Oprava: Prichádzajúce pripojenia závisia od smerovacieho vzdialeného prístupu

Niektorí používatelia hlásili, že pri pokuse o spustenie služby RRAS (Routing and Remote Access Service) sa vyskytla chyba „Prichádzajúce pripojenia závisí od služby Smerovanie a vzdialený prístup“ . Väčšina postihnutých používateľov uvádza, že k tomuto problému dochádza, keď sa pokúsia nastaviť prichádzajúce pripojenie VPN - hneď po pridaní prichádzajúceho pripojenia a kliknite na tlačidlo Ďalej.

Systém Windows nemohol vytvoriť pripojenie. Prichádzajúce pripojenia závisia od služby smerovania a vzdialeného prístupu, ktorá sa nemohla spustiť. Ďalšie informácie nájdete v denníku systémových udalostí.

Táto chyba nie je špecifická pre systém Windows 10 (hlásené tiež v systémoch Windows 8 a Windows 7), väčšinou sa však vyskytuje pri vytváraní informácií zasvätených.

Čo spôsobuje, že prichádzajúce pripojenia závisia od chyby smerovania vzdialeného prístupu

Po preskúmaní problému a preskúmaní rôznych používateľských správ sme vytvorili zoznam bežných vinníkov, ktorý by mohol viesť k odhaleniu tohto problému:

  • Chyba prebiehajúcich prichádzajúcich pripojení - spoločnosť Microsoft si je vedomá tohto problému a už vydala niekoľko rýchlych opráv. Od tejto chvíle je však tento problém hlásený aj pri najnovších verziách systému Windows 10. Našťastie túto chybu možno obísť pomocou opravy editora databázy Registry ( metóda 2 ).
  • Externý firewall blokuje prichádzajúce spojenia - Tento problém môže byť spôsobený nadmernou ochranou brány firewall. Niekoľko používateľov oznámilo, že problém bol odstránený po tom, ako skončili s odinštalovaním svojich bezpečnostných riešení od tretích strán.

Ako opraviť prichádzajúce pripojenia, závisí od chyby smerovania vzdialeného prístupu

Ak sa momentálne pokúšate tento problém vyriešiť, v tomto článku nájdete zoznam testovaných krokov na riešenie problémov. Nižšie nájdete zoznam metód, ktoré ostatní používatelia v podobnej situácii použili na vyriešenie problému.

Ak chcete zabezpečiť, aby ste maximalizovali svoje šance na úspech, začnite prvou metódou a ostatné postupujte v poradí, v akom sú uvedené. Ak sa na vašu situáciu nevzťahuje žiadna metóda, preskočte ju a pokračujte nasledujúcou metódou. Poďme začať!

Metóda 1: Odinštalovanie brány firewall tretej strany

Predtým, ako prejdete na ďalšie opravy uvedené nižšie, skontrolujte, či problém nie je spôsobený zásahom tretích strán. Existuje niekoľko správ od používateľov, ktorí boli schopní vyriešiť problém po zbavení sa brány firewall tretej strany.

Zdá sa, že existuje množstvo overprotective riešení tretích strán, ktoré budú prekážať vytvoreniu nového prichádzajúceho pripojenia VPN pomocou vstavanej funkcie.

Ak chcete otestovať, či je táto teória pravdivá, musíte prepustiť bránu firewall tretej strany a odinštalovať ju zo systému. Nezabúdajte, že deaktivácia ochrany v reálnom čase nebude pri riešení problému účinná, pretože pravidlá zostanú pevne zavedené.

Ak chcete zaistiť, aby vám nezostali žiadne zvyšné súbory, ktoré by mohli stále spôsobovať rušenie, odporúčame postupovať podľa nasledujúcich pokynov:

  1. Stlačením klávesu Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť . Potom napíšte „ appwiz.cpl “ a stlačte Enter pre otvorenie programov a funkcií .

    Spustiť dialógové okno: appwiz.cpl
  2. V časti Programy a funkcie sa posuňte nadol v zozname aplikácií a vyhľadajte antivírusový softvér tretej strany. Keď tak urobíte, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Odinštalovať. Potom ho podľa pokynov na obrazovke odstráňte zo systému.
  3. Postupujte podľa tejto príručky ( tu ), aby ste sa uistili, že brána firewall tretej strany nezanechala žiadne súbory, ktoré by mohli stále vytvárať interferencie.
  4. Reštartujte počítač a zistite, či sa problém vyriešil pri ďalšom spustení.

Ak vám stále bráni vo vytváraní nových pripojení VPN prostredníctvom chyby „Prichádzajúce pripojenia závisia od služby Smerovanie a vzdialený prístup“, pokračujte ďalej s nasledujúcou metódou uvedenou nižšie.

