Oprava: Správa účtu Samsung na uzamknutej obrazovke

Mobilné telefóny Samsung sú medzi komunitou Android veľmi populárne a spoločnosť Samsung už vyrobila viac ako 46% všetkých používaných zariadení s Androidom. Spoločnosť Samsung obyčajne inštaluje svoje vlastné používateľské rozhranie na platformu Android a prichádza s predinštalovanými niektorými aplikáciami a službami. Niektoré z týchto služieb majú určité povolenia na preberanie ďalších aplikácií a zobrazovanie upozornení na vašom zariadení, aj keď ste ich osobne nepovolili alebo im tieto povolenia neposkytli.

Správa účtu Samsung zobrazená na uzamknutej obrazovke

Správa Samsung Account na uzamknutej obrazovke sa zobrazuje v aplikácii Samsung Experience a nemožno ju zrušiť z upozornení, pokiaľ sa telefón nereštartuje, a to aj vtedy, keď sa upozornenie po nejakom čase vráti.

Čo spôsobuje zobrazovanie správy „Účet Samsung“?

Tento problém sme prešetrili po prijatí mnohých správ od viacerých používateľov, ktorí boli frustrovaní opakujúcim sa oznámením a prišli s radom riešení, ktoré problém vyriešili pre väčšinu našich používateľov. Skúmali sme tiež dôvod, prečo bola táto chyba spôsobená, a to nasledovne:

  • Samsung Experience: Po našom vyšetrovaní sa zistilo, že túto chybu spôsobila aplikácia Samsung Experience, ktorá je predinštalovaná vo vnútri telefónu. Túto aplikáciu nie je možné odinštalovať, pokiaľ zariadenie root nemáte, pretože ide o systémovú aplikáciu. Aplikácia už Androidu udelila povolenie na čerpanie ďalších aplikácií a zobrazovanie upozornení.

Teraz, keď už máte základné znalosti o povahe problému, prejdeme k riešeniam. Odporúčame vám vyskúšať ich všetky v špecifickom poradí, v akom sú poskytované.

Riešenie 1: Prepnutie oznámenia vypnuté

Na niektorých zariadeniach Samsung majú používatelia možnosť vypnúť určité upozornenie priamo z panela. Preto sa v tomto kroku pokúsime aplikáciu priamo vypnúť. Pre to:

  1. Potiahnite panel oznámení nadol a dlho stlačte upozornenie .
  2. Ak chcete zabrániť opakovaniu upozornenia, prepnite tlačidlo do polohy off .

    Dlho stlačte na upozornenie a prepnite ho
  3. Skontrolujte, či problém pretrváva.

Riešenie 2: Zrušenie uplatňovania povolení

Povolenia aplikácie Samsung Experience môžeme odobrať, aby sme zabránili jej presahovaniu cez iné aplikácie. V závislosti od toho, ktoré zariadenie používate, existujú dva spôsoby:

Pre staršie zariadenia:

  1. Potiahnite panel oznámení a vyberte položku „ Nastavenia “.

    Potiahnite panel oznámení nadol a klepnite na ikonu Nastavenia
  2. Vo vnútri nastavení prejdite nadol a klepnite na možnosť „ Upozornenia “.

    Klepnite na možnosť Upozornenia
  3. Klepnite na tlačidlo „ Menu “ v pravom hornom rohu a vyberte „ Advanced “.

    Klepnite na možnosť „Rozšírené“
  4. Posuňte zobrazenie nadol, vyberte položku „ Samsung Experience Home “ a vypnite prepínač .

Pre novšie zariadenia:

  1. Potiahnite panel oznámení a vyberte položku „ Nastavenia “.

    Potiahnite panel oznámení nadol a klepnite na ikonu Nastavenia
  2. Klepnite na možnosť „ Aplikácie “ a v pravom hornom rohu klepnite na možnosť „ Ponuka “.

    Vo vnútri nastavení klepnite na možnosť „Aplikácie“
  3. Klepnite na možnosť „ Špeciálny prístup “ a potom na „ Prístup k oznámeniu “.

    Klepnite na možnosť „Špeciálny prístup“
  4. Teraz prepnite medzi „ Samsung Experience Home “ a „ Samsung DeX Home “.
  5. Skontrolujte, či problém pretrváva.

    Poznámka: Možno budete musieť tento proces zopakovať znova, pretože bolo hlásené, že sa domáci zážitok Samsung automaticky znova zapne.

Zaujímavé Články