Niektorí používatelia programov Microsoft Word a Excel hlásia, že program sa pri pokuse o jeho úpravu náhle zobrazuje „ Tento dokument má určité možnosti úprav, ktoré boli zamknuté “. Zdá sa, že k tomuto problému väčšinou dochádza, keď sa používateľ pokúša upraviť citácie. Ako uviedla väčšina používateľov, zdá sa, že problém nie je spôsobený migráciou alebo ochranou heslom, zdá sa však, že je výhradne v ekosystéme Apple - potvrdené, že sa vyskytuje v systémoch MacOS, OSx a iOS (vyskytujúcich sa v tabletoch).

Tento dokument má uzamknuté určité možnosti úprav

Čo spôsobuje problém „uzamknuté možnosti úprav“?

Tento konkrétny problém sme preskúmali preskúmaním rôznych používateľských správ a stratégií opráv, ktoré sa bežne používajú na vyriešenie tohto chybového hlásenia. Na základe našich vyšetrovaní existuje niekoľko rôznych scenárov, ktoré nakoniec spôsobia tento problém na počítačoch Mac a tabletoch iPad:

• Verzia balíka Office je zastaraná - Ako sa ukazuje, tento konkrétny problém sa môže vyskytnúť, ak v počítači Mac používate ťažko zastaranú verziu balíka Office. Spoločnosť Microsoft vydala rýchlu opravu, ktorá opravuje tento problém, takže aktualizácia na najnovšiu dostupnú verziu môže vyriešiť problém automaticky.
• Poškodená šablóna Normal.dotm - Ako uviedli niektorí používatelia, tento konkrétny problém môže byť tiež spôsobený poškodenou šablónou Normal.dotm. Ak je tento scenár použiteľný, môžete tento problém vyriešiť iba presunutím súboru z priečinka balíka Office, čím ho prinútite vytvoriť nový, zdravý súbor.
• Súbor je uložený v staršom formáte Word - Ďalším možným dôvodom, prečo by sa vám táto chyba mohla zobraziť, je súbor uložený vo formáte, ktorý už nie je plne podporovaný novšími verziami balíka Office. V takom prípade môžete problém vyriešiť konverziou súboru na novší formát.
• Balík Office Suite nie je aktivovaný - Ak používate dočasný aktivačný kľúč alebo ak nie je produkt balíka Office vôbec aktivovaný, môžete sa tiež stretnúť s týmto konkrétnym problémom. Ak je tento scenár použiteľný, jediným spôsobom, ako problém vyriešiť, je aktivácia produktu.
• Zostávajúce súbory zo staršej inštalácie balíka Office - Niektorí dotknutí používatelia potvrdili, že problém sa môže vyskytnúť aj v prípade, že ste nedávno inovovali na novšiu verziu balíka Office bez správneho odinštalovania staršej súpravy. To má potenciál zanechať niektoré zvyšné súbory, ktoré by mohli spôsobiť túto chybu. V takom prípade môžete problém vyriešiť úplným odinštalovaním aktuálnej inštalácie a vykonaním čistej inštalácie.
• Problém s povolením spôsobený aktuálnym profilom - Túto konkrétnu chybu je možné spustiť aj na počítačoch Mac s nedostatočnými povoleniami. Niektorým používateľom v podobnej situácii sa tento problém podarilo obísť vytvorením nového profilu počítača pre ich Mac.

Ak sa momentálne snažíte vyriešiť chybu „ Tento dokument má určité možnosti úprav, ktoré boli uzamknuté “, v tomto článku nájdete niekoľko rôznych stratégií opráv, ktoré ostatní postihnutí používatelia úspešne použili na vyriešenie problému.

Ak chcete dosiahnuť najlepšie výsledky, odporúčame vám postupovať podľa nižšie uvedených metód v poradí, v akom sú uvedené. Jedna z potenciálnych opráv je povinná problém vyriešiť vo vašom konkrétnom scenári.

