Niektorí používatelia hlásia, že sa snažia použiť aplikáciu DaVinci Resolve na úpravu videa, ale softvér sa pri každom pokuse o jeho otvorenie zrúti. Iní používatelia hlásia, že sú schopní vykonať určité úpravy, ale zlyhania sa vyskytujú niekoľko minút po spustení aplikácie. O probléme sa uvádza, že sa vyskytuje v systémoch Windows 10, Windows 8 / 8.1 a Windows 7.

Časté havárie s riešením Davinci

Čo spôsobuje časté havárie v riešení DaVinci Resolve?

Tento konkrétny problém sme preskúmali pomocou rôznych správ používateľov a stratégií opráv, ktoré ovplyvnili používatelia, s cieľom vyriešiť tento konkrétny problém. Na základe toho, čo sme zhromaždili, existuje niekoľko potenciálnych scenárov, ktoré by mohli spustiť havárie v riešení DaVinci Resolve:

• Počítač s nízkou kapacitou - v niektorých prípadoch sa problém vyskytuje, pretože počítač používateľa nespĺňa minimálny hardvér na spustenie softvéru v stabilnej záležitosti. Davinci nemajú hárok minimálnych požiadaviek, ale bez vyhradeného GPU, solídneho CPU a najmenej 16 GB RAM, môžete očakávať zlyhania z dôvodu nedostatočného výpočtového výkonu.
• Závada alebo chyba - Davinci Resolve 15 má veľa chýb s rôznymi konfiguráciami, o ktorých je známe, že spôsobujú zlyhania softvéru. Odvtedy sa však drvivá väčšina softvérových lámp opravila, takže by ste mali byť schopní problém vyriešiť iba tým, že používate najnovšiu dostupnú verziu.
• Verzia softvéru nie je podporovaná mimo Windows 10 - Majte na pamäti, že najnovšie vydania DaVinci Resolve nie sú navrhnuté tak, aby fungovali mimo Windows 10. Ak používate staršiu verziu systému Windows, riskujete spustenie niektorých funkcií. háčiky vrátane pádov.
• DaVinci sa pokúša spustiť na integrovanom GPU - Ako uviedlo veľa používateľov, tento problém sa môže vyskytnúť, ak sa váš systém pokúša spustiť softvér s integrovaným GPU. Keďže integrované GPU sú výrazne slabšie ako určené náprotivky, dôjde k zrážkam. V takom prípade budete musieť deaktivovať integrovanú GPU, aby systém prinútil používať vyhradenú možnosť.
• Zastaraný softvér nie je navrhnutý pre Windows 10 - Ak používate starú verziu Davinci Resolve ako 11 alebo 12, pravdepodobne budete musieť nakonfigurovať spustiteľný súbor tak, aby bežal v režime kompatibility s Windows 8, aby ste zabránili neočakávaným zlyhaniam.
• Priečinok so zdrojmi videosúborov nemá dostatočné oprávnenie - Ako uviedli niektorí používatelia, tento problém sa môže vyskytnúť aj v prípade, že sa pokúšate importovať videosúbory z priečinka, ktorý nemá dostatočné povolenia. V takom prípade problém vyriešite presunutím súborov do iného priečinka pred ich importom do nástroja Davinci Resolve.
• Súbory Mp4 nie sú akceptované spoločnosťou Davinci Resolve - Ak ste narazili na haváriu vo chvíli, keď sa pokúsite importovať súbory MP4, budete môcť obísť zlyhanie prevodom video súborov na MOV pred pokusom o import.
• Stránkovací súbor je príliš malý - ako uviedli niektorí technickí používatelia, spoločnosť Davinci Resolve nevyslovuje oznamovací systém vopred vždy, keď potrebuje použiť súbor virtuálnej pamäte. V prípade, že stránkovací súbor spravuje váš systém (nemá vlastnú veľkosť), dôjde k zlyhaniu vždy, keď sa softvér pokúsi použiť virtuálnu pamäť.

