Oprava: Čierna obrazovka po vypnutí systému Windows 10

Systém Windows vydáva časté aktualizácie, aby vyriešil rôzne problémy, ktoré sa vyskytujú v operačnom systéme. Aj keď je väčšina problémov vyriešená veľmi rýchlo, slávna chyba obrazovky, ktorá po prebudení z režimu spánku zmizne, bude naďalej problémom používateľov.

Dôvody, prečo sa táto chyba vyskytuje, sú primárne konflikty medzi modulmi alebo zlá aktualizácia od spoločnosti Microsoft (vo väčšine prípadov aktualizácia 1709). Zatiaľ čo niektoré z riešení môžu problém vyriešiť úplne; Ak to tak nie je, musíme sa uchýliť k náhradným riešeniam. Začnite s riešeniami od prvého a podľa toho postupujte podľa vašich predstáv.

Poznámka: Pred vykonaním týchto riešení sa odporúča aktualizovať systém Windows na najnovšiu verziu. Spoločnosť Microsoft vydala aktualizácie, aby vyriešila rôzne problémy, ktoré tento problém zahŕňali.

Riešenie 1: Zakázanie rýchleho spustenia, hibernácie a hybridného spánku

Systém Windows zaviedol veľa najnovších aktualizácií, od mechanizmov rýchleho spustenia po hybridné fázy spánku vášho počítača. Sú určené na skrátenie času bootovania pri každom ďalšom zapnutí počítača a spôsob, ako používať „SSD“. Tieto vlastnosti boli diagnostikované pri spôsobovaní čiernej obrazovky po fáze spánku notebookov aj veží.

Tieto moduly sa pokúsime zakázať jeden po druhom a uvidíme, či sa tým problém vyrieši. Ak tak neurobia, prejdeme k riešeniam, aby sme zabránili výskytu čiernej obrazovky. Najprv zakážeme rýchle uvedenie do prevádzky a podľa toho vypracujeme cestu k deaktivácii ďalších modulov.

1. Stlačte Windows + R a do poľa napíšte „ ovládací panel “ a stlačte Enter.
2. Keď ste na ovládacom paneli, vyberte možnosť Veľké ikony a kliknite na Možnosti napájania .

3. Akonáhle ste v Možnosti napájania, kliknite na položku „ Vybrať činnosti tlačidiel napájania “ na ľavej strane obrazovky.

4. Teraz uvidíte voľbu, ktorá vyžaduje administrátorské práva s názvom „Zmena nastavení, ktoré momentálne nie sú k dispozícii “. Kliknite naň.

5. Teraz zamierte do spodnej časti obrazovky a zrušte začiarknutie políčka „ Zapnúť rýchle spustenie “. Uložte zmeny a ukončite program.

Po dokončení zmien reštartujte počítač a skúste prejsť do režimu spánku, aby ste skontrolovali, či zmeny nejako zmenili. Ak to nepomôže, môžeme pokračovať a skúsiť vypnúť režim hibernácie. Nezabudnite, že ak používate prenosný počítač, bude to znamenať, že váš počítač bude aj naďalej vyčerpávať energiu, pretože ho nebudete môcť dlhodobo spať.

1. Stlačte Windows + S, do dialógového okna napíšte „ príkazový riadok “, kliknite pravým tlačidlom myši na aplikáciu a vyberte „ Spustiť ako správca “.
2. Po zadaní príkazového riadka do príkazového riadka vykonajte nasledujúci príkaz:

 vypnutie Powercfg / h 

3. Po vykonaní príkazu reštartujte počítač a skontrolujte, či sa čierna obrazovka stále nezobrazuje, keď počítač prejde do režimu spánku.

Ak ani tento problém problém nevyrieši, môžeme prejsť na hlavnú príčinu a natrvalo vypnúť funkciu spánku počítača. To znamená, že počítač nebude spať automaticky ani po zatvorení veka. Zakázanie spánku môže slúžiť ako „riešenie“ problému, ale nie je to správne riešenie. Skôr než sa k tomu vrátite, vyskúšajte iné metódy.

1. Prejdite späť na možnosti napájania, ku ktorým sme predtým pristupovali, a kliknite na položku „ Zmeniť nastavenia plánu “, ktorá sa nachádza pred aktuálne vybranou možnosťou.

2. Zmeňte možnosť „ Prepnúť počítač do režimu spánku “ na možnosť Nikdy . V prípade prenosného počítača môže existovať aj možnosť zatvorenia veka.

3. Uložte zmeny a ukončite program. Reštartujte počítač. Teraz počítač automaticky neprepne do režimu spánku. Bude to fungovať, iba ak použijete možnosť spánku z možností vypnutia.

