Oprava: Disk Google sa nesynchronizuje v systéme Windows 10
Disk Google je hlavným konkurentom spoločnosti OneDrive (spoločnosti Microsoft). Obe platformy poskytujú svojim používateľom úložisko typu cloud s podporou takmer každej platformy. OneDrive je natívny synchronizačný softvér, ktorý je už nainštalovaný v systéme Windows 10 vopred.
Používatelia, ktorí už nainštalovali Disk Google, sa sťažujú, že nie sú schopní správne synchronizovať všetky svoje priečinky a súbory prostredníctvom aplikácie Windows. Toto správanie služby Disk Google je bežné, pretože softvér dostáva pravidelné aktualizácie a opravy systému Windows ho niekedy dokonca narušia. Postupne prejdeme všetky riešenia a začneme tým najdôležitejším.
Čo spôsobuje, že Disk Google sa v systéme Windows 10 nesynchronizuje?
Disk Google je už dlho známym problémom v systéme Windows 10. Tieto problémy na Disku Google stále neležia; vinníkom môžu byť aj iné aplikácie. Tu je niekoľko dôvodov, prečo sa Disk Google vo vašom počítači nesynchronizuje.
- Antivírusový softvér: Antivírusový softvér slúži na ochranu vášho počítača pred škodlivými programami, ale namiesto toho môže označiť niektoré legitímne programy (napríklad Disk Google) za falošné poplachy.
- Oprávnenia správcu: Disk Google vyžaduje oprávnenia správcu, aby správne fungovali a synchronizovali všetky vaše zariadenia. Ak nie sú poskytnuté, nemusí vykonávať svoje operácie podľa očakávania.
- Nová verzia: V zriedkavých prípadoch nefunguje nová verzia Disku Google v počítači a spôsobuje problémy. Tu sa môžeme pokúsiť nainštalovať staršiu verziu a zistiť, či sa to nepodarí.
- Chybná inštalácia: Ak vaša aplikácia Disk Google nie je správne nainštalovaná, nebudete môcť používať jej funkcie. Tento problém môže vyriešiť úplná opätovná inštalácia.
- Pripojenie k internetu: Ak používate proxy servery alebo verejný internet (napríklad Work alebo Hospital), Disk Google sa nebude správne synchronizovať, pretože tieto siete majú obmedzený počet portov a aplikácií.
Predtým, ako začneme s riešením, skontrolujte, či ste prihlásení ako správca a či máte otvorené súkromné pripojenie na internet . Uistite sa, že nie sú súčasťou servera proxy a máte prístup k čomukoľvek.
Predpoklad: Kontrola účtu Disk Google
Predtým, ako sa dostaneme k riešeniam, je potrebné skontrolovať, či váš Disk Google skutočne funguje bez problémov a či máte na svojom účte dostatok miesta na proces synchronizácie.
- Otvorte webový prehľadávač a prejdite na Disk Google.
- Po prihlásení skontrolujte počítadlo úložného priestoru na ľavom navigačnom paneli. Skontrolujte, či máte dostatok priestoru na synchronizáciu.
Môžete tiež skontrolovať, ktoré priečinky sa zálohujú a synchronizujú od konca webových stránok. Získate tak predstavu, kde problém spočíva.
Riešenie 1: Prihlásenie pomocou prístupu na paneli úloh
Špecifické správanie sa vyskytlo v niekoľkých prípadoch, keď používatelia pristupovali na Disk Google pomocou Prieskumníka Windows. Predpokladali, že boli prihlásení, ale v skutočnosti neboli. Pristupovali k miestnej kópii Disku Google uloženej v počítači. Ak sa pri spustení zobrazí výzva, aby ste sa prihlásili na disk, urobte to. Ak tak neurobíte, na paneli úloh môžete skontrolovať aktuálny stav.
- Vyhľadajte ikonu Disku Google na paneli úloh kliknutím na hornú šípku (ak sa nepresunie dozadu, zobrazí sa na prednej strane).
- Po kliknutí na tlačidlo sa objaví nové okno, ktoré bude obsahovať prihlasovacie informácie k aplikácii. Tu musíte prihlásiť svoje poverenia použité pre Disk Google a prihlásiť sa.
Riešenie 2: Zakázanie antivírusových programov / brán firewall
Ak máte vo svojom počítači antivírusový softvér a brány firewall, je možné, že sú v konflikte s Diskom Google. Keďže Disk Google pristupuje k veľkému množstvu vášho operačného systému, ako aj k osobným súborom, nie je žiadnym prekvapením, že sa tieto pokúsia dostať do konfliktu s aplikáciou.
Môžete si prečítať náš článok o tom, ako vypnúť antivírusový program. Mali by ste sa tiež pozrieť na tému Ako zakázať bránu Windows Firewall. Najskôr dočasne úplne vypnite celý bezpečnostný systém a skontrolujte, či sa tým problém nevyrieši. Ak to tak nie je, vypnite ich / odinštalujte a zistite, ako to funguje.