Ak sa v súčasnosti snažíte nájsť spôsoby, ako tento problém vyriešiť pomocou nástroja DaVinci Resolve, v tomto článku nájdete niekoľko krokov na riešenie problémov. Nižšie nájdete zoznam metód, ktoré ostatní používatelia, ktorí sa pokúšajú vyriešiť ten istý problém, úspešne použili.

Ak chcete dosiahnuť najlepšie výsledky, odporúčame vám postupovať v poradí, v akom sú uvedené. Nakoniec by ste mali naraziť na opravu, ktorá bude účinná vo vašom konkrétnom scenári.

Metóda 1: Použitie vyhradeného GPU

Ak narazíte na toto zlyhanie s integrovanou grafickou kartou ako Intel (R) HD, je pravdepodobné, že budete musieť dať ruky na vyhradenú grafickú kartu, aby ste mohli používať softvér DaVinci Resolve bez častých nehôd.

DaVinci Resolve je dosť náročné na zdroje (najmä v oddelení GPU), keď potrebuje vykonávať úlohy súvisiace s vykresľovaním. Softvér však nemá k dispozícii žiadne mechanizmy, ktoré by zastavili prístup k softvéru pre nešpecifikované počítače.

Pravda však je, že ak chcete dosiahnuť stabilitu pri používaní riešenia DaVinci Resolve, budete potrebovať špeciálny GPU. Prinajmenšom by ste mali zvážiť karty ako GeForce 1070, 1060 alebo ekvivalenty AMD. Budete tiež potrebovať dostatok výkonu CPU (ekvivalent i5 alebo AMD) a najmenej 16 GB pamäte RAM.

Príklad vyhradenej karty GPU

Ak máte slušnú GPU, ktorá by mala stačiť na podporu riešenia DaVinci, prejdite na ďalšie metódy uvedené nižšie a začnite s odstraňovaním problémov.

Metóda 2: Uistite sa, že používate najnovšiu verziu

S týmto problémom sa tiež môžete stretnúť z dôvodu chyby alebo závady, najmä ak používate DaVinci Resolve 15 . Vydanie tejto verzie DaVinci má dlhú históriu závad a chýb, ktoré havarovali softvér na mnohých rôznych konfiguráciách, ktoré boli viac ako dostatočné na podporu softvéru na úpravu videa.

Ale od tej doby boli opravené takmer všetky chyby, ktoré zlyhali v softvéri, a produkt je oveľa stabilnejší, nie. Platí to však iba vtedy, ak používate najnovšiu dostupnú verziu. Týmto spôsobom môžete využiť každú uvoľnenú opravu chýb.

Niekoľko používateľov, ktorí sa stretli s týmto konkrétnym problémom, uviedlo, že k častým zlyhaniam, ku ktorým už nedôjde po odinštalovaní aktuálnej verzie riešenia DaVinci a nainštalovaní najnovšej dostupnej verzie. Tu je rýchly sprievodca, ako to urobiť:

1. Stlačením klávesu Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť. Potom napíšte „appwiz.cpl“ a stlačením klávesu Enter otvorte okno Programy a funkcie .
   
   Zadajte príkaz appwiz.cpl a stlačením klávesu Enter otvorte zoznam nainštalovaných programov
2. V okne Programy a funkcie sa posuňte nadol v zozname nainštalovaných aplikácií a vyhľadajte Davinci Resolve. Potom naň kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Odinštalovať .
3. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a odinštalujte aktuálny softvér na úpravu videa z počítača a reštartujte počítač.
4. Pri nasledujúcom spustení kliknite na tento odkaz ( tu ) a stiahnite si najnovšiu dostupnú verziu Davinci Resolve Free.
5. Z prvej výzvy vyberte Windows a potom vyplňte údaje na registráciu a stiahnutie produktu zadarmo.
   
   Prevzatie najnovšej verzie systému Windows
6. Po dokončení inštalácie reštartujte počítač a znova zistite, či sa pri ďalšom štarte systému problém s častými zlyhaniami nevyrieši.

Ak stále narazíte na rovnaký presný problém s touto novou zostavou, prejdite na nasledujúcu metódu nižšie.

