Oprava: Služba Hamachi bola zastavená v systéme Windows 10
Mnoho používateľov LogMeIn Hamachi uvádza, že softvér nedokážu používať. Vo väčšine postihnutých používateľských prípadov sa pri spustení softvéru objaví samodiagnostické kontextové okno, kde je chyba identifikovaná ako zastavená služba Hamachi . Tento problém sa väčšinou vyskytuje v systéme Windows 10, ale existujú správy o jeho výskyte v systéme Windows 8.
Čo spôsobuje chybu „Hamachi Service Stopped“ v systéme Windows 10?
Preskúmali sme túto konkrétnu chybovú správu tak, že sme sa zamerali na množstvo správ používateľov. Úspešne sa nám podarilo obnoviť problém na našich testovacích strojoch a analyzovať stratégie opráv, ktoré ostatní postihnutí používatelia nasadili na vyriešenie problému.
Na základe toho, čo sme zhromaždili, existuje niekoľko bežných vinníkov, o ktorých je známe, že spúšťajú túto konkrétnu chybovú správu:
- Aplikácia Hamachi nemá oprávnenia správcu - Problém sa často vyskytuje, pretože z nejakého dôvodu aplikácia Hamachi nemá oprávnenia správcu. V takom prípade môžete chybu vyriešiť tak, že aplikáciu prinútite spustiť s oprávneniami správcu.
- Služba Windows Management Service je zakázaná - Hamachi veľa závisí od služby WMI (Windows Management Instrumentation Service). Ak je táto služba nakonfigurovaná tak, aby zostala vypnutá, vyskytne sa táto konkrétna chyba. V takom prípade by sa problém mal vyriešiť spustením služby.
- Chýbajúce závislosti pre pracovnú stanicu - Niektorí používatelia uviedli, že problém sa vyriešil potom, čo použili zvýšený príkazový riadok na konfiguráciu závislostí spoločnosti Hamachi na pridanie pracovnej stanice. Zvyčajne sa to vyskytuje, ak používateľ inovoval na systém Windows 10 zo staršej verzie systému Windows.
- Tunelingový modul LogMeIn Hamachi nie je správne nakonfigurovaný - Existujú prípady, keď sa problém potvrdil, pretože typ spustenia služby nebol nastavený na automatický. To sa dá celkom ľahko vyriešiť výletom na obrazovku Služby.
- Rušenie zabezpečenia treťou stranou - Existuje niekoľko nadmerne chránených balíkov AV / firewall, o ktorých je známe, že sú v rozpore s LogMeIn Hamachi. Odinštalovaním sady nadmernej ochrany alebo zavedením výnimiek pre Hamachi by sa mal v tomto prípade problém vyriešiť.
- Odhlásenie alebo vypínanie na bicykli zakazuje službu Hamachi - Toto je bežný scenár na počítačoch, ktoré sa musia často odhlasovať alebo vypínať. Tento nepríjemný problém sa dá vyriešiť vytvorením úlohy spustenia, ktorá bude chrániť pred týmito scenármi.
Ak v súčasnosti hľadáte spôsoby, ako vyriešiť chybu „Hamachi Service Stopped“, v tomto článku nájdete zoznam overených krokov na riešenie problémov. V ďalšej časti nájdete zoznam možných opráv, ktoré ostatní používatelia v podobnej situácii použili na vyriešenie problému.
Aby bol celý proces čo najefektívnejší, postupujte podľa metód v poradí, v akom sú prezentované. Mali by ste objaviť opravu, ktorá problém vyrieši v konkrétnom scenári.
Metóda 1: Spustenie Hamachi ako správcu
Tak jednoduché, ako sa môže táto oprava javiť, mnohým používateľom sa podarilo obísť chybu Hamachi Service Stopped len tým, že sa ubezpečil, že spustiteľný súbor je spustený s oprávneniami správcu.
