Oprava: Mikrofón Logitech G933 nefunguje
Používatelia začali hlásiť, že mikrofón Logitech G933 Mic prestal fungovať po možnej aktualizácii systému Windows. Toto správanie sa vyskytlo u väčšiny používateľov, ktorí aktualizovali svoj systém Windows 10 prostredníctvom modulu aktualizácie systému Windows.
Logitech G933 je jedným z najpopulárnejších a najhospodárnejších náhlavných súprav, ktorý nezhoršuje kvalitu a zároveň šetrí rozpočet. Je to voľba pre mnoho ľudí a keď jej mikrofón nefunguje, nie sú schopní komunikovať pri hraní hier.
Čo spôsobuje, že zariadenie Logitech G933 Mic prestane fungovať?
Hlavným dôvodom aktualizácie systému Windows je aj niekoľko ďalších. Niektoré z dôvodov, prečo nemusí váš Logitech G933 Mic fungovať, sú okrem iného tieto:
- Aktualizácia systému Windows: Ako je vysvetlené vyššie, aktualizácia systému Windows prerušila možnosti mikrofónu headsetu. Vylepšením jednej možnosti sa tento problém vyrieši.
- Problémy s prístupom: Môže sa stať, že mikrofón nemá povolený prenos hlasu cez Windows 10.
- Linka nie je nastavená na plnú: Váš mikrofón má úrovne zvuku prenášaného do počítača. Ak je nastavená nízka úroveň, zvuk nemusí byť prenášaný správne.
- Problém s portom: Port, do ktorého pripájate headset, nemusí fungovať.
Predtým, ako budeme pokračovať v riešení, musíte sa uistiť, že s náhlavnou súpravou nie je problém s hardvérom. Ak je váš mikrofón fyzicky poškodený, neexistuje spôsob, ako ho tu opraviť. Musíte ho vziať na opravu technikovi.
Riešenie 1: Povolenie prístupu k aplikácii
Po aktualizácii Windows Update nemohli všetky mikrofóny preniesť svoje zvuky do aplikácií. Toto bolo nastavené ako predvolené správanie pre všetky náhlavné súpravy a mikrofóny. Aby ste to napravili, musíte prejsť na nastavenia systému Windows a možnosť zmeniť manuálne. Pred pokračovaním sa uistite, že ste prihlásený ako správca.
- Stlačte Windows + S, do dialógového okna napíšte „ Nastavenia ochrany osobných údajov mikrofónu “ a otvorte nastavenia systému Windows vrátené vo výsledkoch.
- Teraz sa uistite, že je zapnutá možnosť Povoliť prístup aplikácií k vášmu mikrofónu . Ďalej dole nájdete zoznam všetkých aplikácií, ktoré majú prístup k vášmu mikrofónu. Uistite sa, že aplikácia, ktorú sa pokúšate spustiť, má povolený prístup.
- Uložte zmeny a ukončite program. Teraz skúste spustiť aplikáciu a zistiť, či mikrofón funguje správne.
Riešenie 2: Kontrola nastavení mikrofónu
Ak úroveň vstupu mikrofónu nie je nastavená na správne úrovne, zvuk sa nemusí do vášho počítača prenášať správne. V skutočnosti to bude prenášať, ale dostanete ilúziu, ktorá nie je. V tomto riešení prejdeme na nastavenia mikrofónu a skontrolujte, či je úroveň mikrofónu nastavená správne.
- Vyhľadajte ikonu zvuku, ktorá sa nachádza na paneli úloh. Kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte Zvuky .
- Keď zaznie zvuk, vyberte kartu Nahrávanie . Zobrazí sa zoznam zariadení pre mikrofón. Pravým tlačidlom myši kliknite na mikrofón a vyberte položku Vlastnosti . Teraz vyberte kartu Úrovne a nastavte úroveň na 100 . Uložte zmeny a ukončite program.
- Ak sa náhlavné súpravy na karte nahrávania nezobrazia, prejdite na kartu Prehrávanie a pre náhlavné súpravy postupujte rovnako.
- Teraz vyskúšajte mikrofóny správne a zistite, či sa problém vyriešil.
Riešenie 3: Aktualizácia firmvéru
V zriedkavých prípadoch sa firmvér náhlavných súprav Logitech nemusí aktualizovať alebo nemusí pracovať správne. V takom prípade sa môžeme pokúsiť prepojiť vaše náhlavné súpravy s počítačom a aktualizovať firmvér na najnovšiu verziu. Pred pokračovaním sa uistite, že ste od počítača odpojili všetky ostatné periférne zariadenia .
- Pred spustením aktualizácie pripojte náhlavnú súpravu k počítaču prostredníctvom bezdrôtového adaptéra a pripojenia USB.
- Teraz prepnite hlavný vypínač do polohy ON .
- Teraz stlačte Windows + S, do dialógového okna zadajte príkazový riadok, kliknite pravým tlačidlom myši na aplikáciu a vyberte príkaz Spustiť ako správca .
- Po zadaní príkazového riadka vykonajte nasledujúci príkaz, aby sme mohli vyhľadať pomôcku aktualizácie firmvéru G933.
cd C: \ Program Files \ Logitech Gaming Software \ FWUpdate \ G933
- Teraz spustíme obslužný program pomocou príkazu force.
G933Update_v25.exe / FORCE
- Spustí sa obslužný program a spustí sa aktualizácia firmvéru. Postupujte podľa pokynov na obrazovke, aby sa mohol spustiť aktualizačný program.
- Po aktualizácii reštartujte počítač a náhlavné súpravy a skontrolujte, či sa problém vyriešil.
Riešenie 4: Vykonanie tvrdého resetu
Ak nefungujú všetky tri riešenia, môžete skúsiť správne obnoviť nastavenie náhlavnej súpravy. Tvrdý reset odstráni všetky uložené konfigurácie a nastaví náhlavnú súpravu tak, ako keby bola nová. Potrebovali by ste špendlík a museli by ste opatrne zložiť ľavú bočnú dosku.
- Pripojte náhlavnú súpravu G933 k napájaniu USB.
- Teraz na strane mikrofónu opatrne vyberte bočnú dosku, aby bola štruktúra internetu holá a viditeľná pre vás.
- Teraz urobte malý špendlík a nájdite tlačidlo resetovania hardvéru. Stlačte a podržte asi 2 sekundy .
- Teraz zopakujte dvojsekundové stlačenie dvakrát . Náhlavná súprava sa teraz vynuluje. Skúste to znova pripojiť k počítaču a zistite, či problém pretrváva.