Oprava: Vašu žiadosť nebolo možné dokončiť, pretože nejde o platný dokument Photoshopu
Pri pokuse o otvorenie súborov PSD a PDF pomocou programu Photoshop sa viacerí používatelia hlásia, že sa vyskytla chyba „ Nepodarilo sa dokončiť vašu žiadosť, pretože nejde o platný dokument Photoshopu “. O tomto probléme sa uvádza, že sa vyskytuje na počítačoch Windows aj Mac.
Čo spôsobuje chybu „Nepodarilo sa dokončiť vašu žiadosť, pretože nejde o platný dokument Photoshopu“?
Tento konkrétny problém sme preskúmali pomocou rôznych správ používateľov a stratégií opráv, ktoré nakoniec úspešne použili. Na základe toho, čo sme zhromaždili, existuje niekoľko bežných scenárov, ktoré povedú k zjaveniu tejto konkrétnej chybovej správy.
Tu je užší zoznam potenciálnych vinníkov, ktorí by mohli problém spustiť:
- Súbor sa uloží s inou príponou - Najčastejším dôvodom, prečo sa táto chyba vyskytuje, je, keď sa súbor uloží pomocou. Rozšírenie PSD, aj keď je to v skutočnosti iný typ súboru (TIFF, JPG, GIF, PNG). To skončí mätúcim Photoshopom, ktorý spôsobí problém.
- Súbor .PSD je poškodený - Korupcia je ďalšou potenciálnou príčinou, o ktorej je známe, že spôsobuje tento konkrétny problém. Niektorí dotknutí používatelia dokázali problém obísť otvorením súboru pomocou iného editora.
Ak sa snažíte tento konkrétny problém vyriešiť, v tomto článku nájdete zoznam overených krokov na riešenie problémov. Nižšie nájdete zoznam metód, ktoré ostatní používatelia v podobnej situácii použili na vyriešenie problému.
Ak chcete dosiahnuť najlepšie výsledky, postupujte podľa nižšie uvedených metód, kým nenarazíte na opravu, ktorá je účinná pri riešení problému v konkrétnom scenári.
Metóda 1: Zmena súboru na inú príponu
Jedným z najbežnejších scenárov tejto chyby v počítačoch Mac aj Windows je nesprávna prípona súboru. Môže sa to stať veľmi ľahko, ak na úpravu priamo do Photoshopu použijete ďalšie doplnkové produkty spoločnosti Adobe, napríklad Lightroom.
Existuje veľká šanca, že súbor PSD nie je v skutočnosti poškodený, ale v skutočnosti ide o iný typ súboru. Ak ste použili funkciu Uložiť ako, predvolená prípona sa môže uložiť do PSD, aj keď je súbor iného typu. Nakoniec dôjde k chybe „ Nepodarilo sa dokončiť vašu žiadosť, pretože nejde o platný dokument Photoshopu “.
Našťastie môžete tento problém napraviť pomerne ľahko zmenou rozšírenia na správne.
Ako nájsť správny typ rozšírenia
Správny typ prípony môžete určiť otvorením súboru v hexadecimálnom editore. Majte na pamäti, že typ grafického súboru sa pri otvorení v editore Hex začne vždy rovnakou sadou znakov. Môžete použiť Hex Fiend pre Mac a HXD pre Windows.
Po otvorení súboru v editore Hex ho porovnajte so zoznamom nižšie a zistite, či sa zhoduje medzi najbežnejšími typmi súborov:
JPEG: ff d8 ff e0 00 10 4a 46 TIF, TIFF: TIFF: 49 49 2a PNG: 89 50 4e 47 BMP: 42 4d 38 GIF: 47 49 46 38 39 61 PSD: 38 42 50 53 PDF: 25 50 44 46 2d 31 2e 36 0d 25 e2 e3 cf d3
Keď nájdete správne rozšírenie, je čas vykonať potrebné úpravy. Majte však na pamäti, že kroky na zmenu súboru na správnu príponu sa budú líšiť v závislosti od operačného systému, preto postupujte podľa príslušnej príručky podľa vášho operačného systému.
