Pri pokuse o inštaláciu alebo spustenie hier v pôvodnom nastavení sa používateľom zobrazí chybové hlásenie „Chyba nastavenia DirectX: Došlo k internej chybe“. Origin využíva rozhranie DirectX API ako všetky ostatné herné nástroje.

Chyba pôvodného nastavenia DirectX

DirectX sa používa v grafike a vykresľovaní vo vnútri hry. Táto chyba sa vyskytne, keď Origin nedokáže spustiť nastavenie DirectX pri prvej inštalácii alebo spustení hry. Toto je veľmi častý problém a je v hernom stroji už nejaký čas.

Čo spôsobuje pôvodnú chybu nastavenia DirectX?

Toto chybové hlásenie osobitne naznačuje, že DirectX nebolo možné správne inicializovať. Existuje niekoľko príčin, prečo sa to môže stať na vašom počítači.

• Súbory DirectX sú poškodené: Hlavným dôvodom, prečo Origin nedokáže spustiť DirectX, je to, že súbory sú buď poškodené alebo neaktuálne. Obnovením týchto súborov sa zvyčajne problém vyrieši.
• DirectX nie je nainštalovaný: V niektorých prípadoch Origin nedokáže nezávisle nainštalovať DirectX do vášho počítača. Môže to byť z dôvodu problémov s povolením alebo z dôvodu zvýšenia výšky.
• Konflikt antivírusového softvéru: Ak všetky komponenty fungujú podľa očakávania, existuje pravdepodobnosť, že antivírusový softvér nefunguje tak, ako by mal, a blokuje akcie spoločnosti Origin.

Pred prechodom na riešenia sa uistite, že ste v počítači prihlásení ako správca. Ďalej by ste mali mať otvorené internetové pripojenie bez proxy serverov alebo VPN.

Riešenie 1: Odstránenie starých súborov DirectX

Ako sme už uviedli, hlavnou príčinou tejto chyby je skutočnosť, že súbory DirectX, ktoré sa už nachádzajú v adresári, sú poškodené alebo nepoužiteľné. Toto sa vyskytuje veľa v pôvode a môže to byť spôsobené aj vtedy, ak ste zmenili adresár pôvodu. Pôvodné cesty k súborom mohli byť brzdené a spôsobiť ich zbytočné. Vymažeme starý súbor (alebo ich umiestnime do priečinka) a spustíme pôvod. Keď si Origin všimne, že tam nie sú potrebné súbory, podľa toho ich stiahne / nainštaluje.

1. Stlačením Windows + E spustite program Prieskumník a prejdite do nasledujúceho adresára:

 C: \ Program Files (x86) \ Origin Games \ * názov hry * \ Installer \ directx \ redist 

Ak nemáte v počítači povolené skryté súbory, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

Kliknite na Zobraziť a vyberte Možnosti> Zmeniť zložku a možnosti vyhľadávania. Podobné kroky vykonávate, ak používate staršiu verziu operačného systému.

Zmena možností priečinka - Prieskumník systému Windows

Vyberte kartu Zobraziť a začiarknite políčko Zobraziť skryté súbory, priečinky a jednotky . Zrušte tiež začiarknutie možnosti Skryť chránené súbory operačného systému (odporúča sa) .

Zrušte začiarknutie políčka Skryť chránené súbory operačného systému

2. Teraz musíte vytvoriť nový priečinok a pomenovať ho podľa svojho želania. Teraz presuňte všetky súbory okrem súborov uvedených nižšie:

 DSETUP.dll dsetup32.dll DXSETUP.exe 

Presúvanie ďalších súborov do priečinka

3. Teraz uvidíte tri súbory a priečinok, ktorý sme práve vytvorili v adresári.

Vybraté súbory v „redistribuovanom“ adresári

Riešenie 2: Manuálna inštalácia DirectX

V niektorých prípadoch Origin nedokáže nainštalovať DirectX sám. Dá sa to sledovať v aktualizáciách systému Windows, kde sú sprísnené nastavenia zabezpečenia a obmedzený prístup k aplikáciám.

DirectX je v podstate zbierka rozhraní API (rozhranie na programovanie aplikácií), ktorá pomáha aplikácii a vášmu hardvéru pri vykresľovaní a grafickom spracovaní. V tomto riešení prejdeme na webovú stránku spoločnosti Microsoft a po stiahnutí spustiteľného súboru nainštalujeme DirectX. Upozorňujeme, že na vykonanie týchto krokov budete potrebovať administratívny účet.

1. Prejdite na oficiálnu webovú stránku spoločnosti Microsoft a odtiaľ si stiahnite inštalačný program.

Stiahnutie inštalačného programu DirectX Run time

2. Po stiahnutí súboru na prístupné miesto spustite spustiteľný súbor s oprávneniami správcu a nainštalujte DirectX. Ak už je nainštalovaný, zvážte vykonanie správnej preinštalovania pre prípad, že by nejaké moduly chýbali.
3. Reštartujte počítač a skontrolujte, či sa chybové hlásenie vyriešilo.

Riešenie 3: Zakázanie antivírusového softvéru

Ak ste v poslednom čase aktivovali / nainštalovali antivírusový softvér do svojho počítača, existuje šanca, že pri pokuse o inštaláciu súborov DirectX je v konflikte s programom Origin. Toto je známy problém, ktorý sa občas objaví s klientom Origin.

Odporúčame vám dočasne vypnúť antivírusový softvér. Ak to nepomôže, zvážte jeho odinštalovanie a potom začiarknite políčko Origin. Ak máte k dispozícii produktový kľúč Antivirus, mali by ste ho vždy používať. Môžete si prečítať náš článok o tom, ako vypnúť antivírusový program.

Riešenie 4: Preinštalovanie originálu

Origin je online platforma pre hranie hier, digitálnu distribúciu a správu digitálnych práv vyvinutá spoločnosťou Electronic Arts, ktorá umožňuje používateľom nakupovať hry na internete pre PC a mobilné platformy a sťahovať ich s klientom Origin. Na spustenie hry v podstate používate program Origin. V tomto riešení sa pokúsime resetovať pôvodného klienta a uvidíme, či sa tým problém nevyrieši.

Poznámka: Všetky svoje hry budete musieť znova stiahnuť úplne od nuly.

1. Stlačte Windows + R, napíšte „ appwiz. , cpl “a otvorte správcu aplikácií. Prejdite na položku Origin, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a úplne odinštalujte aplikáciu.
2. Po odinštalovaní aplikácie prejdite na oficiálnu webovú stránku a znova si stiahnite klienta .

Sťahuje sa pôvod

3. Teraz spustite klienta pôvodu a stiahnite si hru znova z obchodu. Teraz skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Poznámka: Môžete tiež skúsiť opraviť celú hru zvnútra klienta. Pomáha to určiť nekompletné alebo poškodené súbory.