Metóda 3: Inovácia na systém Windows 10

Aj keď je známe, že DaVinci Resolve pracuje na starších verziách Windows, ako sú Windows 8.1 a Windows 10, najnovšie verzie, ktoré vydávajú, podporujú iba oficiálne Windows 10. S týmto vedomím by ste sa pri spustení softvéru mohli stretnúť s niektorými problémami (najmä na Windows 7.

Ak na to máte prostriedky, na vyriešenie problému môže stačiť inovácia na systém Windows 10. V prípade, že vás systém Windows 7 alebo Windows 8.1 zasekne, prejdite na nasledujúcu metódu nižšie.

Metóda 4: Vypnutie integrovaného GPU

Ak sa pokúšate spustiť DaVinci Resolve v konfigurácii desktop / laptop, ktorá obsahuje dve rôzne GPU (určené aj integrované), musíte sa ubezpečiť, že DaVinci Resolve používa vyhradenú možnosť. Ako uviedli niektorí používatelia, je možné, že sa softvér pokúša používať integrované riešenie, ktoré nakoniec závažne obmedzuje softvér (a spôsobuje zlyhania).

Môžete skúsiť použiť ovládací panel Nvidia / AMD Catalyst Control Center a prinútiť Davinciho vyriešiť používanie vyhradeného GPU, ale dotknutí používatelia mali na tejto trase zmiešané výsledky.

Najbezpečnejšia stávka je jednoducho zakázať integrovanú grafickú jednotku. Týmto spôsobom nebude mať váš systém inú možnosť, ako použiť vyhradenú GPU. Tu je stručná príručka o deaktivácii integrovanej grafickej jednotky.

Poznámka: Táto príručka je použiteľná pre všetky najnovšie verzie systému Windows.

1. Stlačením klávesu Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť . Potom napíšte „devmgmt.msc“ a stlačením klávesu Enter otvorte Správcu zariadení .
2. V Správcovi zariadení rozbaľte rozbaľovaciu ponuku priradenú k grafickým adaptérom .
3. V rozbaľovacej ponuke grafických adaptérov kliknite pravým tlačidlom myši na integrovanú jednotku GPU a vyberte položku Vypnúť zariadenie .
4. Otvorte program DaVinci Resolve a zistite, či stále čelíte častým haváriám.

Zakázanie integrovaného GPU

Ak táto metóda problém nevyriešila alebo kroky neboli použiteľné pre vašu aktuálnu situáciu, prejdite na nasledujúcu metódu nižšie.

Metóda 5: Spustenie DaVinci v režime kompatibility

Niektorí postihnutí používatelia, ktorí narazili na časté zlyhania programu Davinci Resolve 15, hlásili, že zlyhania sa zastavili po otvorení hlavného spustiteľného súboru v režime kompatibility . Tu je rýchly sprievodca, ako to urobiť:

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na spustiteľný súbor, ktorý používate na spustenie softvéru (môže ísť o zástupcu na pracovnej ploche) a vyberte Vlastnosti.
2. V okne Vyriešiť vlastnosti prejdite na kartu Kompatibilita a začiarknite políčko spojené s spustením tohto programu v režime kompatibility pre .
   
   Spustenie Davinci vyriešiť v režime kompatibility
3. Ďalej prejdite do rozbaľovacej ponuky nižšie a vyberte Windows 8 zo zoznamu operačných systémov.
4. Kliknutím na tlačidlo Použiť uložte zmeny.
5. Spustite softvér z rovnakého spustiteľného súboru, ktorý ste práve zmenili, a zistite, či sa problém vyriešil.

Ak stále narazíte na rovnaké zlyhania, prejdite na nasledujúcu metódu nižšie.

Metóda 6: Povolenie multi-monitorovania IGPU

Ako uviedlo niekoľko postihnutých používateľov, Davinci Vyriešiť zlyhania sa môžu vyskytnúť, ak je nastavenie Multi-Monitoring IGPU zakázané v nastaveniach systému BIOS. Ak je povolená funkcia IGPU Multi-Monitoring, môžete na svojich základných doskách stále používať video porty, a to aj pri použití vyhradeného GPU.

