Chyba „ Vzdialená plocha sa nemôže pripojiť k vzdialenému počítaču z jedného z týchto dôvodov “ sa môže vyskytnúť z mnohých dôvodov vrátane nesprávnych prihlasovacích údajov, problémov s pripojením alebo použitia protokolu HTTP / UDP. Chybové hlásenie uvádza tri z nasledujúcich dôvodov:

1. Vzdialený prístup na server nie je povolený
2. Vzdialený počítač je vypnutý
3. Vzdialený počítač nie je k dispozícii v sieti

Oprava: Vzdialená plocha sa nemôže pripojiť k vzdialenému počítaču z jedného z týchto dôvodov

Vzdialená plocha je veľmi praktická funkcia, ktorá vám umožňuje pripojiť sa k iným počítačom so systémom Windows a používať ich bez toho, aby ste sa museli fyzicky nachádzať pred týmto počítačom. Počítač, s ktorým sa chcete spojiť, môže byť v ktorejkoľvek časti sveta a budete mať k nemu prístup a používať ho, ak budete mať správne poverenia a potrebný softvér. Pre úspešné pripojenie je pre oba systémy povinné funkčné pripojenie na internet. V tomto článku budeme diskutovať o všeobecnom vydaní služby Vzdialená pracovná plocha, kde sa nepodarí pripojiť k vzdialenému pripojeniu, tj o príčinách tohto problému spolu s riešeniami, ktoré môžete použiť na odstránenie chyby navždy.

Čo spôsobuje zlyhanie pripojení vzdialenej pracovnej plochy v systéme Windows?

Aj keď z dôvodu zlyhania pripojenia k vzdialenej ploche v systéme Windows môže existovať množstvo dôvodov, najčastejšou príčinou je nestabilné pripojenie na internet alebo nezhodujúce sa prihlasovacie údaje. Okrem týchto dôvodov existujú ďalšie známe príčiny prerušenia funkcie vzdialenej pracovnej plochy v systéme Windows 10. Sú to tieto:

• Program RDP nefunguje po aktualizácii systému Windows: Po inovácii alebo aktualizácii systému Windows nemusí funkcia vzdialenej pracovnej plochy fungovať správne. Stáva sa to preto, že aktualizácia mohla poškodiť funkčnosť RDP systému Windows a na jej opravu by bolo potrebné manuálny zásah.
• Problém s antivírusom / bránou firewall: Niekedy, ak nainštalujete antivírusový program, môže blokovať niektoré funkcie protokolu RDP v systéme Windows, vďaka ktorým sa nebudete môcť úspešne pripojiť k vzdialenému počítaču so systémom Windows.
• Problém so sieťovým profilom: Vo väčšine prípadov, ak máte verejný sieťový profil alebo sieťovú skupinu v systéme Windows, budú funkcie vzdialenej pracovnej plochy zablokované.

Niektoré z týchto riešení môžete sledovať nižšie, aby váš RDP v systéme Windows pracoval správne.

Riešenie 1: Zmeňte / Vylepšite nastavenia brány Firewall

Táto vec sa musí urobiť, ak máte problémy s PRV. Váš firewall vo väčšine prípadov blokuje niektoré prichádzajúce a odchádzajúce pripojenia v predvolenom nastavení. Ak máte prísne nastavenie politiky brány firewall, potom sa, žiaľ, nebudete môcť pripojiť k vzdialenému počítaču.

Ak bola funkcia Vzdialená plocha zablokovaná alebo nie je povolená prostredníctvom brány Windows Firewall, musíte ju povoliť. Je to veľmi jednoduché a ľahké, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie:

1. Otvorte ponuku Štart a napíšte „ Povoliť aplikáciu prostredníctvom brány Windows Firewall “ bez úvodzoviek.
2. Kliknite na prvý výber, ktorý sa v ňom nachádza.
3. Potom kliknite na Zmeniť nastavenie v pravom hornom rohu okna, ktoré sa objaví.
   
   Povolenie protokolu RDP v bráne Windows Firewall
4. Zobrazí sa zoznam aplikácií alebo funkcií, ktoré boli alebo nie sú povolené v bráne Windows Firewall.
5. Posuňte zobrazenie nadol, kým sa nezobrazí Vzdialená plocha a začiarknite políčko pred ním ( súkromné ).
   
   Povolenie vzdialenej pracovnej plochy v bráne firewall
6. Zatvorte okno a ste hotoví s povolením vzdialenej plochy prostredníctvom brány Windows Firewall.