Metóda 1: Aktualizujte verziu programu Word na najnovšiu verziu

Ako uviedli niektorí používatelia, tento problém môže byť spôsobený tiež chybou, ktorú spoločnosť Microsoft už opravila pomocou niekoľkých opráv. Ak ich chcete využiť a vyhnúť sa používaniu akýchkoľvek riešení, najjednoduchší spôsob, ako vyriešiť tento problém, je aktualizovať verziu programu Word na najnovšiu verziu.

Zabezpečí sa tak použitie každej rýchlej opravy, ktorú spoločnosť Microsoft vydala pre aplikáciu Word. Stručný sprievodca, ako aktualizovať program Word na najnovšiu verziu:

1. Otvorte aplikáciu Word.
2. Na paneli s nástrojmi v pravom hornom rohu prejdite na položky Pomocník> Vyhľadať aktualizácie .
   
   Kontrola aktualizácií
3. Na obrazovke Microsoft AutoUpdate vyberte prepínač spojený s Automaticky sťahovať a inštalovať a potom kliknite na Skontrolovať aktualizácie .
   
   Kontrola aktualizácií Word
4. Ak sa pre vašu konkrétnu verziu programu Word nájde nová dostupná aktualizácia, zobrazí sa odkaz s ďalšími informáciami o aktualizácii.
5. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a nainštalujte najnovšiu aktualizáciu a aktualizujte verziu programu Word na najnovšiu.
6. Reštartujte počítač Mac a zistite, či sa problém vyriešil pri ďalšom spustení.

Ak sa pri pokuse o úpravu dokumentu pomocou programu Microsoft Word na počítačoch Mac stále zobrazuje text „ Tento dokument má určité možnosti úprav, ktoré boli uzamknuté “, prejdite na nasledujúcu metódu nižšie.

Metóda 2: Opätovné zostavenie normálnej šablóny

Ukazuje sa, že tento konkrétny problém môže byť tiež spôsobený poškodenou šablónou Normal.dotm . Tento súbor sa otvorí pri každom spustení programu Microsoft World a obsahuje kolekciu predvolených štýlov a prispôsobení, ktoré určia základný vzhľad dokumentu.

Ak narazíte na chybu „ Tento dokument má určité možnosti úprav, ktoré boli zamknuté “, pri každom novom dokumente, ktorý vytvoríte, je pravdepodobné, že máte na mysli poškodený normálny dokument. dotm template. Našťastie, ak je tento scenár použiteľný, môžete tento problém vyriešiť pomerne ľahko znovu vytvorením súboru Normal.dotm .

Tu je rýchly sprievodca, ako to urobiť:

1. Ukončite program Word a všetky súvisiace aplikácie (podporujúce aplikácie alebo iné aplikácie z balíka Office).
2. Použite funkciu vyhľadávača a vyberte položku Prejsť> Prejsť do priečinka .
   
   Prejdite do textového poľa priečinka
3. Do textového poľa Choď na, prilepte nasledujúce miesto a stlačte Return:

    ~ / Knižnica / Podpora aplikácií / Microsoft / Office / Šablóny používateľov 

4. Keď sa tam dostanete, presuňte súbor Normal.dotm na pracovnú plochu. Táto operácia vynúti program Word, aby znova vytvoril súbor Normal.dotm na skladovú verziu.
5. Otvorte nový súbor programu Word (alebo ten, ktorý predtým spôsoboval problémy) a pozrite sa, či sa problém vyriešil.

Ak stále narazíte na chybu Tento dokument má určité možnosti úprav, ktoré boli zamknuté “, prejdite na nasledujúcu metódu nižšie.

Metóda 3: Uloženie dokumentu do aktuálneho formátu (.docx)

Táto konkrétna chyba sa môže vyskytnúť aj v prípade, že súbor, na ktorom pracujete, je starého formátu súboru, ktorý sa už v programe Microsoft Word už aktívne nepoužíva. Ak sa snažíte používať novšie funkcie programu Word na staršom dokumente, ktorý používa formát súboru, ktorý nie je .docx, je pravdepodobné, že sa s týmto konkrétnym problémom stretnete.

