Oprava: Vzdialená plocha Chrome nefunguje
Spoločnosť Google vydala po stopách iných technologických gigantov nástroj s názvom „ Vzdialená plocha Chrome “. Je to ako vo všetkých ostatných aplikáciách vzdialenej pracovnej plochy, kde musíte spárovať dva počítače pomocou kódu PIN a potom začať zdieľanie. Inovácia v nástroji je, že nemusíte sťahovať úplnú aplikáciu. Namiesto toho je tento nástroj k dispozícii v obchode s rozšíreniami v prehliadači Chrome a umožňuje vám stiahnuť si aplikáciu mini Chrome. Spoločnosť Google nedávno vydala aj webovú verziu tohto nástroja.
Niekoľko používateľov však čelilo problémom, keď sa nemohli pripojiť k inému počítaču pomocou aplikácie vzdialenej pracovnej plochy. Toto sa zvyčajne vyskytlo pri aplikácii chrómu. Buď sa program vôbec nepodarilo načítať, alebo niektoré kliknutia alebo rolovania neboli v aplikácii rozpoznané. V tomto riešení prejdeme všetky možné príčiny a opravné prostriedky na ich odstránenie.
Čo spôsobuje, že Vzdialená plocha Chrome nefunguje?
Po rozsiahlom prieskume a zhromaždení správ od ľudí sme dospeli k záveru, že k tomuto problému došlo z niekoľkých rôznych dôvodov. Uvádzame niektoré z nich a všetky nemusia platiť vo vašom prípade:
- Niektoré zariadenia sa môžu pripojiť bez funkcie PIN: Zdá sa, že táto funkcia je v konflikte s bežnou mechanikou aplikácie a spôsobuje bizarné problémy. Zakázaním tejto možnosti sa problém zvyčajne vyrieši okamžite.
- Aktualizácia systému Chrome OS: Chrome OS je k dispozícii v Chromebookoch od spoločnosti Google. Pretože je stále vo vývojovej fáze, existuje niekoľko prípadov, keď sú vyvolané chyby. Aktualizáciou na najnovší softvér sa problém zvyčajne vyrieši.
- Povolenia: Aplikácii možno neboli udelené povolenia z vášho počítača. Tieto sú potrebné, aby aplikácia fungovala.
Pred prechodom na riešenia sa uistite, že ste v počítači prihlásení ako správca. Ďalej by ste mali mať stabilné a otvorené pripojenie na internet. Vzdialená plocha v prehliadači Chrome nebude fungovať, ak máte lagické pripojenie alebo nemáte dostatočnú šírku pásma. Ak máte problémy s oneskorením vašich akcií, zvážte zmenu siete a skúste to znova.
Riešenie 1: Vypnutie funkcie „Niektoré zariadenia sa môžu pripojiť bez kódu PIN“
Vzdialená plocha v prehliadači Chrome má šikovnú funkciu, kde môžete pristupovať k svojmu počítaču z mobilnej aplikácie na diaľku. To používateľom umožňuje prístup k pracovnému alebo domácemu počítaču na cestách bez akýchkoľvek ďalších problémov. Ak to chcete urobiť, musíte povoliť funkciu „ Niektoré zariadenia sa môžu pripojiť bez kódu PIN “. Zdá sa, že táto funkcia je bugovaná alebo spôsobuje problémy bizarným spôsobom. V tomto riešení túto funkciu deaktivujeme a skúste sa pripojiť znova.
- Z hostiteľského počítača prejdite na oficiálnu webovú stránku Vzdialenej plochy Chrome. Teraz vyhľadajte nadpis tohto zariadenia .
- Kliknite na možnosť Zobraziť / upraviť pred riadkom „ Tento počítač je nakonfigurovaný tak, aby umožňoval pripojenie jedného alebo viacerých klientov bez zadania kódu PIN .“
- Teraz kliknite na možnosť Odstrániť všetko . Týmto sa odstránia všetky uložené zariadenia, ktoré majú prístup k počítaču bez PIN kódu.
- Teraz prejdite späť do aplikácie vzdialenej pracovnej plochy a kliknite na tlačidlo Zdieľať pod hlavičkou Pomoc na diaľku .
- Teraz sa objaví nové okno pozostávajúce z PIN kódu, ktorý sa použije na pripojenie k iným zariadeniam. Zadajte kód a skontrolujte, či vzdialená pracovná plocha funguje správne.
Riešenie 2: Udelenie povolení
Ďalšou príčinou, prečo majú používatelia problémy s používaním vzdialenej pracovnej plochy v prehliadači Chrome, je to, že aplikácii nie je udelené dostatočné povolenie. Vždy, keď sa nástroj alebo aplikácia pokúsi dať kontrolu nad počítačom inej entite, systém Windows automaticky vyžaduje, aby ste poskytli povolenia.
Ak ste nevideli okno povolení, je pravdepodobné, že sa nachádza na pozadí aktuálneho okna. To bolo v prípade niekoľkých používateľov, ktorí neúmyselne ignorovali okno.
Riešenie 3: Používanie webovej aplikácie
Okrem samostatnej aplikácie Chrome pre pripojenie k vzdialenej ploche spoločnosť Google spustila aj webovú stránku, ktorá funguje prostredníctvom rozšírenia. Aj keď je aplikácia momentálne vo fáze beta, poskytuje oveľa lepšiu skúsenosť ako bežná aplikácia Chrome. Má rovnakú funkčnosť; Jediným rozdielom je médium nástroja (v jednom prípade aplikácia Chrome a v inom rozšírenie). Tu je spôsob, ako používať webovú aplikáciu na pripojenie.
- Prejdite na oficiálnu webovú stránku Vzdialenej plochy Chrome. Teraz kliknite na tlačidlo sťahovania na karte Nastaviť vzdialený prístup .
- Zobrazí sa nové okno s navigáciou do obchodu s rozšíreniami. Kliknite na ikonu Pridať do prehliadača Chrome.
- Otvorí sa malé kontextové okno so žiadosťou o potvrdenie. Kliknite na Pridať rozšírenie
- Po nainštalovaní rozšírenia do počítača prejdite späť na webovú stránku alebo kliknite na ikonu novej rozšírenia, ktorá sa bude nachádzať v blízkosti vašich záložiek v prehliadači Chrome.
- Teraz môžete kliknúť na Vzdialenú podporu a získať prístup k svojmu alebo inému počítaču pomocou rovnakej terminológie kódu PIN.
Riešenie 4: Preinštalovanie prehliadača Chrome
Ak nefungujú všetky vyššie uvedené metódy, môžeme skúsiť prehliadač Google Chrome preinštalovať úplne. Narazili sme na niektoré prípady, keď prehliadač nefungoval podľa očakávaní z dôvodu poškodených inštalačných súborov. Uistite sa, že máte svoje poverenia účtu Google, pretože budete musieť ich znova zadať.
- Stlačte Windows + R, do dialógového okna napíšte „ appwiz.cpl “ a stlačte Enter.
- Keď ste v správcovi aplikácií, vyhľadajte Google Chrome, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Odinštalovať .
- Teraz stlačte Windows + R a do adresy napíšte „ % appdata% “ a stlačte Enter.
- Po zadaní údajov aplikácie vyhľadajte Google> Chrome . Odstráňte priečinok Chrome z adresára.
- Teraz prejdite na oficiálnu webovú stránku Google Chrome a stiahnite najnovšiu verziu na dostupné miesto.
- Spustite spustiteľný súbor a nainštalujte prehliadač Chrome. Teraz skúste získať prístup k obslužnému programu Remote Desktop a zistiť, či sa problém vyriešil.
