Oprava: Opera VPN nefunguje
Opera je v priemysle prehliadačov už dosť dlho a mala prehliadače mobilných telefónov staré ako Symbian Era. Nepochybne je priekopníkom a má tendenciu zachytiť používateľa iným spôsobom v porovnaní s inými prehliadačmi.
Jednou z jeho inovatívnych funkcií je zabudovaná sieť VPN. Opera vám umožňuje automaticky sa pripájať k sieti VPN bez toho, aby ste pri prehliadaní používali softvér tretích strán. VPN je veľmi jednoduchá na používanie a tiež ponúka prispôsobiteľné umiestnenie VPN. Napriek aktívnemu vývoju však stále existujú hlásené prípady, keď VPN nefunguje. Odmieta sa pripojiť alebo sa zasekne v „spojovacej“ slučke. V tomto článku sa zameriame na všetky príčiny, prečo sa tento problém vyskytuje, spolu s riešeniami na ich odstránenie.
Čo spôsobuje, že Opera VPN nefunguje?
Preskúmali sme tento konkrétny problém a pokúsili sa zopakovať scenár na našich vlastných pracovných staniciach. Po skontrolovaní úvodných používateľských správ a testovaní sme prišli so zoznamom príčin, ktoré by mohli byť v rozpore s VPN a spôsobiť, že nebude fungovať. Tu je niekoľko dôvodov:
- Problémy s poskytovateľom internetových služieb: Ak váš poskytovateľ internetových služieb zablokoval prístup k operačnej sieti VPN prostredníctvom svojej hlavnej brány, nebudete sa môcť pripojiť. Ak skutočne existujú obmedzenia poskytovateľa internetových služieb, pravdepodobne nebudete môcť používať aj iné produkty VPN.
- Chybná inštalácia Opery: Existujú prípady, keď sú inštalačné súbory Opera chybné a niektoré moduly chýbajú alebo sú poškodené. Problém môže byť vyriešený opätovnou inštaláciou prehliadača.
- Rozšírenia Opera: Ak máte v prehliadači povolené niektoré rozšírenia Opera tretích strán, môžu byť v konflikte s operačnou VPN. Zakázaním ich môžete vyriešiť.
- Bezpečnostné aplikácie: Opera oficiálne vydala vyhlásenie, že existuje bezpečnostný softvér, ktorý je v konflikte s vstavanou sieťou VPN aplikácie. Zakázaním alebo pridaním Opery na bielu listinu sa problém môže vyriešiť.
- Poloha VPN: V niektorých prípadoch môže byť pre vás konkrétne umiestnenie VPN nedostupné. Zmena miesta tu urobí trik.
Riešenie 1: Zmena umiestnenia VPN
Predtým, ako vyskúšame akékoľvek technické metódy, pokúsime sa zmeniť umiestnenie VPN. Opera Opera VPN má možnosť použiť VPN konkrétneho umiestnenia. Ak nie je k dispozícii sieť VPN pre konkrétne miesto, Opera sa k nej nebude môcť pripojiť. Ak máte vybraté iné konkrétne miesto, skúste zmeniť predvolené miesto a ak používate predvolené miesto, prepnite na konkrétne miesto.
- Kliknite na ikonu VPN nachádzajúcu sa hneď vedľa adresy webových stránok.
- Po otvorení okna kliknite na Virtuálne umiestnenie a Zmeňte svoju polohu.
- Po zmene umiestnenia uložte zmeny a zatvorte kontextové okno. Teraz skúste znova navštíviť webovú stránku a skontrolujte, či sa problém vyriešil.
Riešenie 2: Testovanie vášho ISP
Všetok váš internetový prenos sa prenáša na vášho poskytovateľa internetových služieb a váš poskytovateľ internetových služieb potom údaje ďalej posiela. Ak váš poskytovateľ internetových služieb stanoví obmedzenia týkajúce sa používania sietí VPN, pri pripojení môže dôjsť k problému. Poskytovatelia internetových služieb sú v zásade poskytovatelia internetových služieb a môžu do sieťovej architektúry umiestniť brány firewall a ďalšie mechanizmy.
Ak internet používate doma, poskytovateľom internetových služieb bude váš poskytovateľ internetových služieb alebo ak ho používate v akomkoľvek verejnom priestore, poskytovateľom internetu, ktorý tam dodáva internet, bude poskytovateľ internetových služieb. Preto by ste mali vyskúšať testovanie rôznych ISP . Ak používate internet vo verejnom priestore, prejdite na súkromné pripojenie alebo ak už používate súkromné pripojenie, prepnite na iné pripojenie inde.
Akonáhle ste si úplne istí, že problém nespôsobuje váš poskytovateľ internetových služieb, pokračujte v riešení.
Riešenie 3: Zakázanie rozšírení Opera
Rozšírenia sú typy doplnkov, ktoré pridáte do svojho prehliadača kvôli zvýšenej funkčnosti alebo na základe vašich preferencií. Tieto rozšírenia sa môžu líšiť a vykonávať rôzne úlohy. Ak je niektoré z týchto rozšírení v konflikte so systémom VPN opery, nemusí to fungovať. Mali by ste sa preto pokúsiť vypnúť všetky vaše rozšírenia a skontrolovať, či sa tým problém nevyrieši. Ak sa tak stane, znamená to, že problém bol v skutočnosti s rozšíreniami a potom môžete začať s odstraňovaním problémov, ktoré boli vinníkom.
