Final Fantasy XIV je jedným z pekiel RPG a súčasťou dlhej a úspešnej série, ktorá porodila mnoho fantastických hier. Avšak používatelia, ktorí hrajú na konzolách aj na PC, začali mať čudnú chybu 2002.

Chyba FFFXIV 2002

Táto chyba sa objaví v riadku „“ Pri pripojení k lobistickému serveru došlo k chybe “a bráni používateľom pripojiť sa k hre. Chyba zvyčajne súvisí s pripojením k sieti a kroky na jej vyriešenie sa medzi konzolami a počítačom líšia. Postupujte podľa metód, ktoré sme pripravili, aby ste problém ľahko vyriešili!

Čo spôsobuje chybu FFXIV 2002?

Najčastejšou príčinou tejto chyby je určite skutočnosť, že niektoré brány firewall, vrátane brány Windows Defender, majú tendenciu blokovať hru v pripojení na internet. Ak ste používateľom konzoly, môžete si všimnúť, že dokonca aj vlastný firewall smerovača má tendenciu blokovať hru v pripojení na internet.

Okrem toho môžete vyriešiť presný problém pridaním konzoly do DMZ alebo do demilitarizovanej zóny, kde sa môže voľne pripojiť. Nástroj s názvom WTFast je tiež prepojený s chybou FFXIV 2002 a problém môže vyriešiť aj odinštalovaním tohto nástroja.

Riešenie 1: Povoliť FFXIV prostredníctvom brány firewall pre PC a smerovača

Povolenie FFXIV prostredníctvom vášho bežného brány firewall nemusí stačiť, pretože väčšina smerovačov má svoje vlastné brány firewall, ktorých zabezpečenie je tiež možné ľahko zmeniť. To je obzvlášť dobré vedieť, ak ste hráč konzoly, ktorý neustále bojuje s chybou FFXIV 2002.

Ak máte nainštalovanú bránu firewall tretej strany, navštívte webovú stránku výrobcu, aby ste sa dozvedeli viac o tom, ako povoliť aplikácii prostredníctvom nej. Ukážeme vám, ako povoliť FFXIV prostredníctvom brány Windows Defender Firewall. Tieto kroky sú pre používateľov PC:

1. Spustite ovládací panel vyhľadaním pomôcky v tlačidle Štart alebo kliknutím na tlačidlo Hľadať alebo na tlačidlo Cortana v ľavej časti panela úloh (ľavá spodná časť vášho screeN9
2. Po otvorení ovládacieho panela zmeňte zobrazenie na veľké alebo malé ikony a prejdite nadol, aby ste otvorili možnosť brány Windows Defender Firewall.

Brána Windows Defender v ovládacom paneli

3. Kliknite na položku Windows Defender Firewall a na ľavej strane kliknite na možnosť Povoliť a aplikáciu alebo funkciu prostredníctvom brány Windows Firewall. Mal by sa otvoriť zoznam nainštalovaných aplikácií. Prejdite na miesto, kde ste nainštalovali FFXIV, a vyberte jeho hlavný spustiteľný súbor.
   
   Povolenie aplikácie prostredníctvom brány firewall
4. Pred ďalším pokusom o aktualizáciu kliknite na tlačidlo OK a reštartujte počítač, aby ste zistili, či sa stále zobrazuje chyba FFXIV 2002!

Ak ste používateľom konzoly alebo ste používateľom PC, ktorý sa vám nepodarilo vyriešiť problém podľa vyššie uvedených krokov, tu sú pokyny, ako zakázať bránu firewall vo vašom smerovači, aby ste zistili, či sa hra môže voľne pripojiť!

1. Zvyčajne otvorte webový prehľadávač, do panela s adresou zadajte svoje predvolené číslo brány (IP adresa) a stlačte kláves Enter.
2. Ak chcete zistiť predvolené číslo vašej brány, otvorte príkazový riadok vyhľadaním výrazu „cmd“ alebo „Príkazový riadok“ v ponuke Štart alebo na paneli vyhľadávania vedľa neho. Pravým tlačidlom myši kliknite na položku Príkazový riadok a vyberte možnosť Spustiť ako správca.

