Chyba Windows Update 0x8024a11a môže byť spôsobená mnohými faktormi, ktoré zahŕňajú poškodený systém alebo spúšťacie súbory atď. Táto chyba bráni používateľom reštartovať alebo vypnúť počítač a systém je schopný prejsť iba do režimu spánku. Samotné chybové hlásenie doručí správu o problémoch pri reštarte systému.

V niektorých prípadoch problém reštartujete manuálne reštartovaním systému, nie je však povinný pracovať pre každého. Spoločnosť Microsoft neuviedla oficiálne riešenie tejto chyby, avšak vzhľadom na starnutie chyby existuje niekoľko opráv, ktoré môžete implementovať, aby ste túto chybu obišli. Predtým, ako sa k tomu dostaneme, je potrebné pozrieť sa na príčiny.

Chyba aktualizácie Windows 0x8024a11a

Čo spôsobuje chybu Windows Update 0x8024a11a v systéme Windows 10?

Ako sme už uviedli, chyba môže byť spôsobená niekoľkými dôvodmi, medzi ktoré patrí -

• Poškodené systémové alebo bootovacie súbory . Vždy, keď reštartujete systém, vaše zavádzacie súbory sa používajú na bezpečné reštartovanie systému. Ak je však váš systém alebo spúšťacie súbory poškodené, môže to spôsobiť objavenie sa chyby.
• Aktualizačné služby systému Windows . Ďalším dôvodom, pre ktorý používatelia narazia na túto chybu, by mohlo byť zlyhanie požadovaných služieb pre aktualizáciu systému Windows.
• Antivírus tretej strany . Niekedy môže byť chyba spôsobená interferenciou antivírusu tretej strany s procesom aktualizácie.

Ak chcete svoj systém dostať späť na cestu, použite nasledujúce riešenia.

Riešenie 1: Reštartovanie systému viackrát

Ako naznačuje chybové hlásenie, aktualizácia zlyhá, pretože systém sa nedá reštartovať. Prvým krokom by preto malo byť viacnásobné reštartovanie systému. Vo väčšine prípadov nebudete môcť reštartovať systém z ponuky Štart. Ak sa vás to týka, budete ho musieť vynútiť odpojením spínača. Ak nie, stačí reštartovať systém niekoľkokrát z ponuky Štart a zistiť, či problém vyrieši.

Ak vaša chyba pretrváva, postupujte podľa nižšie uvedených riešení.

Riešenie 2: Spustite nástroj Windows Update Troubleshooter

Spoločnosť Microsoft má zabudovaný nástroj na riešenie problémov pre rôzne veci vrátane aktualizácie systému Windows. Poradcovia pri odstraňovaní problémov vyhľadajú príčinu chyby vo vašom systéme a potom sa ho pokúsia opraviť. Poradca pri riešení problémov so službou Windows Update vyriešil tento problém pre určitých používateľov, preto ho vyskúšajte. Tu je postup:

1. Stlačením klávesu Windows + I otvorte Nastavenia .
2. Prejdite na stránku Aktualizácia a zabezpečenie .
3. V ponuke vľavo prejdite na Riešenie problémov .
4. Vyberte Windows Update a potom kliknite na Spustiť nástroj na riešenie problémov .
   
   Poradca pri riešení problémov so službou Windows Update

Riešenie 3: Kontrola poškodených súborov v systéme

Táto chyba môže byť spôsobená poškodením systémových súborov, ako sme už uviedli vyššie. V takom prípade budete musieť skontrolovať poškodené súbory systému pomocou zabudovaných pomocných programov Windows. Kontrola systémových súborov (SFC) a nasadzovanie zobrazovania a správy služieb (DISM) sú vstavané pomocné programy systému Windows, ktoré vám umožňujú vyhľadať v systéme poškodené súbory a potom ich opraviť pomocou záložnej kópie. V niektorých prípadoch však SFC nezachytí chybu, kvôli ktorej musíte tiež spustiť DISM .

Ak chcete vykonať kontrolu systémových súborov, prečítajte si tento článok . Informácie o DISM nájdete v tomto článku uverejnenom na našich stránkach.

Riešenie 4: Spustenie Inštalátora modulu Windows

Inštalátor modulu Windows je služba aktualizácie systému Windows, ktorá vám umožňuje nainštalovať, odstrániť alebo upraviť aktualizácie systému Windows. Na úspešné dokončenie aktualizácie musí byť táto služba spustená. Ak sa uvedená služba zastaví, môžu sa objaviť určité chyby. Preto nezabudnite spustiť službu. Tu je postup:

1. Otvorte zvýšený príkazový riadok stlačením klávesov Windows Key + X a výberom príkazového riadka (Admin) z daného zoznamu.
   
   Spustenie príkazového riadka so zvýšenými príkazmi
2. Do príkazového riadka zadajte nasledujúci príkaz:

    SC config trustedinstaller start = auto 

   
   Nastavenie Inštalátora modulu Windows na spustenie pri zavádzaní systému
3. Týmto nastavíte službu, aby sa automaticky spustila pri štarte systému.
4. Reštartujte systém a aktualizáciu vykonajte.

Riešenie 5: Zakázanie antivírusu tretej strany

Antivírus môže zasahovať do procesu aktualizácie a môže zabrániť reštartovaniu systému, v dôsledku ktorého sa objavuje chyba. Niektorí používatelia hlásili, že ich problém bol vyriešený po vypnutí antivírusu. Preto nezabudnite vypnúť antivírusový program a potom spustiť aktualizáciu.

Zakázanie antivírusu tretej strany

Ak sa tým problém vyrieši, pravdepodobne by ste mali vyhľadať alternatívny antivírusový program alebo nezabudnite antivírusový program vypnúť vždy, keď spustíte aktualizáciu.

Riešenie 6: Manuálna inštalácia aktualizácie

Ak pre vás žiadne z vyššie uvedených riešení nefunguje, musíte aktualizáciu nainštalovať manuálne. To sa dá ľahko urobiť. Budete musieť skopírovať kód KB z nastavení aktualizácie a potom ho vyhľadať v katalógu Microsoft Update . Ak ste zmätení a neviete, ako stiahnuť aktualizáciu manuálne, postupujte takto:

1. Najprv kliknite na položku „ Zobraziť históriu aktualizácií “ v nastaveniach služby Windows Update .
   

2. Skopírujte kód KB, ktorý je zvyčajne uvedený v hornej časti.
3. Otvorte prehliadač a choďte na webovú stránku Microsoft Update Catalog .
4. Vyhľadajte svoj kód KB.
   

5. Stiahnite si aktualizáciu príslušnej architektúry systému (32-bit alebo 64-bit).
6. Po stiahnutí aktualizácie otvorte príkazový riadok so zvýšenými príkazmi, ako je uvedené v riešení 4 .
7. Zadajte nasledujúci príkaz:

    wusa C: \ PATH-TO-UPDATE \ NAME-OF-UPDATE.msu / ticho / norestart 

   
   Manuálna inštalácia systému Windows Update
8. Reštartujte systém.