Prijímač Logitech Unifying Receiver je hardvér, ktorý zariadenia Logitech používajú na synchronizáciu všetkých produktov Logitech a ich bezdrôtové použitie s počítačom. Je to ako malé zariadenie USB, ktoré sa dá pripojiť k portu USB a zvyčajne je riešením pre vaše zariadenia.

Unifikovaný prijímač Logitech

Najmä po aktualizácii Windows Update (KB4074588) niekoľko používateľov uviedlo, že ich prijímač zjednotenia Logitech prestal pracovať a nemohli ho použiť na spojenie so svojimi periférnymi zariadeniami Logitech pripojenými k počítaču.

Čo spôsobuje, že prijímač Logitech Unifying nefunguje?

Spolu s potenciálnou aktualizáciou systému Windows existuje niekoľko ďalších dôvodov, prečo váš prijímač nemusí fungovať. Niektoré z dôvodov, prečo nefunguje prijímač zjednotenia Logitech, sú:

• Windows Update: Globálne pobúrenie začalo po tom, čo služba Windows Update prerušila prijímač a nemohla synchronizovať zariadenia. Jednoduchým riešením je odinštalovanie aktualizácie.
• Zjednocovací softvér: Váš počítač môže potrebovať zjednocujúci softvér vydaný spoločnosťou Logitech, aby modul správne fungoval.
• Súbor ovládača: Váš počítač pravdepodobne nemá nainštalovaný súbor ovládača, čo môže mať za následok nefunkčnosť prijímača.
• Konfliktné aplikácie: Existuje tiež niekoľko aplikácií tretích strán, ktoré môžu byť v konflikte s prijímačom.
• Nesprávna konfigurácia: Prijímač môže byť v nesprávnej konfigurácii, čo môže spôsobiť, že nebude pracovať. Môžeme vykonať tvrdý reset a uvidíme, či sa to podarí.

Predtým, ako začneme s riešením, uistite sa, že máte vo svojom počítači prístup správcu a prijímač zjednotenia nie je fyzicky poškodený .

Riešenie 1: Inštalácia zjednocujúceho softvéru

Prvým a najdôležitejším krokom, ktorý by ste mali vyskúšať, je inštalácia zjednocujúceho softvéru do počítača. Aby bola zaručená bezproblémová prevádzka, Logitech konkrétne softvér, ktorý zaisťuje, že sú nainštalované správne ovládače, ako aj správne synchronizované zariadenie.

1. Prejdite na oficiálnu webovú stránku softvéru Logitech Unifying Software a stiahnite si aplikáciu pre Windows na dostupnom mieste.

Zjednocujúci softvér

2. Po stiahnutí spustiteľného programu ho nainštalujte do svojho počítača.
3. Po nainštalovaní aplikácie reštartujte počítač. Po reštartovaní kliknite pravým tlačidlom myši na aplikáciu a vyberte príkaz Spustiť ako správca .

Teraz skúste pripojiť periférne zariadenia Logitech a skontrolovať, či sa problém vyriešil.

Riešenie 2: Kopírovanie súboru ovládača

Ak zjednocujúci prijímač nefunguje, mali by ste skontrolovať, či máte v počítači nainštalovaný súbor ovládača. Každá verzia systému Windows obsahuje správny ovládač USB, ktorý umožňuje fungovanie komunikačných zariadení, ako je prijímač Logitech Unifying Receiver, na počítači. Ak tieto ovládače chýbajú, nebudete môcť zariadenie ovládať.

1. Stlačte Windows + E a prejdite na nasledujúcu cestu k súboru:

 C: \ Windows \ INF 

2. Teraz vo svojom počítači vyhľadajte nasledujúce dva ovládače:

 usb.inf usb.PNF 

Ovládače USB - OS Windows

Ak už tieto súbory existujú, môžete pokračovať v riešení problémov.

Ak nie sú prítomné alebo máte podozrenie, že sú poškodené, môžete ich vystrihnúť / prilepiť na prístupné miesto (v prípade, že ich musíme vymeniť späť) a stiahnuť si čerstvé ovládače z (tu).

