Oprava: Chyba 492 pri inštalácii alebo aktualizácii aplikácií z Obchodu Google Play

Ako už vedel každý používateľ systému Android, obchod Google Play je oficiálnym trhom všetkých zariadení, ktoré sú spustené v operačnom systéme Android. Od hudby a kníh po hry a aplikácie má Obchod Google Play všetko. Obchod Google Play prináša všetko a všetko, čo by používateľ systému Android mohol potrebovať na dosah, ale omylom by sa dalo predpokladať, že obchod Google Play je úplne stabilný a spoľahlivý. V mnohých prípadoch môže stiahnutie aplikácie z obchodu Google Play (alebo dokonca aktualizácia aplikácie prostredníctvom trhu) viesť k zlyhaniu. Príkladom jednej takejto inštancie je chyba 492.

Chyba 492 patrí k mnohým chybovým hláseniam, ktoré používatelia systému Android hlásili, keď dôjde k zlyhaniu aktualizácie alebo inštalácie z Obchodu Google Play. Chybová správa, ktorej sa dotkla chyba 492, zistí, kedy sa príslušná aplikácia nedá nainštalovať alebo aktualizovať, nie je veľmi popisná, takže zúženie základnej príčiny chyby nie je najjednoduchšou úlohou. Čo však vieme o chybe je, že môže byť spôsobená niektorou z niekoľkých odlišných vecí - problém s obchodom Google Play alebo vyrovnávacou pamäťou služieb Google Play, poškodené systémové súbory patriace k aplikácii, ktorú sa snažíte použiť inštalácia alebo aktualizácia alebo poškodená alebo inak poškodená karta SD.

Pretože máme čo najširšiu predstavu o tom, čo je chyba 492 spôsobená, môžeme použiť pokus a omyl a použiť rôzne riešenia, aby sme sa pokúsili zbaviť chyby, aby sme mohli úspešne nainštalovať alebo aktualizovať príslušná aplikácia z Obchodu Google Play. Toto sú najúčinnejšie riešenia, na ktoré môžu používatelia použiť chybu 492, aby sa pokúsili vyriešiť tento problém:

Riešenie 1: Vymažte vyrovnávaciu pamäť obchodu Google Play a aplikácií služieb Google Play

Absolútne najúčinnejším riešením, ktoré sa dá použiť na boj proti chybe 492 a na jej odstránenie, je vymazanie vyrovnávacej pamäte aplikácie Google Play Store a aplikácie Google Play Services. Kým ste tam, vymažete obsah medzipamäte týchto dvoch aplikácií, mali by ste tiež zrejme dobre vymazať všetky údaje, ktoré sú v nich uložené. Ak chcete použiť toto riešenie, musíte:

1. Otvorte na svojom zariadení s Androidom zásuvku aplikácie.
2. Vyhľadajte a klepnite na aplikáciu Nastavenia, aby ste ju spustili.
   

3. Vyhľadajte Správcu aplikácií a ťuknite naň . Tento nástroj bude pomenovaný podľa riadkov „ Aplikácie “, „ Aplikácie “ alebo „ Správca aplikácií “.
   

4. Vyhľadajte a klepnite na aplikáciu Obchod Google Play .
5. Klepnite na Vymazať údaje (av prípade potreby potvrďte akciu) a potom klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť (a podľa potreby akciu potvrďte).
   
   

6. Vráťte sa do Správcu aplikácií .
7. Vyhľadajte aplikáciu Google Play Services a klepnite na ňu.
8. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť (av prípade potreby potvrďte akciu).
   

Po dokončení sa vráťte do Obchodu Google Play a skontrolujte, či môžete teraz úspešne aktualizovať alebo nainštalovať postihnutú aplikáciu.

Riešenie 2: Odinštalovanie a opätovná inštalácia postihnutej aplikácie

Ak sa pri pokuse o inštaláciu aplikácie z Obchodu Google Play vyskytne chyba 492, jednoducho zavrite chybovú správu, zavrite obchod Google Play (dokonca aj z ponuky Nedávne aplikácie, aby ste sa uistili, že sa úplne zavrie), otvorte Google Play Uložte a skúste nainštalovať postihnutú aplikáciu znova. V mnohých prípadoch je to všetko, čo je potrebné, aby ste sa zbavili chyby 492 a úspešne nainštalovali príslušnú aplikáciu.

Ak sa pri pokuse o aktualizáciu už nainštalovanej aplikácie zobrazuje chyba 492, je však potrebné urobiť tieto kroky:

1. Zamietnuť chybové hlásenie.
2. Na stránke Obchodu Google Play s dotknutou aplikáciou klepnite na Odinštalovať .
3. Potvrďte akciu vo výslednom kontextovom okne klepnutím na OK .
   

4. Počkajte, kým sa príslušná aplikácia úspešne odinštaluje.
5. Po úspešnom odinštalovaní aplikácie klepnite na položku Inštalovať na stránke Obchod Google Play s dotknutou aplikáciou a udelte mu všetky potrebné povolenia.

Ak tak urobíte, do vášho zariadenia by sa mala začať inštalovať najnovšia dostupná verzia aplikácie.

Riešenie 3: Formátovanie karty SD

Ďalšou možnou príčinou chyby 492 je poškodená alebo inak poškodená karta SD. V prípade, že je vaša karta SD vinníkom chyby 492, môžete sa problému zbaviť jednoducho naformátovaním karty SD. Je potrebné poznamenať, že pri formátovaní karty SD sa vymažú všetky údaje, ktoré sú na nej uložené, a že ide iba o životaschopné riešenie pre používateľov postihnutých týmto problémom, ktorí majú na svojom zariadení v prvom rade nainštalovanú kartu SD. Ak chcete použiť toto riešenie, musíte:

1. Otvorte na svojom zariadení s Androidom zásuvku aplikácie.
2. Vyhľadajte a klepnite na aplikáciu Nastavenia, aby ste ju spustili.
   

3. Posuňte zobrazenie nadol na položku Ukladací priestor a klepnite naň.
   

4. Posúvajte sa nadol, kým nenarazíte na možnosti týkajúce sa vašej SD karty. Vyhľadajte a klepnite na možnosť Vymazať kartu SD alebo Formátovať kartu SD .
   

5. Akciu potvrďte na nasledujúcej obrazovke klepnutím na Vymazať kartu SD (alebo na niečo podobné týmto riadkom).
   

6. Počkajte na naformátovanie karty SD.

Po naformátovaní karty SD nainštalovanej v zariadení skontrolujte, či chyba 492 stále pretrváva. Ak chyba pretrváva, vyberte kartu SD úplne a skontrolujte, či môžete úspešne nainštalovať alebo aktualizovať postihnutú aplikáciu.