Oprava: Softvér AMD prestal fungovať

Advanced Micro Devices (AMD) je po NVIDIA jedným z popredných výrobcov mikroprocesorov a grafických kariet a má na trhu pomerne veľký podiel. Neustále vykonáva výskum a vývoj a prichádza s novým produktom v porovnaní s procesormi Intel a NVIDIA.

V poslednej dobe veľa používateľov uviedlo, že pri inštalácii softvéru AMD alebo ich grafickej karty narazia na problém, keď sa im zobrazí výzva „Softvér AMD prestal fungovať“. Toto správanie je veľmi bežné v starších verziách operačného systému, tj Windows 8 / 8.1. Pretože podporu pre ďalšiu podporu spoločnosť Microsoft oslabuje, AMD tiež stiahla podporu z týchto verzií.

Prvým krokom, ktorý by ste mali urobiť, je inovácia na systém Windows 10 . Windows 10 má funkciu automatickej aktualizácie grafických modulov a podporu v reálnom čase. Ak sa problém vyskytne v systéme Windows 10, môžete sa pozrieť na uvedené riešenie.

Riešenie 1: Inštalácia aktualizácií systému Windows

Ako už bolo spomenuté vyššie, spoločnosť Microsoft neustále vydáva aktualizácie svojho operačného systému na opravu niekoľkých chýb a zavedenie nových funkcií. Po spätnej väzbe od niekoľkých používateľov sa zdalo, že softvér AMD zlyhal, ak ste do svojho počítača nenainštalovali aktualizácie systému Windows.

Uistite sa, že váš systém Windows je úplne aktualizovaný na najnovšiu verziu a nevykonávajú sa žiadne aktualizácie. Toto riešenie môže byť menič hry.

  1. Stlačte Windows + S, do dialógového okna napíšte „ update “ a otvorte systémové nastavenie, ktoré sa vráti do výsledku.
  2. Teraz skontrolujte aktualizácie . V prípade potreby ich stiahnite a nainštalujte.

  1. Po aktualizácii reštartujte počítač a skontrolujte, či sa softvér AMD stále nedarí.

Riešenie 2: Kontrola pretaktovania a SLI / Crossfire

Pretaktovanie umožňuje vašim procesorom vykonávať krátke impulzy intenzívneho výpočtu, až kým sa nezahrejú. Keď sa tak stane, ich rýchlosť sa vráti späť na normálne hodnoty, aby bolo možné dosiahnuť normálne hodnoty teploty. Po dokončení sú znova pretaktovaní a tento proces pokračuje. Pretaktovanie je k dispozícii na procesoroch aj na GPU.

Podľa viacerých správ a diagnostiky sa zdá, že v niektorých vydaniach AMD nie je pretaktovanie dobré a spôsobuje zlyhanie softvéru. Ak pretaktujete počítač, prepnite nastavenie späť na normálne a skontrolujte, či sa problém nevyriešil. Skúste tiež trochu podčasovanie a zistite, či sa tým situácia nezlepší.

Ďalej by ste mali skontrolovať aj SLI alebo Crossfire . Ak v počítači používate viac grafických kariet, skúste deaktivovať druhú a skontrolujte, či môžete AMD spustiť nezávisle. Ak výpočty vykonávajú viac ako jednu grafickú kartu, úlohy sa rozdeľujú a celý proces sa môže zrútiť, ak niektorý modul nie je správne nakonfigurovaný.

Riešenie 3: Aktualizácia / vrátenie ovládačov grafiky

Ak ste práve dostali grafickú kartu AMD hneď po vybalení z krabice, v takmer všetkých prípadoch nebude ovládač aktualizovaný na najnovšiu verziu. Ak ste ovládač neaktualizovali, mali by ste. Ako systém Windows 10 postupuje vo svojich iteráciách, spoločnosť AMD tiež vydáva novšie verzie svojho ovládača kvôli problémom s kompatibilitou.

Okrem toho, ak aktualizácia ovládačov nefunguje za vás, mali by ste zvážiť vrátenie ovládačov späť na predchádzajúce zostavenie . Nie je prekvapením, že novšie ovládače nie sú niekedy stabilné alebo sú v konflikte s operačným systémom.

  1. Nainštalujte pomôcku Display Driver Uninstaller . Môžete pokračovať bez tohto kroku, ale to zaistí, že nebudú existovať žiadne zvyšky ovládačov.
  2. Po inštalácii odinštalačného ovládača obrazovky (DDU) uveďte počítač do bezpečného režimu . Ak sa chcete dozvedieť, ako uviesť počítač do bezpečného režimu, prečítajte si náš článok.
  3. Po zavedení počítača do núdzového režimu spustite práve nainštalovanú aplikáciu.
  4. Po spustení aplikácie vyberte prvú možnosť „ Vyčistiť a reštartovať “. Aplikácia potom automaticky odinštaluje nainštalované ovládače a podľa toho reštartuje počítač.

  1. Spustite počítač do normálneho režimu, stlačte Windows + R a napíšte „ devmgmt. msc “v dialógovom okne a stlačte kláves Enter. Pravdepodobne sa nainštalujú predvolené ovládače. Ak nie, kliknite pravým tlačidlom myši na prázdne miesto a vyberte príkaz „ Vyhľadať hardvérové ​​zmeny “. Teraz skúste vyladiť ovládače a zistiť, či fungujú správne, bez chybových hlásení, ako je uvedené vyššie. Ak sa správa stále zobrazuje, postupujte podľa nasledujúcich krokov.
  2. Teraz existujú dve možnosti. Buď môžete online vyhľadať najnovší ovládač, ktorý je k dispozícii pre váš hardvér, z webovej stránky výrobcu, ako je NVIDIA atď. (A nainštalovať manuálne), alebo môžete nechať systém Windows nainštalovať najnovšiu verziu (automaticky vyhľadať aktualizácie).
  3. Najprv môžete vyskúšať automatické stiahnutie a inštaláciu ovládačov. Ak to nepomôže, môžete si stiahnuť ovládače manuálne z oficiálnej webovej stránky AMD a nainštalovať ich pomocou manuálnej metódy . Pravým tlačidlom myši kliknite na ovládač a v ponuke vyberte položku Aktualizovať ovládač .

  1. Po inštalácii ovládačov reštartujte počítač, skúste spustiť aplikácie náročné na grafické prostriedky a skontrolujte, či sa problém nevyriešil.

Poznámka: Ak všetky vyššie uvedené metódy zlyhajú, uistite sa, že na pozadí nie sú spustené žiadne aplikácie alebo doplnky tretích strán, ktoré by mohli byť v rozpore so softvérom AMD. Patria sem aj rozšírenia, ako napríklad Kúzelné akcie pre YouTube atď.

Zaujímavé Články