Ak je tento scenár použiteľný, môžete problém vyriešiť pomerne jednoducho uložením aktuálneho súboru vo formáte súboru .docx a pomenovaním nového názvu. Ak to chcete urobiť, pomocou pásky v hornej časti prejdite do ponuky Súbor> Uložiť ako a potom vyberte zo zoznamu typov súborov aktuálny formát programu Microsoft Word (.docx). Potom zadajte nový názov súboru a stlačte Uložiť.

Uloženie programu Word ako .docx

Po migrácii súboru na novší formát súboru otvorte nový súbor a zistite, či sa stále zobrazuje rovnaké chybové hlásenie.

Ak sa stále zobrazuje chyba „ Tento dokument obsahuje určité možnosti úprav, ktoré boli uzamknuté “, prejdite na nasledujúcu metódu nižšie.

Metóda 4: Aktivujte produkt balíka Microsoft Office

Ďalším možným dôvodom, prečo by ste sa mohli stretnúť s touto konkrétnou chybou pri pokuse o úpravu súborov .docx vo verzii Word pre Mac, je softvér neaktivovaný. Ak preň máte produktový kľúč, vstúpte do ponuky Súbor z ľubovoľnej aplikácie balíka Office a budete mať možnosť ho aktivovať.

Aktivácia balíka Microsoft Office

Ak je váš produkt balíka Office už aktivovaný, prejdite na nasledujúcu metódu nižšie.

Metóda 5: Riešenie konfliktu zmeny hesla (ak je k dispozícii)

Ukazuje sa, že tento konkrétny problém môže byť tiež spôsobený konfliktom zmeny hesla v prístupe KeyChain Access spôsobeným inštalátorom softvéru spoločnosti Microsoft. Toto je dobre zdokumentovaný problém, o ktorom je známe, že je spôsobený inštalátormi pri niekoľkých aktualizáciách balíka Office 2016.

Ak je tento scenár použiteľný a problém sa vyskytol na počítači Mac, je potrebné postupovať pri riešení konfliktu:

1. Ukončite všetky otvorené aplikácie (všetky aplikácie Office a ďalšie aplikácie, ktoré môžete mať otvorené).
2. Otvorte aplikáciu Keychain Access a kliknite na Heslá .
3. Do vyhľadávacieho poľa priradeného k heslu zadajte text „office“.
   
   Vyhľadanie hesiel balíka Office v aplikácii KeyChain
4. Môžete získať kdekoľvek od 1 do 4 rôznych výpisov, v závislosti od toho, akú verziu máte a koľko používateľov produkt používa. Kliknite na prvý záznam, potom prejdite do oblasti Popis a kliknite na ikonu informácií v strede.
5. Potom skontrolujte, či je začiarknuté políčko Show Password (Zobraziť heslo)
   
   Zobrazujú sa heslá v aplikácii KeyChain
6. Skontrolujte, či je heslo, ktoré ste použili na aktiváciu produktu balíka Office, správne. Ak je heslo upravené, zmeňte ho na správne a kliknite na Uložiť zmeny .
7. Zopakujte kroky 4, 5 a 6 s každým zoznamom, ktorý ste identifikovali v kroku 3.
8. Po dokončení uložte zmeny a ukončite prístup Keychain.
9. Reštartujte počítač a otvorte ten istý dokument, v ktorom sa predtým zobrazovala chyba „ Tento dokument má určité možnosti úprav, ktoré boli uzamknuté “, a zistite, či sa problém vyriešil.

Ak sa problém stále vyskytuje, prejdite na nižšie uvedenú metódu.