Riešenie 3: Udelenie práv správcu
Ak ste aplikácii neudelili práva správcu, mali by ste tak urobiť okamžite. Prístup k obrovskej databáze súborov, ktoré synchronizujete vo svojom počítači, spolu s konštantným sieťovým pripojením vyžaduje nejakú výšku. Na to musíte byť sami správcom.
- Stlačením Windows + E spustite program Prieskumník a prejdite na nasledujúcu cestu:
C: \ Program Files \ Google \ Drive
- Pravým tlačidlom myši kliknite na aplikáciu „ googledrivesync. exe “a vyberte položku Vlastnosti .
- Keď ste v časti Vlastnosti, kliknite na kartu Kompatibilita v hornej časti a začiarknite možnosť Spustiť tento program ako správca .
- Stlačením tlačidla Použiť uložte zmeny a ukončite program. Reštartujte počítač a skúste znova otvoriť Disk Google. Skontrolujte, či sa problém vyriešil.
Riešenie 4: Namiesto toho sa prihláste pomocou prehliadača
Ak sa nemôžete prihlásiť do svojho účtu Google pomocou bežnej možnosti prihlásenia v aplikácii, môžete sa tiež rozhodnúť prihlásiť do aplikácie pomocou svojho prehliadača. Zdá sa, že táto možnosť funguje pre ľudí, ktorí majú povolenú verifikáciu v dvoch krokoch alebo ktorí používajú proxy servery (odporúčame odpojiť servery proxy a VPN pred otvorením disku). Tu zadáte poverenia na svojom webe a prihláška sa automaticky prihlási.
- Spustite aplikáciu Zálohovanie a synchronizácia (aka Disk Google) a skúste sa do nej prihlásiť.
- Ak máte problémy s prihlásením rovnako ako na obrázku nižšie, namiesto toho kliknite na možnosť Prihlásiť sa pomocou prehliadača .
- V prehliadači zadajte podrobnosti o svojom účte a znova skontrolujte aplikáciu.
Riešenie 5: Stiahnutie staršej verzie Disku Google
Ak ste sa s týmto problémom stretli po spustení novej aktualizácie v priečinku Zálohovanie a synchronizácia (Disk Google), môžete skúsiť nainštalovať staršiu verziu do svojho počítača. Vždy, keď systém Windows vydá aktualizáciu opravy, existuje množstvo problémov s kompatibilitou. Budete potrebovať poverenia svojho účtu a budete sa musieť znova prihlásiť.
- Stlačte Windows + R, do dialógového okna napíšte „ appwiz.cpl “ a stlačte Enter.
- Keď ste v správcovi aplikácií, vyhľadajte nástroj Google Backup and Sync . Kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Odinštalovať .
- Teraz prejdite na (tento) web a vyhľadajte verziu Disku Google, ktorá pre vás dokonale fungovala. Podrobnosti o verzii aplikácie sú uvedené priamo pred menom.
- Nainštalujte aplikáciu a pokračujte v procese prihlásenia do svojho účtu. Nezabudnite dať aplikácii nejaký čas, kým správne synchronizuje všetko.
Riešenie 6: Preinštalovanie Disku Google a výber priečinkov na synchronizáciu
Ak všetky vyššie uvedené metódy nefungujú, skúsime preinštalovať celú aplikáciu. Najprv odinštalujeme aplikáciu a potom vyberieme požadované priečinky, ktoré chceme synchronizovať. Uistite sa, že ste v počítači prihlásení ako správca.
- Stlačte Windows + R, do dialógového okna napíšte „ appwiz.cpl “ a stlačte Enter.
- Keď ste v správcovi aplikácií, vyhľadajte nástroj Google Backup and Sync . Kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Odinštalovať .
- Reštartujte počítač správne. Teraz prejdite na oficiálnu webovú stránku služby Disk Google a stiahnite novú kópiu inštalácie.
- Teraz spustite aplikáciu. Stiahne niektoré požadované súbory prostredníctvom siete. Buďte trpezliví a nechajte proces dokončiť správne.
- Teraz sa na prihlasovacej obrazovke zobrazí výzva na zadanie poverení. Pokračujte a po zadaní podrobností stlačte Ďalej .
- Po úspešnom prihlásení do aplikácie skontrolujte priečinky, ktoré chcete zálohovať na Disk Google. Kliknutím na Vybrať priečinky môžete zrušiť začiarknutie priečinkov, ktoré nechcete synchronizovať. Môžete tiež stlačiť tlačidlo Zmeniť a zmeniť nastavenie synchronizovaných priečinkov.
- Po vyladení nastavení stlačte Ďalej a pokračujte ďalším krokom. Proces dokončite podľa pokynov na obrazovke.
- Reštartujte počítač a nechajte Disk Google synchronizovať všetko. Ak máte veľa súborov, môže to chvíľu trvať. Postup môžete vždy skontrolovať na paneli úloh.
