MRT) je voľne distribuovaný nástroj na odstránenie škodlivého softvéru vyvinutý spoločnosťou Microsoft a používaný v operačných systémoch Windows. Nepoužíva ochranu v reálnom čase a sústreďuje sa na kontrolu škodlivého softvéru v počítači. Používatelia hlásili, že pri pokuse o spustenie MRT dostali nasledujúce chybové hlásenie:

Táto aplikácia bola zablokovaná správcom systému. Ďalšie informácie získate od správcu systému.

Táto aplikácia bola zablokovaná správcom systému. Ďalšie informácie získate od správcu systému.

Je neuveriteľné, že softvér vyvinutý spoločnosťou Microsoft nefunguje správne na vlastnom operačnom systéme. Existujú užitočné metódy, ktoré sa dajú použiť na vyriešenie tohto problému, ktorý bol medzi užívateľmi celkom dobre akceptovaný, a my sme ich zhromaždili v článku, ktorý si môžete pozrieť!

Čo spôsobuje, že správca systému zablokuje MRT?

Tento problém má niekoľko rôznych príčin a dúfame, že vám nižšie uvedený zoznam pomôže, aby ste si uvedomili, čo ste možno robili zle a čo musíte urobiť, aby ste ho vyriešili:

• Softvér môže byť uvedený v Zásadách obmedzenia softvéru, ktoré automaticky spustia chybové hlásenie pri každom jeho spustení.
• Niektoré položky v registri bránia spusteniu nástroja a najlepšie je skúsiť ich odstrániť.
• Tento súbor nemusí byť vo vlastníctve účtu správcu a mali by ste sa pokúsiť zmeniť vlastníctvo, aby sa prispôsobilo.
• Aby súbor správne fungoval, súbor niekedy vyžaduje oprávnenia správcu.

Riešenie 1: Odstráňte MRT zo zoznamu programov obmedzených softvérovou politikou

Chybové hlásenie o tom, že aplikácia bola zablokovaná správcom systému, naznačuje, že existuje politika, ktorá označuje MRT ako program, ktorému by sa nemalo spustiť, aj keď ide o legitímny program navrhnutý spoločnosťou Microsoft.

Problém možno vyriešiť odstránením MRT z problematického zoznamu. Dá sa to urobiť niekoľkými rôznymi spôsobmi, ale najuniverzálnejším spôsobom je použitie Editora databázy Registry, pretože Editor skupinovej politiky nie je v systéme Windows 10 Home k dispozícii.

1. Keďže sa chystáte odstrániť kľúč databázy Registry, odporúčame vám pozrieť si tento článok, ktorý sme uverejnili, aby ste mohli bezpečne zálohovať databázu Registry, aby ste predišli iným problémom. Napriek tomu sa nič zlého nestane, ak budete postupovať opatrne a správne.
2. Otvorte okno Editora databázy Registry zadaním výrazu „regedit“ do vyhľadávacieho panela, do ponuky Štart alebo do dialógového okna Spustiť, ku ktorým získate prístup kombináciou klávesov Windows Key + R.

Spustenie editora databázy Registry

3. Prejdite na nasledujúci kľúč vo svojom registri tak, že prejdete na ľavú tablu:

 HKEY_LOCAL_MACHINE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ Safer 

Prechod na správne miesto v editore databázy Registry

4. Kliknite na tento kľúč a skúste vyhľadať kľúč s názvom MRT alebo Nástroj na odstránenie škodlivého softvéru . Kliknite pravým tlačidlom myši a v kontextovej ponuke vyberte možnosť Odstrániť . Potvrďte dialógové okno, ktoré sa môže zobraziť.
5. Nakoniec prejdite na cestu v registri, ktorá sa nachádza nižšie, a znova vyhľadajte kľúč s názvom niečo podľa čiary MRT . Kliknite pravým tlačidlom myši na nájdený kľúč a vyberte príkaz Odstrániť . Ukončite Editor databázy Registry, reštartujte počítač a skontrolujte, či problém stále pretrváva.

 HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Policies \ Microsoft \ Window 

Riešenie 2: Odstráňte niektoré položky registra

Táto metóda sa ukázala ako najlepšie riešenie pre používateľov, ktorí nevyužili metódu zobrazenú v riešení 1. Počítače používateľov niekedy nemajú MRT v zozname nástrojov obmedzených politikou obmedzenia softvéru, ale stále sa nedarí spustiť. Táto metóda bola úspešná pre veľa ľudí a odporúčame vám vyskúšať si ju!

1. Začnime touto metódou odstránením nasledujúcich položiek databázy Registry pomocou príkazového riadka, aby ste sa vyhli nutnosti ich manuálneho lokalizovania.
2. Vyhľadajte príkazový riadok priamo v ponuke Štart alebo klepnutím na tlačidlo Hľadať hneď vedľa neho. Kliknite pravým tlačidlom myši na prvý výsledok, ktorý sa zobrazí v hornej časti a vyberte možnosť „ Spustiť ako správca “.

