Oprava: Fronta tlačiarne sa neodstráni
Printer Queue je zoznam, v ktorom sú všetky dokumenty čakajúce na vytlačenie dočasne uložené. Pozostáva z úloh pre tlačiareň. Keď tlačiareň vytlačí jeden dokument, odstráni ho zo zoznamu a nasledujúci riadok sa odošle na tlač.
Existuje veľa prípadov, keď sú dokumenty uviaznuté v tlačovom fronte, čo bráni tlačeniu iných dokumentov. Existuje mnoho rôznych dôvodov, prečo sa tlačový front zasekne a nie je odstránený. Úloha sa niekedy zobrazí ako „čakajúca“, zatiaľ čo sa nič nedeje, alebo sa fronta jednoducho zasekne tak, ako je.
Čo spôsobuje, že sa tlačový front zasekne?
Ako už bolo spomenuté, existuje niekoľko rôznych dôvodov, prečo by sa váš tlačový front mohol zaseknúť a dostať sa do stavu, ktorý neodpovedá. Niektoré z dôvodov sú okrem iného tieto:
- Problémy s tlačiarňou : Vaša tlačiareň môže byť v chybovom stave, pričom hlavným dôvodom je nedostatok atramentu alebo stránky. Zdá sa, že sa tu uviazol tlačový front a nezaberajú ďalšie dokumenty, kým sa neodstránia.
- Spooler tlačiarne : Spooler je softvér, ktorý pripravuje a spravuje všetky vaše dokumenty. Udržuje samotný zoznam tlačiteľných dokumentov a odovzdáva ich do tlačiarne. Môže byť v chybovom stave alebo nemusí byť správne nakonfigurovaný.
- Služby tlačiarne : Služby tlačiarne nemusia fungovať správne alebo ich prevádzka môže byť prerušená inou aplikáciou tretej strany.
Skôr ako sa ponoríme priamo do riešení, uistite sa, že máte platné internetové pripojenie medzi tlačiarňou a počítačom. Vaša tlačiareň musí tiež správne fungovať bez akýchkoľvek chýb.
Uvedené riešenia pomôžu vyčistiť front tlačiarne, ale ak tlačiareň nie je správne nakonfigurovaná, môže sa zaseknúť znova.
Metóda 1: Reštartovanie a vymazanie zaraďovača tlače
Print Spooler je softvérový komponent, ktorý riadi všetky vaše tlačové úlohy. Má zoznam, ktorý obsahuje všetky dokumenty odoslané na vytlačenie. Vyvolá informácie z tlačiarne a dokonca zobrazí aktuálny stav každej úlohy. Vo väčšine prípadov je problém vyriešený reštartovaním a vymazaním zaraďovača tlače.
Existujú dva spôsoby, ako môžete reštartovať a vyčistiť tlačovú frontu. Manuál môžete vyskúšať pred automatickým prepnutím.
Ručné reštartovanie zaraďovača
Tu najprv uzavrieme službu zaraďovača a potom sa pokúsime vymazať všetky úlohy, ktoré sa nachádzajú v priečinku zaraďovača. Uistite sa, že ste v počítači prihlásení ako správca.
- Stlačením Windows + R spustíte aplikáciu Spustiť. Typ „ služby “ . msc “v dialógovom okne a stlačte kláves Enter.
- Vyhľadajte službu „ zaraďovač tlače “, ktorá sa nachádza v zozname služieb. Dvojitým kliknutím otvoríte jeho vlastnosti. Kliknite na tlačidlo „ Stop “ nachádzajúce sa pod stavom systému a stlačením „ Ok “ uložte zmeny.
- Keďže sme túto službu zakázali, môžeme sa teraz zamerať na odstraňovanie súborov tlačiarne. Stlačte Windows + R a do dialógového okna napíšte nasledujúcu cestu a stlačením klávesu Enter prejdite na túto cestu.
% Windir% \ System32 \ Spool \ Printers
Na prístup do nasledujúceho priečinka môže byť potrebné povolenie. Ak sa zobrazí výzva, stlačte Pokračovať.
- Keď sa nachádzate v priečinku, vymažte všetky súbory v priečinku PRINTERS a zatvorte okno.
- Teraz prejdite späť k službám a spustite službu Po spustení služby skúste vytlačiť dokumenty a zistiť, či sa tým problém nevyrieši.
Automatické reštartovanie zaraďovača automaticky (súbor .bat)
Ak ste problém vyriešili vymazaním a reštartovaním služby zaraďovača a myslíte si, že musíte vykonať túto akciu viackrát, môžete si stiahnuť dávkový súbor uvedený nižšie. Týmto sa automaticky zastaví služba zaraďovania, odstráni sa tlačová fronta a znova sa spustí služba zaraďovania. Na vykonanie tejto akcie sa musíte prihlásiť ako správca.
- Stiahnite si bat súbor z odkazu a uložte ho na prístupné miesto.
- Teraz na ňu kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Spustiť ako správca . Dávkový súbor sa spustí na pozadí a váš zaraďovač sa automaticky reštartuje.
Poznámka: Službu zaraďovača môžete tiež zabiť, ak pre vás normálna metóda nefunguje. Prejdite na procesy v správcovi úloh a ukončite službu 'spoolsv.exe'. Stlačte Windows + R, do dialógového okna napíšte „spoolsv.exe“ a stlačte Enter. Teraz skúste tlačiť znova.
Možno bude tiež potrebné prepnúť zobrazenie „skrytých položiek“ z nastavení Prieskumníka súborov, aby ste videli obsah priečinka zaraďovača.
Riešenie 2: Cyklujte tlačiareň s vysokým výkonom
Existuje niekoľko prípadov, keď z dôvodu, že tlačiareň je v chybovom stave, sa zaraďovač tlačiarne úspešne nevymaže. Toto je veľmi bežný scenár a zvyčajne sa opravuje cyklovaním tlačiarne. Cyklistika s energiou je akt úplného vypnutia zariadenia, takže všetky jeho dočasné konfigurácie sú vymazané. Pomáha to dostať zariadenie z chybového stavu.
- Vypnite tlačiareň pomocou vypínača. Po vypnutí tlačiarne počkajte niekoľko minút.
- Vyberte napájací a prepojovací kábel z tlačiarne. Teraz ho nechajte asi 10 minút v nečinnosti.
- Pripojte všetko späť a znova pripojte tlačiareň k počítaču. Skontrolujte, či sa tým problém nevyriešil.
