Oprava: Čierna obrazovka v Overwatch

Overwatch je tímová multiplayerová strieľačka pre prvého hráča vyvinutá a publikovaná spoločnosťou Blizzard Entertainment a vydaná 24. mája 2016 pre PlayStation 4, Xbox One a Windows. Overwatch, ktorý je označený ako „strelec hrdinov“, zaraďuje hráčov do dvoch tímov po šiestich, pričom každý hráč si vyberie zoznam 29 postáv známych ako „hrdinovia“, pričom každý má jedinečný štýl hry, ktorého úlohy sú rozdelené do troch všeobecných kategórií. ktoré zodpovedajú ich úlohe.

Úradník overwatch

Nedávno sme však dostali veľa správ o používateľoch, ktorí pri spustení hry majú čiernu obrazovku. Hra nepadá ani nehrá a používatelia sú prilepení na čiernej obrazovke. V tomto článku budeme diskutovať o niektorých dôvodoch tohto problému a poskytneme vám realizovateľné riešenia, aby ste ich úplne odstránili.

Čo spôsobuje čiernu obrazovku Overwatch?

Príčina problému nie je špecifická a môže byť vyvolaná z niekoľkých dôvodov, ale medzi najbežnejšie patria:

  • Nastavenia: Niekedy sa nastavenia v hre môžu nesprávne nakonfigurovať a hra môže mať problémy so správnym začatím. Overwatch má poruchu, keď niekedy na „Celá obrazovka“ nefunguje správne.
  • Chýbajúce súbory: Je možné, že v hre chýbajú dôležité súbory, ktoré vyžaduje hra počas spúšťania. Preto z dôvodu nedostupnosti týchto súborov môže hra počas spustenia čeliť problémom.
  • Poškodená vyrovnávacia pamäť: Vyrovnávacia pamäť hry, ak je poškodená, môže spôsobiť problémy so spustením hry. Aby sa proces načítania zrýchlil, hra dočasne ukladá určité súbory do počítača ako vyrovnávaciu pamäť, ale táto vyrovnávacia pamäť sa môže v priebehu času poškodiť a spôsobiť problémy so spustením hry.
  • Game DVR: Game DVR je program Windows 10, ktorý umožňuje používateľom nahrávať, vysielať a robiť snímky obrazovky počas hrania hry. Tento nástroj však niekedy môže spôsobiť pokles fps a dokonca môže zabrániť správnemu fungovaniu hry.
  • Nástroje Battle.net: Zastarané, poškodené alebo chýbajúce priečinky alebo súbory môžu spôsobovať problémy s počítačovou aplikáciou Blizzard Battle.net a hernými klientmi.

Teraz, keď už máte základné znalosti o povahe problému, prejdeme k riešeniam.

Riešenie 1: Zmena nastavení hry.

Niekedy sa nastavenia v hre môžu nesprávne nakonfigurovať a hra môže mať problémy so správnym začatím. Overwatch má poruchu, keď niekedy na „Celá obrazovka“ nefunguje správne. Hra sa pokúsi prejsť do režimu „Celá obrazovka“ a skončí na čiernej obrazovke, aby to vyriešila:

  1. Otvorte „Geforce Experience“
  2. Kliknite na Hry a na ľavom paneli vyberte položku Overwatch

    Otvorte kartu „Hry“ a vyberte možnosť Overiť
  3. Kliknite na ikonu „Vlastné nastavenie“

    Kliknite na možnosť „Vlastné nastavenia“
  4. V možnosti Režim zobrazenia vyberte možnosť „Okraj bez okrajov“.

    Výber okna bez okrajov v Geforce Experience
  5. Po použití nastavení sa pokúste spustiť hru a skontrolujte, či problém pretrváva.

Riešenie 2: Skenovanie a oprava herných súborov

Je možné, že v hre chýbajú dôležité súbory, ktoré vyžaduje hra počas spúšťania. Preto z dôvodu nedostupnosti týchto súborov môže hra počas spustenia čeliť problémom. Preto v tomto kroku budeme skenovať herné súbory a podľa potreby ich opravovať prostredníctvom klienta Blizzard:

  1. Otvorte klienta Blizzard a kliknite na „ Hry

    Kliknutím na „Hry“
  2. Na pravej table kliknite na ikonu overwatch
  3. Kliknite na tlačidlo „ Možnosti “ v ľavej hornej časti.
  4. V zozname dostupných možností vyberte možnosť „ Skenovať a opraviť “.