Riešenie 2: Povoľte pripojenia vzdialenej pracovnej plochy, ak to nie je povolené

Ďalšiu vec, ktorú musíte skontrolovať, je, či sú pripojenia k vzdialenej ploche vo vašom systéme Windows povolené alebo nie. Ak je táto funkcia blokovaná, aj keď povolíte vzdialenú pracovnú plochu prostredníctvom brány firewall, pripojenie k vzdialenej pracovnej ploche nebude fungovať. Ak to chcete skontrolovať, postupujte takto:

1. V ponuke Štart napíšte „ Povoliť pripojenia vzdialenej pracovnej plochy “.
2. Potom kliknite na prvý výber.
3. Zobrazí sa okno; prejdite nadol, kým neuvidíte nadpis Vzdialená plocha . Kliknite na „ Zobraziť nastavenia “ pred „ Zmeniť nastavenia, aby ste umožnili vzdialené pripojenie k tomuto počítaču “.
   
   Povolenie pripojení RDP
4. Skontrolujte, či je začiarknutá možnosť „ Povoliť pripojenia pomoci na diaľku k tomuto počítaču “. Okno zatvoríte kliknutím na tlačidlo Použiť a potom na tlačidlo OK .

Riešenie 3: Obnovte poverenia vzdialenej pracovnej plochy

Väčšinu času, keď ste uložili poverenia pre konkrétny vzdialený počítač a chcete sa pripojiť k inému vzdialenému počítaču, potom sa zobrazí chyba, pretože poverenia sa nezhodujú. Je to preto, že ste si uložili poverenia vzdialenej pracovnej plochy a druhý počítač, ku ktorému sa pripájate, má rôzne poverenia.

Ak chcete obnoviť alebo odstrániť poverenia RDP v systéme Windows 10, vykonajte nasledujúce akcie:

1. V ponuke Štart napíšte Pripojenie vzdialenej pracovnej plochy .
2. Potom kliknite na prvý výber, ktorým je „ Vzdialená plocha “.
3. Zadajte IP adresu počítača. Ak sú pre tento konkrétny počítač uložené nejaké poverenia, budete mať možnosť ich upraviť alebo odstrániť
4. Kliknutím na príkaz Odstrániť odstránite poverenia.
   
   Odstraňovanie uložených poverení

Riešenie 4: Pridajte IP adresu vzdialeného počítača do svojho súboru hostiteľov

Ďalšiu vec, ktorú môžete urobiť, je pridať adresu IP vzdialeného počítača do svojho súboru hostiteľov. Niektorí používatelia majú problémy, keď sa chcú pripojiť k vzdialenému počítaču, ktorého adresa IP nie je v ich hostiteľskom súbore. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

1. Stlačte klávesy Windows + X a vyberte zo zoznamu príkazový riadok (Admin), aby ste otvorili zvýšený príkazový riadok.
2. Po zadaní príkazu cmd zadajte tento príkaz:

    cd C: / Windows / System32 / Ovládače / atď 

3. Potom zadajte tento príkaz:

    hostitelia poznámok 

4. 
   Úprava súboru hostiteľov
5. Po otvorení súboru hosts v programe Poznámkový blok pridajte na koniec súboru adresu IP vzdialeného počítača. Nakoniec kliknite na tlačidlo Zavrieť a keď sa zobrazí výzva na uloženie zmien, kliknite na Uložiť.

Riešenie 5: Pridanie RDGClientTransport Key

Niektorým používateľom sa podarilo vylepšiť problém s pripojením k vzdialenej ploche v systéme Windows vyladením registra. V registri Windows budete musieť vytvoriť nový kľúč DWORD, ktorý prinúti RDP používať namiesto HTTP / UDP pripojenia RPC / HTTP. Kľúč môžete pridať takto:

1. Stlačením Windows + R otvorte Run
2. Zadajte príkaz regedit a stlačte kláves enter.
3. Ďalej prejdite do nasledujúcej cesty v editore registra vložením do panela s adresou:

    HKEY_CURRENT_USER / SoftwareMicrosoft / Terminal Server Client 

4. Potom kliknite pravým tlačidlom myši na pravú stranu tably a kliknite na Nový → DWORD (32-bitová hodnota) a nazvite ho RDGClientTransport .
   
   Pridanie kľúča RDGClientTransport
5. Potom dvakrát kliknite na tento nový kľúč, ktorý bol vytvorený, aby ste otvorili jeho vlastnosti. Teraz sa zobrazí možnosť na nastavenie hodnoty údajov. Nastavte ju na 1 . Potom kliknite na tlačidlo OK a zatvorte register systému Windows.