Oprava: Chyba s modrou obrazovkou Tcpip.sys

Chybové hlásenie „ tcpip.sys “ sa objaví na modrej obrazovke smrti, kde chybový kód „tcpip.sys“ znamená „Kontrolný prenos P rotocol nad I nternet P rotocol“ a je knižnica súboru pravidiel, ktoré sa používajú na prepojenie rôznych zariadení cez internet. Tento súbor je ovládačom a ak to chybové stavy na vašej modrej obrazovke zahŕňa, znamená to, že súbor ovládača je poškodený / nekompatibilný alebo existujú konfliktné programy.

Existuje niekoľko riešení tohto problému s hlavnými, ktoré sa točia okolo aktualizácie súborov ovládača a kontroly problémového softvéru vo vašom počítači. Začneme s najjednoduchším riešením a podľa toho sa prepracujeme.

Riešenie 1: Kontrola nekompatibilného / konfliktného softvéru

Ďalším problémom, ktorý spôsobuje túto BSOD, sú problematické programy, ktoré sa stretávajú s existujúcou architektúrou vášho operačného systému a počítača. Dostali sme správy o mnohých programoch, ktoré sú určené predovšetkým na zlepšenie používateľského komfortu, ale v skutočnosti konflikt s vaším systémom spôsobuje problémy a chyby.

V tomto riešení musíte zistiť, ktoré programy môžu byť v konflikte s vaším počítačom. Vyhľadajte programy, ktoré súvisia so sieťovými sieťami, počítačovou optimalizáciou alebo akýkoľvek program, ktorý má tendenciu uľahčovať poskytovanie jednoduchších ovládacích prvkov.

Niektoré z programov, o ktorých sa uvádza, že spôsobujú problémy, boli GameFirst, GeForce Experience, Networx, Webroot, Virtualbox, Cyberlink atď.

1. Stlačte Windows + R, napíšte „ appwiz. cpl “v dialógovom okne a stlačte kláves Enter.
2. Tu sa zobrazia všetky aplikácie nainštalované vo vašom počítači. Pravým tlačidlom myši kliknite na problematickú aplikáciu a podľa toho ju odinštalujte.

3. Po odinštalovaní reštartujte počítač a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Riešenie 2: Zakázanie antivírusového softvéru

Je známe, že antivírusový softvér je v konflikte s operačným systémom a blokuje niektoré dôležité operácie. To zasa spôsobí zlyhanie operačného systému a tým aj modrú obrazovku smrti. Antivírusový softvér je navrhnutý tak, aby poskytoval ochranu sledovaním každej činnosti operačného systému. Existuje veľa prípadov, keď antivírusový softvér dáva falošnú pozitivitu a vypne modul, aj keď nebol neškodný. Tieto falošné poplachy uznávajú vývojári antivírusového softvéru a sú opravené v aktualizácii. Medzi pozoruhodné programy, o ktorých sa uvádza, že spôsobujú problémy, patria Malwarebytes, Symantec atď.

Po prvé, mali by ste sa ubezpečiť, že váš antivírusový softvér je aktualizovaný na najnovšiu dostupnú verziu. Ak nie je, mali by ste ju okamžite aktualizovať. Ak sa pri každom štarte počítača zobrazuje chyba, môžete spustiť núdzový režim a odtiaľ aktualizovať antivírusový program.

Ak sa vám nedarí problém vyriešiť zrušením začiarknutia niektorých možností, antivírus môžete úplne zakázať . Môžete si prečítať náš článok o tom, ako zakázať antivírus. Po deaktivácii reštartujte počítač a skontrolujte, či chybové hlásenie stále pretrváva.

Riešenie 3: Aktualizácia všetkých ovládačov

Chybové hlásenie, ktoré skúmame, úzko súvisí s vaším sieťovým ovládačom, ako je uvedené vyššie. Ovládače majú tendenciu sa poškodzovať alebo neaktualizovať každú chvíľu a nie je žiadnym prekvapením, že by mohli byť v konflikte s vaším operačným systémom a spôsobiť, že sa dostane do chybového stavu.

Ak sa modrá obrazovka objaví znova a znova a nemáte prístup k svojmu systému, mali by ste využiť iný počítač a stiahnuť súvisiace ovládače do externého zariadenia USB. Odtiaľto môžeme nainštalovať ovládače.

1. Ovládač môžete automaticky aktualizovať alebo manuálne pomocou metódy uvedenej nižšie. Vždy sa odporúča manuálne aktualizovať ovládač, pretože niekedy ani aktualizácia systému Windows nezíska najnovšie dostupné aktualizácie. Predtým sa pokúsime nainštalovať predvolené ovládače a zistiť, či fungujú.
2. Stlačte Windows + R, napíšte „ devmgmt.msc “ a stlačte Enter.
3. Keď ste v správcovi zariadení, rozviňte sieťové adaptéry a vyhľadajte hardvér . Kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz „ Odinštalovať “.

5. Teraz vás systém Windows vyzve na potvrdenie vašich akcií. Stlačte Áno a pokračujte. Po odinštalovaní ovládača kliknite pravým tlačidlom myši na voľné miesto a vyberte príkaz „ Vyhľadať hardvérové ​​zmeny “. Operačný systém automaticky zistí hardvér a nainštaluje predvolené ovládače. Reštartujte počítač a zistite, či to nevyjde.

Ak vodiči, ktorí sa vrátia späť, tento trik nerobia, môžeme skúsiť nainštalovať najnovšie ovládače. Tu použijeme ovládače, ktoré ste práve stiahli.

1. Otvorte správcu zariadení, kliknite pravým tlačidlom myši na hardvér Ethernet a vyberte možnosť Aktualizovať softvér ovládača .
2. Vyberte druhú možnosť „ Vyhľadať v počítači softvér ovládača “. Prejdite na ovládač, ktorý ste stiahli, a príslušne ho nainštalujte. Reštartujte počítač a skontrolujte, či adaptéry fungujú podľa očakávania.

Poznámka: Nezabudnite tiež na vstavané moduly od výrobcu počítača / základnej dosky, ako je radič Gigabyte LAN atď. Uistite sa, že sú aktualizované.

Okrem vyššie uvedených riešení môžete tiež vyskúšať:

• Zadanie presných kľúčových slov celej chyby na našej webovej stránke a kontrola presného cieľového článku namiesto sledovania tohto všeobecného článku.
• Uistite sa, že systém Windows je aktualizovaný na najnovšiu dostupnú verziu .
• Vykonanie obnovenia systému, ak nič iné nefunguje. Ak nemáte bod obnovenia, zvážte inštaláciu novej verzie systému Windows.