Chybové hlásenie „ Server, ku ktorému ste pripojení, používa bezpečnostný certifikát, ktorý sa nedá overiť “ je často spôsobený problémami so sieťou a pripojením, pravdepodobne kvôli chybám názvu hostiteľa. Pri používaní programu Microsoft Outlook 2010 alebo 2013 sa môže táto chyba zobraziť, ak zadané poverenia poštového servera nie sú správne.

Server, ku ktorému ste pripojení, používa bezpečnostný certifikát, ktorý nemožno overiť

Z dôvodu tejto chyby pravdepodobne nebudete môcť používať niektoré aplikácie, ktoré vyžadujú program Microsoft Outlook alebo ak chcete pomocou svojho programu Outlook používať svoj obľúbený e-mailový účet. V tomto článku podrobne preberieme potenciálne príčiny problému a neskôr vysvetlíme možné opravy, ktoré môžete implementovať, aby sa problém vyriešil.

Čo spôsobuje chybové hlásenie „Server, ku ktorému ste pripojení, používa bezpečnostný certifikát, ktorý nemožno overiť“?

Táto chyba sa môže zobraziť, pretože MS Outlook nie je schopný dokončiť proces pripojenia, či už ide o e-mailový účet alebo čokoľvek iné. Zvyčajne je to spôsobené niektorými z týchto problémov:

• Nesprávny názov hostiteľa: Keď používatelia často konfigurujú MS Outlook pre nový účet, omylom zadali nesprávny názov hostiteľa a keď je názov hostiteľa nesprávny, neexistuje šanca na žiadne pripojenie.
• Poskytovateľ internetových služieb zmenil názov poštového servera: Ďalšou príčinou by mohlo byť to, že poskytovateľ internetových služieb zmenil svoj poštový server, tj jeho názov, a preto ste presmerovaní zo starej adresy na novú a táto nová adresa nie je v zozname certifikátov SSL.
• Blokovanie portov: Ak ste v škole alebo na vysokej škole alebo na inom takom mieste, na ktoré sa vzťahujú obmedzenia a niektoré z portov SSL, ktoré používa e-mailový klient MS Outlook, sú zablokované, nebudete sa môcť pripojiť k e-mailovému účtu a budete získať túto chybu.
• Chybné porty v konfigurácii: Ak ste pri konfigurácii účtu zadali nesprávne čísla portov pre svoj poštový server, zobrazí sa táto chyba. Nesprávne čísla portov znamenajú žiadne spojenie e-mailového klienta a poštového servera.
• Čas / dátum vydania: Ak deň / čas vášho počítača nie je správny, môže to mať za následok toto chybové hlásenie.
• Problémy s certifikátom: Niekedy môžu tento problém spôsobiť neplatné certifikáty medzi poštovým serverom a e-mailovým klientom. Ak certifikáty MS Outlook nie sú platné pre poštový server, ku ktorému sa chcete pripojiť, zobrazí sa táto chyba.

Teraz môžete na vyriešenie problému použiť nižšie uvedené riešenia.

Riešenie 1: Názov osvedčenia o zhode

Prvé riešenie, ktoré musíte hľadať, je, že názov certifikátu v MS Outlook je rovnaký ako na poštovom serveri. Postupujte podľa uvedených pokynov:

1. Akonáhle sa zobrazí chyba, kliknite na Zobraziť certifikát .
   
   Výstražná správa pre internetovú bezpečnosť
2. Potom kliknite na „ Vydané na meno “ a uistite sa, že meno je rovnaké ako meno poštového servera.
3. Ak tomu tak nie je, zmeňte ho a skúste sa pripojiť znova. Dúfajme, že to vyrieši váš problém.

Je dôležité si uvedomiť, že to nemusí fungovať, ak má certifikát viac mien. V takom prípade musíte vyskúšať rôzne dostupné mená a zistiť, či nejaké z nich fungujú. V prípade, že sa tak nestane, mali by ste sa obrátiť na poskytovateľa internetových služieb v súvislosti so všetkými zmenami v ich DNS a požiadať o ďalšiu pomoc.

Riešenie 2: Použite doménu svojej hostiteľskej spoločnosti ako poštový server (ak používate zdieľaný webhosting)

Pretože v prípade zdieľaného webhostingu hostuje webhostingová spoločnosť veľa poštových serverov mnohých domén a všetky smerujú na rovnakú adresu, pretože adresa poštového servera je rovnaká. Okrem toho tieto webhostingové spoločnosti nemôžu obnoviť SSL pre každú doménu, pretože je to veľmi drahé, takže to robia iba pre svoj vlastný názov domény. Preto v takýchto časoch nastávajú problémy s certifikátom, kvôli ktorým sa nemôžete pripojiť k svojmu poštovému serveru pomocou vlastného názvu domény a dostanete varovanie certifikátu SSL.

Preto sa odporúča používať ako poštový server doménové meno vášho hostiteľa:

 Napríklad: mail.yourhostingdomain.com Namiesto mail.yourdomain.com 

Riešenie 3: Pridajte porty iné ako SSL

Niekedy na univerzitách, školách a na iných miestach existujú obmedzenia a mnoho portov obľúbených poštových serverov je zablokovaných a najbežnejšie porty SSL, napríklad SSL POP port 995, IMAP 993 a SMPTP 465. V takom prípade, čo môžete to urobiť tak, že sa pokúsite pridať porty iné ako SSL a spojiť sa s týmito portami, pretože nemusia byť blokované vo vašej sieti. Môžete to urobiť podľa pokynov v ďalšom riešení. Prístavy sú:

 Port bez protokolu POP SSL: 110 Port IMAP bez protokolu SSL: 143 Port bez protokolu SSL SMTP: 587 

Riešenie 4: Zmeňte odchádzajúci port SMTP na 26

Mnoho poskytovateľov internetových služieb blokuje port SMTP 25 z dôvodu nevyžiadanej pošty atď., Takže ak to váš poskytovateľ internetových služieb tiež zablokoval, musíte zmeniť odchádzajúce protokoly SMTP na port na 26. Tu je uvedený postup:

1. Prejdite na Súbor a na karte Informácie kliknite na položku Nastavenia účtu a potom v rozbaľovacom zozname znova vyberte položku Nastavenia účtu .
2. Zvýraznite svoj e-mailový účet a kliknite na tlačidlo Zmeniť .
   
   Nastavenia účtu Outlook
3. Teraz kliknite na položku Ďalšie nastavenia a prepnite sa na kartu Spresnenie.
4. Zmeňte odchádzajúci port SMTP na 26 .
   
   Nastavenia e-mailu programu Outlook
5. Kliknite na tlačidlo OK.

Poznámka:

Odporúčame vám, aby ste neinštalovali certifikáty, pokiaľ nejde o vlastný certifikát alebo certifikát, ktorý sa týka iba určitého poštového servera.

Dobrá vec je, že pri pripájaní k mnohým populárnym poštovým serverom nemusíte vôbec inštalovať certifikáty.

Certifikáty musíte nainštalovať iba pre tie poštové servery, pre ktoré certifikáty nevygenerujú certifikáty. Tieto certifikáty sa nazývajú „ Self Signed Certificates “ a jedná sa iba o certifikáty, ktoré si vyžadujú inštaláciu.