Oprava: TeamViewer uviazol pri inicializácii parametrov zobrazenia

Niektorí používatelia hlásia, že sa ich klient TeamViewer zasekol a zasekol sa, keď sa pokúsili pripojiť k zariadeniu alebo partnerovi. Niektorí používatelia hlásia, že sa problém vyskytuje občas, zatiaľ čo iní sa sťažujú, že pri každom pokuse o pripojenie sa im zobrazuje chyba „ Inicializácia parametrov zobrazenia “.

TeamViewer uviazol pri inicializácii parametrov zobrazenia

Čo spôsobuje zavesenie počas fázy „Inicializácia parametrov zobrazenia“ v aplikácii TeamViewer?

Tento konkrétny problém prešetrujeme skúmaním rôznych správ používateľov a stratégií opráv, ktoré väčšina postihnutých používateľov úspešne nasadila, aby sa dostala na koniec tohto problému. Na základe toho, čo sme zhromaždili, existuje niekoľko bežných scenárov, ktoré spustia túto konkrétnu chybovú správu:

  • Verzia TeamViewer je zastaraná - Jeden z možných scenárov je, že verzia klienta TeamViewer, ktorú používate, je zastaraná. Verzie staršie ako TeamViewer 12 sú vybavené rýchlou opravou, ktorá rieši poruchu, o ktorej bolo známe, že spúšťa „Inicializačné parametre zobrazenia“. Ak je tento scenár použiteľný, problém by sa mal vyriešiť aktualizáciou klienta na najnovšiu verziu na oboch počítačoch.
  • Vzdialená tapeta je povolená - Je známe, že toto konkrétne nastavenie TW uľahčuje objavenie tejto chybovej správy. Niekoľko používateľov oznámilo, že pripojenie sa nadviazalo bez chýb, keď zakázali možnosť Odstrániť vzdialenú tapetu z ponuky Možnosti.
  • Kvalita displeja je nastavená na optimalizáciu kvality - Niekoľko používateľov, ktorých sa to týka, oznámilo, že problém bol vyriešený, keď zmenili kvalitu displeja na Optimalizovať rýchlosť. Zvyčajne sa to uvádza ako účinné v prípadoch, keď jeden z počítačov rieši nestabilné sieťové pripojenie.
  • Neočakávaný prístup na odstránenie nie je nakonfigurovaný - táto chyba sa môže vyskytnúť aj v prípade, že klient TeamViewer nie je nakonfigurovaný na povoľovanie pripojení, ak nie je prihlásený. Ak je tento scenár použiteľný, budete ho môcť vyriešiť preinštalovaním TeamViewer s bezobslužným vzdialeným prístupom.
  • Počítač nie je nakonfigurovaný na diaľkové ovládanie - je tiež možné, že TeamViewer nemá potrebné povolenia, pretože váš počítač nie je nakonfigurovaný na umožnenie prístupu na diaľkové ovládanie. Ak je to možné, môžete toto nastavenie vrátiť späť na cestu k obrazovke Vlastnosti systému.
  • Proces je v konflikte s programom TeamViewer - je známe, že proces BGInfo (proces patriaci spoločnosti SysInternals) spúšťa zablokovanie „Inicializácia zobrazovacích parametrov“ konfliktom s aplikáciou TW. Ukázalo sa, že k tomu dôjde, pretože obe aplikácie si budú vyžadovať prístup k niektorým nastaveniam súvisiacim s tapetou. V takom prípade by sa problém mal vyriešiť zakázaním konfliktného procesu.
  • Hostiteľský počítač je v pohotovostnom režime - Ďalším možným dôvodom, prečo sa vyskytne tento problém, je to, že hostiteľský počítač je momentálne v pohotovostnom režime s vypnutou obrazovkou. Toto je známe, že spôsobuje túto konkrétnu chybu aj pri najnovších zostaveniach TW. V takom prípade by ste mali problém vyriešiť úpravou nastavení napájania na hostiteľskom počítači, aby ste sa uistili, že sa obrazovka znova nevypne.

Ak v súčasnosti hľadáte opravu, ktorá vyrieši zavesenie počas fázy „ Inicializácia parametrov zobrazenia “, v tomto článku nájdete niekoľko krokov na riešenie problémov.

Nižšie nájdete zoznam metód, ktoré ostatní používatelia v podobnej situácii úspešne použili na vyriešenie problému a normálne použitie TeamViewer.