Ukázalo sa, že softvér Davinci Resolve sa nebude páčiť, ak máte túto možnosť na základnej doske, ale máte ju deaktivovanú. Tu je stručná príručka o povolení IGPU Multi-Monitoring z nastavení systému BIOS:

1. Reštartujte počítač a počas úvodnej obrazovky stlačte kláves Setup . To vás nakoniec dostane do ponuky systému BIOS.
   
   Počas spúšťacieho postupu stlačte kláves BIOS

   Poznámka: Inštalačný kľúč sa zvyčajne zobrazí na úvodnej obrazovke, ale ak ho vidíte, vyhľadajte online konkrétne kroky, ako sa dostať do nastavení systému BIOS.

2. Keď sa dostanete do nastavení systému BIOS, prezrite si rozšírené nastavenia a pozrite si nastavenie s názvom Multi-Monitor IGPU . Spravidla ho nájdete vo vedľajšej ponuke Konfigurácia System Agent (SA) alebo v ponuke Grafická konfigurácia .

   Poznámka: Nastavenia systému BIOS sa veľmi líšia od konfigurácie po konfiguráciu. Ak nemôžete nájsť nastavenia v konkrétnom systéme BIOS, vyhľadajte konkrétne kroky online.

3. Nastavte funkciu IGPU Multi-Monitor na Enabled, potom uložte zmeny a ukončite nastavenia systému BIOS.
   
   Povolenie IGPU Multi-Monitor z nastavení systému BIOS

Po dokončení nasledujúceho spustenia spustite program Davinci Resolve a skontrolujte, či k zrážkam nedošlo.

Metóda 7: Premiestnenie zdrojových videosúborov na iné miesto

Môže sa to zdať ako hlúpe riešenie, ale niekoľko dotknutých používateľov oznámilo, že softvér prestal fungovať po premiestnení zdrojových súborov na iné miesto. Aj keď nie je k dispozícii žiadne oficiálne vysvetlenie, prečo je táto oprava účinná, niektorí dotknutí používatelia predpokladáme, že by to mohlo mať niečo spoločné s povoleniami príslušného priečinka.

Ak sa pri manipulácii so zdrojovými súbormi videa stretávate s týmto problémom, skúste ich presunúť na iné miesto a potom ich importovať do softvéru Davinci Resolve. Ak je to možné, môžete sa pokúsiť presunúť ich na inú jednotku a zopakovať postup.

Ak sa problém stále vyskytuje, prejdite na nasledujúcu metódu nižšie.

Metóda 8: Konverzia video súborov do formátu .mov

Ako sa ukazuje, je známe, že určité konfigurácie PC (najmä s prenosnými počítačmi) spúšťajú zlyhanie Davinci Resolve v okamihu, keď sa používateľ pokúsi importovať súbory MP4 do editovacieho softvéru. Ak sa vás tento scenár týka, mali by ste byť schopní vyriešiť problém pomocou spoľahlivého prevodníka na transformáciu všetkých súborov MP4 na súbory MOV.

Tu je rýchly sprievodca, ako to urobiť:

Poznámka: Nezabudnite, že môžete použiť širokú škálu prevodníkov, ktoré vám k tomu pomôžu. Kroky uvedené nižšie však budú obsahovať možnosť, ktorá nebude vyžadovať inštaláciu softvéru do počítača.

1. Prejdite na tento odkaz ( tu ) a nastavte zdroj na nahranie súboru .
2. Potom kliknite na Vybrať súbor a pomocou ďalšej ponuky vyberte súbor, ktorý chcete previesť.
   
   Pomocou aplikácie Online Converter môžete súbory Mp4 zmeniť na súbory Mov
3. Po prevedení súboru sa dostanete na ďalšiu stránku, na ktorej sa súbor .mov automaticky začne sťahovať.
4. Urobte to so všetkými vašimi súbormi Mp4, potom sa ich pokúste pridať do svojho softvéru na riešenie problémov Davinci a zistite, či sa problém už nevyskytuje.

Ak stále dochádza k rovnakým častým zlyhaniam, prejdite na nasledujúcu metódu nižšie.

