Oprava: Chyba obrazovky s modrou obrazovkou Netio.sys

Modrá obrazovka smrti „NETIO.SYS“ je jednou z najbežnejších modrých obrazoviek, ktorá sa väčšinou spája s vašimi sieťovými ovládačmi v počítači. Táto chyba sa netýka iba ovládačov, ale aj iných programov tretích strán, ktoré používajú systémové pomocné programy.

Riešenia pre túto všeobecne známu modrú obrazovku sú dosť jednoduché; pokúsime sa aktualizovať sieťové ovládače, odinštalovať problematický softvér a zakázať všetok antivírusový softvér v počítači. Okrem toho, ak to neurobia trik, pôjdeme ďalej a vykonáme obnovenie systému na predchádzajúce zostavenie a zakážeme aktualizácii MS aktualizovať niektorý z vašich ovládačov.

Medzi modré obrazovky, v ktorých sa vyskytuje táto chyba, patria:

  • IRQL_NOT_LESS_EQUAL (NETIO.SYS)
  • PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (NETIO.SYS)
  • KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (NETIO.SYS)
  • SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (NETIO.SYS)
  • DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (netio.sys)
  • SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (netio.sys)

Poznámka: Ak sa vám nedarí načítať za modrú obrazovku, môžete skúsiť zavedenie systému do núdzového režimu a potom vykonať kroky uvedené nižšie.

Riešenie 1: Zakázanie antivírusového softvéru

Dôvodom, prečo sa môže objaviť táto modrá obrazovka smrti, je interferencia s antivírusovým softvérom nainštalovaným na vašom počítači. Existuje niekoľko možností, ktoré chránia váš počítač sledovaním rôznych spustených aplikácií a druhov zdrojov, ktoré používajú. Antivírusový softvér v mnohých prípadoch sleduje údaje prichádzajúce a odchádzajúce zo systému.

V tomto riešení musíte najprv preskúmať sami a zistiť, či existujú antivírusoví klienti, ktorí môžu spôsobovať problém. Medzi klientov, o ktorých bolo známe, že spôsobujú problémy, patria Malwarebytes, McAfee, Adguard a AVG atď.

Ak sa vám nedarí problém vyriešiť zrušením začiarknutia niektorých možností, antivírus môžete úplne zakázať . Môžete si prečítať náš článok o tom, ako zakázať antivírus. Po deaktivácii reštartujte počítač a skontrolujte, či chybové hlásenie stále pretrváva.

Riešenie 2: Aktualizácia sieťových ovládačov

Základné chybové hlásenie modrej obrazovky v diskusii „ netio.sys “ uvádza, že je problém s vašimi sieťovými ovládačmi. Je možné, že ovládače nainštalované vo vašom počítači nie sú kompatibilné s vaším systémom alebo existujú nejaké nesprávne konfigurácie, ktoré spôsobujú zlyhanie počítača.

Pravdepodobne nebudete môcť pristupovať k sieti pomocou svojho systému, takže na stiahnutie ovládačov za vás použijeme iný počítač. Najprv sa pokúsime nainštalovať predvolené ovládače odinštalovaním súčasných a reštartovaním počítača. Ak to nefunguje, môžete nainštalovať ovládače, ktoré si stiahnete z iného systému.

  1. Pomocou iného systému prejdite na webovú stránku výrobcu a stiahnite si vhodné sieťové ovládače podľa vášho hardvéru. Môžete vyhľadať všetky dostupné sieťové ovládače zadaním do modelu počítača alebo notebooku.
  2. Po dokončení sťahovania ovládačov ich skopírujte na externé zariadenie USB a zapojte ich do počítača, kde sa zobrazuje chybová správa.
  3. Teraz môžete aktualizovať ovládače dvoma spôsobmi. Inštalačný súbor môžete spustiť priamo alebo použiť správcu zariadenia, ako je to znázornené nižšie.
  4. Stlačte Windows + R, napíšte „ devmgmt.msc “ a stlačte Enter.
  5. Keď ste v správcovi zariadení, rozviňte sieťové adaptéry a vyhľadajte hardvér Ethernet . Kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz „ Odinštalovať “.

  1. Windows môžu objaviť UAC potvrdzujúce vaše akcie. Stlačte Áno a pokračujte. Po odinštalovaní ovládača kliknite pravým tlačidlom myši na voľné miesto a vyberte príkaz „ Vyhľadať hardvérové ​​zmeny “. Systém Windows teraz automaticky zistí váš hardvér a nainštaluje predvolené ovládače. Reštartujte počítač a skontrolujte, či sa problém nevyriešil.

