Chyba programu Microsoft Outlook 0x80040115 sa zvyčajne vyskytuje v dôsledku nadmerného súboru .PST (Personal Storage Table) alebo nesprávnej inštalácie aplikácie Outlook. Používatelia hlásili, že vždy, keď sa pokúsia odoslať e-mail pomocou programu Microsoft Outlook, dostanú chybové hlásenie „ Túto správu nemôžeme dokončiť, pretože momentálne nemôžeme server kontaktovať “.

Chyba programu Outlook 0x80040115

Program Outlook ako jeden z najznámejších poskytovateľov služieb webovej pošty má svoj podiel, pokiaľ ide o chyby. Tento problém bráni používateľom v odosielaní e-mailov a odosielané e-maily sa ukladajú iba do poľa Odoslané. Tento problém môžete izolovať podľa tohto článku.

Čo spôsobuje chybu Microsoft Outlook 0x80040115 v systéme Windows 10?

Problém nie je taký jedinečný, faktory, ktoré ho môžu potenciálne spôsobiť, sú tieto -

• Poškodená inštalácia programu Outlook: Jedným z hlavných dôvodov, prečo sa chyba môže zobraziť, je poškodená inštalácia programu Outlook.
• Príliš veľký súbor PST: V súbore PST sa ukladajú vaše udalosti, kópie správ atď. Príliš veľký súbor PST môže potenciálne spôsobiť objavenie problému.
• Zlé pripojenie na internet: V niektorých prípadoch môže byť chyba jednoducho spôsobená zlým poškodením internetu. Ak je to váš prípad, budete musieť počkať, kým sa neobnoví vaše pripojenie.
• Doplnky tretích strán: Ak v aplikácii Microsoft Outlook používate doplnky tretích strán, môžu spôsobiť problém.

Na základe uvedeného môžete svoj problém vyriešiť použitím nižšie uvedených riešení. Ako vždy spomíname, postupujte podľa riešení v rovnakom poradí, v akom boli poskytnuté.

Riešenie 1: Vyprázdnenie servera DNS

V niektorých situáciách má problém niečo spoločné s konfiguráciou DNS. V takom prípade budete musieť vypláchnuť DNS, čo znamená vymazanie vyrovnávacej pamäte DNS. Uistite sa, že používate účet správcu. Postupujte takto:

1. Stlačte kláves Windows Key + X a zo zoznamu vyberte príkaz C ommand Prompt (Admin), aby ste otvorili zvýšený príkazový riadok.
2. Po načítaní príkazového riadka zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter:

    ipconfig / flushdns 

   
   Prepláchnutie servera DNS
3. Skontrolujte, či sa tým problém vyriešil.

Riešenie 2: Spustite program Outlook v núdzovom režime

Ako sme uviedli vyššie, v niektorých prípadoch môže byť problém spôsobený nainštalovanými doplnkami tretích strán. Ak používate doplnky tretích strán, môžete skúsiť spustiť program Outlook v bezpečnom režime a zistiť, či sa tým problém nevyrieši. Postupujte takto:

1. Stlačením klávesov Windows + R otvorte Spustiť .
2. Zadajte nasledujúci text a stlačte kláves Enter:

    Outlook / bezpečné 

   
   Spustenie programu Outlook v núdzovom režime
3. Po otvorení programu Outlook sa pokúste odoslať e-mail, aby ste zistili, či problém pretrváva.
4. Ak sa problém vyriešil, budete musieť doplnky odstrániť tak, že prejdete do ponuky Súbor a potom na položku Možnosti .
5. Na ľavej strane kliknite na položku Doplnky a odstráňte všetky doplnky tretích strán.

Doplnky programu Outlook

Riešenie 3: Zmena nastavení profilu

Ďalším spôsobom, ako vyriešiť svoj problém, by bolo trochu zmeniť nastavenia profilu. Ak nepoužívate účet Exchange, váš problém sa pravdepodobne vyrieši. Postupujte takto:

1. Prejdite do ponuky Štart a otvorte Ovládací panel .
2. Nastavte ikonu Zobraziť podľa veľkých ikon a potom otvorte položku Pošta .
3. Kliknite na Zobraziť profily a potom vyberte svoj profil a kliknite na Vlastnosti .
   
   Nastavenie pošty
4. Kliknite na e-mailové účty, zvýraznite svoj účet a potom kliknite na tlačidlo Zmeniť .
5. Kliknite na položku Ďalšie nastavenia v ľavej dolnej časti okna.
   
   Zmena nastavení účtu Outlook
6. Prepnite sa na kartu Zabezpečenie a skontrolujte, či je začiarknuté políčko Šifrovať údaje medzi programami Microsoft Office Outlook a Microsoft Exchange .
7. Kliknite na tlačidlo OK .

Riešenie 4: Opravte inštaláciu programu Outlook

Nakoniec by sa mohla chyba týkať prerušenej inštalácie programu Microsoft Outlook. V takom prípade môžete svoju inštaláciu ľahko opraviť opravením programu Microsoft Outlook. Postupujte podľa uvedených pokynov:

1. Stlačte kláves Windows Key + X a v hornej časti vyberte položku Aplikácie a funkcie .
2. V zozname vyhľadajte program Microsoft Outlook, vyberte ho a kliknite na tlačidlo Upraviť . Ak používate balík Microsoft Office, vyhľadajte ho a kliknite na položku Upraviť .
3. Najskôr skúste vykonať rýchlu opravu a zistite, či problém vyrieši. Ak sa tak nestane, vyberte možnosť Online Repair .
   
   Oprava inštalácie balíka Microsoft Office
4. Skontrolujte, či sa tým izoluje chyba.