Metóda 2: Povolenie prichádzajúcich pripojení pomocou Editora databázy Registry

Existuje jeden konkrétny postup, ktorý sa často odporúča na fórach Technet a zdá sa, že pomohol mnohým používateľom vyriešiť závislosť prichádzajúcich pripojení na chybe smerovania vzdialeného prístupu . Zahŕňa to použitie Editora databázy Registry, ktorý deaktivuje službu Svc Host Split, aby sa zabezpečilo, že prichádzajúce pripojenia sa môžu používať na práce v rámci vzdialeného prístupu.

Tu je rýchly sprievodca, čo musíte urobiť:

  1. Stlačením klávesu Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť. Potom napíšte „ regedit “ a stlačte Ctrl + Shift + Enter, čím otvoríte Editor databázy Registry s administratívnym prístupom. Ak sa zobrazí výzva UAC (Kontrola používateľských účtov), kliknite na Áno .

    Spustiť dialógové okno: regedit
  2. V Editore databázy Registry použite ľavú tablu na navigáciu do nasledujúceho umiestnenia: Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ RasMan
  3. Teraz prejdite na pravý panel. Ak je vybratý kľúč databázy RasMan, pomocou pásky v hornej časti vytvorte novú hodnotu Dword tak, že vyberiete Úpravy> Nové> Hodnota Dword (32-bitová).

    Vytvorte novú hodnotu Dword

    Poznámka: Ak už hodnota Dword SvcHostSplitDisable existuje, tento krok preskočte.

  4. Pomenujte novo vytvorený Dword do SvcHostSplitDisable . Nezabudnite použiť tento presný názov vrátane veľkých písmen.
  5. Dvakrát kliknite na SvcHostSplitDisable a nastavte základňu na hexadecimálnu a hodnoty údajov na 1 .

    Nastaviť základňu na hexadecimálne a hodnoty údajov na 1
  6. Znova pomocou ľavého panela prejdite na nasledujúce miesto: Počítač \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ RemoteAccess
  7. Teraz prejdite späť na pravú časť okna. Ak je vybratý kľúč RemoteAccess, pomocou pásky v hornej časti vytvorte nový Dword tak, že prejdete na Úpravy> Nové> Dword (32-bitová) hodnota.

    Poznámka: Ak už je vytvorená hodnota SvcHostSplitDisable, preskočte priamo na nasledujúci krok.

  8. Pomenujte novo vytvorený Dword do SvcHostSplitDisable.

    Pomenujte novo vytvorený Dword do SvcHostSplitDisable
  9. Dvakrát kliknite na SvcHostSplitDisable a nastavte základňu na hexadecimálnu a hodnotu na 1 .
  10. Zatvorte Editor databázy Registry a reštartujte počítač. Pri nasledujúcom spustení skontrolujte, či sa problém vyriešil kontrolou toho, či sa rovnaký problém vyskytuje aj pri pokuse o nastavenie prichádzajúceho pripojenia VPN.

Ak problém stále nie je vyriešený, pokračujte nasledujúcou metódou uvedenou nižšie.

Metóda 3: Vypnutie rozhraní IPv6 pomocou príkazového riadka

Niektorým používateľom sa podarilo vyriešiť tento problém úpravou registra manuálne (alebo automaticky), aby sa zakázali všetky rozhrania IPv6 s výnimkou rozhrania spätnej slučky IPv6.

Aj keď táto oprava dokázala vyriešiť problém pre mnohých postihnutých používateľov, je tu veľká nevýhoda - prerušuje to pripojenie IPv6. Ak môžete žiť bez tohto nepohodlia, postupujte podľa krokov nižšie a vyhnite sa chybe „Prichádzajúce pripojenia závisia od služby smerovania a vzdialeného prístupu“ pomocou zvýšeného príkazového riadka na zakázanie všetkých rozhraní IPV6:

  1. Stlačením klávesu Windows + R otvorte dialógové okno spustenia. Potom napíšte „ cmd “ a stlačte Ctrl + Shift + Enter, aby ste otvorili zvýšený príkazový riadok. Ak sa zobrazí výzva UAC (Kontrola používateľských účtov), kliknite na Áno .

    Spustiť dialógové okno: cmd a stlačte Ctrl + Shift + Enter
  2. Do príkazového riadka so zvýšenými príkazmi vložte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter. Tento príkaz pridá hodnotu registra, ktorá zakáže všetky rozhrania IPv6 s výnimkou rozhrania spätnej slučky IPv6.
     reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip6 \ Parameters" / v DisabledComponent / t REG_DWORD / d  / f 

    Poznámka: Môžete tiež nahradiť hodnotu 0x11 z vyššie uvedeného príkazu 0xFF . Týmto zakážete všetky komponenty IPv6 okrem rozhrania spätnej slučky IPv6. Obidve hodnoty sa potvrdili ako účinné pri riešení tohto konkrétneho problému.

  3. Reštartujte počítač a zistite, či sa problém vyriešil pri ďalšom spustení.

Zaujímavé Články