Stačí kliknúť pravým tlačidlom myši na spustiteľný súbor LogMeIn Hamachi a kliknúť na príkaz Spustiť ako správca .
Ak sa tomu chcete vyhnúť vždy, keď ju potrebujete spustiť, môžete kliknúť pravým tlačidlom myši a ísť na Vlastnosti, potom prejdite na kartu Kompatibilita a začiarknite políčko spojené s Spustiť tento program ako správca . Po stlačení tlačidla Apply je počítač nakonfigurovaný na spustenie Hamachi s oprávneniami správcu.
Zistite, či sa týmto postupom nepodarí problém vyriešiť. Ak nie, prejdite na nasledujúcu metódu nižšie.
Metóda 2: Povolenie služby WMI
Niekoľko používateľov, ktorí narazili na chybu „Hamachi Service Stopped“, oznámilo, že chyba bola vyriešená po povolení služby Windows Management Instrumentation . Nezabudnite, že program LogMeIn Hamachi závisí od služby Windows Management Instrumentation Service (WMI), aby v systéme Windows správne fungoval.
Tu je stručná príručka, ako zaistiť, aby bola povolená služba Windows Management Instrumentation a správne nakonfigurované závislosti:
- Stlačením klávesu Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť. Potom napíšte „ services.msc “ a stlačením klávesu Enter otvorte obrazovku Služby . Ak sa zobrazí výzva UAC (Kontrola používateľských účtov), kliknite na Áno, aby ste udelili administrátorské práva.
- Na obrazovke Services (Služby) vyhľadajte službu Windows Management Instrumentation z pravého panela. Keď uvidíte službu WMI, dvakrát na ňu otvorte obrazovku Vlastnosti .
- Na obrazovke Vlastnosti služby WMI prejdite na kartu Všeobecné a skontrolujte, či je typ spustenia nastavený na možnosť Automaticky . Ak nie, zmeňte ju pomocou rozbaľovacej ponuky. Po zmene typu spustenia spustite službu (pomocou tlačidla Štart ) a kliknutím na tlačidlo Použiť uložte zmeny.
- Ak je služba povolená, znova spustite program LogMeIn Hamachi a zistite, či sa problém vyriešil. Ak odpoveď nie je, pokračujte nasledujúcim spôsobom.
Metóda 3: Zmena závislosti na pridaní pracovnej stanice
Problém sa môže vyskytnúť aj preto, že služba Windows Management Instrumentation (WMI) nemá požadované závislosti, aby mohla správne fungovať.
V prípadoch, keď bola služba WMI povolená, ale služba LogMeIn Hamachi stále nefungovala, niektorí používatelia uviedli, že problém bol vyriešený po zmene niektorých závislostí kvôli pridaniu pracovnej stanice zo zvýšeného príkazového riadka.
Tu je rýchly sprievodca, ako to urobiť:
- Stlačením klávesu Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť. Potom napíšte „ cmd “ a stlačte Ctrl + Shift + Enter, čím sa otvorí okno so zvýšeným príkazovým riadkom. Keď sa zobrazí výzva UAC (Kontrola používateľských účtov), vyberte Áno, aby ste udelili administratívne oprávnenia.
- Do príkazového riadka so zvýšeným príkazom zadajte alebo prilepte nasledujúci príkaz a stlačením klávesu Enter nakonfigurujte správne závislosti:
sc config Hamachi2Svc závislosti = Winmgmt / LanmanWorkstation
Poznámka: Ak sa rozhodnete príkaz napísať, nezabudnite, že za znakom '=' je medzera, ale pred ňou nie je medzera.
- Reštartujte počítač a zistite, či sa chyba vyriešila pri ďalšom spustení.
Ak sa stále stretávate s chybou „Hamachi Service Stopped“, prejdite na nasledujúcu metódu nižšie.