Metóda 6: Preinštalovanie celej inštalácie balíka Office

Pre niektorých používateľov bol problém vyriešený až potom, ako čistú inštaláciu znova nainštalovali celú inštaláciu balíka Office. Je to nevyhnutné, pretože štandardný postup, ktorý spoločnosť Microsoft implementovala na odstránenie starého súboru pri inštalácii novšej inštalácie balíka Office, je v niektorých prípadoch nedostatočný. V niektorých scenároch zostane niekoľko súborov pozadu a skončí spustením chyby „ Tento dokument má určité možnosti úprav, ktoré boli zamknuté “ pri všetkých dokumentoch otvorených v programe Word.

Tu je stručná príručka o úplnom odinštalovaní celého balíka Office pred čistou inštaláciou:

1. Otvorte vyhľadávač a prejdite na Aplikácie.
2. V ponuke Aplikácia pomocou klávesov Command + click vyberte každý program balíka Office, ktorý tam vidíte.
3. Potom kliknite pravým tlačidlom myši na vybratú aplikáciu a vyberte príkaz Presunúť do koša .
   
   Presúvanie každej aplikácie balíka Office do koša

   Poznámka: Každú aplikáciu môžete tiež presunúť do koša samostatne.

4. Po presunutí každej aplikácie balíka Office do koša otvorte aplikáciu Finder a stlačte klávesy Command + Shift + H. Potom prejdite na Zobraziť> ako Zoznam a potom kliknite na Zobraziť> Zobraziť možnosti zobrazenia .
5. Vo vnútri možností zobrazenia skontrolujte, či je začiarknuté políčko priradené k priečinku Zobraziť knižnicu .
   
   Zviditeľnenie priečinka knižnice
6. Vráťte sa do aplikácie Finder a prejdite do knižnice Kontajnery . Keď sa tam dostanete, Command + Kliknite na každý priečinok zo zoznamu nižšie, kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Presunúť do koša:

    com.microsoft.errorreporting com.microsoft.Excel com.microsoft.netlib.shipassertprocess com.microsoft.Office365ServiceV2 com.microsoft.Outlook com.microsoft.RMS-XPCService com.microsoft.Word com.microsoft.onenote. gumák 

7. Po odstránení všetkých priečinkov balíka Office sa kliknutím na šípku späť vráťte do priečinka Group Containers . Keď sa tam dostanete, Command + Kliknite na každý z nasledujúcich priečinkov, potom kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Presunúť do koša:

    UBF8T346G9.ms UBF8T346G9.Office UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost 

8. Po odstránení všetkých priečinkov a súborov reštartujte počítač Mac.
9. Pri ďalšom spustení preinštalujte aplikáciu balíka Office a zistite, či sa problém už vyriešil.

Ak sa stále zobrazuje rovnaké chybové hlásenie, prejdite na nasledujúcu metódu nižšie.

Metóda 7: Vytvorenie nového profilu stroja

Niektorí používatelia, s ktorými sa stretávame s chybou „ Tento dokument má určité možnosti úprav, ktoré boli uzamknuté “, nahlásili, že problém sa zastavil potom, čo v počítači Mac vytvorili nový profil správcu. Potvrdzuje sa, že bude fungovať na viacerých verziách OsX, pokiaľ je váš produkt aktivovaný.

Neexistuje žiadne oficiálne vysvetlenie, prečo je táto oprava účinná, ale niektorí používatelia špekulujú, že je to pravdepodobne problém s povolením.

Stručný sprievodca vytvorením nového profilu v počítači Mac:

1. Ak chcete pridať nového používateľa, otvorte Apple Menu a kliknite na System Preferences . Potom kliknite na položku Používatelia a skupiny .
2. V novo zobrazenej ponuke kliknutím na ikonu zámku odomknite úpravy a potom zadajte meno a heslo správcu.
3. Kliknite na ikonu + (Pridať), vyberte typ používateľa, zadajte svoje celé meno a heslo pre novovytvorený profil.
   
   Vytvorenie nového užívateľského profilu
4. Proces vytvorenia dokončíte kliknutím na Vytvoriť používateľa .
5. Reštartujte počítač a prihláste sa pomocou novovytvoreného profilu. Potom spustite program Word a skontrolujte, či sa problém vyriešil.