    Z rozbaľovacej ponuky vyberte možnosť Skenovať a opraviť
  5. Keď sa zobrazí výzva, kliknite na „ Začať skenovať “.

    Kliknite na Začať skenovanie
  6. V závislosti od vášho počítača to môže chvíľu trvať, kým launcher dokončí proces
  7. Po dokončení skúste hru spustiť a skontrolujte, či chyba pretrváva .

Riešenie 3: Odstránenie medzipamäte hry.

Vyrovnávacia pamäť hry, ak je poškodená, môže spôsobiť problémy so spustením hry. Aby sa proces načítania zrýchlil, hra dočasne ukladá určité súbory do počítača ako vyrovnávaciu pamäť, ale táto vyrovnávacia pamäť sa môže v priebehu času poškodiť a spôsobiť problémy so spustením hry. Preto v tomto kroku odstránime vyrovnávaciu pamäť hry:

  1. Otvorte Správcu úloh stlačením klávesov Ctrl + Shift + Esc.

    Otvorenie Správcu úloh
  2. Kliknutím na tlačidlo „ Viac informácií “ otvoríte podrobnú verziu programu
  3. Na karte Procesy, ak je „ agentom “. exe “alebo„ Blizzard Update Client “je spustený, vyberte ho a stlačte tlačidlo Ukončiť proces v spodnej časti programu.

    Otvorenie karty Processes (Procesy) a ukončenie aplikácií súvisiacich s blizzardom
  4. Teraz stlačte Windowskey + R a otvorte „ Spustiť výzvu
  5. Zadajte „ % Programdata% “ a stlačte Enter .

    Otvorenie adresára Program Data
  6. Odstráňte priečinok „ Blizzard Entertainment “ v adresári

    Odstraňuje sa priečinok zábavy Blizzard
  7. Reštartujte klienta Blizzard, spustite hru a skontrolujte, či sa problém nevyriešil.

Riešenie 4: Vypnutie DVR hry

Hra DVR je pomôcka pre systém Windows 10, ktorá používateľom umožňuje nahrávať, vysielať a robiť snímky obrazovky počas hrania hry. Tento nástroj však niekedy môže spôsobiť pokles fps a dokonca môže zabrániť správnemu fungovaniu hry. Preto v tomto kroku úplne deaktivujeme aplikáciu, pre ktorú:

  1. Otvorte ponuku Štart a kliknite na ikonu Nastavenia

    Otváranie nastavení
  2. Kliknite na „ Hranie

    Kliknutím na „Hranie“
  3. Na bočnom paneli vyberte položku Game Bar

    Výber herného pruhu
  4. Zakážte v nej všetky možnosti .
  5. Vyberte „ Game DVR

    Výber herného DVR
  6. Zakážte v nej všetky možnosti
  7. Podobne vyberte možnosť „ True Play “ a vypnite ju.

    Výber a zakázanie True Play
  8. Spustite hru a skontrolujte, či problém pretrváva .

Riešenie 5: Odstránenie „Battle.net Tools“

Zastarané, poškodené alebo chýbajúce priečinky alebo súbory môžu spôsobiť problémy s počítačovou aplikáciou Blizzard Battle.net a hernými klientmi. Preto v tomto kroku odstránime súbory Battle.net a klient Blizzard ich automaticky preinštaluje neskôr:

  1. Otvorte Správcu úloh stlačením klávesov Ctrl + Shift + Esc.

    Otvorenie Správcu úloh
  2. Kliknutím na tlačidlo „ Viac informácií “ otvoríte podrobnú verziu programu
  3. Ak je na karte Procesy spustený program „ agent.exe “ alebo „ Klient Blizzard Update “, vyberte ho a stlačte tlačidlo Ukončiť proces v dolnej časti programu.

    Otvorenie karty Processes (Procesy) a ukončenie aplikácií súvisiacich s blizzardom
  4. Teraz stlačte kláves Windows + R a otvorte “ Spustiť výzvu

    Otvorenie výzvy Spustiť
  5. Do otvoreného poľa napíšte „ C: \ ProgramData \ a stlačte „ Enter

    Otvorenie adresára programových dát
  6. Odstrániť bitku . sieťový priečinok v adresári

    Odstraňovanie klienta Battle.net
  7. Spustite klienta Blizzard a skontrolujte, či problém pretrváva .

Zaujímavé Články