Metóda 4: Konfigurácia tunelovej služby LogMeIn Hamachi
Niektorí dotknutí používatelia uviedli, že sa im podarilo problém vyriešiť nastavením spúšťacieho typu služby LogMeIn Hamachi Tunneling Engine na hodnotu Automaticky a povolením tejto služby prihlásiť sa ako lokálny systémový účet. Po reštarte väčšina postihnutých používateľov oznámilo, že problém bol vyriešený.
Tu je podrobný návod na konfiguráciu tunelovej služby LogMeIn Hamachi:
- Stlačením klávesu Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť . Potom napíšte „ services.msc “ a stlačením klávesu Enter otvorte obrazovku Služby .
- Na obrazovke Služby sa posuňte nadol v zozname služieb a vyhľadajte službu Tunneling Engine LogMeIn Hamachi . Akonáhle to uvidíte, dvakrát naň kliknite
- Na obrazovke Vlastnosti okna LogMeIn Hamachi Tunneling Engine Properties prejdite na kartu Všeobecné a pomocou rozbaľovacej ponuky zmeňte typ spustenia na automatický .
- Prejdite na kartu Prihlásenie, povoľte prepínač účtu lokálneho systému a začiarknite políčko spojené s povolením služby interakcii s počítačom . Hit Appy uložte zmeny.
- Použite program Prieskumník a prejdite na umiestnenie vašej inštalácie LogMeIn Hamachi . V predvolenom nastavení by ste ich mali nájsť v: C: \ Program Files (x86) \ LogMeIn Hamachi.
- Po príchode do priečinka LogMeIn Hamachi kliknite pravým tlačidlom myši na hamachi-2.exe a vyberte príkaz Vlastnosti .
Poznámka: Tento spustiteľný súbor tiež slúži ako služba LMI H.
- Potom prejdite na kartu Zabezpečenie a vyberte skupinu Používatelia v časti Skupina alebo mená používateľov . Potom skontrolujte, či sú povolené povolenia na čítanie a vykonávanie . Ak nie sú, kliknite na tlačidlo Spresniť a podľa toho upravte oprávnenia.
- Znova spustite aplikáciu LogMeIn Hamachi a skontrolujte, či funguje bez toho, aby sa zobrazila rovnaká chybová správa.
Ak sa problém stále vyskytuje, prejdite na nasledujúcu metódu nižšie.
Metóda 5: Odinštalovanie balíka zabezpečenia tretej strany (ak je k dispozícii)
Ako navrhli niektorí používatelia, problém môže byť spôsobený aj nadmernou ochrannou sadou zabezpečenia tretích strán. Niekoľko používateľov, ktorí sa stretli s rovnakou chybou, oznámilo, že problém sa už neodstránil po odinštalovaní brány firewall / antivírusu tretej strany.
Ak máte radi vaše bezpečnostné riešenie, môžete konflikt pravdepodobne vyriešiť zavedením výnimky v nastaveniach brány firewall / antivírusového programu (vylúčením všetkých služieb Hamachi z kontroly). Postupy sa však budú líšiť v závislosti od AV služby, ktorú používate.
Ak sa rozhodnete úplne zbaviť možnosti zabezpečenia, môžete postupovať podľa nášho článku krok za krokom ( tu ).
Akonáhle ste sa zaoberali bezpečnostným softvérom tretích strán, reštartujte počítač a zistite, či sa chyba „Hamachi Service Stopped“ vyriešila pri ďalšom štarte.
Ak sa problém stále stretáva, prejdite na nasledujúcu metódu nižšie.
Metóda 6: Vytvorenie úlohy spustenia na ochranu pred odhlásením alebo vypnutím
Je všeobecne známe, že služby Hamachi (a závislé) sa zastavia, ak sa odhlásite alebo vypnete, keď je softvér spustený. Pre niektorých používateľov to môže byť nepríjemné, pretože najrýchlejším riešením je iba reštartovať počítač a nechať príslušné súčasti znova obnoviť.