Metóda 1: Aktualizácia aplikácie Teamviewer na oboch stranách

Predtým, ako vyskúšate čokoľvek iné, je dôležité sa uistiť, že obidva zapojené počítače majú rovnakú verziu a že sú aktualizované na najnovšiu verziu. Vývojový tím za Teamviewer je známy tým, že tlačí rýchle opravy, keď chyba alebo chyba bránia funkčnosti platformy, takže je pravdepodobné, že budete môcť problém vyriešiť iba aktualizáciou klienta na obidvoch zúčastnených počítačoch.

Tu je rýchly sprievodca, ako to urobiť:

  1. Otvorte Teamviewer alebo zrušte akékoľvek aktívne pripojenie, ak je už aplikácia otvorená.
  2. Pomocou lišty v hornej časti stránky prejdite na kartu Pomocník a potom kliknite na položku Skontrolovať novú verziu .

    Prebieha kontrola novej verzie TeamViewer
  3. Ak sa nájde nová verzia, podľa pokynov na obrazovke prevezmite a nainštalujte novšiu verziu.
  4. Zopakujte postup na druhom stroji.
  5. Reštartujte oba počítače a zistite, či sa problém stále nevyskytuje.

Ak sa stále pokúšate nadviazať spojenie na obrazovke „ Inicializácia parametrov displeja “ pri pokuse o nadviazanie spojenia, prejdite na nasledujúcu metódu nižšie.

Metóda 2: Úprava kvality displeja a odstránenie tapety

Niektorí postihnutí používatelia údajne dokázali tento problém vyriešiť zmenou niektorých nastavení na počítači, ku ktorému sa pokúsili pripojiť. Zabezpečením, že je aktívna funkcia Odstrániť tapetu a nastavením kvality displeja na Rýchlosť, väčšina používateľov uviedla, že sa im podarilo dostať cez obrazovku „ Inicializácia parametrov displeja “.

Tu je rýchly sprievodca, ako to urobiť:

  1. Na počítači, ku ktorému sa pokúsite pripojiť, otvorte Teamviewer.
  2. Pomocou pásky v hornej časti prejdite na kartu Doplnky a kliknite na Možnosti.
  3. Vo vnútri možností aplikácie TeamViewer vyberte z ponuky na ľavej strane kartu Diaľkové ovládanie . Potom prejdite na pravú tablu a zmeňte rozbaľovaciu ponuku spojenú s funkciou Kvalita na optimalizáciu rýchlosti .
  4. Ďalej prejdite nižšie a skontrolujte, či je vypnuté políčko spojené s odstránením vzdialenej tapety .
  5. Reštartujte klienta TeamViewer na počítači, v ktorom ste práve vykonávali zmeny, a zistite, či sa problém vyriešil.

Zakázanie vzdialenej tapety a úprava kvality zobrazenia

Ak sa pri pokuse o nadviazanie spojenia medzi počítačmi a počítačmi stále vyskytuje chyba „ Inicializácia parametrov displeja “, prejdite na nasledujúcu metódu nižšie.

Metóda 3: Preinštalovanie aplikácie Teamviewer pomocou bezobslužného vzdialeného prístupu

Ďalším možným dôvodom, prečo je TeamViewer naďalej zaseknutý s chybou „ Inicializácia zobrazovacích parametrov “, je to, že klient je nakonfigurovaný tak, aby povoľoval pripojenia iba vtedy, keď je niekto prihlásený. Ak je tento scenár použiteľný, budete ho môcť opraviť odinštalovaním TeamViewer a odstránením jeden konkrétny kľúč databázy Registry. Po preinštalovaní najnovšej verzie aplikácie Teamviewer pomocou vzdialeného prístupu bez dozoru by ste sa už s týmto konkrétnym problémom nemali stretnúť.

Tu je rýchly sprievodca, ako to urobiť:

  1. Stlačením klávesu Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť. Potom napíšte „appwiz.cpl“ a stlačením klávesu Enter otvorte Programy a funkcie .

    Zadajte príkaz appwiz.cpl a stlačením klávesu Enter otvorte zoznam nainštalovaných programov
  2. Na obrazovke Programy a funkcie sa posuňte nadol v zozname aplikácií a vyhľadajte nainštalovanú verziu TeamViewer. Keď to uvidíte, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Odinštalovať, aby ste ho zo systému odstránili.

