Oprava: Vaše poverenia na vzdialenej ploche nefungovali

Chybové hlásenie „ Vaše poverenia nefungovali “ sa zobrazí, keď sa nepripojíte k vzdialenému systému pomocou pripojenia k vzdialenej ploche. Táto chyba je často spôsobená politikami Windows, ktoré bránia prichádzajúcim pripojeniam RDP, alebo jednoducho používateľským menom vášho systému. Riešenie tejto konkrétnej chyby môže byť rozzúrené, pretože chyba nie je v povereniach, ale skôr niekde inde. Takéto chybové hlásenie sa môže zobraziť, aj keď zadávate správne poverenia, a preto je to utrpenie.

Ak sa chybové hlásenie zobrazuje po inštalácii novej kópie systému Windows 10, nie ste jediná obeť. Mnoho používateľov závisí od pripojení vzdialenej pracovnej plochy a takéto chyby sú pre nich zvyčajne nočnou morou, nemusíte sa obávať, pretože po vykonaní tejto príručky budete mať problém vyriešiť.

Čo spôsobuje chybové hlásenie „Vzdialená pracovná plocha, na ktorú ste poverení nefungovali“ v systéme Windows 10?

Nasledujúce faktory sú často príčinou uvedenej chybovej správy -

• Zmena používateľského mena: Niekedy môže dôjsť k takémuto problému, keď čerstvo nainštalujete systém Windows alebo premenujete svoje súčasné používateľské konto. V skutočnosti, keď zmeníte svoje používateľské meno, nezmení sa to pre pripojenie vzdialenej pracovnej plochy, kvôli ktorému sa vygeneruje chybová správa.
• Pravidlá systému Windows: Chybové hlásenie je v niektorých prípadoch spôsobené zásadami zabezpečenia systému Windows, ktoré bránia používateľom, ktorí nie sú správcami, prihlásiť sa.

Teraz, keď viete príčiny chybového hlásenia, môžete problém vyriešiť pomocou nižšie uvedených riešení. Uistite sa, že sledujete dané riešenia v rovnakom poradí, ako je uvedené.

Riešenie 1: Obnovenie používateľského mena

Ako sme už spomenuli, chybové hlásenie je niekedy spôsobené tým, že používateľ, z ktorého sa pokúšate pripojiť, na serveri Vzdialenej pracovnej plochy neexistuje. Toto sa stane, keď sa pokúsite zmeniť svoje používateľské meno alebo nainštalovať novú kópiu systému Windows. Zmena používateľského mena ho nevyhnutne nezmení pre pripojenie k vzdialenej pracovnej ploche, a preto vaše prihlasovacie údaje budú nesprávne, pretože používateľ nie je na serveri. Ak chcete problém izolovať, budete sa musieť vrátiť k používateľskému menu, ktoré ste používali pred zobrazením chybovej správy.

Riešenie 2: Úpravy zásad zabezpečenia systému Windows

Existujú pravidlá zabezpečenia systému Windows pre pripojenie k vzdialenej ploche, ktoré neumožňujú používateľom, ktorí nie sú správcami, prihlásiť sa pomocou protokolu RDP. Ak sa teda chcete prihlásiť pomocou používateľského účtu, ktorý nie je administrátorom, budete musieť používateľom vzdialenej pracovnej plochy udeliť prístup. Postupujte takto:

1. Stlačením klávesov Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť .
2. Zadajte text „ secpol.msc “ a stlačte kláves Enter. Tým sa otvorí okno Lokálna bezpečnostná politika.
3. Rozviňte Miestne pravidlá a potom vyberte Pridelenie práv používateľa .
4. Na pravej strane vyhľadajte a dvakrát kliknite na položku „ Povoliť prihlásenie prostredníctvom služieb vzdialenej pracovnej plochy “ alebo „ Povoliť prihlásenie prostredníctvom terminálových služieb “.
5. Kliknite na Pridať používateľa alebo skupinu a potom napíšte do položky Používatelia vzdialenej pracovnej plochy .
   
   Pridanie používateľa na udelenie prístupu
6. Kliknite na tlačidlo OK, stlačte tlačidlo Použiť a potom znova kliknite na tlačidlo OK .
   
   Povolenie prístupu pre používateľov vzdialenej pracovnej plochy
7. Aby sa zmena prejavila, reštartujte systém.
8. Skontrolujte, či problém neizoluje.

Riešenie 3: Úprava politiky miestnej skupiny

Ak vyššie uvedené riešenia pre vás nefungujú, môžete skúsiť izolovať problém úpravou niekoľkých miestnych skupinových zásad. V zásade budete musieť dať skupine zásad poverenia poverenia konkrétnu hodnotu, ktorá s najväčšou pravdepodobnosťou vyrieši váš problém. Postupujte takto:

1. Stlačením klávesov Windows + R otvorte Spustiť .
2. Zadajte ' gpedit.msc ' a otvorte Editor lokálnej politiky skupiny.
3. Potom prejdite na nasledujúcu cestu:

    Konfigurácia počítača> Šablóny pre správu> Systém> Delegovanie poverení 

4. Ak ju chcete upraviť, dvakrát kliknite na zásadu „ Povoliť delegovanie predvolených poverení pomocou autentifikácie servera NTLM “.
5. Nastavte ju na Enabled a potom kliknite na Show .
   
   Úprava politiky miestnej skupiny
6. Dvakrát kliknite v časti Hodnota, zadajte TERMSRV / * a potom kliknite na OK.
   
   Pridanie servera do zoznamu
7. To isté urobte aj pre nasledujúce politiky:

    Povoliť delegovanie predvolených poverení Povoliť delegovanie uložených poverení Povoliť delegovanie uložených poverení pomocou autentifikácie servera NTLM 

8. Nakoniec zatvorte Editor lokálnych zásad skupiny a reštartujte systém.
9. Skontrolujte, či problém pretrváva.