Existuje však jeden spôsob, ako automatizovať celý proces. Ochranné opatrenie môžete vytvoriť pridaním úlohy automatického opakovania, ktorá pri každom spustení spustí súbor .cmd. To vás ušetrí od problémov s neustálym reštartovaním.
Čo musíte urobiť:
- Stlačením klávesu Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť. Potom napíšte „ notepad “ a stlačte Ctrl + Shift + Enter, aby ste otvorili nové okno poznámok ako administrátor . Keď sa zobrazí výzva UAC (Kontrola používateľských účtov), vyberte Áno, aby ste udelili administratívne oprávnenia.
Poznámka: Otvorenie ako správca je dôležité . Postup nebude fungovať, ak budete postupovať podľa pokynov z bežného okna.
- V novo otvorenom okne poznámkového bloku zadajte nasledujúce príkazy v tomto presnom poradí:
net stop Hamachi2Svc net start Hamachi2Svc start "X: \ Filepath \ LogMeIn Hamachi \ hamachi-2-ui.exe" exit
Poznámka: Majte na pamäti, že jeden riadok tri, prvá časť ( * X: \ Filepath * ) je jednoducho zástupný symbol. Vymeňte ho za vhodné písmeno a cestu jednotky. Nakoniec by mal príkaz vyzerať takto: začnite „C: \ Program Files (x86) \ Hamachi-2-ui.exe“
- Po nakonfigurovaní kódu prejdite do časti Súbor> Uložiť ako . Potom v okne Uložiť ako nastavte názov súboru ako HamachiStart.cmd a zmeňte typ súboru na Všetky súbory . Potom prejdite na C: \ Windows \ System32 a stlačte Uložiť, aby ste novo vytvorený súbor CMD uložili do priečinka System 32.
Poznámka: Uloženie súboru .cmd do systému System32 nás zachráni pred problémom s vypísaním celej cesty k súboru neskôr.
- Stlačením klávesu Windows + R otvorte ďalšie dialógové okno Spustiť . Potom napíšte „ taskschd.msc “ a stlačením klávesu Enter otvorte Plánovač úloh.
- Vo vnútri Plánovača úloh kliknite na Vytvoriť úlohu z ponuky na pravej strane.
- V okne Vytvoriť úlohu prejdite na kartu Všeobecné a zadajte názov úlohy. Použite ľubovoľné meno. Potom prejdite na Možnosti zabezpečenia, uistite sa, že je vybratý váš používateľský účet a skontrolujte prepínač spojený s Spustiť, iba ak je prihlásený používateľ . Nakoniec použite rozbaľovaciu ponuku priradenú k Configure for a vyberte Windows 10 zo zoznamu.
- Ďalej prejdite na kartu Spúšťače a kliknite na položku Nové ... Na obrazovke Nové spúšťacie okno nastavte rozbaľovaciu ponuku spojenú so začatím úlohy na Pri spustení a potom skontrolujte, či je začiarknuté políčko Povolené v dolnej časti obrazovky. Nakoniec stlačte Ok a uložte zmeny.
- Ďalej prejdite na kartu Akcie a kliknite na tlačidlo Nový… . Na obrazovke Nová akcia nastavte akciu na spustenie programu (pomocou rozbaľovacej ponuky) a stlačte tlačidlo Prehľadávať spojené s programom / skriptom (v časti Nastavenia ). Potom prejdite na C: \ Windows \ System32, vyberte HamachiStart.cmd a stlačte Open . Nakoniec stlačte Ok a zatvorte okno.
- Ďalej prejdite na kartu Podmienky a zrušte začiarknutie všetkých položiek. Teraz stlačením tlačidla Ok uložte zmeny.
To je všetko. Počnúc ďalším spustením je váš počítač vyzvaný, aby zvládol Hamachi v prípadoch, keď potrebujete počítač odhlásiť alebo vypnúť.