Spustenie príkazového riadka ako správca

3. Používatelia, ktorí používajú staršiu verziu systému Windows, môžu na vyvolanie dialógového okna Spustiť použiť kombináciu klávesov Windows Logo Key + R. Do poľa napíšte „cmd“ a pomocou klávesovej skratky Ctrl + Shift + Enter spustite príkazový riadok ako správca.
4. Skopírujte a prilepte nasledujúci príkaz a uistite sa, že na klávesnici kliknete na kláves Enter.

 reg vymazať "HKCU \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ Explorer \ DisallowRun" / f reg vymazať "HKLM \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ Explorer \ DisallowRun" / f reg vymazať "HKU \ S-1 -5-18 \ Softvér \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ Explorer \ DisallowRun / f reg vymazať "HKU \ S-1-5-19 \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ Explorer \ DisallowRun" / f reg vymazať "HKU \ S-1-5-20 \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ Explorer \ DisallowRun" / f 

5. Po vykonaní týchto zmien budete musieť reštartovať počítač. Skontrolujte, či sa stále zobrazuje chybová správa MRT blokovaná správcom systému!

Riešenie 3: Pridajte povolenia pre účet správcu

Prevzatie vlastníctva súboru je niekedy nevyhnutné, ak chcete do rôznych používateľských účtov pridať oprávnenie na úpravu alebo kopírovanie súboru. Tentoraz pridáme účet správcu ako vlastníka. Zmena vlastníka je vo všeobecnosti ľahký proces a poskytne vám úplný prístup k bezpečnostným vlastnostiam súboru, ak budete postupovať podľa pokynov, ktoré sme pripravili nižšie, s veľkou starostlivosťou.

1. Otvorte položku Knižnice v počítači alebo otvorte ľubovoľný priečinok v počítači a kliknite na možnosť Tento počítač v ponuke na ľavej strane.
2. Prejdite na miesto, kde mŕtvi. exe súbor je umiestnený.

Vyhľadáva sa súbor MRT.exe

3. Budete musieť prevziať vlastníctvo spustiteľného súboru . Pravým tlačidlom myši kliknite na súbor mrt.exe, kliknite na príkaz Vlastnosti a potom kliknite na tlačidlo Zabezpečenie. Kliknite na tlačidlo Spresniť . Zobrazí sa okno „Advanced Security Settings“ (Rozšírené nastavenia zabezpečenia). Tu musíte zmeniť vlastníka kľúča.
4. Kliknite na odkaz Zmeniť vedľa štítka „Vlastník:“. Zobrazí sa okno Vybrať používateľa alebo skupinu.

Zmena vlastníka súboru

5. Vyberte používateľský účet pomocou tlačidla Rozšírené alebo jednoducho napíšte svoj užívateľský účet do oblasti s textom „Zadajte názov objektu, ktorý chcete vybrať“ a kliknite na OK. Pridajte účet správcu.
6. Ak chcete zmeniť vlastníka všetkých podpriečinkov a súborov v priečinku, začiarknite políčko „ Nahradiť vlastníka v podpriečinkoch a objektoch “ v okne „ Rozšírené nastavenia zabezpečenia “. Kliknutím na tlačidlo OK zmeníte vlastníctvo.

Dokončenie procesu

7. Teraz, keď máte úplnú kontrolu nad priečinkom, otvorte ho, vyberte všetko, čo nájdete vo vnútri, a získajte prístup k súborom správne. Reštartujte počítač a problém by sa mal vyriešiť.

Riešenie 4: Spustite MRT ako správca

Nakoniec sa môžete pokúsiť prinútiť ho spustiť s oprávneniami správcu, ako to pre niektorých ľudí fungovalo. Ide však skôr o riešenie a pred vyskúšaním tohto postupu by ste si určite mali vyskúšať vyššie uvedené metódy. To núti spustiteľný súbor MRT spustiť s oprávneniami správcu a dúfajme, že bude schopný vyhnúť sa MRT blokovanému problémom správcu systému.

1. Vyhľadajte mŕtvych. exe a zmeňte jeho vlastnosti kliknutím pravým tlačidlom myši na jeho položku na pracovnej ploche, v ponuke Štart alebo v okne Výsledky hľadania a vyberte položku Vlastnosti . Pred použitím zmien prejdite na kartu Kompatibilita v okne Vlastnosti a začiarknite políčko vedľa možnosti Spustiť tento program ako správca .

Spustenie MRT s oprávneniami správcu

2. Uistite sa, že ste potvrdili všetky dialógové okná, ktoré sa môžu zobraziť s potvrdením s oprávneniami správcu. Aplikácia MSI Gaming App by sa mala odteraz spúšťať s oprávneniami správcu. Otvorte ho dvojitým kliknutím na jeho ikonu a skúste zistiť, či sa chyba stále zobrazuje.