Oprava: Kód chyby pary 118

Steam je platforma digitálnej distribúcie založená spoločnosťou Valve Corporation na nákup a hranie videohier. Táto platforma tiež poskytuje ľahkú správu hier a je obľúbená miliónmi hráčov, ktorí ju používajú každý deň. Podľa našich správ však mnohí používatelia čelia problému, keď sa pri pokuse o otvorenie úložiska alebo knižnice objaví chyba „ kód 118 “ so správou „ Nemožno sa pripojiť k serveru “.

Čo spôsobuje „Chybový kód 118“ v službe Steam?

Po prijatí mnohých správ od viacerých používateľov sme sa rozhodli problém preskúmať a prišli s radom riešení, pomocou ktorých sme tento problém odstránili pre väčšinu našich používateľov. Preskúmali sme tiež dôvody, prečo sa táto chyba vyskytla, a uviedli sme ich nižšie.

• Firewall: Je možné, že brána Firewall systému Windows blokuje softvér v nadviazaní kontaktu so servermi, kvôli čomu sa zobrazuje táto chyba. Brána Windows Firewall často detekuje určitý softvér ako škodlivý pre váš počítač, aj keď nie je a automaticky ich blokuje.
• Problém s internetom: Je možné, že internetové pripojenie, ktoré používate v počítači, nefunguje správne alebo je pomalé, kvôli ktorému sa Steam Client stretáva s problémami pri pokuse o pripojenie k svojej databáze.
• Aplikácie na pozadí: V niektorých prípadoch môže aplikácia tretích strán interferovať s určitými prvkami Steam Client, vďaka ktorým môže byť táto chyba spustená.
• Vírus: Ak sa určitý vírus alebo malware prejavuje vo vašom počítači, je možné, že môže zabrániť správnemu fungovaniu klienta Steam.

Teraz, keď už máte základné znalosti o povahe problému, pôjdeme ďalej k riešeniam. Nezabudnite implementovať tieto riešenia v špecifickom poradí, v akom sú poskytované, aby ste predišli konfliktom.

Riešenie 1: Povolenie prostredníctvom brány firewall

Brána Windows Firewall pravdepodobne blokuje klienta Steam v nadviazaní kontaktu so servermi, v dôsledku čoho by sa mohla chyba spustiť. Preto sa v tomto kroku snažíme povoliť aplikáciu Steam prostredníctvom brány firewall. Pre to:

1. Súčasne stlačte klávesy „ Windows “ + „ S “ a zadajte „ Firewall “
   
   Zadaním „Firewall“ a výberom položky Prvá zo zoznamu
2. Kliknite na prvú možnosť a potom na možnosť „ Povoliť aplikáciu alebo funkciu prostredníctvom brány firewall “.
   
   Kliknutím na možnosť „Povoliť aplikáciu alebo funkciu“ prostredníctvom brány firewall
3. Kliknite na možnosť „ Zmeniť nastavenie “.
   
   Kliknite na možnosť „Zmeniť nastavenie“
4. Prejdite zoznamom nadol a nezabudnite skontrolovať možnosť „ Verejný “ aj „ Súkromný “ pre „ Steam Client “.
   
   Umožnenie pary prostredníctvom verejných aj súkromných sietí
5. Kliknite na možnosť použiť a skontrolujte, či problém pretrváva.

Riešenie 2: Energetická cyklizácia internetového smerovača

Ak je rýchlosť internetu nízka alebo nie je správne nakonfigurovaná, Steam Client môže čeliť problémom s pripojením k svojej databáze, v dôsledku čoho sa táto chyba vyvolá. Preto v tomto kroku budeme úplne poháňať internetový smerovač, aby sme znovu inicializovali jeho konfigurácie. Pre to:

1. Pripojte „ napájací kábel “ internetového smerovača.
   
   Odpojte napájací kábel
2. Počkajte 5 minút a znova zapojte kábel.
   
   Znova zapojte napájací kábel
3. Počkajte, kým sa neudelí prístup na internet, spustite paru a skontrolujte, či problém pretrváva.

Riešenie 3: Zakázanie konfliktných aplikácií

Chyba sa môže spustiť, ak do nej zasahuje akákoľvek aplikácia alebo služba tretej strany. Preto v tomto kroku zakážeme všetky ďalšie služby a aplikácie. Pre to:

1. Súčasným stlačením klávesov „ Windows “ a „ R “ otvoríte „Spustiť výzvu“.
2. Zadajte „ msconfig “ a stlačte „ Enter “.
   
   Súčasným stlačením kláves „Windows“ + „R“
3. Kliknite na kartu „ Služby “ a zrušte začiarknutie možnosti „ Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft “.
   
   Kliknutím na kartu „Služby“
4. Kliknite na možnosť „ Zakázať všetko“ a potom na kartu „Po spustení “.
   
   Kliknite na tlačidlo „Zakázať všetko“
5. Kliknite na možnosť „ Otvoriť Správcu úloh “ a kliknite na tam uvedenú aplikáciu.
   
   Kliknite na možnosť „Otvoriť Správcu úloh“
6. Kliknite na tlačidlo „ Vypnúť “, aby ste zabránili automatickému spusteniu pri štarte.
   
   Vyberte aplikáciu a kliknite na „Zakázať“
7. Opakujte tento postup a vypnite všetky aplikácie v zozname.
8. Reštartujte počítač a spustite iba program „Steam Client“.
9. Skontrolujte, či problém nezmizol, ak áno, môžete začať aktivovať služby „1 po 1“, až kým sa problém nevráti. Týmto spôsobom môžete problém ľahko izolovať do jednej služby alebo aplikácie a natrvalo ho vypnúť.

Riešenie 4: Vyhľadajte vírusy

Ak je počítač napadnutý malvérom alebo vírusom, môže narušiť určité prvky softvéru Steam a spôsobiť problémy pri pokuse o pripojenie k serverom. Preto sa odporúča skontrolovať, či počítač neobsahuje vírusy. Môžete využiť odborné znalosti tohto článku, ktoré vám pomôžu pri skenovaní a odstraňovaní vírusov.