Oprava: Chyba pri odosielaní 0x80040201 v programe Outlook

Chyba programu Outlook 0x80040201 môže byť spôsobená niekoľkými faktormi, medzi ktoré patrí nesprávne nastavenie SMTP, antivírusový program tretích strán, doplnky atď. Mnoho používateľov uviedlo, že sa im pri pokuse o odoslanie e-mailu príjemcovi zobrazuje uvedený chybový kód. V niektorých prípadoch sú podľa niektorých používateľských správ schopní odoslať e-mail, zatiaľ čo odpovedajú na prijatý. Keď sa však pokúsia napísať e-mail od nuly a potom ho odoslať, uvedený chybový kód sa objaví s nasledujúcim kódom správy.

Chyba programu Outlook 0x80040201

Aplikácia Outlook pre stolné počítače používa veľa používateľov v operačnom systéme Windows 10. Avšak, rovnako ako každá iná aplikácia tam, narazí na problém občas. Túto chybu môžete opraviť implementáciou nižšie uvedených riešení.

Čo spôsobuje programu Outlook chybu 0x80040201?

K chybe môže dôjsť z mnohých dôvodov, pretože neexistuje konkrétna príčina, za ktorú môžeme viniť všetko. Aby sme urobili zoznam možných dôvodov, chyba je často spôsobená nasledujúcimi faktormi -

  • Nesprávne nastavenia SMTP: Existujú určité scenáre, keď sa váš účet zmení z e-mailu Exchange na POP3. V takých prípadoch sa zdá, že odstránenie problému so zoznamom Automatické dopĺňanie tento problém vyrieši.
  • Antivírus tretej strany: V niektorých prípadoch môže byť antivírusový program tretej strany vo vašom systéme vinným. Antivírus pravdepodobne blokuje žiadosť o odoslanie e-mailu, ktorý spôsobuje problém.
  • Doplnky tretích strán : Mnoho používateľov používa doplnky tretích strán v programe Outlook. Tieto doplnky môžu občas spôsobiť určité problémy. V takom prípade ich budete musieť odstrániť.

Teraz, keď už máte základné vedomosti o možných príčinách chyby, môžete implementovať nasledujúce riešenia na obídenie problému.

Riešenie 1: Vypnite antivírusový program tretích strán

Prvým krokom k izolácii problému by bolo vypnutie antivírusu tretej strany, ktorý používate na vašom systéme. Antivírus často obmedzuje a blokuje rôzne požiadavky, ktoré sú odosielané systémom, kvôli ktorým je spôsobených niekoľko chýb. Preto skôr, ako vyskúšate iné riešenia, nezabudnite vypnúť antivírusový program tretej strany, ak ho používate.

Zakázanie antivírusu tretej strany

Riešenie 2: Spustite program Outlook v núdzovom režime

Ako sme už uviedli, k druhému riešeniu by sa ako ďalší možný faktor mohli pridať doplnky tretích strán v programe Outlook. Tieto doplnky sú často zodpovedné za spôsobenie určitých problémov s aplikáciou, preto je v takýchto prípadoch potrebné ich odstrániť.

Najprv budete musieť spustiť program Outlook v núdzovom režime, aby ste zistili, či problém neizoluje. Prevádzka v núdzovom režime nebude obsahovať doplnky tretích strán, takže si môžete overiť, či sú doplnky skutočne príčinou chyby. V prípade, že dokážete bezproblémovo odosielať e-maily v núdzovom režime, znamená to, že príčinou problému sú doplnky tretích strán. V takom prípade ich budete musieť odstrániť. Postup spustenia programu Outlook v núdzovom režime:

  1. Stlačením klávesov Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť .
  2. Zadajte nasledujúci text a stlačte kláves Enter:
     Outlook / bezpečné 

    Spustenie programu Outlook v núdzovom režime
  3. Tým sa otvorí program Microsoft Outlook v núdzovom režime .

Ak dokážete úspešne poslať e-mail, doplnky môžete odstrániť pomocou nasledujúceho postupu:

  1. Otvorte program Outlook .
  2. Prejdite na Súbor a potom prejdite na Možnosti .
  3. Prepnite sa na kartu Doplnky a odstráňte všetky doplnky, ktoré ste pridali.

    Doplnky programu Outlook
  4. Reštartujte aplikáciu.

Riešenie 3: Vyprázdnenie zoznamu automatického dopĺňania

Ako sme už uviedli vyššie, v niektorých scenároch, ak ste si vytvorili účet Exchange, váš e-mail sa skonvertuje na POP3, v dôsledku čoho aplikácia Outlook vyhľadá kontakty automatického dopĺňania, ktoré boli v zozname automatického dopĺňania servera Exchange. Po vyprázdnení zoznamu sa aplikácia Outlook začne vyhľadávať v súbore .PST pre kontakty automatického dopĺňania. Týmto sa tiež bude zoznam Automatické dopĺňanie neustále obnovovať. Zoznam vyprázdnite takto:

  1. Otvorte program Microsoft Outlook .
  2. Prejdite na Súbor a potom prejdite na Možnosti .
  3. Prepnite sa na kartu Pošta a prejdite nadol, kým nenájdete položku „ Odoslať správy “.
  4. Kliknite na tlačidlo „ Empty Auto-Complete List “.

    Vyprázdňuje sa zoznam automatického dopĺňania
  5. Potom kliknite na tlačidlo OK .

Dúfajme, že tým problém vyriešite.

Zaujímavé Články