Zmena typu rozšírenia v systéme Windows
- Otvorte súbor pomocou Prieskumníka súborov a prejdite na Zobrazenie (pomocou pásky) hore. Potom skontrolujte, či je začiarknuté políčko spojené s príponami súborov .
- Potom kliknite pravým tlačidlom myši na súbor PSD, ktorý zobrazuje chybu, a vyberte príkaz Premenovať . Potom zmeňte rozšírenie na správne.
Poznámka: Ak ste na určenie správneho typu rozšírenia nepoužili editor Hex, zmeňte rozšírenie na každé z nasledujúcich rozšírení, až kým nezískate zhodu: jpeg, tif, tiff, png, bmp, gif, pdf.
- Keď sa zobrazí výzva, aby sa súbor mohol stať nepoužiteľným, kliknutím na Áno potvrďte zmenu prípony.
- Mali by ste nakoniec naraziť na rozšírenie, ktoré vám umožní otvoriť súbor vo Photoshope bez toho, aby ste narazili na chybu „ Nepodarilo sa dokončiť vašu žiadosť, pretože nejde o platný dokument Photoshopu “.
Zmena typu rozšírenia v systéme Mac
- Prejdite na umiestnenie súboru a vyberte ho. Keď je vybratý súbor, stlačte klávesy Command + I a otvorte informačné okno súboru.
- V informačnom okne jednoducho zmeňte rozšírenie na správne (v časti Názov a rozšírenie).
Poznámka: Ak ste na určenie správneho typu rozšírenia nepoužili editor Hex, zmeňte rozšírenie na každé z nasledujúcich rozšírení, až kým nezískate zhodu: jpeg, tif, tiff, png, bmp, gif, pdf.
- V dialógovom okne sa zobrazí výzva na potvrdenie. Stlačením Použiť * typ rozšírenia * zmeníte rozšírenie.
- Znovu otvorte súbor pomocou programu Photoshop a zistite, či sa problém vyriešil.
Metóda 2: Opätovné uloženie súboru PSD pomocou programu GIMP
GIMP je program na manipuláciu s obrázkami s otvoreným zdrojovým kódom, ktorý niektorí používatelia používali na otváranie súborov PSD, ktoré zobrazovali chybu „ Nepodarilo sa dokončiť vašu žiadosť, pretože nejde o platný dokument Photoshopu “ z dôvodu poškodenia.
GIMP sa bežne používa na ukladanie súborov PSD, ktoré nie sú úplne kompatibilné s aplikáciou Photoshop. Niektorí dotknutí používatelia ho tiež použili na otváranie a opätovné ukladanie súborov PSD, s ktorými Photoshop nedokázal spracovať.
Poznámka: Ak je súbor vážne poškodený, môžete si všimnúť nejaké chýbajúce pixely a celkovú stratu kvality.
Tu je stručná príručka o inštalácii a používaní GIMP na vyriešenie chyby „ Nepodarilo sa dokončiť vašu žiadosť, pretože nejde o platný dokument Photoshopu “:
- Navštívte tento odkaz (tu) a stiahnite spustiteľný inštalačný program GIMP podľa preferovanej metódy sťahovania.
Poznámka: Nezabudnite, že GIMP je k dispozícii aj pre OS X a Linux, v prípade, že sa s týmto problémom stretnete na inej platforme.
- Po dokončení sťahovania otvorte spustiteľný inštalačný program a podľa pokynov na obrazovke nainštalujte GIMP do vášho počítača.
- Po dokončení inštalácie kliknite pravým tlačidlom myši na súbor PSD, ktorý zobrazuje chybu, a vyberte príkaz Edit with GIMP .
- Po otvorení súboru PSD pomocou editora GIMP prejdite do ponuky Súbor> Exportovať ako .
- Vyberte umiestnenie, do ktorého chcete súbor znova uložiť, a potom kliknite na ikonu plus priradenú k Select Type Type (By Extension). Ďalej prejdite nadol zoznamom typov súborov a vyberte Obrázok Photoshopu a kliknite na Exportovať.
- Po opätovnom uložení súboru ho znova otvorte v aplikácii Photoshop a skontrolujte, či sa vyriešila chyba „ Nepodarilo sa dokončiť vašu žiadosť, pretože nejde o platný dokument vo Photoshope “.