Ak vodiči, ktorí sa vrátia späť, tento trik nerobia, môžeme skúsiť nainštalovať najnovšie ovládače. Tu použijeme ovládače, ktoré ste práve stiahli.

  1. Otvorte správcu zariadení, kliknite pravým tlačidlom myši na hardvér Ethernet a vyberte možnosť Aktualizovať softvér ovládača .
  2. Vyberte druhú možnosť „ Vyhľadať v počítači softvér ovládača “. Prejdite na ovládač, ktorý ste stiahli, a príslušne ho nainštalujte. Reštartujte počítač a skontrolujte, či adaptéry fungujú podľa očakávania.

Riešenie 3: Odinštalovanie problematického softvéru

Ako je uvedené na začiatku článku, chybové hlásenie, ktoré sa vyskytuje, je tiež spôsobené softvérom tretích strán, ktorý manipuluje s vašim sieťovým hardvérom, aby bol optimalizovaný. Niekedy to môže spôsobiť nezrovnalosti v systéme a spôsobiť, že počítač prejde do stavu STOP.

Vyhľadajte programy ako ASUS Gamer First III alebo NVIDIA Network Access Manager atď. A uistite sa, že sú úplne zakázané. Ak nie, môžete ich odinštalovať z počítača. Stlačte kláves Windows + R, do dialógového okna napíšte „appwiz.cpl“ a stlačením klávesu Enter načítajte všetky nainštalované programy pred vami. Dbajte tiež na to, aby bol vo vašom počítači nainštalovaný nástroj na ochranu tretích strán, ktorý má niečo spoločné so sieťovými ovládačmi v počítači.

Riešenie 4: Vykonanie obnovenia systému

Ak stále nedokážete odstrániť modrú obrazovku smrti ani po vykonaní všetkých vyššie uvedených riešení, mali by ste pokračovať a vykonať obnovenie systému. Ak nemáte žiadne body obnovenia, zvážte vykonanie čistej inštalácie systému Windows v počítači.

Poznámka: Vykonanie obnovenia systému je platné, iba ak sa táto chyba začala objavovať po aktualizácii systému Windows. Ak to tak nie je, po zálohovaní údajov môžete pokračovať a vykonať novú inštaláciu systému Windows.

Tu je spôsob, ako obnoviť systém Windows od posledného bodu obnovenia.

  1. Stlačením Windows + S spustíte vyhľadávací panel ponuky Štart. V dialógovom okne napíšte „ restore “ a vyberte prvý program, ktorý sa dostane do výsledku.

  1. Jedným z nastavení obnovenia je Obnovenie systému, ktoré sa nachádza na začiatku okna na karte Ochrana systému.

  1. Teraz sa otvorí sprievodca, ktorý vás prevedie všetkými krokmi na obnovenie systému. Môžete vybrať odporúčaný bod obnovenia alebo zvoliť iný bod obnovenia. Stlačte Ďalej a pokračujte všetkými ďalšími pokynmi.
  2. Teraz vyberte bod obnovenia zo zoznamu dostupných možností. Ak máte viac ako jeden bod obnovenia systému, budú tu uvedené.

  1. Okná teraz potvrdia vaše akcie naposledy pred začatím procesu obnovenia systému. Uložte všetku svoju prácu a zálohujte dôležité súbory pre prípad a pokračujte v tomto procese.
  2. Po úspešnom obnovení sa prihláste do systému a zistite, či sa vám stále zobrazuje modrá obrazovka smrti.

Ak nemáte žiadne body obnovenia alebo obnovenie systému nefunguje, môžete vykonať čistú inštaláciu systému Windows pomocou zavádzacieho média. Prečítajte si náš článok o tom, ako vytvoriť bootovacie médium . Existujú dva spôsoby: pomocou nástroja na vytváranie médií od spoločnosti Microsoft a pomocou nástroja Rufus.

Okrem vyššie uvedených riešení môžete tiež vyhľadať článok s úplným chybovým kódom (napríklad KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED) na našej webovej stránke a získate podrobné riešenie problému. Môžete tiež vykonať nižšie uvedené tipy:

  • Skôr ako začnete s BSOD, mali by ste sa vrátiť späť všetky posledné zmeny, ktoré sa vykonali na vašom počítači.
  • Môžete tiež spustiť kontrolu systémových súborov, ktorá skontroluje všetky poškodenia v štruktúre súborov.
  • Ďalšou metódou na kontrolu nedostatkov je spustenie kontrolného disku a overovača ovládačov vo vašom počítači.

Zaujímavé Články