- Kliknite na ikonu ponuky nachádzajúcu sa v ľavej hornej časti obrazovky a potom na položku Rozšírenia> Rozšírenia ( Ctrl + Shift + E ).
- Teraz vyberte jednotlivé rozšírenia jeden po druhom a vyberte možnosť Zakázať .
- Po zakázaní všetkých rozšírení skontrolujte, či sa problém vyriešil a či pri používaní siete VPN nedostávate žiadny typ problému.
Riešenie 4: Odstránenie konfigurácií a údajov prehľadávača
Každý prehľadávač ukladá pre svoju činnosť ďalšie konfigurácie a údaje. Tieto dátové súbory môžu obsahovať predvoľby webových stránok, vyrovnávacej pamäte alebo histórie vašich webových stránok. Je známe, že konfiguračné súbory spôsobujú tento problém, keď sa pokúšate získať prístup k vstavanému systému VPN Opera. V tomto riešení otvoríme dátové okno a vymažeme každú položku. Potom sa pokúsime o prístup k sieti VPN a uvidíme, či to funguje podľa očakávania.
- Ak chcete zobraziť okno s údajmi o prehliadaní, stlačte postupne Ctrl + Shift + Del .
- Po zobrazení okna kliknite na kartu Spresnenie a skontrolujte všetky možnosti.
Poznámka: Údaje prehliadania môžete zo zoznamu vylúčiť, ak požadujete uloženie histórie. V opačnom prípade ho môžete tiež odstrániť.
- Po výbere kliknite na Vymazať údaje . Teraz reštartujte prehliadač a skúste znova pristupovať k sieti VPN. Skontrolujte, či je problém vyriešený navždy.
Riešenie 5: Zakázanie bezpečnostných aplikácií
Úradníci opery vydali v službe Twitter oficiálne vyhlásenie, v ktorom vyzývajú svojich používateľov, aby na svojich počítačoch zakázali svoje bezpečnostné aplikácie. Podľa nich existuje niekoľko aplikácií, ktoré majú tendenciu blokovať činnosť Opery a spôsobiť, že niektoré z jej funkcií nefungujú.
Preto by ste mali v počítači dočasne vypnúť antivírusové aplikácie a zistiť, či sa to nepodarí. Ak áno, môžete pokračovať v whitelist opere zo softvéru a znova aktivovať antivírus. Tieto aplikácie zvyčajne „myslia“, že Opera používa omnoho viac zdrojov alebo modulov, ako sa očakávalo, a označí ich (nesprávne pozitívne). Jedným konkrétnym antivírusom, ktorý spôsobil problémy, bol Avast (mali by ste si však otestovať AV). Môžete si prečítať náš článok o tom, ako vypnúť antivírusový program.
Riešenie 6: Kontrola iných aplikácií tretích strán
Ak máte na pozadí spustenú inú sieťovú aplikáciu alebo aplikáciu brány firewall tretej strany, budú v konflikte s modulom VPN opery Opera a nebudú fungovať podľa očakávania. Tieto aplikácie môžu byť ľubovoľného typu, tj ďalší klienti VPN, brány firewall, sieťové monitory atď. V tomto riešení prejdeme aplikáciami bežiacimi vo vašom počítači a zistíme, či je niektorá z nich problematická.
- Stlačením Windows + R spustíte Správcu úloh . Keď ste v správcovi úloh, otvorte kartu Procesy .
- Teraz skontrolujte zoznam spustených aplikácií a všimnite si, či je niektorá z nich problematická.
- Skúste ich vypnúť kliknutím na ne pravým tlačidlom myši a výberom položky Ukončiť úlohu .
- Teraz sa pozrite na pravú dolnú časť obrazovky a zistite, či sa v nich nenachádzajú nejaké ikony takýchto aplikácií. Ak existujú, kliknite na ne pravým tlačidlom myši a vyberte položku
- Reštartujte Opera a skúste pristupovať k jej VPN. Skontrolujte, či sa problém vyriešil.
Riešenie 7: Preinštalovanie / aktualizácia Opery
Ak všetky vyššie uvedené metódy nefungujú a stále sa nemôžete pripojiť k sieti VPN opery, je pravdepodobné, že inštalácia opery je buď poškodená alebo chýba. Toto je veľmi častý prípad a zvyčajne sa to stane, keď zmeníte inštalačný adresár prehľadávača bez náležitých krokov alebo ak bol prerušený v aktualizácii.
Poznámka: Uistite sa, že máte pri sebe poverenia a uložili všetku relevantnú prácu. Toto riešenie úplne odstráni Opera z vášho počítača a pokúsime sa nainštalovať novú verziu.
- Stlačte Windows + R, do dialógového okna napíšte „ appwiz.cpl “ a stlačte Enter.
- Po otvorení správcu aplikácií vyhľadajte zoznam Opera . Kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Odinštalovať .
Odinštalovanie Opera
- Teraz reštartujte počítač. Po reštarte prejdite na oficiálnu webovú stránku Opery. Stiahnite si najnovšiu verziu, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Spustiť ako správca .
- Reštartujte počítač a spustite prehliadač. Teraz skontrolujte, či sa problém vyriešil a či VPN môžete bez problémov používať správne.
Poznámka: Narazili sme aj na prípady, keď prehliadač vôbec nefungoval pre všetkých z dôvodu problému na strane servera. Z tohto dôvodu môžete skontrolovať podobné problémy iných používateľov aj na iných fórach. Ak vidíte vzorec, pravdepodobne to znamená, že sa vyskytol problém so serverom a nič, s čím by ste mali počítať, len čakať na problém.