    Odinštalovanie aktuálnej verzie programu TeamViewer
  3. Po odstránení aplikácie Teamviewer môžete zatvoriť okno Programy a funkcie .
  4. Stlačením klávesu Windows + R otvorte ďalšie dialógové okno Spustiť. Potom napíšte „regedit“ a stlačením klávesu Enter otvorte Editor databázy Registry . Keď sa zobrazí výzva UAC (Kontrola používateľských účtov), kliknite na Áno, aby ste udelili administratívne oprávnenia.
  5. Vo vnútri editora databázy Registry použite ľavý panel na navigáciu do nasledujúceho umiestnenia:
     HKEY_Local_Machine> Software> Wow6432Node> TeamViewer 
  6. Keď uvidíte kľúč databázy TeamViewer, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Odstrániť, aby ste ho úplne odstránili.

    Vymazanie kľúča databázy TeamViewer
  7. Po odstránení kľúča TeamViewer reštartujte počítač.
  8. Pri ďalšom spustení otvorte TeamViewer a prejdite do časti Pripojenie> Otvoriť konzolu pre správu .
  9. Ak ešte nemáte účet, kliknite na Registrácia a dokončite proces registrácie. Inak jednoducho zadajte svoje prihlasovacie údaje a kliknite na Prihlásiť sa .

    Konzola pre správu TeamViewer
  10. Keď sa nachádzate v Konzole pre správu TeamViewer, kliknite na Pridať> Pridať počítač ( pravý horný roh). Potom sa uistite, že je vybratá značka Pridať nové zariadenie, z rozbaľovacej ponuky vyberte možnosť Default TeamViewer a kliknite na možnosť Stiahnuť .

    Stiahnutie bezobslužného vzdialeného prístupu TeamViewer

    Poznámka: Tento krok by sa mal vykonať z hostiteľského počítača. Ten, ktorý sa pripájate aj vzdialene.

  11. Dokončite inštaláciu podľa pokynov na obrazovke.
  12. Prejdite k počítaču, ktorý používate na diaľkové pripojenie, a zistite, či ste schopní nadviazať spojenie bez toho, aby ste narazili na chybu „ Inicializácia parametrov displeja “.

Ak sa stále zobrazuje rovnaké chybové hlásenie, prejdite na nasledujúcu metódu nižšie.

Metóda 4: Uistite sa, že počítač je nakonfigurovaný na diaľkové ovládanie

Niektorí používatelia dokázali problém vyriešiť po zistení, že ich počítač nebol nakonfigurovaný na povolenie vzdialeného pripojenia. Po nakonfigurovaní ich verzie systému Windows na umožnenie vzdialeného pripojenia hlásili, že sa už nevyskytuje chyba „ Spúšťacie parametre zobrazenia “.

Tu je stručná príručka o tom, ako zabezpečiť, aby bolo na vašom zariadení povolené diaľkové ovládanie:

  1. Stlačením klávesu Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť. Potom napíšte „sysdm.cpl“ a stlačením klávesu Enter otvorte obrazovku Vlastnosti systému.
  2. Keď sa nachádzate na obrazovke Vlastnosti systému, kliknite na kartu Diaľkové ovládanie a skontrolujte, či je začiarknuté políčko spojené s povolením pripojení k tomuto počítaču .
  3. Ďalej kliknite na tlačidlo Spresniť nižšie a skontrolujte, či je začiarknuté políčko v časti Diaľkové ovládanie ( Povoliť diaľkové ovládanie tohto počítača ).
  4. Kliknite na tlačidlo Použiť a reštartujte počítač, aby sa vynútili zmeny.
  5. Pokúste sa znova nadviazať spojenie a zistiť, či sa stále zobrazuje chyba „ Inicializácia parametrov displeja “.

Konfigurácia počítača na diaľkové ovládanie

Ak sa stále vyskytuje rovnaké chybové hlásenie, prejdite na nasledujúcu metódu nižšie.

Metóda 5: Zakázanie konfliktného procesu

Ako sa ukazuje, tento konkrétny problém môže byť tiež spôsobený konfliktnými procesmi. Aj keď môžu existovať aj iné konfliktné procesy, je známe, že BGInfo (patriace spoločnosti SysInternals) vyvoláva chybu „Initiating Display Parameters“, ak je pripojenie spustené s TeamViewer, keď je proces aktívny.

