Oprava: Systém Windows nemôže načítať ovládač zariadenia pre tento hardvér, pretože predchádzajúca inštancia ovládača zariadenia je stále v pamäti (kód 38)

Táto chyba je zvyčajne spojená s externým zariadením, ktoré ste nedávno nainštalovali, a chybové hlásenie je sprevádzané problémami s výkonom týkajúcimi sa zariadenia. Samotnú chybu nájdete v Správcovi zariadení pri otváraní vlastností problémového zariadenia.

Systém Windows nemôže načítať ovládač zariadenia pre tento hardvér, pretože predchádzajúca inštancia ovládača zariadenia je stále v pamäti (kód 38).

Problémové zariadenia sa zvyčajne pripájajú cez USB a problém sa dá vyriešiť spravovaním týchto portov. Pripravili sme niekoľko užitočných metód, ktoré pracovali pre ostatných používateľov, a dúfame, že vám to umožní problém vyriešiť!

Čo spôsobuje „Systém Windows nemôže načítať ovládač zariadenia pre tento hardvér, pretože predchádzajúca inštancia ovládača zariadenia je stále v pamäti (kód 38)“?

Zoznam možných príčin nie je príliš dlhý, ale do značnej miery odvodzuje, ktoré riešenie by ste mali použiť na vyriešenie problému. Pozrime sa na to!

  • Ovládače radiča USB mohli byť nainštalované nesprávne a mali by ste zvážiť ich opätovnú inštaláciu.
  • Vypnutie pevného disku, keď je počítač nečinný, údajne spôsobil tento problém pre veľa ľudí.
  • Tento problém bol často spôsobený nainštalovanými programami a službami tretích strán, ktoré zasahovali do ovládačov zariadení. Čisté zavedenie vám pomôže zistiť, ktorý program spôsobuje problémy.

Riešenie 1: Počas vypínania podržte stlačený kláves Shift

Táto úžasne jednoduchá metóda si určite zaslúži svoje miesto na špici nášho zoznamu, pretože jej samotná jednoduchosť a skutočnosť, že sa jej podarilo pomôcť nespočetným používateľom, ktorí zápasili s „Windows, nedokáže načítať ovládač zariadenia pre tento hardvér, pretože predchádzajúca inštancia ovládač zariadenia je stále v pamäti (kód 38) “.

Táto metóda je najužitočnejšia pre notebooky. Jednoducho podržte tlačidlo Shift a kliknite na možnosť Vypnúť v ponuke Štart alebo na fyzické tlačidlo. Tým sa váš laptop úplne vypne a vyčerpá sa zo všetkého, čím sa ďalšia energia stane akýmsi novým začiatkom. Skontrolujte, či sa tým problém nevyrieši!

Riešenie 2: Preinštalujte zariadenia USB v Správcovi zariadení

Toto riešenie je vo všeobecnosti jednoduché, aj keď v závislosti od počtu zariadení USB v Správcovi zariadení môže trvať aj niekoľko minút dlhšie ako iné riešenia. Táto metóda zďaleka pomohla väčšine používateľov a dôrazne vám odporúčame vyskúšať túto metódu pred ostatnými!

  1. Najprv musíte odinštalovať ovládač, ktorý máte aktuálne nainštalovaný na vašom počítači.
  2. Ak chcete otvoriť okno správcu zariadení, do vyhľadávacieho poľa vedľa tlačidla ponuky Štart napíšte „ Správca zariadení “. Na otvorenie dialógového okna Spustiť môžete tiež použiť kombináciu klávesov Windows Key + R. Do poľa zadajte príkaz devmgmt.msc a kliknite na tlačidlo OK alebo Enter.

Spustenie Správcu zariadení
  1. Rozviňte časť „ Radiče sériovej zbernice “. Týmto sa zobrazia všetky nainštalované zariadenia USB, ktoré vaše zariadenie momentálne má.
  2. Pravým tlačidlom myši kliknite na každú položku v zozname a v kontextovej ponuke vyberte možnosť Odinštalovať zariadenie . Uistite sa, že opakujete rovnaký postup pre všetky položky v zozname.

Odinštalovanie zariadenia USB v Správcovi zariadení
  1. Potvrďte všetky dialógové výzvy, zatvorte Správcu zariadení a reštartujte počítač . Systém Windows automaticky preinštaluje práve nainštalované zariadenia a chyba by už mala byť odstránená!

Riešenie 3: Uistite sa, že pevný disk nie je nikdy vypnutý

Toto je ďalšie úžasné riešenie, ktoré sa dá ľahko vykonať a ktoré pomohlo mnohým ľuďom, ktorí zápasili s rovnakým problémom. Táto metóda zaistí, že pevný disk sa nikdy nevypne, keď je počítač nečinný. Môže to vyzerať ako drastická zmena, ale v porovnaní so skutočnosťou, že vaše zariadenie konečne začne správne fungovať, je to menšie.