Riešenie 2: Vypnutie pripravenosti na aplikáciu

Pripravenosť aplikácie sa uvádza ako nevyhnutná na vykonanie úspešnej aktualizácie systému Windows v počítači, ale podľa oficiálneho vyhlásenia spoločnosti Microsoft sa zdá, že je v rozpore s niekoľkými kľúčmi databázy Registry v počítači. Tu môžeme buď zakázať službu pripravenosti aplikácií alebo zakázať kľúče databázy Registry, ktoré sa zdajú byť príčinou problému.

Podľa Microsoftu a spoločnosti HP by používateľ mohol mať „čiernu obrazovku“ približne 10 minút, kým bude môcť znova získať kontrolu nad počítačom. Zdá sa, že je smiešne, ako sa to môže zdať, a spoločnosť Microsoft dokonca vydala potenciálnu aktualizáciu, aby problém vyriešila.

1. Stlačením Windows + R spustíte aplikáciu Spustiť. Typ „ služby “ . msc “v dialógovom okne a stlačte kláves Enter.
2. Keď sa nachádzate na karte Služby, vyhľadajte službu „ Pripravenosť na aplikáciu “. Kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Vlastnosti .

3. Keď sa nachádzate vo vlastnostiach, zastavte službu stlačením tlačidla „ Stop “, ktoré sa nachádza vedľa stavu služby. Potom vyberte typ spustenia ako „ manuálny “ namiesto automatického. Stlačením tlačidla Ok uložte zmeny a ukončite program.

4. Teraz reštartujte počítač a skontrolujte, či sa čierna obrazovka stále zobrazuje.

Riešenie 3: Zmena kľúčov registra (Pokročilí používatelia)

Ako už bolo uvedené vyššie, zdá sa, že pripravenosť na aplikáciu je v rozpore s existujúcimi kľúčmi registra v počítači. Ak vypnutie služby nebude dobré, môžeme pokračovať a odstrániť niektoré kľúče registra.

Poznámka: Je mimoriadne dôležité, aby ste si pred vykonaním nižšie uvedeného riešenia zálohovali svoj register. Niektoré kľúče vymažeme, a ak to nebude fungovať, bude možno potrebné, aby ste zmeny obnovili.

1. Stlačte Windows + R, do dialógového okna napíšte „ regedit “ a stlačte Enter.
2. Keď ste v editore registra, prejdite na nasledujúcu cestu:

 HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ appx \ AppxAllUserStore \ Applications 

3. Teraz vyberte podkľúče, ktoré začínajú nasledujúcimi kľúčovými slovami, kliknite na ne pravým tlačidlom myši a kliknite na príkaz Odstrániť .

 Microsoft.NET.Native.Framework. Microsoft.NET.Native.Runtime. Microsoft.VCLibs. 

4. Po odstránení klávesov vykonajte cyklus napájania počítača a skontrolujte, či sa tým problém nevyrieši. Ak sa tak nestane alebo počítač prejde do iného chybového stavu, mali by ste obnoviť hodnoty databázy Registry a zistiť, či sa tým problém nevyrieši.

Riešenie 4: Prebudenie počítača

Existujú aj prípady, keď sa počítač prebudí, ale správne zobrazenie nemusí byť vybraté alebo obrazovka stále môže spať. V takom prípade by mal problém vyriešiť jednoduché kliknutie myšou alebo stlačenie klávesu, ale ak nie, postupujte podľa uvedených jednoduchých tipov:

• Môžu sa vyskytnúť prípady, keď systém Windows nemusí detekovať displej. Stlačením klávesov Windows + Ctrl + Shift + B môžete obrazovku prebudiť násilím.
• Môžete tiež skúsiť pripojiť k počítaču iný monitor a skontrolovať, či sa na túto obrazovku nevytvára displej. Ak je, pravdepodobne to znamená, že sa vyskytol problém s vaším aktuálnym monitorom. Mali by ste niekoľkokrát stlačiť Windows + P a zmeniť výstup zobrazenia.
• Skontrolujte, či sú všetky ostatné zariadenia (okrem klávesnice a myši) odpojené od počítača.

Ak sa vám stále nedarí problém vyriešiť, môžete okrem vyššie uvedených metód vyskúšať aj kroky uvedené nižšie:

• Aktualizujte alebo znížte počet grafických ovládačov podľa vašej situácie. V niektorých prípadoch sa problém vyriešil dokonca aj vrátením grafiky Intel HD.
• Skontrolujte napájaciu jednotku ( PSU ) a uistite sa, že dodáva správny potrebný príkon.
• Vykonaním obnovenia systému sa vrátite späť do stavu pred aktualizáciou alebo pred aktualizáciou. Ak nemáte žiadne body obnovenia, vykonajte čistú inštaláciu .