Oprava: Spotify Error 412
Niektorí používatelia Spotify hlásia, že pri každom pokuse o pripojenie k aplikácii pomocou svojho účtu dostanú chybu 412 . Vo väčšine hlásených prípadoch sa táto chyba objaví, keď sa používateľ pokúsi prihlásiť pomocou svojho účtu Facebook v službe Spotify. Tento problém sa netýka iba konkrétnej verzie systému Windows a je potvrdené, že sa vyskytuje v systémoch Windows 7, Windows 8 a Windows 10.
Čo spôsobuje chybu Spotify 412?
Tento konkrétny problém sme preskúmali preskúmaním rôznych správ používateľov a stratégií opráv, ktoré sa bežne používajú na vyriešenie tohto chybového kódu. Na základe toho, čo sme zhromaždili, je táto chyba skratkou „Nepodmienka bola splnená“.
Vo väčšine prípadov k chybe dôjde, keď sa nesprávnym alebo zle vytvoreným tokenom odovzdá API. Môže k tomu dôjsť z niekoľkých rôznych dôvodov:
- Spotify v súčasnosti udržuje svoj systém - Táto chyba sa môže dočasne vyskytnúť, ak je platforma uprostred údržby. V takom prípade môžete urobiť niečo iné, než čakať na dokončenie udržiavacieho obdobia.
- Prihlásenie na Facebook bolo zrušené - Ďalším možným dôvodom, prečo sa zobrazuje táto správa, je to, že Facebook zrušil prístup k aplikácii Spotify. Samozrejme to platí iba v prípade, že používate Facebook na prihlásenie do Spotify.
- Brána firewall tretej strany blokuje Spotify - existuje niekoľko rôznych bezpečnostných balíkov tretích strán, o ktorých je známe, že spôsobujú tento konkrétny problém. Zakázanie ochrany v reálnom čase alebo stanovenie výnimky pre spustiteľný súbor Spotify by mal tento problém vyriešiť, ak je tento scenár použiteľný.
Ak sa momentálne snažíte vyriešiť chybu Spotify 412, v tomto článku nájdete niekoľko krokov na riešenie problémov, ktoré sme potvrdili na vyriešenie problému. Nižšie nájdete niekoľko potenciálnych opráv, ktoré ostatní používatelia v podobnom scenári úspešne použili na opravu chyby a úspešné prihlásenie.
Aj keď nie všetky potenciálne opravy sa budú vzťahovať na váš scenár, stále je najlepšie začať s prvou metódou a postupovať nadol, kým nenájdete opravu, ktorá je účinná pre vašu situáciu.
Poďme začať!
Metóda 1: Prihláste sa pomocou používateľského mena namiesto e-mailu / Facebooku
Vo väčšine prípadov môžete tento konkrétny problém vyriešiť veľmi jednoducho pomocou svojho používateľského mena (namiesto vášho účtu Facebook alebo e-mailu, keď sa prihlásite do svojho účtu.
Niekoľko používateľov, ktorých sa to týka, oznámilo, že problém už nenastal a mohli sa prihlásiť normálnym spôsobom, keď sa pokúsili použiť svoje používateľské meno v rámčeku Používatelia .
Ďalší postihnutí používatelia uviedli, že sa im podarilo problém vyriešiť prihlásením do iného účtu, odhlásením a následným prihlásením do účtu, ktorý predtým zlyhal.
Vyskúšajte tieto dve taktiky a prejdite na nasledujúcu metódu nižšie, ak sa pri pokuse o prihlásenie do Spotify stále stretávate s chybou 412.
Metóda 2: Opätovná autorizácia aplikácie Spotify na Facebooku (ak je k dispozícii)
Ak sa s touto metódou stretávate iba pri pokuse o prihlásenie pomocou svojho účtu Facebook, je pravdepodobné, že Facebook zrušila autorizáciu aplikácie Spotify. V tomto konkrétnom prípade môžete problém vyriešiť jednoducho prihlásením do aplikácie Facebook a opätovnou autorizáciou Spotify.
Tu je rýchly sprievodca, ako to urobiť:
- Prihláste sa do svojho účtu Facebook zo stolného zariadenia a prejdite do časti Nastavenia (pomocou rozbaľovacej ponuky v pravom hornom rohu).
- V ponuke nastavení kliknite v ľavom menu na Aplikácie a webové stránky . Potom kliknite na kartu Skončila platnosť a kliknite na Spotify zo zoznamu Aplikácií a webových stránok, ktorým skončila platnosť .
- V ďalšom okne kliknite na tlačidlo Obnoviť prístup v pravej dolnej časti obrazovky.
- Vráťte sa na stránku Spotify a skúste sa znova prihlásiť pomocou svojho účtu Facebook a zistiť, či sa problém vyriešil.
Ak sa stále zobrazuje rovnaké chybové hlásenie, prejdite na nasledujúcu metódu nižšie.
Metóda 3: Použitie aplikácie UWP Spotify (iba Windows 10)
Ak hľadáte spôsob, ako vyriešiť problém bezstarostne, ktorý vám umožní takmer okamžite sa prihlásiť do Spotify, najlepším spôsobom je nainštalovať verziu Spotify UWP (Universal Windows Platform) .
Ako sa ukázalo, problém v aplikácii Microsoft store store aplikácie prakticky neexistuje. Niekoľko používateľov, ktorých sa to týka, oznámilo, že k problému nedochádzalo potom, čo obchodovali s verziou UWP pre počítače.
Tu je rýchly sprievodca, ako to urobiť:
- Stlačením klávesu Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť. Potom napíšte „appwiz.cpl“ a stlačením klávesu Enter otvorte obrazovku Programy a funkcie .
- Na obrazovke Programy a funkcie sa posúvajte zoznamom aplikácií, kliknite pravým tlačidlom myši na Spotify a zvoľte Odinštalovať.
- Po odinštalovaní aplikácie reštartujte počítač.
- Po dokončení nasledujúceho spustenia stlačte kláves Windows + R a otvorte ďalšie pole Spustiť. Tento typ zadajte „ms-windows-store: // home“ a stlačením klávesu Enter otvorte aplikáciu Microsoft Store.
- Pomocou vyhľadávacej funkcie vyhľadajte aplikáciu UWP Spotify a potom ju stiahnite kliknutím na tlačidlo Získať .
- Otvorte verziu Spotify UWP a zistite, či sa problém vyriešil.
Ak sa problém stále vyskytuje počas používania aplikácie UWP, prejdite na nasledujúcu metódu nižšie.
Metóda 4: Odinštalovanie alebo zakázanie brány firewall
Ako uviedlo niekoľko postihnutých používateľov, tento konkrétny problém sa môže vyskytnúť aj v prípade, ak používate bezpečnostné riešenie tretej strany. Používatelia, ktorí sa ocitli v podobnej situácii, oznámili, že chybu Spotify 412 skutočne spustil firewall, ktorý mali aktívne.
Ak sa tento scenár týka vašej aktuálnej situácie, máte dva spôsoby, ako napredovať:
- Odinštalujete bezpečnostné riešenie tretej strany alebo zakážete ochranu brány firewall v reálnom čase (nezaručuje sa, že bude účinná)
- Stanovíte pravidlo výnimky pre hlavný spustiteľný súbor Spotify (kroky sú špecifické pre AV, ktorý používate)
