Oprava: SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN

Niektorí používatelia hlásia, že im bráni v otváraní svojich vlastných (alebo iných) webových stránok šifrovaných SSL chybovou správou SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN . Tento problém sa zvyčajne vyskytuje, ak sa vyskytnú nejaké problémy s konfiguráciou certifikátu SSL na navštívenej webovej lokalite. Prehliadač zobrazí túto konkrétnu chybu a signalizuje, že certifikát SSL nie je určený pre doménu, ktorú navštevujete. Táto chyba je väčšinou hlásená vo Firefoxe.

Chyba SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN

Čo spôsobuje chybu SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN?

Toto je všeobecne známy problém, ktorý sa vyskytuje odkedy webové stránky začali s prechodom na certifikáty HTTPS a SSL. Po infraštruktúre kryptografie s verejným kľúčom je používateľ SSL povinný nainštalovať certifikát SSL na webovú stránku, pre ktorú bol vydaný.

V tejto súvislosti uvádzame niekoľko scenárov, ktoré by mohli viesť k objaveniu tohto problému:

  • Nesprávna konfigurácia SSL od konca správcu - Problém sa väčšinou vyskytuje, pretože správca webovej stránky omylom nainštaloval certifikát SSL na iný názov domény, ako je určený.
  • Nesprávna adresa webovej stránky - je známe, že k tejto konkrétnej chybe dôjde, ak používateľ ručne zadá adresu ako HTTPS (Hyper Text Transfer Protocol Secure), keď je webová stránka stále HTTP .
  • Chybná inštalácia certifikátu SSL - Problém sa môže vyskytnúť aj v prípade neúplnej alebo neúplnej inštalácie SSL, ktorá bola neočakávane prerušená alebo zastavená.
  • Vyrovnávacia pamäť prehliadača zobrazuje chybu - je tiež možné, že sa chyba vyriešila odvtedy, ale váš prehliadač chybu stále zobrazuje, pretože načítava verziu domovskej stránky uloženú v pamäti.

Ak momentálne zápasíte s rovnakým problémom, v tomto článku nájdete niekoľko krokov na riešenie problémov. Nižšie nájdete zoznam metód, ktoré ostatní používatelia v podobnej situácii použili na vyriešenie problému. Poďme začať!

Metóda 1: Uistite sa, že adresa webovej stránky je správna

Najprv sa najprv uistite, že web, ktorý sa snažíte získať, je do panela s adresou zadaný správne. Niekoľko používateľov oznámilo, že k tomuto vydaniu došlo po omyle HTTP webovej stránky pre HTTPS.

Z tohto dôvodu sa pozrite na panel s adresou a odstráňte písmeno „S“ z protokolu HTTPS. Napríklad, ak je web //example.com, upravte ho na //example.com.

Ale aj keď táto metóda umožňuje navštíviť a prehliadať web, nezabudnite, že webové stránky HTTP sa už nepovažujú za bezpečné. Ak je web, ktorý vlastníte, prepnite sa na HTTPS a získajte certifikát SSL, inak stratíte veľa potenciálneho prenosu.

Ak metóda nebola použiteľná vo vašej konkrétnej situácii, prejdite na nasledujúcu metódu nižšie.

Metóda 2: Vyčistenie histórie prehliadača, súborov cookie a vyrovnávacej pamäte

Ak ste si istí, že certifikát SSL je správne nakonfigurovaný, je možné, že problém bol odvtedy vyriešený, ale prehliadač stále zobrazuje kópiu domovskej stránky uloženú v pamäti.

V takom prípade je riešením vymazanie súborov cookie a vyrovnávacej pamäte prehliadača. Keďže sa vo Firefoxe vyskytla chyba SL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN, je tu rýchly sprievodca, ako vymazať súbory cookie a vyrovnávaciu pamäť prehliadača Firefox :

  1. Otvorte prehliadač Firefox, kliknite na tlačidlo Akcia (v pravom hornom rohu) a prejdite do knižnice.

    Akčné tlačidlo> Knižnica
  2. Ďalej prejdite do histórie a kliknite na Vymazať históriu prehliadača.

    História> Vymazať nedávnu históriu
  3. V okne Vymazať nedávnu históriu nastavte časové rozpätie na možnosť Všetko a zrušte začiarknutie všetkých ostatných položiek okrem súborov cookie, vyrovnávacej pamäte a údajov webových stránok offline.
  4. Stlačením tlačidla Vymazať teraz vymažete všetky vybrané položky.

    Vymazanie súborov cookie, vyrovnávacej pamäte a údajov webových stránok offline
  5. Po dokončení procesu reštartujte prehliadač Firefox a zistite, či sa problém vyriešil.

Metóda 3: Overte, či je certifikát SSL platný

Či už je to váš vlastný web alebo nie, môžete použiť Firefox na získanie certifikátu a zobrazenie dôležitých podrobností, ako je napríklad vydavateľ certifikátov a dátum vypršania platnosti. To vám pomôže zistiť, či sa vyskytla chyba SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN z dôvodu uplynutia platnosti certifikátu SSL.

Podrobnosti o certifikáte overíte kliknutím na odkaz v dolnej časti s textom „Rozumiem rizikám“. Potom kliknite na Pridať výnimku> Získať certifikát . Následne získate rýchly prehľad o problémoch identifikovaných s certifikátom SSL.

Problémy s certifikátom SSL

Môžete kopať ešte hlbšie kliknutím na tlačidlo Zobraziť . Na ďalšej obrazovke môžete vidieť obdobie platnosti a určiť, či sa problém vyskytol z dôvodu uplynutia platnosti certifikátu SSL.

Platnosť certifikátu SSL vypršala

Dúfajme, že vám tieto vyšetrovania pomohli zistiť zdroj chybovej správy.

Ak je webová lokalita vlastná, skontrolujte, či ste nakonfigurovali svoj certifikát SSL pre doménu www aj bez domény www. Napríklad, ak sa používateľ pokúsi získať prístup na váš web manuálnym zadaním //www.example.com, ale váš certifikát je nakonfigurovaný iba pre example.com, zobrazí sa mu chyba SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN . V takom prípade je riešením pridať do certifikátu obe domény - www.example.com a example.com.

V prípade, že web nespravujete a ak ste sa ubezpečili (pomocou vyššie uvedených metód), že k nim pristupujete správne, kontaktujte správcu webových stránok a požiadajte ich, aby problém preskúmali.

Zaujímavé Články