  1. Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu batérie umiestnenú v systémovej lište a potom kliknite na položku Možnosti napájania . Ak nepoužívate systém Windows 10, kliknite na ponuku Štart a vyhľadajte ovládací panel . Zmeňte možnosť Zobraziť podľa na Veľké ikony a kliknite na Možnosti napájania

Otvorenie možností napájania v ovládacom paneli
  1. Vyberte plán napájania, ktorý práve používate (obvykle Vyvážený alebo Šetrič energie) a kliknite na Zmeniť nastavenie plánu. V novom okne, ktoré sa otvorí, kliknite na Zmeniť rozšírené nastavenia napájania .
  2. V tomto okne kliknite na malé plus tlačidlo vedľa položky Pevný disk v zozname, aby ste ju rozbalili. To isté urobte pre možnosť Vypnúť pevný disk po zmene možnosti Nastavenie na Nikdy kliknutím naň.

Nastavuje pevný disk tak, aby sa nikdy nevypínal
  1. To isté urobte pre všetky aktívne plány batérie, pretože počítač medzi nimi automaticky prepína. Skontrolujte, či sa kód 38 stále zobrazuje na vašom počítači.

Riešenie 4: Spustite nástroj na riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami

Tento nástroj na riešenie problémov je štandardnou súčasťou balíka na riešenie problémov systému Windows v ovládacom paneli. Pretože Správca zariadení neponúka nástroj na riešenie problémov vo vlastnostiach zariadenia, tento je pravdepodobne najužitočnejší, čo si môžete vyskúšať, aby ste dokončili prácu. Pomohlo to mnohým ľuďom a dúfame, že vám to tiež pomôže.

  1. Spustite ovládací panel vyhľadaním pomôcky v tlačidle Štart alebo kliknutím na tlačidlo Hľadať (Cortana) v ľavej časti panela úloh (v ľavej dolnej časti obrazovky).
  2. Môžete tiež použiť kombináciu klávesov Windows Key + R, kde by ste mali napísať „ control.exe “ a kliknúť na Spustiť, čím sa priamo otvorí aj Ovládací panel.

Spustenie ovládacieho panela
  1. Po otvorení ovládacieho panela zmeňte zobrazenie na kategóriu a kliknutím na Zobraziť zariadenia a tlačiarne v časti Hardvér a zvuk otvorte túto časť.
  2. V strednej časti vyhľadajte problémové zariadenie, raz naň kliknite ľavým tlačidlom myši a v hornom menu kliknite na tlačidlo Riešenie problémov . Ak problémové zariadenie nenájdete, kliknite na ikonu počítača.

Odstraňovanie problémov s problematickým zariadením
  1. Počkajte, kým sa nástroj na riešenie problémov dokončí a pokúsi sa problém odhaliť a vyriešiť. Postupujte podľa pokynov na obrazovke, aby ste problém mohli vyriešiť. Skontrolujte, či „ Windows nedokáže načítať ovládač zariadenia pre tento hardvér, pretože predchádzajúca inštancia ovládača zariadenia je stále v pamäti (kód 38)“ sa stále zobrazuje chyba.

Riešenie 5: Čisté zavedenie

Čisté zavedenie systému s cieľom úspešne zistiť službu alebo proces, ktorý sa spustí s počítačom, je určite riešením číslo jedna. Niektoré ďalšie služby alebo programy sú jednoducho problematické, čo vám môže pomôcť určiť ich.

  1. Na klávesnici použite kombináciu klávesov Windows + R. V dialógovom okne „Spustiť“ zadajte „ msconfig“ a kliknite na „OK“.

Spustenie MSCONFIG
  1. Na karte Všeobecné v tom istom okne kliknutím vyberte možnosť Selektívne spustenie a kliknutím zrušte začiarknutie políčka Načítať položky pri spustení a uistite sa, že nie je začiarknuté.
  2. Na karte Služby začiarknite políčko Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft a potom kliknite na príkaz Zakázať všetko .

Zakázanie spúšťania všetkých služieb nepochádzajúcich od spoločnosti Microsoft
  1. Na karte Po spustení kliknite na položku Otvoriť Správcu úloh . V okne Správca úloh na karte Po spustení kliknite pravým tlačidlom myši na každú položku pri spustení, ktorá je povolená a vyberte príkaz „ Zakázať“ .

    Zakázanie položiek pri spustení v Správcovi úloh
  2. Potom budete musieť postupne povoliť položky po spustení a reštartovať počítač. Potom musíte skontrolovať, či sa chyba znova objavila.
  3. Po nájdení problematickej položky alebo služby pri spustení môžete podniknúť kroky na vyriešenie problému. Ak ide o program, môžete ho preinštalovať alebo opraviť. Pokiaľ ide o službu, môžete ju zakázať atď.

Zaujímavé Články