Väčšinou sa to vyskytuje, ak je proces BGInfo poverený aktualizáciou dynamickej tapety zakaždým, keď sa užívateľ prihlási. Pretože TeamViewer sa tiež pokúsi modifikovať nastavenia, dôjde ku konfliktu, v ktorom bude visieť aplikácia pre vzdialený prístup.

Ak je tento konkrétny prípad použiteľný, jediná realizovateľná oprava, ktorá je známa na vyriešenie problému, je zakázať proces BGInfo.

Stlačte Ctrl + Shift + Esc, aby ste otvorili Správcu úloh. Keď ste v Správcovi úloh, prejdite na kartu Procesy, kliknite pravým tlačidlom myši na proces BGInfo a vyberte príkaz Ukončiť úlohu .

Ukončenie úlohy procesu BGInfo

Po dokončení procesu znova pripojte pripojenie TeamViewer a zistite, či sa stále zobrazuje rovnaké chybové hlásenie. Ak sa stále zobrazuje rovnaké chybové hlásenie, prejdite na nasledujúcu metódu nižšie.

Metóda 6: Vypnutie úsporného režimu z nastavenia napájania

Ďalším možným dôvodom, prečo sa pri pokuse o nadviazanie spojenia TeamViewer medzi dvoma počítačmi zobrazuje chyba „Inicializácia zobrazovacích parametrov“, je to, že aplikácia nedokáže prebudiť hostiteľský systém z pohotovostného režimu.

Toto je dlhodobý problém s TeamViewer, pretože sme dokázali objaviť veľa používateľských správ, keď vzdialená služba nedokáže inicializovať zobrazenie v prípadoch, keď je hostiteľský systém v pohotovostnom režime.

Ak je tento scenár použiteľný, budete môcť problém vyriešiť zabezpečením neustáleho prebudenia hostiteľského systému tak, že mu zabránite vstúpiť do pohotovostného režimu (takže sa obrazovka nikdy nevypne).

Tu je rýchly sprievodca, ako to urobiť:

  1. Stlačením klávesu Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť . Potom napíšte „powercfg.cpl“ a stlačením klávesu Enter otvorte obrazovku Možnosti napájania .
  2. Na obrazovke Možnosti napájania sledujte aktívny plán napájania a kliknite na tlačidlo Zmeniť nastavenia plánu s ním spojené.
  3. Na obrazovke Upraviť nastavenia plánu zmeňte rozbaľovacie ponuky (pre Vypnúť displej a prepnúť počítač do režimu spánku ) na Nikdy. Urobte to pre batériu aj pre batériu zapojenú .
  4. Po vykonaní zmien kliknite na Uložiť zmeny a reštartujte počítač.
  5. Pri nasledujúcom spustení sa pokúste znova nadviazať spojenie TeamViewer a zistite, či sa stále zobrazujú informácie „Initiating Display Parameters“

Zabránenie vypnutiu obrazovky hostiteľa

Ak táto metóda nebola použiteľná alebo sa vám stále zobrazuje chyba „Spúšťajúce parametre zobrazenia“, prejdite na nasledujúcu metódu nižšie.

Metóda 7: Pripojenie prostredníctvom servera ID

Existuje jedno riešenie, že veľa používateľov, ktorí sa počas pokusu o pripojenie stretli s chybou „Initiating Display Parameters“, sa úspešne pokúsilo vyhnúť tomuto problému. Zahŕňa použitie ID servera TeamViewer (namiesto ID používateľa TeamViewer ) na diaľkové pripojenie.

Toto riešenie je mimoriadne jednoduché, ak viete, kde nájsť ID servera. Stručný sprievodca pripojením pomocou ID servera:

  1. Na hostiteľskom počítači otvorte TeamViewer a pomocou pásky v hornej časti prejdite na kartu Pomocník . Potom kliknite na About TeamViewer .

    Prístup do ponuky About TeamViewer
  2. V novo otvorenej ponuke About TeamViewer skopírujte ID servera TeamViewer a pošlite ho osobe obsluhujúcej zariadenie, ktorá sa pokúša vzdialene pripojiť.

    Objavovanie ID servera
  3. Na počítači, ktorý sa pokúša vzdialene pripojiť, namiesto použitia predvoleného ID používateľa použite ID servera, ktoré ste predtým načítali v kroku 2.

Teraz by ste mali byť schopní úspešne sa pripojiť bez toho, aby ste narazili na chybu „Initiating Display Parameters“ .

Zaujímavé Články