Chyba PS4 CE-34788-0 je chyba, ktorá sa zvyčajne objaví hneď po stiahnutí novej aktualizácie z konzoly a objaví sa počas zavádzania správy:

Tento aktualizačný súbor nie je možné použiť

Aktualizačný súbor na vašom USB zariadení nie je možné použiť. Ak chcete nainštalovať aktualizačný súbor z USB, uistite sa, že používate správny typ aktualizácie:

Na štandardnú aktualizáciu budete potrebovať najnovšiu verziu systémového softvéru, ktorú si môžete stiahnuť z adresy eu.playstation.com/get-help/ps4-system-software/.

Nie je veľa spôsobov, ako vyriešiť problém, ale tie, ktoré uvádzame nižšie, problém takmer určite vyriešia, ak budete postupovať podľa pokynov pozorne.

Čo spôsobuje chybu PS4 CE-34788-0?

Najbežnejšou príčinou tohto problému je chybný aktualizačný súbor, ktorý ste si automaticky stiahli do svojej konzoly alebo ktorý ste sa pokúsili manuálne nainštalovať pomocou úložného zariadenia USB. Našťastie existuje spôsob, ako to vyriešiť úplným opätovným stiahnutím systému PS4 do zariadenia USB a jeho opätovnou inštaláciou.

Ďalšou vecou, ​​ktorá môže problém vyriešiť, je jednoducho tvrdé resetovanie. Funguje to v menších scenároch, ale stojí za to dať mu šancu, pretože na rozdiel od vyššie uvedenej metódy trvá iba minútu.

Riešenie 1: Dajte svojej konzole PlayStation 4 tvrdý reset

Tvrdé resetovanie zariadenia PlayStation 4 to môže urobiť zázraky a odporúčame vám to vyskúšať, ak sa vám pri aktualizácii zobrazí chyba PS4 CE-34788-0. To môže problém ľahko vyriešiť bez toho, aby ste sa znova pokúsili manuálne nainštalovať celý systém a môže to trvať iba minútu.

Dôsledne postupujte podľa krokov uvedených nižšie, aby ste dosiahli úplný účinok tvrdého resetovania a dúfame, že sa vám po dokončení už nebude zobrazovať chyba!

1. Klepnite a podržte tlačidlo napájania v prednej časti konzoly Xbox, kým sa úplne nevypne.
2. Odpojte sieťovú zástrčku zo zadnej strany PS4. Niekoľkokrát stlačte a podržte tlačidlo napájania na zariadení PS4, aby ste sa uistili, že už nie je žiadne zvyšné napájanie, čo skutočne vymaže vyrovnávaciu pamäť a vypustí zdroj PS4 z akéhokoľvek prúdu. Uistite sa, že ste ho nechali niekoľko minút odpojený.

Odpojte PS4

3. Pripojte napájaciu tehlu späť a počkajte, kým svetlo umiestnené na napájacej tehle nezmení farbu z bielej na oranžovú.
4. Zapnite PS4 znova tak, ako by ste robili normálne, a skontrolujte, či sa pri spustení konzoly stále nezobrazuje chyba PS4 CE-34788-0.

Riešenie 2: Nainštalujte aktualizovaný systém manuálne

Toto môže byť vaša jediná metóda riešenia problému, ak metóda tvrdého resetovania nefunguje, pretože bezpočet používateľov uviedlo, že chybové hlásenie zmizne po stiahnutí celého nastavenia pre PS4 z ich oficiálnych webových stránok a jeho nainštalovaní pomocou zariadenia USB.

Existuje jedna veľká nevýhoda tejto metódy, a to skutočnosť, že prídete o svoje osobné údaje. Pretože toto je pravdepodobne jediný spôsob, ako vyriešiť problém, možno budete chcieť buď akceptovať skutočnosť, že sa chystáte stratiť svoje údaje, alebo ich môžete zálohovať pred vykonaním tvrdého resetu vykonaním tohto prvého súboru krokov.

1. Budete musieť použiť úložné zariadenie USB naformátované na FAT alebo exFAT. Nezabudnite úplne zasunúť zariadenie do USB portu. Niektoré zariadenia nie sú kompatibilné kvôli tvaru alebo dizajnu.
2. Na funkčnej obrazovke vášho PS4 vyberte Settings a prejdite na System> Backup and Restore. Na novej obrazovke vyberte možnosť Zálohovať PS4.

Zálohovanie a obnovenie

3. Stlačením X pridáte začiarknutie v časti Uloženie aplikácií.
4. Váš PS4 sa teraz reštartuje a prenesie všetky uložené údaje. V závislosti od množstva údajov môže trvať niekoľko hodín, dlhšie ako jeden deň.

Po odstránení tohto malého problému môžete ísť a skutočne resetovať PS4 pomocou súboru, ktorý si stiahnete z oficiálnej webovej stránky PS4. Na uloženie súboru, ktorý by mal byť okolo 900 MB, budete musieť použiť ďalšie úložné zariadenie USB.

1. Zapnite počítač a vytvorte priečinok s názvom „PS4“. Otvorte tento priečinok a vytvorte ďalší priečinok s názvom „UPDATE“.
2. Stiahnite si aktualizačný súbor pre svoj PS4 z oficiálnych webových stránok PlayStation a presuňte ho do priečinka UPDATE, ktorý ste práve vytvorili. Pomenujte súbor „PS4UPDATE.PUP“. Najnovší aktualizačný súbor môžete prevziať tak, že prejdete na toto miesto. Posuňte zobrazenie nadol a kliknite na „Vykonajte novú inštaláciu systémového softvéru“. Vyhľadajte tlačidlo Stiahnuť.

Sťahovanie systémového súboru

3. Presuňte celý priečinok PS4, ktorý ste vytvorili v počítači, do koreňového priečinka úložného zariadenia USB, ktoré vlastníte. Uistite sa, že máte na disku USB najmenej 320 MB voľného miesta. Pripojte disk USB k službe PlayStation 4.
4. Zapnite zariadenie PS4, kliknutím na tlačidlo PlayStation prejdite na obrazovku s funkciami a potom otvorte Nastavenia >> Aktualizácia systémového softvéru.

Aktualizácia systémového softvéru PS4

5. Ak ste správne pomenovali priečinky a súbory, PS4 by mal automaticky rozpoznať aktualizačné súbory. Pokračujte jednoducho podľa pokynov na obrazovke. Ak súbor nebol rozpoznaný, skontrolujte, či ste v predchádzajúcich krokoch správne pomenovali priečinky a umiestnili priečinky.

Posledným krokom tejto metódy bude skutočné obnovenie zálohy, ktorú ste vytvorili pre svoje hry, a nastavenia používateľa. To sa dá urobiť ľahko po resetovaní softvéru, takže by ste sa nemali obávať straty údajov.

1. Pripojte USB kľúč, ktorý ste použili na zálohovanie herných súborov do systému.
2. Na obrazovke funkcií v domácej ponuke konzoly PlayStation 4 vyberte položku Nastavenia> Správa uložených údajov aplikácie> Uložené údaje na úložnom zariadení USB> Stiahnuť do systémového úložiska. Vyberte názov.

Stiahnite si do systémového úložiska

3. Stlačením klávesu X pridajte začiarkavacie políčko pre uložené údaje, ktoré chcete skopírovať, a potom vyberte možnosť Kopírovať. Súbory by tam mali byť.