Metóda 9: Zväčšenie súboru virtuálnej pamäte (stránkovací súbor)

Ako uviedli niektorí používatelia, tento konkrétny problém sa môže vyskytnúť aj v systéme Windows 10, ktorý sa snaží vysporiadať s hromadami haldy. Niektorí používatelia, ktorí predtým nechali svoj stránkovací súbor spravovať systémom, uviedli, že k problému nedošlo už potom, čo ho zmenili na vlastnú veľkosť (čím sa zväčšil).

Je známe, že je to úspešné v situáciách, keď používateľ pracuje s počítačom s nízkou až strednou špecifikáciou.

Ak si myslíte, že by sa tento scenár mohol týkať vašej aktuálnej situácie, postupujte podľa krokov nižšie, aby ste zväčšili stránkovací súbor s virtuálnou pamäťou, a zistite, či vyrieši vaše zlyhania riešenia DaVinci.

1. Stlačením klávesu Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť. Potom napíšte ” sysdm.cpl” a stlačením Enter otvorte okno Advanced System Properties .
2. Vo vnútri okna Vlastnosti systému prejdite na kartu Spresnenie a kliknite na tlačidlo Nastavenia spojené s ponukou Výkon .
3. V ponuke Možnosti výkonu kliknite na kartu Spresnenie.
4. Na karte Spresnenie kliknite na tlačidlo Zmeniť v časti Virtuálna pamäť .
5. V okne Virtuálna pamäť začnite zrušením začiarknutia políčka Automaticky spravovať veľkosť stránkovacieho súboru pre všetky jednotky .
6. Vyberte jednotku OS z políčka Veľkosť stránkovacieho súboru pre každú jednotku a potom vyberte prepínač priradený k vlastnej veľkosti .
7. Podľa ostatných odporúčaní od používateľov, ktorých sa to týka, mali by ste počiatočnú veľkosť nastaviť minimálne na 3500 MB a maximálnu veľkosť na 7000 MB. Akonáhle sú tieto dve hodnoty na mieste, stlačte tlačidlo Set, aby ste presadili zmenu.
8. Kliknite na tlačidlo OK a Uložiť, potom zatvorte všetky súvisiace okná a reštartujte počítač.
9. Pri nasledujúcom spustení otvorte program DaVinci Resolve a zistite, či stále stále narazíte na rovnaké časté havárie.

Zväčšenie stránkovacieho súboru v systéme Windows

Metóda 10: Downgrade na DaVinci Riešenie 14.3.1

Ak sa stretnete s týmto problémom s programom DaVinci Resolve 15 (alebo vyšším), je pravdepodobné, že ho budete môcť vyriešiť znížením na predchádzajúce hlavné vydanie. Ešte viac, ak používate akúkoľvek beta verziu DaVinci Resolve.

Niektorí postihnutí používatelia, že sa snažíme vyriešiť ten istý presný problém, uviedli, že po znížení na konečné vydanie Davinci Resolve 14 (verzia 14.3.1) boli konečne schopní upraviť video bez častých havárií.

Tu je rýchly sprievodca, ako to urobiť:

1. Stlačením klávesu Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť . Potom napíšte „appwiz.cpl“ a stlačením klávesu Enter otvorte okno Programy a funkcie .
   
   Zadajte príkaz appwiz.cpl a stlačením klávesu Enter otvorte zoznam nainštalovaných programov
2. V okne Programy a funkcie vyhľadajte DaVinci Resolve v zozname nainštalovaných aplikácií, potom naň kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Odinštalovať .
3. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a odinštalujte aktuálny softvér na úpravu videa z počítača a reštartujte počítač.
4. Po dokončení nasledujúceho spustenia nájdete tento odkaz ( tu ) pre bezplatnú verziu alebo tento ( tu ) pre verziu Studio a stiahnite Davinci Resolve 14.
   
   Sťahovanie DaVinci vyriešiť 14
5. Pri inštalácii tohto zostavenia postupujte podľa pokynov na obrazovke a po dokončení procesu reštartujte systém.
6. Spustite novo nainštalovaný produkt DaVinci vyriešený a zistite, či sa stále vyskytujú rovnaké problémy.