Spustenie CMD ako správcu

3. Zadajte príkaz, ktorý sa zobrazí nižšie, a skontrolujte, či sa posúvate nadol smerom k sieťovému adaptéru, ktorý zodpovedá typu pripojenia, ktoré práve používate na pripojenie k internetu, a poznamenajte si položku Default Gateway, najmä záznam vyzerajúci ako xxx. xxx.xx kde písmená „x“ zodpovedajú číslam.

 ipconfig / all 

4. Zadajte svoje používateľské meno a heslo pre prístup k rozhraniu smerovača. Predvolené meno používateľa a heslo by sa malo uviesť v dokumentácii smerovača, na štítku na bočnej strane smerovača alebo na webovej stránke Port Forward.
5. Najprv vyhľadajte možnosť Firewall z navigačnej ponuky. Niekedy je táto možnosť skrytá na karte Pripojenie. V oboch prípadoch otvorte nastavenia brány firewall a skúste ich nastaviť na Vypnuté alebo Minimálne zabezpečenie.
   
   Routerov firewall
6. Po dokončení uložte zmeny a reštartujte počítač alebo konzolu, aby sa prejavili.

Riešenie 2: Odinštalujte WTFast

WTFast je nástroj, ktorý by vám mal pomôcť zlepšiť vaše pripojenie na internet, ale niekedy spôsobuje veľa chýb, ako napríklad chyba FFXIV 2002. Odinštalovanie tohto programu sa odporúča, ak sa vyskytne táto chyba na vašom počítači, tak to urobte a skontrolujte, či je problém vyriešený!

1. Najprv sa uistite, že ste sa prihlásili pomocou účtu správcu, pretože nebudete môcť odinštalovať programy pomocou iných oprávnení účtu.
2. S pripojením na internet by ste sa nemali príliš obávať, pretože ho nemôže opraviť žiaden program, ak je to skutočne zlé.
3. Kliknite na ponuku Štart a otvorte Ovládací panel vyhľadaním. Ak používate systém Windows 10, môžete kliknutím na ikonu ozubeného kolieska otvoriť nastavenia.
4. Na ovládacom paneli vyberte možnosť Zobraziť ako: Kategória v pravom hornom rohu a kliknite na položku Odinštalovať program v časti Programy.

Odinštalujte program

5. Ak používate aplikáciu Nastavenia, kliknutím na Aplikácie by sa mal okamžite otvoriť zoznam všetkých nainštalovaných programov v počítači.
6. Vyhľadajte položku WTFast v zozname a raz na ňu kliknite. Kliknite na tlačidlo Odinštalovať nad zoznamom a potvrďte všetky zobrazené dialógové okná. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a odinštalujte program WTFast a potom reštartujte počítač.

Riešenie 3: Pridajte svoju konzolu do DMZ

DMZ je demilitarizovaná zóna vo vašom smerovači. To znamená, že môžete vybrať určitú adresu IP a povoliť všetku komunikáciu, ktorá sa pokúša pripojiť k tejto adrese IP alebo sa pripojiť niekde inde. Toto je dosť nebezpečné, ak neviete, čo robíte, ale po priradení statickej adresy IP konzole môžete mať istotu, že prenos súvisí iba s PS4 alebo Xbox One.

Najprv by ste mali postupovať podľa všetkých krokov v riešení 2 v tomto článku, kde nájdete, ako priradiť statickú adresu IP konzole. Nemalo by to trvať dlho! Potom si zapíšte IP adresu a je čas ju pridať do DMZ vo vašom routeri!

1. Otvorte webový prehľadávač, do panela s adresou zadajte svoje predvolené číslo brány (IP adresa) a stlačte kláves Enter. Predvolená brána je takmer vždy 192.168.1.1 alebo 192.168.0.1, preto ju nezabudnite zadať.

Prihlasovacie údaje smerovača

2. Vyhľadajte možnosť DMZ na karte Nastavenia vášho smerovača. Táto možnosť je vždy na inom mieste, ale pravdepodobne sa zobrazí na karte Zabezpečenie alebo podobne.
3. Vyberte možnosť DMZ a zadajte statickú adresu IP, ktorú ste priradili svojej konzole. Ak bude všetko v poriadku, vaša konzola by teraz mala mať práva na to, aby sa pripojila tak, ako si želá. Po potvrdení týchto zmien nezabudnite vypnúť smerovač a konzolu a počkajte niekoľko minút.

Nastavenia DMZ smerovača

4. Zapnite konzolu, spustite FFXIV a skontrolujte, či sa stále zobrazuje chyba 2002.