Oprava: Chyba programu Microsoft Outlook 0x80040115
Chyba programu Microsoft Outlook 0x80040115 sa zvyčajne vyskytuje v dôsledku nadmerného súboru .PST (Personal Storage Table) alebo nesprávnej inštalácie aplikácie Outlook. Používatelia hlásili, že vždy, keď sa pokúsia odoslať e-mail pomocou programu Microsoft Outlook, dostanú chybové hlásenie „ Túto správu nemôžeme dokončiť, pretože momentálne nemôžeme server kontaktovať “.
Program Outlook ako jeden z najznámejších poskytovateľov služieb webovej pošty má svoj podiel, pokiaľ ide o chyby. Tento problém bráni používateľom v odosielaní e-mailov a odosielané e-maily sa ukladajú iba do poľa Odoslané. Tento problém môžete izolovať podľa tohto článku.
Čo spôsobuje chybu Microsoft Outlook 0x80040115 v systéme Windows 10?
Problém nie je taký jedinečný, faktory, ktoré ho môžu potenciálne spôsobiť, sú tieto -
- Poškodená inštalácia programu Outlook: Jedným z hlavných dôvodov, prečo sa chyba môže zobraziť, je poškodená inštalácia programu Outlook.
- Príliš veľký súbor PST: V súbore PST sa ukladajú vaše udalosti, kópie správ atď. Príliš veľký súbor PST môže potenciálne spôsobiť objavenie problému.
- Zlé pripojenie na internet: V niektorých prípadoch môže byť chyba jednoducho spôsobená zlým poškodením internetu. Ak je to váš prípad, budete musieť počkať, kým sa neobnoví vaše pripojenie.
- Doplnky tretích strán: Ak v aplikácii Microsoft Outlook používate doplnky tretích strán, môžu spôsobiť problém.
Na základe uvedeného môžete svoj problém vyriešiť použitím nižšie uvedených riešení. Ako vždy spomíname, postupujte podľa riešení v rovnakom poradí, v akom boli poskytnuté.
Riešenie 1: Vyprázdnenie servera DNS
V niektorých situáciách má problém niečo spoločné s konfiguráciou DNS. V takom prípade budete musieť vypláchnuť DNS, čo znamená vymazanie vyrovnávacej pamäte DNS. Uistite sa, že používate účet správcu. Postupujte takto:
- Stlačte kláves Windows Key + X a zo zoznamu vyberte príkaz C ommand Prompt (Admin), aby ste otvorili zvýšený príkazový riadok.
- Po načítaní príkazového riadka zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter:
ipconfig / flushdns
Prepláchnutie servera DNS - Skontrolujte, či sa tým problém vyriešil.
Riešenie 2: Spustite program Outlook v núdzovom režime
Ako sme uviedli vyššie, v niektorých prípadoch môže byť problém spôsobený nainštalovanými doplnkami tretích strán. Ak používate doplnky tretích strán, môžete skúsiť spustiť program Outlook v bezpečnom režime a zistiť, či sa tým problém nevyrieši. Postupujte takto:
- Stlačením klávesov Windows + R otvorte Spustiť .
- Zadajte nasledujúci text a stlačte kláves Enter:
Outlook / bezpečné
Spustenie programu Outlook v núdzovom režime - Po otvorení programu Outlook sa pokúste odoslať e-mail, aby ste zistili, či problém pretrváva.
- Ak sa problém vyriešil, budete musieť doplnky odstrániť tak, že prejdete do ponuky Súbor a potom na položku Možnosti .
- Na ľavej strane kliknite na položku Doplnky a odstráňte všetky doplnky tretích strán.
Riešenie 3: Zmena nastavení profilu
Ďalším spôsobom, ako vyriešiť svoj problém, by bolo trochu zmeniť nastavenia profilu. Ak nepoužívate účet Exchange, váš problém sa pravdepodobne vyrieši. Postupujte takto:
- Prejdite do ponuky Štart a otvorte Ovládací panel .
- Nastavte ikonu Zobraziť podľa veľkých ikon a potom otvorte položku Pošta .
- Kliknite na Zobraziť profily a potom vyberte svoj profil a kliknite na Vlastnosti .
Nastavenie pošty - Kliknite na e-mailové účty, zvýraznite svoj účet a potom kliknite na tlačidlo Zmeniť .
- Kliknite na položku Ďalšie nastavenia v ľavej dolnej časti okna.
Zmena nastavení účtu Outlook - Prepnite sa na kartu Zabezpečenie a skontrolujte, či je začiarknuté políčko Šifrovať údaje medzi programami Microsoft Office Outlook a Microsoft Exchange .
- Kliknite na tlačidlo OK .
Riešenie 4: Opravte inštaláciu programu Outlook
Nakoniec by sa mohla chyba týkať prerušenej inštalácie programu Microsoft Outlook. V takom prípade môžete svoju inštaláciu ľahko opraviť opravením programu Microsoft Outlook. Postupujte podľa uvedených pokynov:
- Stlačte kláves Windows Key + X a v hornej časti vyberte položku Aplikácie a funkcie .
- V zozname vyhľadajte program Microsoft Outlook, vyberte ho a kliknite na tlačidlo Upraviť . Ak používate balík Microsoft Office, vyhľadajte ho a kliknite na položku Upraviť .
- Najskôr skúste vykonať rýchlu opravu a zistite, či problém vyrieši. Ak sa tak nestane, vyberte možnosť Online Repair .
Oprava inštalácie balíka Microsoft Office - Skontrolujte, či sa tým izoluje chyba.