3. Po inštalácii reštartujte počítač a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Riešenie 3: Odinštalovanie problematického softvéru

Bolo tiež niekoľko prípadov, keď používatelia nahlásili, že iné aplikácie tretích strán boli v konflikte s modulom prijímača a prinútili ho, aby nefungoval. To môže zahŕňať aplikácie, ktoré sú podobné softvéru Unifying.

Jednou z nápadných aplikácií bola spoločnosť MotioninJoy . Riešenie problémov môžete vykonať aj odinštalovaním ďalších podobných aplikácií z počítača.

1. Stlačte Windows + R, do dialógového okna napíšte „ appwiz.cpl “ a stlačte Enter.
2. Keď ste v správcovi aplikácií, kliknite pravým tlačidlom myši na softvér, o ktorom si myslíte, že je v konflikte a vyberte možnosť Odinštalovať .

Odinštalovanie konfliktného softvéru

3. Reštartujte počítač správne a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Riešenie 4: Používanie SetPoint

Ďalším riešením, ktoré funguje pre niektorých používateľov, bolo používanie softvéru SetPoint od spoločnosti Logitech. SetPoint je aplikácia, ktorá umožňuje ľuďom prispôsobovať tlačidlá myši a klávesy klávesnice okrem konfigurácie ďalších nastavení zariadenia. Podľa nich inštalácia SetPoint automaticky zistila pripojené periférie.

1. Prejdite na oficiálnu webovú stránku Logitech SetPoint a stiahnite si aplikáciu.

Sťahovanie SetPoint

2. Po inštalácii reštartujte počítač. Teraz kliknite pravým tlačidlom myši na aplikáciu a kliknite na príkaz Spustiť ako správca . Dúfajme, že budete počuť zvuk, že sú pripojené nové zariadenia. Potom sa zobrazí výzva na zapnutie a vypnutie myši pomocou pokynov na obrazovke.

Riešenie 5: Napájanie na počítači

Ak všetky vyššie uvedené metódy nefungujú, môžeme skúsiť správne cyklovať počítač. Power Cycling je akt úplného vyčerpania energie vášho počítača, takže všetky dočasné konfigurácie sa môžu resetovať. Týmto sa problém vyrieši, ak je počítač v chybovom stave.

1. Vypnite počítač obvyklým spôsobom.
2. Teraz vyberte všetky periférne zariadenia pripojené k vášmu systému. To zahŕňa aj rozbočovače USB.
3. Teraz vyberte napájací kábel počítača a podržte stlačené tlačidlo napájania najmenej 30 sekúnd.
4. Teraz počkajte 5 - 10 minút a potom všetko znova zapojte. Skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Riešenie 6: Odinštalovanie problematickej aktualizácie systému Windows

Ak ste vyčerpali všetky možné riešenia pre váš prijímač Logitech Unifying Receiver, môžeme pokračovať a odinštalovať problematickú aktualizáciu Windows Update. Mnoho používateľov si sťažovalo, že ich zariadenie sa po inštalácii systému Windows Update v počítači stalo nepoužiteľným.

1. Stlačte Windows + R, do dialógového okna napíšte „ appwiz.cpl “ a stlačte Enter.
2. Keď ste v správcovi aplikácií, kliknite na Zobraziť nainštalované aktualizácie na ľavej strane obrazovky.

Zobraziť nainštalované aktualizácie - Správca aplikácií

3. Teraz vyhľadajte nasledujúcu aktualizáciu v zozname nainštalovaného zoznamu.

 KB4074588 

Ak sa zobrazí aktualizácia, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Odinštalovať .

Odinštalovanie problematickej aktualizácie

Po odinštalovaní aktualizácie reštartujte počítač správne. Skontrolujte, či môžete zariadenie Unifying správne používať. Ak je to možné, môžete sa obrátiť na oficiálnu webovú stránku spoločnosti Microsoft a prevziať rýchlu opravu, ktorá zabráni preinštalovaniu aktualizácií ovládačov.

Uistite sa, že spustíte rýchlu opravu pomocou oprávnení správcu.