Oprava: Chyba Twitch Error 5000 nie je k dispozícii

Twitch je platforma na živé vysielanie videa. Bola predstavená v júni 2011. Táto stránka pozostáva hlavne z videoherných tokov, tokov E-Sports, hudobného vysielania a celkom nedávno sa na platforme začal trend prúdov „v skutočnom živote“. Obsah stránok je možné prezerať naživo alebo na požiadanie podľa videa.

V poslednej dobe však prichádza veľa správ o používateľoch, ktorí nemajú prístup k žiadnemu živému vysielaniu na webe, a zobrazí sa chybová správa „5000: Obsah nie je k dispozícii“. V tomto článku sa budeme venovať niektorým z dôvodov, pre ktoré môže byť táto chyba spôsobená, a poskytneme vám uskutočniteľné riešenia s cieľom zabezpečiť úplné odstránenie problému.

Čo spôsobuje chybu „Kód 5000“ v Twitch?

Príčina chyby nie je špecifická a môže byť vyvolaná z niekoľkých dôvodov:

• Vyrovnávacia pamäť a súbory cookie: Vyrovnávacia pamäť sa ukladá v aplikáciách, aby sa skrátili časy načítania, táto vyrovnávacia pamäť sa však môže časom poškodiť a spôsobiť problémy s aplikáciou. Podobne aj cookies ukladajú webové stránky v prehliadači, aby sa skrátili časy načítania. Tieto súbory cookie môžu spôsobovať problémy s načítaním určitých webových stránok.
• Rozšírenie: Je tiež možné, že problém spôsobuje určité rozšírenie nainštalované vo vašom prehliadači. Je známe, že rozšírenie „Ghostery“ spôsobuje problémy so stránkou.
• Prehliadač: V niektorých prípadoch môže mať prehliadač, ktorý používate na pripojenie k webu, problémy.
• Problém s DNS: Je tiež možné, že váš internet má problémy s DNS. DNS je ako telefónny zoznam pre váš internet, prekladá názov webovej stránky na IP adresu a používa ju na pripojenie k webovej stránke, je možné, že DNS môže byť poškodená a spôsobuje problémy s pripojením.

Teraz, keď už máte základné pochopenie podstaty problému, budeme postupovať smerom k riešeniam.

Riešenie 1: Vymazanie súborov cookie a vyrovnávacej pamäte.

Vyrovnávacia pamäť a súbory cookie sa ukladajú v prehliadači a v aplikácii s cieľom skrátiť čas načítania. Niekedy to však môže spôsobiť problémy s načítaním určitých stránok, ak dôjde k poškodeniu súborov cookie alebo vyrovnávacej pamäte. Preto v tomto kroku vymažeme súbory cookie a vyrovnávaciu pamäť prehliadača.

1. Kliknite na tlačidlo „ Menu “ v pravom hornom rohu prehliadača.
   
   Kliknite na tlačidlo ponuky.
2. Z rozbaľovacej ponuky vyberte možnosť „ Nastavenia “.
   
   V rozbaľovacej ponuke kliknite na položku „Nastavenia“.
3. Prejdite nadol a kliknite na „ Advanced “.
   
   Kliknutím na „Advanced“
4. Na konci nadpisu „ Ochrana osobných údajov a zabezpečenie “ kliknite na možnosť „ Vymazať údaje prehliadania “.
   
   Kliknite na „Vymazať údaje prehliadania“.
5. V časovom rozsahu vyberte možnosť „ Celý čas “.
6. Skontrolujte, či sú začiarknuté možnosti „ Súbory cookie a ďalšie údaje o webe “ a „ Obrázok a súbory v pamäti cache “.
   
   Prebieha kontrola oboch možností.
7. Teraz kliknite na možnosť „ Vymazať údaje “.
   
   Výber možnosti „Vymazať údaje“.
8. Týmto sa vymažú všetky súbory cookie a vyrovnávacia pamäť, otvorí sa stránka a skontroluje sa, či problém pretrváva.

Riešenie 2: Zakázanie rozšírení.

V niektorých prípadoch niektoré rozšírenia v prehliadači spôsobovali problémy s načítaním streamov na webovej stránke zášklbov. Preto v tomto kroku zakážeme všetky rozšírenia v prehliadači, aby sme sa uistili, že akékoľvek rozšírenie neovplyvňuje web.

1. Kliknite na tlačidlo „ Ponuka “ v pravom hornom rohu prehliadača a umiestnite kurzor na možnosť „ Viac nastavení “.
   
   Otvorenie nastavení rozšírenia
2. Výberom možnosti Rozšírenia otvoríte zoznam rozšírení nainštalovaných v prehliadači.
3. Nezabudnite vypnúť všetky rozšírenia, a najmä rozšírenie „ Ghostery “.
   
   Zakázanie rozšírení.
4. Teraz sa pokúste otvoriť stránku a skontrolujte, či problém pretrváva.

Riešenie 3: Vyprázdnenie servera DNS.

Prehliadač používa DNS ako druh telefónneho zoznamu pre internet. Preloží adresy lokality na adresu IP a použije ju na pripojenie k lokalite. Internetové pripojenie, ktoré používate, má pridelené určité nastavenia DNS, ktoré sú základným prvkom pripojenia k internetu. Niekedy môže dôjsť k poškodeniu tohto servera DNS, preto v tomto kroku prepláchneme DNS. Pre to:

1. Kliknite na „ Vyhľadávací panel “ a zadajte „ Príkazový riadok “.
2. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu „ Príkazový riadok “ a vyberte „ Spustiť ako správca “.
3. Tým sa otvorí príkazový riadok, napíšte „ ipconfig / flushdns “.
4. Tým sa teraz úplne inicializuje vyrovnávacia pamäť DNS .
5. Pokúste sa pripojiť na web a skontrolovať, či problém pretrváva.
   
   Prepláchnutie servera DNS.

Riešenie 4: Zmena prehliadača.

V niektorých prípadoch môže mať prehliadač, ktorý používate na pripojenie k webu, problémy . Preto sa odporúča zmeniť prehliadač, ktorý používate na pripojenie k službe, pretože v prípade problému s prehliadačom by to mohlo vyriešiť problém .